Компьютер - друг пенсионера

По данным социологов, интернетом в России пользуются около 9% пенсионеров и 13% тех, кому больше 55 лет. При этом за чертой пенсионного возраста сегодня находится каждый пятый россиянин, а каждый седьмой из них уже старше 65 лет. "Это огромная часть населения страны, которая, в большинстве своем остается за пределами цифрового мира", — напоминает Галина Солдатова, доктор психологических наук, член-корр. РАО, профессор факультета психологии МГУ, директор Фонда развития Интернета. Но как убедить пожилого человека, что ему необходимы компьютер и интернет? Есть ли верхний возрастной порог для обучения компьютерной грамоте? Может ли у пенсионера возникнуть компьютерная зависимость?

— Галина Владимировна, от чего зависит, насколько успешно конкретный пожилой человек осваивает компьютер? Для некоторых пенсионеров, например, представляет проблему даже простой набор SMS на мобильном телефоне. А другие в возрасте за 70 легко управляются с планшетами, выходят в Интернет, общаются по скайпу.

— Во многом способность к освоению компьютера зависит от образования. Чем шире образование, тем познавательные возможности человека больше. С возрастом изменяется восприятие информации: труднее ориентироваться на улицах, воспринимать сразу много разных указателей. Поэтому пожилые люди порой даже игнорируют избыточную информацию в виде "лишних" знаков и инструкций. А когда начинают осваивать компьютер и Интернет, сталкиваются с тем же самым — там множество всяческих кнопок, опций, всплывающих окон, и надо как-то со всем этим разбираться. Для этого у человека должны быть, желательно, сохранные умственные и познавательные способности. Но они есть не всегда. К примеру, у людей, перенесших инсульт, зачастую имеются мозговые нарушения, которые не способствуют запоминанию деталей и концентрации внимания.

Другой осложняющий момент — боязнь новых технических устройств (технофобия). Даже если скорость умственной и физической деятельности и не снижается, человек может панически бояться осваивать новую технику. В чем это выражается? Кто-то осваивает компьютер с интересом, а кто-то даже не хочет начинать. Познавательные способности слабеют: труднее усваивается все незнакомое. Тянет к привычному, к тому, над чем не надо напрягать ум. С возрастом ухудшается механическое запечатление информации, но логическая память в то же самое время может сохраняться на прежнем уровне. Образная память ослабевает быстрее, чем смысловая. А Интернет – это во многом и есть образная память: запоминание иконок и самых разнообразных символов на дисплее.

— А если у пенсионера нет детей, внуков, близких, которые могут помочь ему со всем этим справиться? На компьютерных курсах зачастую преподают молодые люди, которые не делают скидок на индивидуальные особенности каждого обучающегося.

— Преподавать надо так, чтобы человек не переживал чувство своей собственной беспомощности, когда у него что-то не получается. На этот случай у нас есть специальные методики, адаптированные к повышенной утомляемости, неспособности быстро воспринимать информацию и переключать внимание, непониманию незнакомых терминов, затруднению моторики, наличию в характере черт консерватизма, недоверия к новому, боязни неудач. Иногда пожилой человек даже компьютерной мышкой не может толком овладеть. Вот это проблема!

Что тут делать? Мы помогаем людям опереться на свою логическую память, находим метафоры, образы, связанные со смыслом действий. Слабеющая непроизвольная память компенсируется ассоциативной или, скажем, навыком записывать необходимые сведения.

Главная цель обучения пожилых людей компьютерной грамоте – знакомство с возможностями доступа в Интернет и ролью компьютера в повседневной жизни, преодоление страха и неуверенности перед современными технологиями. Поняв, как и что устроено в компьютере, они начинают использовать его для досуга и помощи в повседневных делах: например, делают покупки, хранят фотографии, исследуют свою генеалогию, общаются с друзьями, внуками и взрослыми детьми, близкими по духу единомышленниками в социальных сетях. Разобравшись с навигацией в Сети, осваивают поиск полезной информации, оплату госуслуг и проведение прочих платежей через банки, учатся обращаться с ноутбуками, планшетами, айфонами и другими гаджетами, скачивают себе любимые книги и фильмы.

— Есть ли какой-то порог возраста для такого обучения?

— Можно сказать, нет. Сети все возрасты покорны. Такое название, кстати, носит социальная программа, разработанная на базе факультета психологии МГУ при поддержке одного из российских сотовых операторов.

Согласно теории поколений, которую в начале 90-х создали американские ученые Нил Хоув и Уильям Штраус, сегодня в России живут и работают представители шести поколений: самые пожилые люди 1900-1923 годов рождения, "молчаливое" поколение 1923-1943 годов, поколение "беби-бумеров" 1943-1963 годов, а так же поколения "икс" (1963-1984), "игрек" или "милениум" (1984-2000) и "зет" — родившиеся в 2000 году и позже. Наиболее активны из них четыре последних, а "игрек" и "зет", безусловно, относятся к "цифровым": это дети, подростки, юноши и девушки студенческого возраста, а также их молодые родители.

При этом в "компьютерных" взаимоотношениях старших и младших поколений наблюдается любопытная особенность. Обычно старшие учат младших. Но в информационном обществе все происходит наоборот: дети учат своих пожилых родителей, а внуки и внучки — своих бабушек и дедушек. Молодые и совсем юные поколения выросли в "цифровом" мире, все там знают и умеют. А их бабушки и дедушки, а зачастую даже родители чувствуют себя как мигранты: они оказались в чужой им стране и не ориентируются в ней: не выучили язык, не знают, какую кнопку нажать и вообще ужасом на все это смотрят. В результате "аборигены" помогают "мигрантам" адаптироваться.

— Как убедить пожилого человека, что ему необходим компьютер?

— Допустим, вы решили приобщить к нему своих родителей. Для того чтобы у них возникло желание, скажем, подключиться к Интернету, есть смысл объяснить им ту конкретную пользу, которую они могут от него получить. Постарайтесь не терять при этом доброжелательности и терпения: надо учитывать, что потеря работы в связи с наступлением пенсионного возраста – кризисный момент в жизни человека, и ему, может быть, как никогда нужен поиск новых путей реализации своей активности. У пожилых людей хватает мотивов, чтобы отказаться от компьютера: "Для меня это слишком сложно", "Только не в моем возрасте", "Мне это ни к чему...", "Мне и так хорошо" и тому подобное. Пока человек сам не освоит компьютер, он не почувствует, какую пользу можно извлечь из виртуального пространства. Пока Интернет не освоен, "всемирная паутина" представляется пугающей и враждебной, а обилие в ней неизвестных терминов – сайт, браузер, аккаунт, логин, блог, клик – вызывает безотчетную тревогу.

Для начала несколько простых советов. Для того чтобы пробудить у своих родителей (бабушек и дедушек) желание взяться за "комп", начните с того, что пригодится вашим близким в повседневной жизни, с чего-то простого и практичного. Например, электронная почта поможет им обмениваться письмами и фотографиями с друзьями и родными, живущими в других городах и странах, личный блог позволит найти в Сети единомышленников и поделиться с ними своим опытом и впечатлениями, а скайп даст возможность общаться с любым человеком в любом регионе планеты.

Объясняя, что тут к чему, постарайтесь максимально упростить свои "уроки". Людям старшего поколения легче знакомиться с Интернетом пошагово: вначале освоить мышь и клавиатуру, потом перейти к электронной почте и текстовому редактору. При этом каждую отдельную функцию от включения компьютера до регистрации на сайте лучше всего представить в виде четкой последовательности действий, которую необходимо зафиксировать на бумаге. Полезный ресурс для таких незамысловатых подсказок – сайт "Компьютерная академия для пенсионеров", где подробно показано, как самостоятельно запускать и останавливать компьютер, выходить в Сеть или создавать почтовый ящик.

Не забывайте, что пожилые люди чаще раздражаются, в чем-то более капризны, своенравны и недоверчивы, нежели сорока- или тридцатилетние. Поэтому наберитесь терпения и спокойно, методично повторяйте одно и то же, пока не увидите результат. Возраст не столько влияет на способность осваивать новое, сколько замедляет процесс обучения. Пожилые "юзеры" нуждаются в терпеливой и доброжелательной поддержке. Приготовьтесь на начальном этапе отвечать на множество "глупых" вопросов – в итоге это оправдывается.

Помогут в освоении ПК и курсы компьютерной грамотности, многие из которых работают в библиотеках и центрах социального обслуживания. Их также легко найти на сайтах "WEB-грамота", Социальный проект компании IT-BOX "Компьютерная помощь пенсионерам" (https://it-box.pro/sochelp) и "Бабушка и дедушка онлайн". Главное – не опускать руки, каким бы безнадежным не казалось вам порой это обучение.

И еще совет. Часто близкие покупают или отдают пожилым людям старые маленькие телефончики, которые неудобны для пользования. Это очень осложняет дело. Наоборот, надо покупать хорошие, удобные гаджеты с нормальным экраном и большими кнопками, по которым легко можно попасть пальцем.

— Ученые утверждают, будто изучение иностранных языков в преклонных годах замедляет старение мозга, улучшает память, развивает когнитивные способности и удлиняет жизнь. Может, и у освоения компьютера тот же эффект?

— Конечно! Это улучшение образа жизни и повышение ее качества, тренировка памяти и внимания, появление новых граней бытия. Позитивный процесс, который продлевает жизнь, если не несет с собой какую-то серьезную перегрузку. Это способ быть "в теме", стать ближе к молодым поколениям, к своим детям и внукам, говорить с ними на одном языке современных технологий.

— А как с этим обстоит дело на Западе, где общество технологизировано и у людей в солидном возрасте совсем другие возможности?

— Там у них зачастую возникают те же трудности, однако курсы для людей "третьего возраста" гораздо более распространены, чем в России, они доступнее и часто проводятся в рамках социальных программ. А у нас я таких программ даже не знаю.

— Может ли у пожилого человека возникнуть компьютерная зависимость?

— Разумеется, может. Чаще всего пожилые пользователи компьютеров обращаются к нам на линию психологической помощи за какой-нибудь справочной информацией. Но на самом деле, если человек одинок и у него есть доступ в Интернет, риск получить зависимость от виртуальной реальности достаточно высок: сами знаете, что туда можно уйти очень надолго. Особенно если вы редко выходите из дома, а тут вам на экране монитора открывается целый новый увлекательный мир... С одной стороны, это потрясающая возможность, а с другой, конечно, необходимо разумное дозирование. Кроме того, Интернет – очень серьезная нагрузка на зрение, опорно-двигательный аппарат и психику.

Но другого пути, по большому счету, все равно нет: сохранение активной позиции в пожилом возрасте сегодня напрямую связано с цифровыми технологиями. Надо помочь людям, уже переступившим пенсионную черту, но жизнерадостным и бодрым, быть полноценными членами технологизированного общества. В мире, где все вокруг оцифровывается, очень важно, чтобы эти поколения не выбрасывались из современного образа жизни, а "цифровой" разрыв между детьми, родителями и старшими становился меньше.

• Еще новости, статьи и советы о нашем с вами здоровье - по ссылке

• Беспокоит что-то конкретное? Вы можете сделать более подробный выбор интересующей вас темы из списка:

• Здоровье
  • Все новости о здоровье
  • Болезни сердечно - сосудистой системы
  • Болезни органов дыхания
  • Болезни желудочно-кишечного тракта
  • Эндокринные болезни, нарушения обмена веществ
  • Болезни мочевыделительной системы
  • Болезни костно-мышечной системы
  • Мужское здоровье
  • Женское здоровье
  • Глазные болезни
  • ЛОР-заболевания («Ухо-горло-нос»)
  • Болезни нервной системы
  • Инфекционные и паразитарные болезни
  • Травмы, отравления
  • Детское здоровье
  • Народная и нетрадиционная медицина
  • Здоровое питание
  • Полезные советы
  • Секс в пожилом возрасте
  • Долголетие
  • Гимнастика для пожилых
  • ВЫВЕСТИ ВЕСЬ СПИСОК НА ЭКРАН

По инф. rosbalt.ru

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Легенда молодости нашей. К юбилею Александры Пахмутовой
  
  Эта маленькая светловолосая женщина давно стала символом советской эстрады. Она считалась и считается одним из самых востребованных композиторов СССР и России. По ее песням можно проследить всю историю страны, ее обычной жизни, великих строек и больших побед на военном и мирном поприще.
• …И революция – в подарок. 145 лет назад родился Лев Троцкий
  
  Он появился на свет 7 ноября 1879 года (по старому, действующему до февраля 1918 года стилю, – 26 октября) – ровно в день, когда в 1917 году победила Великая Октябрьская социалистическая революция, как ее официально, на государственном уровне, именовали в советскую эпоху. И вся биография Льва Давидовича Троцкого похожа на революционный вихрь.
• Искренне и от души
  
  Татьяна Ивановна Погуляева, окончив в 1986 г. филологический факультет Иркутского государственного университета, уже почти сорок лет работает учителем русского языка и литературы, в настоящее время в МБОУ г. Иркутска СОШ № 77. В 2020 г. стала победителем (1­е место) Всероссийской олимпиады «Подари знание» по теме «Инновации в современном образовании» и Всероссийского педагогического конкурса в номинации «конкурс песни "Аты-баты, шли солдаты"» (2­е место).
• «Буду тебе петь – все на мотив звезд...»
  
  «Зеленый трамвай». Остановка вторая
• Абилимпикс, клининг и другие
  
  Ох, и гостеприимен же наш русский язык! И какого только беса он не привечает! Вот недавно во вполне официальном сообщении споткнулся на слове «абилимпикс». Сразу и не понял, что за зверь такой, что за набор в общем-то знакомых букв? Раскрыл словарь – а это в дословном переводе с английского означает «олимпиада возможностей». Ну чем не вполне адекватное название известному движению? Но захотелось какому-то грамотею «европеизироваться», и пошло гулять иностранное словечко по интернетам…
• Cтарик и белка. Рассказ.Окончание
  
  Мы тогда под Темрюком стояли. В аккурат под Новый год прислали нам с пополнением молоденького лейтенанта. Мы калачи тертые, видим – не обстрелян, не обмят, тонковат в кости, глаза шибко умные.
• Строки судьбы
  
  Редко встретишь в Байкальске, да и в Слюдянском районе, человека, прожившего здесь хотя бы одно десятилетие, чтобы он не знал её. Большинство мгновенно представят эту женщину, чья трудовая деятельность напрямую или косвенно связана с их судьбами.
• Харрис или Трамп?
  
  Казалось бы, что нам Америка. Мало ли кого и куда там избирают, у нас тут свои проблемы, по большинству житейские. Так, да не совсем. Через несколько ступенек, но исход заокеанских выборов заметно аукнется и в России. Хотя бы в отношении всего, что связано с Украиной. А это, между прочим, тот или иной объем, то или иное количество смертей, ранений, разрушений, расходов. То – или иное. Или вообще без них. Разумеется, санкционное давление и много чего еще влияет на российскую экономику и на повседневную жизнь – и сегодня, и в будущем.
• Между дьяволом и ангелом: вспомним Лаврентия Берию
  
  Разговор о Лаврентии Берии, родившемся 125 лет назад, в марте 1899-го, выходит за рамки прошедшего юбилея.
• Старик и белка. Рассказ. Третья часть
  
  Неподалеку раздался хриплый, с привыванием, лай. Старик глянул в ту сторону и увидел женщину, которая так быи прошла мимо прогулочным шагом, да собака неизвестной породы покусилась на белку. Длинный поводок вытягивалсяв струну, дергал ее то влево, то вправо. Короткошерстый белого окраса пес то совался острой мордой в кусты, то взлаивал на белку, взлетевшую на ближайшее дерево. Хозяйкапыталась удержать непослушную собаку, но та шаг за шагомупорно тащила ее к скамье. Старик вздрогнул, завидев вытянутую крысиную морду с красными глазами, принюхивавшуюся к штанине.
• Время комсомола: есть что вспомнить!
  
  Виктор Антонович Родя, ветеран комсомола и БАМа рассказал, что для него значит время комсомола. Оказывается, оно было самым запоминающимся в жизни!
• Тыл за колючей проволокой
  
  В Магадане, имевшем в то время население 20 тысяч человек, вице-президент США и сопровождавшие его лица осмотрели порт, авторемонтный завод, школу-десятилетку, дом культуры, побывали на одном из участков прииска имени Фрунзе, побеседовали с рабочими. Один из вопросов звучал таким образом: «Целесообразно ли на территории Чукотки и Колымы иметь железную дорогу или более рационально использовать авиацию?».
• «Не ко двору и не ко времени»: к 130-летию со дня рождения Юрия Тынянова
  
  Современники прозаика, драматурга и критика Юрия Тынянова говорили о нем как о мастере устного рассказа и актерской пародии. Литературовед и писатель творил в первой половине XX века, обращаясь в своих сочинениях к биографиям знаменитых авторов прошлых столетий.
• Старик и белка. Рассказ. Продолжение
  
  Трепетное свечение угасало вместе с остывающим солнцем и вскоре растворилось в сиреневом сумраке вечера.Оставив в сердце неизъяснимое томление и грусть по чему-то несбывшемуся.
• «…Могучий, простой, чисто русский художник». Карен Шахназаров о Сергее Бондарчуке
  
  Подобные отказы не проходят бесследно, за них наказывают. По-своему. Как могут, используя власть. Об этом случае Бондарчук рассказал в одном из интервью спустя годы: «Звонок от А. А. Гречко. Тогда-то и тогда-то к 17:20 ко мне в кабинет с фильмом. Собрал генералитет. Полный кабинет. Началась проработка. Каких только упреков я не выслушал от генералов. Но прежде, чем что-то сказать, они смотрели на Андрея Антоновича, а потом уже ко мне… В чем обвиняли? Офицеры не так показаны. Солдаты в фильме в конце не награждены… Короче, претензий!.. В итоге Гречко передал мне длинный убийственный список поправок. Шел я оттуда черный. Исправили? Три-четыре от силы. Изловчился как-то. Шолохов заступился. Фильм вышел. Правда, не к 30-летию Победы, а к 70-летию со дня рождения М. А. Шолохова». (Евгений Степанов «Это действительно было». Книга мемуаров.)
• Опять две России?
  
  Нет, разумеется, страна с таким названием – одна. И государство – тоже. Речь о духовно-нравственном измерении, если хотите – о разном восприятии и окружающего мира, и самих себя. По-иностранному – о ментальности.
• «…Могучий, простой, чисто русский художник». Карен Шахназаров о Сергее Бондарчуке
  
  Франция. Канны. Город кинофестивалей. В 2010 году южный город встречал российскую культуру. В 13-й раз. Два российских региона представляли свое творчество, самобытность, народные таланты: Санкт-Петербург и Хакасия.
• Герой мутного времени
  
  15 октября исполнилось 210 лет со дня рождения Михаила Лермонтова. Вот лишь некоторые из интересных фактов из жизни «поэта любви и печали».
• Тыл за колючей проволокой
  
  Роль ГУЛАГа в Великой Отечественной войне и послевоенные годы.
• Старик и белка. Рассказ
  
  Сегодня мы начинам публикацию рассказа А. Семёнова «Старик и белка» времен «Молодёжки». Прототипом этого рассказа стал большой друг редакции «СМ» той поры, талантливый журналист и великолепный спортивный радиокомментатор, участник Великой Отечественной войны Лев Петрович Перминов.