Защита прав потребителей, советы, товары и цены

Доходы россиян падают, а цены постоянно растут, так что нашим соотечественникам неизбежно приходится искать выход из такого неудобного положения. Решение оказалось в руках других россиян: в прошлом году популярность сетевых барахолок значительно выросла, и останавливаться с такими покупками россияне не собираются. Настала самая настоящая «эпоха б/у товаров» из интернета.

В прошлой статье мы говорили, что некоторые категории пенсионеров могут получить скидку при оформлении полиса ОСАГО и получить компенсационную выплату в размере 50%.

Неотъемлемую часть расходов каждого водителя составляет покупка полиса ОСАГО, без которого невозможно пользоваться транспортным средством. Несмотря на приличную стоимость страховки, многие водители пытаются сэкономить, особенно если уровень дохода невысок. К данной категории относятся и пенсионеры, которые могут пользоваться льготами в некоторых  сферах жизни. Положена ли им скидка и если да, то, в каком размере расскажем в статье.

Самая простая проверка качества мороженого — отколоть кусочек от общей массы. «Правильное» мороженое всегда плотной консистенции, пояснили в Роскачестве.

Список грехов индустрии красоты пополнили маникюрши, которые решили анонимно сознаться в своих подлостях. Истории о жестоких и абсурдных поступках сотрудниц салонов красоты опубликовали на портале Whisper.

Эксперты проверили плавленный сыр 20 торговых марок производства РФ и Белоруссии — ни одна из них не соотвествует требованиям ведомства, необходимым для получения российского Знака качества.

Пока Цукерберг создаёт новый сервис мобильных платежей, в России появляется ещё один способ оплаты товаров

Минувший год стал самым инновационным для россиян. И дело здесь не в отечественных разработках, а в спросе самих граждан нашей страны. Оказалось, что наши соотечественники обогнали испанцев и израильтян в покупках товаров для умного дома. За 2018 год спрос на такие технологические удобства в РФ увеличился в три раза, если верить отчёту AliExpress.

Роспотребнадзор разместил на своем сайте рекомендации по выбору продуктов к Пасхе. Ведомство советует особенно тщательно выбирать покупные куличи.

Пластического хирурга Алёну Верди из Краснодара арестовали на несколько месяцев за оказание «опасных» медицинских услуг – после операции врача у пациентки начался некроз тканей. Верди и до этого инцидента становилась фигуранткой серьёзных медицинских дел, а сейчас у следственного комитета даже возникли сомнения в подлинности её медицинского образования.

Эксперты выяснили, сколько стоит в разных регионах России набор продуктов для тарелки борща. На фоне подорожания продуктов - тема вовсе не легкомысленная!

По решению суда ТСЖ «Приморский-28» выплатит компенсацию мужчине, упавшему на скользкой лестнице. Как сообщили в прокуратуре Санкт-Петербурга, моральный ущерб оценен в 100 тыс. рублей.

Арбитражный суд Приморского края оштрафовал «почту России» на 91 тыс. рублей за задержки при доставке почтовых отправлений, сообщает пресс-служба ведомства.

Минтай, продаваемый на российском рынке, безопасен для здоровья потребителей. К такому выводу пришли специалисты Роскачества по итогам проверки 15-ти популярных торговых марок минтая.

Новой информацией о лекарствах, которые перестанут ввозить в Россию, поделился с нами Росздравнадзор. В список попало анестезирующее средство «Септолете плюс» и противоопухолевый препарат «Мюстофоран».

В одном из столичных аэропортов произошел неприятный случай с компанией «Аэрофлот»: авиаперевозчик не пустил на борт самолета россиянку Ольгу Ломоносову со сломанным коленом. Кадры разговора пассажирки и представителя компании просочились в интернет... По поводу этой истории можно возмущаться, а можно - намотать на ус: вот такие конфликты бывают с авиакомпаниями, надо иметь в виду. Ведь, как правило, у нас не хватает сил скандалить и "качать права" - так лучше иметь в виду неприятные варианты!

Доначисление НДС за ввоз в РФ кормовых добавок может привести к банкротству компаний и повышению цен на российскую животноводческую продукцию. Об этом говорится в письме Российского зернового союза (РЗС) на имя вице-премьера Алексея Гордеева. В документе детально расписано: как происходит ценообразование и почему аграрии будут вынуждены цены поднять. Если вы разбираетесь в экономике - то вникайте, а если некогда разбираться - просто примите к сведению: есть причины, из-за которых цены на мясо и молоко поползут вверх...

При выборе такси следует обращать внимание на совпадение госномера приехавшей машины с номером, который сообщил агрегатор в приложении. При этом клиент вправе отказаться от поездки, даже если такси уже стоит перед ним, отметили в Роскачестве.

Вступающее в силу с апреля ужесточение мер ветконтроля за ввозом в страну продуктов может негативно сказаться на рынке диетического, в том числе детского, и лечебного питания. Об этом предупредили производители Danone и Nestle.

Кардиологи из Европы решили немного шокировать нас неожиданной новостью. Оказалось, что популярные препараты для снижения высокого давления, а также лекарства от стенокардии могут стать причиной внезапной остановки сердца.

Специалисты Роскачества дали советы по выбору куриных яиц. Например, спецы говорят: не стоит обращать внимание на цвет и шероховатость скорлупы.

Жителей России "морально готовят" к подорожанию хлеба. Эксперты говорят, что за этот продукт придется отдать на 5-6% больше.

На стратегической сессии с экспертами в рамках работы профильной подгруппы Госсовета рассматривались предложения по продвижению здорового образа жизни в России. Как сообщает РБК, которому удалось ознакомиться с материалами, высказанные идеи могут войти в перечень поручений президента к заседанию Госсовета, намеченному на апрель.

Челябинское УФАС РФ оштрафовало «Сбербанк России» за рассылку SMS-сообщений без согласия абонента.

Суд в канадской провинции Квебек обязал трех крупнейших производителей сигарет возместить ущерб пострадавшим от курения. Общая сумма компенсации составит около $17 млрд.

В России сложилась довольно интересная ситуация с защитой прав потребителей. Отечественное законодательство в этой сфере считается одним из самых продвинутых на планете, но пользуются такими возможностями далеко не все граждане. Зато самые настырные потребители преследуют тактику «лучшая защита – это нападение» и получают за свою наглость небывалые привилегии и материальные компенсации. Но как много требуется упорства, чтобы взмыть над современными компаниями, для которых слово клиента даже выше собственных законов?

Жительница Тюмени Елена Силич купила в магазине «Пятерочка» на Червишевском тракте коробку сахара-рафинада, но внутри оказались камни и буклет сети, принадлежащей X5 Retail Group.

Несмотря на то, что на каждой аптеке висит уведомление о том, что приобретенные лекарства обмену и возврату не подлежат, в некоторых случаях это можно сделать. Когда и как расскажет статья.

В западных странах многим знаком термин «гринвошинг», что можно перевести как «зелёный камуфляж». Под таким вот камуфляжем прячутся недобросовестные производители, которые пытаются убедить своего покупателя в экологичности их продукции – и у них это вполне удачно получается. Россию эта напасть не обошла стороной, так что на полках отечественных магазинов можно нередко встретить продукты с многообещающими надписями «Био», «Эко» или «Органик». Но так ли много правды в экологических подписях?

Национальная система мониторинга Роскачество проверила замороженные пельмени 48 торговых марок по 88 показателям качества и безопасности. По итогам проверки ни одна торговая марка не смогла претендовать на российский Знак качества. Похоже, этот популярный продукт явно не укладывается в концепцию здорового питания, о котором мы так часто пишем...

В России в декабре—феврале подорожали авиабилеты. В среднем рост цен составил от 5% до 33% на разных направлениях. Авиакомпании объясняют ситуацию ослаблением рубля и подчеркивают, что работают на грани рентабельности. Не исключены и банкротства некоторых авиакомпаний.

Несмотря на наличие у каждого гражданина нашей страны полиса ОМС, предоставляющего право на получение определённого перечня медицинских услуг, сегодня значительное число граждан принимает решение о покупке ДМС. Чем может такой полис быть полезен российскому пенсионеру?

Обращаясь в платные отделения бюджетных поликлиник или в частичные медицинские учреждения, вы всегда подписываете договор оказания услуг, а значит, обладая столь серьезным документом или хотя бы квитанцией, подтверждающей оплату услуг, вы имеете права предъявить свои претензии в случае получения некачественной услуги. О том, как сделать это правильно расскажем в статье.

Уральское следственное управление на транспорте СК РФ проверяет нарушение прав женщины с двумя детьми, которую авиакомпания UTair вынудила купить 11 билетов на рейс Курган-Москва.

Прежде чем обратиться в скорую помощь и рассчитывать на получение качественной услуги, стоит прочитать рекомендации нашей статьи.

Роскачество завершило исследование розовых вин российского производства. Выяснилось, что 9 вин из исследуемых 19-ти превосходят планку Госстандарта, все они произведены в Крыму или на Тамани. Цена таких вин составляет от 200 до 500 рублей за бутылку. Все эти 9 вин теперь включены в «Винный гид России». Также оказалось, что 10% российских розовых вин не соответствуют ГОСТам.

Доходы россиян падают с каждым годом, а товары на прилавках становятся лишь дороже. В таких условиях склониться в сторону экономии – не просто обычная прихоть, а самая настоящая необходимость. Добавьте к этому уменьшение объёма упаковок базовых продуктов и стандартных порций в школьных столовых и различных общепитах. На выходе из всего этого набора мы получим вынужденное недоедание жителей России, которые с каждым годом питаются всё меньше и всё хуже.

О том, как поступать, и что можно получить с перевозчика, если опоздал и не пришёл междугородний автобус или самолет, мы рассказали в предыдущих статьях (см ссылки в конце текста). Теперь объясним, что можно сделать, если опаздывает поезд, что к счастью случает крайне редко.

Вопрос: Можно ли направить в органы прокуратуры анонимное обращение?

ФАС изучает возможность увеличения на 6,1% тарифов «Почты России» на пересылку почтовых карточек, писем и бандеролей. Проект приказа размещен на портале нормативных правовых актов. Если документ утвердят, тарифы будут действовать весь этот год.

Российский «девяток яиц» должен был стать очередным скрытым ударом по кошельку потребителя, но эту хитрость раскрыли слишком быстро. Никто уже не удивляется тому, что производитель умышленно уменьшает вес продуктов, чтобы замаскировать их стоимость. В итоге на прилавках оказывается «литр» молока по 950 миллилитров и «стограммовые» плитки шоколада по 82 грамма. Об экономическом обмане на прилавках и покупательском цинизме рассказала научный сотрудник Лаборатории экономико-социологических исследований ВШЭ Регина Решетеева.

Намного чаще, чем авиаперелеты и ж\д поездки отменяются и задерживаются автобусные рейсы. Как вести себя пассажиру междугородних рейсов и что можно предпринять расскажем в статье.

Цены на хлеб с учетом повышения стоимости пшеницы могут увеличится на 6-7%. Об этом сообщает РБК со ссылкой на информацию ассоциации производителей и поставщиков продовольственных товаров «Руспродсоюз». Напомним, что эта организация, объединяющая представителей продовольственного бизнеса, еще в прошлом году одна из первых начала бить в набат насчет роста цен в связи с повышением налогов и ростом НДС...

В Совфеде подготовили законопроект, который вводит с 1 февраля 2020 года платную регистрацию всех устройств, работающих в сотовых сетях. Т.е. попросту говоря: покупая новый "мобильник" надо будет раскошелиться и на пошлину государству за него.

Министерство экономического развития хочет ввести социальные нормы потребления электричества и отменить льготные тарифы для тех, кто пользуется электроплитами, пишет «Коммерсант» со ссылкой на источники.

Курить в нашей стране с каждым днём становится всё сложнее. Власти не только на словах, но и на деле хотят покончить с вредной привычкой россиян (а заодно и подзаработать на ней). Так, недавно страны Евразийского экономического союза, куда входит и Россия, договорились установить единый акциз на сигареты к 2024 году.

Рейсы отменяют и переносят не только в России, но и в других странах. Поэтому важно знать в таких случаях, что делать, если вы путешествуете "по заграницам" и перелет относится к международным. (В прошлой публикации речь шла о задержках рейсов внутри России)

Россияне, приобретающие билеты на поезда, отныне могут купить их по невозвратному тарифу. Мера направлена на то, чтобы проезд обошелся дешевле.

Еще один мрачный прогноз: эксперты Центра конъюнктурных исследований Высшей школы экономики (ВШЭ) не исключают заметного роста цен на продукты питания в России вследствие повышения ставки налога на добавленную стоимость (НДС) с 1 января 2019 года с 18% до 20%.

В декабре 2018 г. правительство, которое в последние годы, кажется, делает всё возможное, чтобы окончательно доконать народ, внезапно приняло программу с замечательным названием «Укрепление общественного здоровья на 2019–2020 годы». По какой-то причине укреплять организмы сограждан решили в первую очередь с желудка, на это для начала выделено 1, 7 млрд рублей. В основном их потратят на серьёзную реформу Роспотребнадзора. Эта организация займётся не разовым, а постоянным контролем реального, а не этикеточного состава продуктов питания, которые лежат на полках во всех регионах.