Безнравственный «девяток яиц»: почему продавцы скрывают рост цен от россиян

Российский «девяток яиц» должен был стать очередным скрытым ударом по кошельку потребителя, но эту хитрость раскрыли слишком быстро. Никто уже не удивляется тому, что производитель умышленно уменьшает вес продуктов, чтобы замаскировать их стоимость. В итоге на прилавках оказывается «литр» молока по 950 миллилитров и «стограммовые» плитки шоколада по 82 грамма. Об экономическом обмане на прилавках и покупательском цинизме рассказала научный сотрудник Лаборатории экономико-социологических исследований ВШЭ Регина Решетеева.

Скрытая война между покупателями и продавцами началась даже не в России, а в Советском Союзе. Тогда негативный образ торговли крепко вцепился в головы наших соотечественников, а сейчас он лишь продолжает развиваться, углубляясь и принимая новые формы.

А на войне как на войне: либо ты защищаешься от «нападок» предприимчивых торговцев, которые всегда гонятся за максимальной прибылью, либо ты сам «атакуешь» их своими покупательскими возможностями. В нашей стране народ избрал первый вариант.

Регина Решетеева считает, что у россиян выработался так называемый «покупательский цинизм». Уже почти все знают, что продавец пытается их обмануть, скрывая постоянное повышение цен или используя какие-либо хитрые уловки. Вот потребитель и встаёт в «защитную позу», подключая максимум бдительности, настороженности и чуточку рационализма. При этом он понимает, что на российском рынке покупатель всё равно остаётся уязвимой стороной, так что защищаться надо аккуратно, не обращая внимания на уловки своего противника.

Так, к примеру, современные россияне стали намного реже поддаваться на различные «акции-ловушки» в магазинах. Маркетологи придумывают хитрые скидки на один вид товаров, в то же время подталкивая потребителя к покупке множества других позиций. В итоге на таких акциях потребитель может потратить даже больше, чем он рассчитывал, а продавец получит дополнительную прибыль.

Но тут в дело вступает потребительская оценка ситуации. Человек осознаёт, что его пытаются «развести» на дополнительные покупки, и берёт лишь товары со скидкой, даже не заглядываясь на другой ассортимент. В итоге потребитель экономит деньги, а продавец теряет часть прибыли. И таких людей, считает Решетеева, в наше время становится всё больше.

При этом люди действительно стали экономить. Началось это ещё с 2014 года, когда в России произошёл внушительный рост цен, а доходы населения только падали. Тогда люди смекнули, что в экономии нет ничего постыдного, ведь эффективное управление своими затратами позволит купить даже больше и лучше. Хотя, добавляет специалист, слишком много рациональности покупателям это не прибавило. Такая «сложная категория» всё ещё остаётся уделом экономистов, так что обычные люди допускают немало систематических ошибок. Зато внимательность поднялась на новые высоты, да и за ценами теперь покупатели следят очень тщательно.

Несмотря на весь покупательский цинизм, «девяток яиц» сильно задел наших соотечественников. Дело здесь уже не в экономических принципах, а в обычной морали и нравственности. Так поступать просто-напросто нечестно по отношению к людям, из-за чего доверия к продавцам-обманщикам становится ещё меньше.

Это недовольство со временем перебрасывается с производителей и продавцов на само государство. Покупатель рассуждает просто: если власть не может защитить людей от несправедливого рынка, значит, со своими функциями она не справляется. Это уже вопрос не обычного потребления, это вопрос жизни гражданина в своей стране, которая не обращает должного внимания на нужды своего народа.

Сгладить такой конфликт, считает Решетеева, могли бы сами производители и продавцы. Если бы они привели веские аргументы в защиту повышения цен, максимально открыто показали бы свои сложности и издержки, кто знает, может и россияне бы не стали так критично относиться к сложившейся ситуации. Но покупателю не хотят достаточно подробно и аргументированно раскрывать «тайны» повышения цен, зато постоянно пытаются его обмануть. Такой «дефицит коммуникаций» лишь усиливает негативные настроения в обществе и ещё дальше продвигает «торговую войну» между продавцом и покупателем.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Пенсионер расправился с экс-супругой и ее сестрой
  
  Трагедия случилась в Иркутске 3 января. Пьяный 70-летний местный житель начал ссориться с бывшей 55-летней супругой. И в какой-то момент он выстрелил в женщину из карабина. Два раза своей жертве он попал в спину. Ранения оказались для бывшей благоверной смертельными.
• Мужчинам разрешили разгуливать голыми в храме
  
  Решение Верховного суда в Непале относительно посещения храма Пашупатинатх в Катманду и других индуистских святынь голышом касается аскетов нага-сатху. Адвокат Ягья Мани Неупане добивался в этом плане запрета, а получилось обратное.
• Критик Сергей Соседов поддержал идею запретить звёздам оголяться на концертах
  
  На днях депутат Госдумы РФ Виталий Милонов, известный своими яркими инициативами, предложил запретить звёздам выходить на сцену в полуобнаженном виде.
• Молодого человека парализовало из-за частого использования телефона
  
  Серьезные проблемы со здоровьем возникли у 19-летнего студента из Поднебесной. Свободное время Сяо Дун проводил, склонившись над телефоном: развлекался в игры, заходил в соцсети и прочее. Была и подработка – мытье посуды, где тоже приходилось постоянно наклонять голову. В итоге парня парализовало.
• Подростки на кладбище напали на поклонника Виктора Цоя
  
  История нападения произошла в Санкт-Петербурге на Богословском кладбище. Помощник капитана сухогруза, приехавший в город на Неве из Калининградской области, отправился к могиле Виктора Цоя. Там мужчина заметил, что подростки пристают к прохожим. Покоритель морей сделал молодым людям замечание, а они взяли на него и напали.
• Священник РПЦ заявил, что россияне не умеют жить
  
  Как вести себя в простых бытовых ситуациях россияне не знают. В этом уверен священник Владислав Береговой. По словам представителя Русской православной церкви, чаще прихожан волнует не спасение души, а как ужиться с родными и близкими.
• Дима Билан признался, что 20 лет не может бросить курить
  
  Певец Дима Билан признался, что вот уже более 20 лет не может отказаться от курения. В интервью изданию Super артист откровенно рассказал о своей никотиновой зависимости, назвав её своей главной слабостью.
• Пользователей WhatsApp предупредили об опасности
  
  Пользователей мессенджера WhatsApp*, предупредили об опасных хакерских атаках.
• Россияне бросились скупать товары с Шуфутинским
  
  В преддверии 3 сентября россияне бросились скупать товары, имеющие отношение к певцу-шансонье Михаилу Шуфутинскому, исполнившему хит про этот день, выяснили аналитики «Авито».
• «Все бежали домой смотреть»: Леонид Якубович заявил, что благодаря КВН в СССР падала преступность
  
  Телеведущий и актёр Леонид Якубович заявил, что благодаря КВН в СССР падала преступность. Об этом он рассказал в программе «Мой герой» на канале ТВЦ.
• Дочь Валерия Меладзе разыскивают судебные приставы
  
  Дочь певца Валерия Меладзе Арину разыскивают судебные приставы из-за неоплаченных автомобильных штрафов. Об этом сообщает на Shot.
• Для старшеклассников предлагают ввести бесплатное горячее питание
  
  Для внесения в Госдуму готовится инициатива о бесплатном горячем питании для старшеклассников, сообщил глава комитета Госдумы по труду и социальной политике Ярослав Нилов.
• Любовь Успенская отказалась от звания «королевы шансона»
  
  Певица Любовь Успенская отказалась от статуса королевы шансона. Её слова передает «Пятый канал».
• Муж перерыл тонны мусора, чтобы отыскать «обручалку» жены
  
  История великой находки произошла в Канаде. Там жена случайно выбросила обручальное и помолвочное колечки в пакет от попкорна. И затем вместе с другим мусором эти вещи оказались на полигоне.
• В моду вернулись брюки, которые ненавидят миллениалы
  
  Один предмет гардероба, который ненавидят 30-летние, вновь вернулся в моду. Речь идет об укороченных брюках капри, которые завоевали популярность у знаменитостей, в числе которых актриса Энн Хэтэуэй, телезвезды и модели Кендалл Дженнер и Эмили Ратаковски.
• После развода Анна Нетребко помолодела и стала больше зарабатывать
  
  Поклонники Анны Нетребко не перестают восхищаться переменами во внешности оперной дивы. Многие считают, что только новые отношения могли так повлиять на Нетребко после развода с Юсифом Эйвазовым.
• Красотка посадила к себе в машину незнакомца – он с ней хладнокровно расправился
  
  В Краснодарском крае 36-летняя женщина посадила к себе в машину мужчину, чтобы подвезти. В ответ он жестоко разделался с ней.
• Обутого в сабо Crocs мальчонку чуть не затянуло в эскалатор
  
  В Южной Корее ребёнок из России едва не лишился пальцев на ноге из-за того, что его сабо Crocs начало затягивать в эскалатор.
• Сколько стоит отдохнуть на Черном море в бархатный сезон
  
  Отдыхать в бархатный сезон на Черном море – мечта многих людей. Еще очень тепло, турпоток с детьми схлынул, стоимость услуг постепенно снижается – в общем, сказка и красота, да и только. Какие же цены предлагаются в этом сезоне в Абхазии и России?
• Роботы в виде тряпичных кукол помогают пожилым скрасить одиночество
  
  Корейская тряпичная кукла с искусственным интеллектом помогает пожилым людям скрасить одиночество. Для тех, кому не хватает общения, она может стать настоящим другом. Тем, у кого проблемы со здоровьем, — спасти жизнь.