Российский «девяток яиц» должен был стать очередным скрытым ударом по кошельку потребителя, но эту хитрость раскрыли слишком быстро. Никто уже не удивляется тому, что производитель умышленно уменьшает вес продуктов, чтобы замаскировать их стоимость. В итоге на прилавках оказывается «литр» молока по 950 миллилитров и «стограммовые» плитки шоколада по 82 грамма. Об экономическом обмане на прилавках и покупательском цинизме рассказала научный сотрудник Лаборатории экономико-социологических исследований ВШЭ Регина Решетеева.
Скрытая война между покупателями и продавцами началась даже не в России, а в Советском Союзе. Тогда негативный образ торговли крепко вцепился в головы наших соотечественников, а сейчас он лишь продолжает развиваться, углубляясь и принимая новые формы.
А на войне как на войне: либо ты защищаешься от «нападок» предприимчивых торговцев, которые всегда гонятся за максимальной прибылью, либо ты сам «атакуешь» их своими покупательскими возможностями. В нашей стране народ избрал первый вариант.
Регина Решетеева считает, что у россиян выработался так называемый «покупательский цинизм». Уже почти все знают, что продавец пытается их обмануть, скрывая постоянное повышение цен или используя какие-либо хитрые уловки. Вот потребитель и встаёт в «защитную позу», подключая максимум бдительности, настороженности и чуточку рационализма. При этом он понимает, что на российском рынке покупатель всё равно остаётся уязвимой стороной, так что защищаться надо аккуратно, не обращая внимания на уловки своего противника.
Так, к примеру, современные россияне стали намного реже поддаваться на различные «акции-ловушки» в магазинах. Маркетологи придумывают хитрые скидки на один вид товаров, в то же время подталкивая потребителя к покупке множества других позиций. В итоге на таких акциях потребитель может потратить даже больше, чем он рассчитывал, а продавец получит дополнительную прибыль.
Но тут в дело вступает потребительская оценка ситуации. Человек осознаёт, что его пытаются «развести» на дополнительные покупки, и берёт лишь товары со скидкой, даже не заглядываясь на другой ассортимент. В итоге потребитель экономит деньги, а продавец теряет часть прибыли. И таких людей, считает Решетеева, в наше время становится всё больше.
При этом люди действительно стали экономить. Началось это ещё с 2014 года, когда в России произошёл внушительный рост цен, а доходы населения только падали. Тогда люди смекнули, что в экономии нет ничего постыдного, ведь эффективное управление своими затратами позволит купить даже больше и лучше. Хотя, добавляет специалист, слишком много рациональности покупателям это не прибавило. Такая «сложная категория» всё ещё остаётся уделом экономистов, так что обычные люди допускают немало систематических ошибок. Зато внимательность поднялась на новые высоты, да и за ценами теперь покупатели следят очень тщательно.
Несмотря на весь покупательский цинизм, «девяток яиц» сильно задел наших соотечественников. Дело здесь уже не в экономических принципах, а в обычной морали и нравственности. Так поступать просто-напросто нечестно по отношению к людям, из-за чего доверия к продавцам-обманщикам становится ещё меньше.
Это недовольство со временем перебрасывается с производителей и продавцов на само государство. Покупатель рассуждает просто: если власть не может защитить людей от несправедливого рынка, значит, со своими функциями она не справляется. Это уже вопрос не обычного потребления, это вопрос жизни гражданина в своей стране, которая не обращает должного внимания на нужды своего народа.
Сгладить такой конфликт, считает Решетеева, могли бы сами производители и продавцы. Если бы они привели веские аргументы в защиту повышения цен, максимально открыто показали бы свои сложности и издержки, кто знает, может и россияне бы не стали так критично относиться к сложившейся ситуации. Но покупателю не хотят достаточно подробно и аргументированно раскрывать «тайны» повышения цен, зато постоянно пытаются его обмануть. Такой «дефицит коммуникаций» лишь усиливает негативные настроения в обществе и ещё дальше продвигает «торговую войну» между продавцом и покупателем.
-
Расскажите об этом своим друзьям!
-
В Москве ищут убийцу 24-летнего байкера
Трагедия случилась 17 апреля. Мотоциклист сделал замечание водителю за неправильную парковку – авто разместилось на тротуаре возле подъезда жилого дома. В ответ на это водитель повел себя агрессивно, нанес байкеру руками и ногами множественные удары по туловищу, а затем ударил ножом в живот и после скрылся. Мотоциклист на следующий день умер в больнице.
-
100-летняя жительница Чувашии раскрыла секрет долголетия
18 апреля жительнице Чувашии Нине Андреевне Федоровой исполнилось 100 лет. Несмотря на солидный возраст, пенсионерка чувствует себя хорошо. Она поделилась главным секретом долголетия.
-
Замедлить старение мозга поможет экстракт черники
Все люди хотят жить долго и серебряные годы встречать активно. И для этого нужно статься замедлить старение мозга. Как это сделать? Ответ нашли ученые. Мужи науки считают, что в этом поможет экстракт черники.
-
Подписчики «уличили» Татьяну Брухунову в том, что дочь она рожала не сама
Совсем недавно молодая супруга Евгения Петросяна Татьяна Брухунова призналась, что снова стала мамой. Судя по всему, дочь Матильда родилась 13 октября прошлого года.
-
75-летняя Людмила Поргина для поддержания здоровья ходит на фитнес, в хаммам и в бассейн
Актриса Людмила Поргина призналась в беседе с журналистами, что поддерживает свое тело в тонусе с помощью физических нагрузок. В свои 75 лет регулярно ходит в спортивный зал и на пробежку.
-
Катя Лель готова к встрече с новой любовью
В декабре стало известно, что певица Катя Лель рассталась с супругом после 15 лет брака. Позднее выяснилось, что причиной развода стало увлечение Игоря Кузнецова спиртными напитками.
-
Селин Дион расскажет о своей болезни в документальном фильме
Канадская певица Селин Дион анонсировала выход документального фильма, посвященного ее неизлечимой болезни. Об этом исполнительница рассказала на своей странице в соцсети.
-
Расходы на ЖКХ по России отличаются более чем в три раза
Суммы в квитанции за ЖКУ в разных городах России могут различаться более чем в 3 раза, к такому выводу пришли аналитики Тинькофф Журнала.
-
Как здорово звучит его гитара
Константин Щеницын – блогер YouTube. Он окончил Северскую музыкальную школу и Новосибирское музыкальное училище по классу гитары. Игре на гитаре он уже давно учит детей в музшколе и с удовольствием исполняет на этом великолепном инструменте произведения собственного сочинения. Константин написал свыше тысячи пьес для гитары.
-
Десятки туш дельфинов нашли в Анапе на берегу моря
На пляже недалеко от Анапы была зафиксирована массовая гибель дельфинов. Всего на побережье в станице Благовещенской погибло около 40 животных. Власти города начали проводить проверку.
-
Отец-одиночка остался без жилья из-за наводнения в Кургане
После наводнения в Кургане без жилья остался Нармурат Ибрагимов, который в одиночку воспитывает двух детей.
-
Пожилой пенсионер прыгнул с катера в море и не смог выжить
Трагично закончилась для туриста из Британии прогулка на экскурсионном катере в Турции. У путешественника, который прыгнул с него в море, чтобы освежиться, случился приступ с сердцем.
-
96-летний старик не хотел бросать свой участок и рассаду
В России сильные паводки. Настигли они и Курган. Из подтопленных СНТ там вывозят людей. Волонтерам удалось спасти 96-летнего дедушку. Он не хотел бросать свой участок и рассаду.
-
Экономист посоветовал успеть открыть вклад в банке до лета
Россиянам посоветовали успеть открыть депозит в банке пока ставки еще являются достаточно высокими.
-
Священника и участника СВО арестовали по делу об убийствах
26 лет спустя следователи возобновили дело о заказных убийствах в Белгороде, где участником группировки был служащий СВО.
-
Маргарита Суханкина рассказала о роковом аборте, после которого уже не смогла родить
Маргарита Суханкина добилась признания и славы, но за это пришлось заплатить высокую цену. Она никогда не скрывала, что сделала аборт, произошло это во время второго замужества.
-
Сергей Соседов в 55 лет продолжает жить с мамой и вполне этим доволен
Музыкальному критику, журналисту и телеведущему Сергею Соседову в этом году исполняется 56 лет. Но несмотря на свою известность и даже эпатажность, он по-прежнему живёт вместе с мамой.
-
Организатору «голой вечеринки» грозит штраф за дискредитацию армии
Тверской суд Москвы зарегистрировал административный протокол, составленный на блогера Анастасию Ивлееву за дискредитацию Вооруженных сил России, сообщили в суде.
-
Юрия Куклачёва планируют в скором времени перевести из реанимации в обычную палату
Перенесший обширный инфаркт и операцию на сердце Юрий Куклачёв сейчас находится в стабильном состоянии. И если так пойдёт и дальше, то к концу недели или в начале следующей артиста переведут из реанимации в обычную палату.
-
Депутат Госдумы назвал Аллу Пугачёву «бабушкой, которая когда-то пела»
Певица Алла Пугачёва, которая 15 апреля отметила свое 75-летие, не является кумиром для молодежи, для неё она «бабушка, которая когда-то пела», считает первый зампредседателя комитета ГД по культуре Александр Шолохов.