Безнравственный «девяток яиц»: почему продавцы скрывают рост цен от россиян

Российский «девяток яиц» должен был стать очередным скрытым ударом по кошельку потребителя, но эту хитрость раскрыли слишком быстро. Никто уже не удивляется тому, что производитель умышленно уменьшает вес продуктов, чтобы замаскировать их стоимость. В итоге на прилавках оказывается «литр» молока по 950 миллилитров и «стограммовые» плитки шоколада по 82 грамма. Об экономическом обмане на прилавках и покупательском цинизме рассказала научный сотрудник Лаборатории экономико-социологических исследований ВШЭ Регина Решетеева.

Скрытая война между покупателями и продавцами началась даже не в России, а в Советском Союзе. Тогда негативный образ торговли крепко вцепился в головы наших соотечественников, а сейчас он лишь продолжает развиваться, углубляясь и принимая новые формы.

А на войне как на войне: либо ты защищаешься от «нападок» предприимчивых торговцев, которые всегда гонятся за максимальной прибылью, либо ты сам «атакуешь» их своими покупательскими возможностями. В нашей стране народ избрал первый вариант.

Регина Решетеева считает, что у россиян выработался так называемый «покупательский цинизм». Уже почти все знают, что продавец пытается их обмануть, скрывая постоянное повышение цен или используя какие-либо хитрые уловки. Вот потребитель и встаёт в «защитную позу», подключая максимум бдительности, настороженности и чуточку рационализма. При этом он понимает, что на российском рынке покупатель всё равно остаётся уязвимой стороной, так что защищаться надо аккуратно, не обращая внимания на уловки своего противника.

Так, к примеру, современные россияне стали намного реже поддаваться на различные «акции-ловушки» в магазинах. Маркетологи придумывают хитрые скидки на один вид товаров, в то же время подталкивая потребителя к покупке множества других позиций. В итоге на таких акциях потребитель может потратить даже больше, чем он рассчитывал, а продавец получит дополнительную прибыль.

Но тут в дело вступает потребительская оценка ситуации. Человек осознаёт, что его пытаются «развести» на дополнительные покупки, и берёт лишь товары со скидкой, даже не заглядываясь на другой ассортимент. В итоге потребитель экономит деньги, а продавец теряет часть прибыли. И таких людей, считает Решетеева, в наше время становится всё больше.

При этом люди действительно стали экономить. Началось это ещё с 2014 года, когда в России произошёл внушительный рост цен, а доходы населения только падали. Тогда люди смекнули, что в экономии нет ничего постыдного, ведь эффективное управление своими затратами позволит купить даже больше и лучше. Хотя, добавляет специалист, слишком много рациональности покупателям это не прибавило. Такая «сложная категория» всё ещё остаётся уделом экономистов, так что обычные люди допускают немало систематических ошибок. Зато внимательность поднялась на новые высоты, да и за ценами теперь покупатели следят очень тщательно.

Несмотря на весь покупательский цинизм, «девяток яиц» сильно задел наших соотечественников. Дело здесь уже не в экономических принципах, а в обычной морали и нравственности. Так поступать просто-напросто нечестно по отношению к людям, из-за чего доверия к продавцам-обманщикам становится ещё меньше.

Это недовольство со временем перебрасывается с производителей и продавцов на само государство. Покупатель рассуждает просто: если власть не может защитить людей от несправедливого рынка, значит, со своими функциями она не справляется. Это уже вопрос не обычного потребления, это вопрос жизни гражданина в своей стране, которая не обращает должного внимания на нужды своего народа.

Сгладить такой конфликт, считает Решетеева, могли бы сами производители и продавцы. Если бы они привели веские аргументы в защиту повышения цен, максимально открыто показали бы свои сложности и издержки, кто знает, может и россияне бы не стали так критично относиться к сложившейся ситуации. Но покупателю не хотят достаточно подробно и аргументированно раскрывать «тайны» повышения цен, зато постоянно пытаются его обмануть. Такой «дефицит коммуникаций» лишь усиливает негативные настроения в обществе и ещё дальше продвигает «торговую войну» между продавцом и покупателем.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Врач рассказала, что нужно съесть перед сном, чтобы быстрее заснуть
  
  Теплое молоко может помочь подготовиться ко сну. Оно содержит аминокислоту триптофан, благоприятно воздействующую на нервную систему.
• Бабушка Полина расскажет о народных поверьях и праздниках
  
  Вместе с Полиной Рожновой, блогером Яндекс Дзен, можно с интересом полистать русский народный календарь. Полина Константиновна, например, знает, почему 3 ноября девушки искали особый лист. Этот лист посеребрен морозом. И если этого листочка дотянуться, то девушке прибавится красоты. И обязательно встретиться молодой человек, который увидит в девушке свою суженую.
• Ученые доказали, что Интернет положительно влияет на пожилых
  
  К такому выводу пришли мужи науки. Благотворно Сеть влияет на самооценку, удовлетворенность жизнью, здоровье и снижение симптомов депрессии у людей в 50+.
• Учитель на уроке высказался о теракте на Крымском мосту и получил срок
  
  Преподаватель истории и обществознания выразил свое мнение об инциденте на Крымском мосту во время урока и был осужден за это.
• Россиянам посоветовали в Михайлов день проявить к другим доброту
  
  21 ноября – Михайлов день. Этот народный праздник посвящен архангелу Михаилу – главному защитнику и покровителю воинов. Что можно и нельзя делать в этот день и и какой была чудесная помощь новгородцам от Михаила?
• Россиянам посоветовали выходить на пенсию позже ради увеличения выплаты
  
  Сенатор Ольга Епифанова раскрыла, какие способы могут помочь россиянам увеличить свою пенсию.
• В Крыму студенческим семьям с первенцем будут давать сертификаты в 1 млн рублей
  
  Глава Крыма Сергей Аксенов объявил, что планирует предоставлять студенческим семьям в регионе жилищные сертификаты на сумму в 1 миллион рублей при рождении первого ребенка. Соответствующий законопроект уже направлен на согласование.
• Мошенники начали отправлять россиянам подарки, чтобы получить секретный код
  
  В России появилась новая схема мошенничества с взломом аккаунтов на госуслугах: киберпреступники отправляют цветы или другие подарки жертве, после чего запрашивают у нее "код подтверждения доставки", который фактически дает доступ к порталу госуслуг.
• Собака пришла из ниоткуда и спасла потерявшуюся в тайге сибирячку
  
  В тайге, заблудившись при сборе брусники, оказалась жительница севера Иркутской области по имени Галина.
• Мужчине подарили полёт на самолёте, который разбился
  
  В Словении разбился самолет, на борту которого находились три человека. Легкомоторное судно совершало обзорный полет и разбилось из-за туманной погоды.
• Половина всех оставшихся в России самолетов Airbus стала недоступна для полетов
  
  Российские авиакомпании временно прекратили эксплуатацию 34 самолетов Airbus A320/A321neo, это половина от всего количества таких самолетов в стране.
• Ученые нашли способ борьбы с глухотой и слепотой на генном уровне
  
  Ученые из Гарвардской медицинской школы совершили значительный прогресс в разработке генной терапии для лечения синдрома Ашера типа 1F - редкого заболевания, которое приводит к потере слуха и прогрессирующей слепоте.
• Загадочную смерть Брюса Ли раскрыли спустя 51 год
  
  После 51 года загадочную смерть Брюса Ли раскрыли. Испанские медики подтвердили, что причиной не стал ни обезболивающий препарат, ни заказ мафии, а простая вода.
• Дмитрий Маликов считает, что семейные кризисы могут укрепить брак
  
  Певец Дмитрий Маликов признался, что переживал кризисы в отношениях с супругой Еленой Изаксон, с которой состоит в браке с 1999 года. Об этом он сообщил на RuTube-шоу «По душам» Романа Костомарова.
• Хью Джекман рассказал о своей борьбе с раком и призвал пользоваться солнцезащитным кремом
  
  В 2013 году у звезды Голливуда Хью Джекмана обнаружили рак кожи – базальноклеточную карциному. Благодаря своевременному обращению к врачам, актёру была оказана вся необходимая помощь.
• София Ротару выставила на продажу квартиру в Москве
  
  В интернете появилось объявление о продаже трёхкомнатной квартиры Софии Ротару в центре Москвы. Покупатель пока не нашелся, но любопытные граждане выстроились в очередь, чтобы увидеть апартаменты своими глазами.
• Василий Ливанов отказался от обследований и попросил выписать его из больницы
  
  Народный артист РСФСР Василий Ливанов самостоятельно попросил выписать его из больницы и отказался от обследований. Об этом сообщает Telegram-канал Shot.
• В Москве простились с актрисой Светланой Светличной
  
  Прощание с культовой актрисой Светланой Светличной состоялось в Москве в Доме кино. Проводить артистку в последний путь пришли близкие, родственники и известные артисты.
• В Балтийском море нашли живущего в полном одиночестве дельфина
  
  Биологи с Университета Южной Дании провели наблюдения за одиноким дельфином-афалиной, который был замечен в Балтийском море. Он продемонстрировал весьма необычное поведение для своего вида.
• Бывшему заму Шойгу предъявили новые обвинения
  
  Следственный комитет предъявил бывшему замминистру обороны России Тимуру Иванову два эпизода крупной растраты и отмывания денег на сумму более 4 миллиардов рублей через банк «Интеркоммерц».