НА КАЛЕНДАРЕ
ЧТО ЛЮДИ ЧИТАЮТ?
2025-03-28-08-29-11
27 марта в Египте, недалеко от Хургады, затонул туристический батискаф. Жертвами этой трагедии стали шесть человек.
2025-03-28-05-18-52
Ставки по вкладам на протяжении продолжительного времени радовали россиян. Однако к концу марта она упала почти на два процентных пункта по сравнению с наибольшим ее значением в конце 2024-го...
2025-03-18-03-57-49
Работодатели завладеют правом привлекать к деятельности детей с 14 лет во время летних каникул в выходные дни. Об этом говорится в поправках ко второму чтению, которые планирует поддержать комитет...
2025-03-19-04-48-33
В Симферополе, столице Республики Крым, произошёл удивительный случай с шестилетним мальчиком. Он отправился гулять на детскую площадку, но в итоге оказался в...
75-21-
75 лет прошло с того момента, когда в школе села Гиска Молдавской ССР военрук Владимир Татарников устроил теракт. Он принес в учебное заведение бомбу. Взрыв унес жизни 21 школьника и двух педагогов. Погиб и сам...

Правила возврата билетов на культурные мероприятие теперь едины

25 Сентября 2020 г.

Правительство России утвердило правила возврата билетов на культурные мероприятия.

Правительство России утвердило правила возврата билетов на культурные мероприятия

Правила будут действовать в случае отказа зрителя от посещения мероприятия, сообщается на сайте кабмина РФ.

Постановление подписал председатель правительства РФ Михаил Мишустин.

До сих пор общие положения о возврате билетов содержатся в федеральном законе «Основы законодательства о культуре», при этом конкретные правила и условия устанавливали проводившие мероприятие организации. Теперь порядок возврата унифицирован.

Не попавшие на концерт, спектакль, выставку или экскурсию из-за болезни, смерти члена семьи или близкого родственника зрители получат возможность вернуть 100% стоимости билетов даже в случае, если подали заявление в день проведения мероприятия.

Для этого нужно подать заявление о возврате в организацию или билетному оператору, приложив билет, копию электронного чека (если билет электронный), копию паспорта и подтверждающие событие документы (копию больничного листа; копии свидетельства о смерти и документов о родстве). Если у зрителя нет возможности предоставить подтверждающие документы в срок, на это отводится ещё две недели. Сведения можно подавать лично, отправлять почтой или через интернет.

При отказе зрителя от билета по причинам, не связанным с его болезнью или смертью родственника, заявление и комплект документов (билет, чек, копия паспорта) подаются не менее чем за 3 дня до проведения мероприятия, в противном случае деньги не вернут.

Процент возврата стоимости регулируется законом о культуре в зависимости от количества дней до мероприятия. Зритель может получить обратно 100% цены билета, если он сдан не позднее чем за 10 дней, 50% – не позднее 5 дней, 30% – не позднее 3 дней.

В постановлении прописаны также правила переоформления именных билетов и абонементов на другого зрителя. Кроме того, указано, что льготные билеты можно переоформить только на граждан, имеющих соответствующие льготы.

По инф. portal-kultura.ru

  • Расскажите об этом своим друзьям!