НА КАЛЕНДАРЕ
ЧТО ЛЮДИ ЧИТАЮТ?
2025-06-16-07-00-02
Бодибилдер Юлия Родина находилась на одном из самых популярных пляжей Пхукета – Банг-Тао. И когда девушка купалась, то попала в сильное обратное течение, ставшее для нее...
2025-06-09-03-37-13
Работодатель имеет право запретить пить чай на рабочем месте в локальных актах, но только в случае, если работники могут покидать рабочее место на время обеда.
2025-06-05-07-31-57
Турция – привлекательная страна для отдыха россиян. Здесь уютно, тепло, красиво и можно прекрасно провести время. Но вот беда, гуляет в летний период в гостеприимном солнечном государстве вирус Коксаки. Поэтому эпидемиолог Геннадий Онищенко призывает соотечественников отказаться от путешествий к...
2025-06-01-17-43-58
Звезда кинематографа Софи Лорен для нескольких поколений стала эталоном красоты. Но 90-летняя актриса всё реже и реже появляется на публике и даёт интервью.
2025-06-02-04-39-01
Пророчеств о России делалось и делается немало. Например, вызывает у людей интерес, что предрекал стране святой Серафим Саровский. Его пророчества, как обращают внимание православные, совпадают с произошедшими и современными событиями в...

Правила возврата билетов на культурные мероприятие теперь едины

25 Сентября 2020 г.

Правительство России утвердило правила возврата билетов на культурные мероприятия.

Правительство России утвердило правила возврата билетов на культурные мероприятия

Правила будут действовать в случае отказа зрителя от посещения мероприятия, сообщается на сайте кабмина РФ.

Постановление подписал председатель правительства РФ Михаил Мишустин.

До сих пор общие положения о возврате билетов содержатся в федеральном законе «Основы законодательства о культуре», при этом конкретные правила и условия устанавливали проводившие мероприятие организации. Теперь порядок возврата унифицирован.

Не попавшие на концерт, спектакль, выставку или экскурсию из-за болезни, смерти члена семьи или близкого родственника зрители получат возможность вернуть 100% стоимости билетов даже в случае, если подали заявление в день проведения мероприятия.

Для этого нужно подать заявление о возврате в организацию или билетному оператору, приложив билет, копию электронного чека (если билет электронный), копию паспорта и подтверждающие событие документы (копию больничного листа; копии свидетельства о смерти и документов о родстве). Если у зрителя нет возможности предоставить подтверждающие документы в срок, на это отводится ещё две недели. Сведения можно подавать лично, отправлять почтой или через интернет.

При отказе зрителя от билета по причинам, не связанным с его болезнью или смертью родственника, заявление и комплект документов (билет, чек, копия паспорта) подаются не менее чем за 3 дня до проведения мероприятия, в противном случае деньги не вернут.

Процент возврата стоимости регулируется законом о культуре в зависимости от количества дней до мероприятия. Зритель может получить обратно 100% цены билета, если он сдан не позднее чем за 10 дней, 50% – не позднее 5 дней, 30% – не позднее 3 дней.

В постановлении прописаны также правила переоформления именных билетов и абонементов на другого зрителя. Кроме того, указано, что льготные билеты можно переоформить только на граждан, имеющих соответствующие льготы.

По инф. portal-kultura.ru

  • Расскажите об этом своим друзьям!