"Поскользнулся — упал — очнулся... гипс!": с кого требовать возмещение?

Службы ЖКХ нашей страны давно работают спустя рукава, особенно если речь идет о периоде новогодних торжеств. За считанные дни с крыш многоэтажек вырастают многометровые сосульки, а пешеходная зона превращается в каток. Что же делать, если вы поскользнулись, упали и получили травму именно по вине плохой работы коммунальных служб? Разберёмся в статье.

Фиксация необходима

Первое, что нужно сделать после падения – зафиксировать сей факт при помощи фото или видеосъемки, заручиться поддержкой и номерами телефонов свидетелей, а также при наличии возможности составить акт о состоянии дорожного покрытия в месте падения.

Вызываем медиков

В случае "экстрима на городском льду" - тут же следует вызвать «Скорую помощь», сотрудники которой не только должны помочь вам, но и ометить место падения. Вместо «Скорой помощи» можно обратиться к сотрудникам расположенной рядом поликлиники, больницы или травм пункта. Медики обязаны составить акт в письменной форме о состоянии дороги, указать на:

• Наличие выбоин или льда;
• Факт получения травмы;
• Место и время происшествия.

После посещения медучреждения вам обязаны выдать больничную справку с указанием места, где произошло падение и заключение о полученных телесных травмах.

Проходя медикаментозное и иное лечение, сохраняйте чеки и квитанции на те лекарства и услуги медицинского характера, которые не были предоставлены бесплатно по полису ОМС.

Сфера влияния

Далее нужно установить, под чью компетенцию подпадает тот участок, где произошло падение. Так, например, за состоянием придомовых территорий, к которым относятся примыкающие к жилому дому участки, включая тротуары, дворовые и внутриквартальные проезды, хозяйственные, детские и спортивные площадки, следят именно коммунальные службы в соответствии с положениями «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда».

При этом организации по обслуживанию жилищного фонда должны не только выполнять своевременную уборку этих мест, но и ликвидировать лед или посыпать ее песком. Поэтому, если падение произошло во дворе жилого дома, то довольно просто, запомнив адрес, вычислить УК или позвонив в районную Управу (или иное территориальное подразделение местного муниципалитета) выяснить, к ведению какой организации относится уборка этой местности.

За состоянием городских улиц, въездов и выездов с проезжей части, а также тротуаров вдоль улиц, остановок общественного транспорта следит «Минтранспорта» (или "департамент транспорта" - может называться по-разному в разных городах и регионах) и подведомственные ему организации.

Соответственно, если травма была получена вследсвии падения со ступенек пешеходного подземного перехода или на остановке, претензии можно отправить в приёмную городской мэрии.

Если вы упали на территории школы, садика или иного госучреждения, то претензии можно направить той организации, которая ответственна за уборку данной территории.

Ну, а если, что бывает чаще всего, падение произошло на ступеньках торгового центра или магазина, свои претензии можно направить непосредственно их владельцам (собственнику здания, территории).

Составляем претензию

Определившись с адресатом, составляем претензию в письменной форме, где подробно описываем все, что произошло, прорисовывая причинную связь между падением, травмой и неосмотрительностью собственника здания (служб ЖКХ и т.д.) и прикладываем копии документов, выступающих в качестве доказательств.

Составляется претензия в двух экземплярах, один из которых вручается непосредственно виновнику лично под расписку (или его работнику), либо направляется почтовым отправлением на адрес виновника с описью вложения и уведомлением о вручении.

Суд неизбежен?

Если виновник отказывается добровольно возмещать убытки, то следующий шаг – обращение в суд, где вам потребуется помощь специалиста. Весьма удобно, что стоимость услуг юриста вы также имеете шанс компенсировать за счет ответчика, как и понесенные материальные убытки на лечение, а также возместить моральный вред.

Будьте острожными и осмотрительными. Получение компенсации хорошо, но лучше вообще не падать.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Герой Пола Уокера появится в финальной части «Форсажа»
  
  Актёр Вин Дизель объявил дату выхода одиннадцатой части франшизы «Форсаж (18+)» — апрель 2027 года — и анонсировал появление Брайана, персонажа Пола Уокера, погибшего в 2013 году в возрасте 40 лет.
• Обязательный ЕГЭ по истории появится не в самое ближайшее время
  
  Для того, чтобы в России появился обязательный ЕГЭ по истории для абитуриентов-гуманитариев, необходим плавный переход.
• Кадыров рассказал о вип-гостях на свадьбе сына
  
  Глава Чечни Рамзан Кадыров рассказал о многочисленных гостях на свадьбе своего сына, секретаря совета безопасности Чеченской Республики Адама Кадырова.
• Дачников предупредили о штрафах за обработку участков от вредителей
  
  Неправильная обработка дачных участков химикатами от вредителей может грозит россиянам штрафами в размере до 20 тысяч рублей.
• Лолита вспомнила о встрече с Дональдом Трампом в его казино
  
  Певица Лолита Милявская рассказала, как нынешний президент США Дональд Трамп «затаскивал» её в лимузин после ночи в казино. Этой историей она поделилась в шоу «Модный подкаст».
• Бумага за подписью Александра III помогла выехать из страны призывникам
  
  Власти Львовской области согласовали выезд из страны группы мужчин, использовавших в качестве обоснования обращение от несуществующей организации за подписью русского императора Александра III.
• Фильм о группе Scorpions снимут в Лондоне
  
  Биографический фильм «Ветер перемен» (Wind of Change) о знаменитой немецкой рок-группе Scorpions обзавёлся первыми актёрами.
• Женщину избили из-за замечания о громкой музыке
  
  В Дзержинске пять человек жестоко избили женщину. До этого она пожаловалась на громкую музыку во дворе.
• Теплый открытый круглогодичный бассейн заработал в Петербурге
  
  На Крестовском острове в Санкт-Петербурге заработал первый круглогодичный комплекс с открытыми бассейнами.
• «Чебубу» — наш ответ «Лабубу»
  
  Киностудия «Союзмультфильм» подала заявку в Роспатент на регистрацию бренда «Чебубу».
• 26-летний футболист внезапно умер во время матча
  
  26-летний футболист Артем Калмыков умер в Подольске во время матча Лиги «B-3» первенства Московской области между местным ФК «Парковый» и «Нарой» из Наро-Фоминска.
• У 86-летней женщины родился сотый правнук
  
  У 86-летней Нины Дюк из Тюрингии родился 100-й правнук. Мальчик по имени Левин появился на свет в больнице города Гера.
• 30 июня стал самым холодным днем в Москве за историю наблюдений
  
  Столица России 30 июня была теплом не обласкана. Наоборот, этот день в 2025 году стал самым холодным концом первого месяца лета за всю историю наблюдений метеостанции ВДНХ.
• Дети во время прогулки набрали диких ягод, поели их и умерли
  
  Трагедия с детьми произошла в Саратовской области. Там три ребенка сорвали во время гуляния дикие ягоды, поели их, отравились и двое умерли. Ребятишки были из многодетной семьи. Их мама в тот день находилась в медучреждении на родах шестого ребенка.
• Школьников оденут по ГОСТу
  
  Государственный стандарт (ГОСТ) на школьную форму для российских школьников начнет действовать с 1 июля.
• Шарлиз Терон разочаровали мужчины в приложениях для знакомств
  
  Актриса Шарлиз Терон призналась в беседе с шоуменом Энди Коэном, что разочаровалась в приложениях для знакомств. 49-летнюю американскую артистку цитирует People.
• На руке сына Кадырова заметили часы по цене квартиры в Москве
  
  Эксперты определили, что во время свадьбы на руке 17-летнего сына главы Чечни Рамзана Кадырова Адама были надеты часы Jacob & Co. Billionaire ASHOKA, украшенные 320 бриллиантами.
• С 1 июля малообеспеченные люди могут открыть соцвклад
  
  С июля граждане России с небольшими доходами, получающие соцподдержку от государства, могут открывать банковские счета или вклады на особых условиях.
• У древнего римлянина обнаружили рак с метастазами
  
  Останки взрослого мужчины, умершего в 40-65 лет и похороненного в III-IV веках нашей эры на территории современного Милана, были найдены во время раскопок некрополей в кампусе миланского университета Святого Сердца. Скелет был без личных вещей и других артефактов, но зато с болячками.
• Степашин: Отказаться от повышения тарифов в ЖКХ нельзя
  
  С 1 июля этого года в стране снова повысятся тарифы за ЖКУ. Размер индексации значительный – от 8,6% до 21,1%, что будет зависеть от субъекта России. Данное повышение, как отмечают эксперты, призвано компенсировать инфляционные издержки и обеспечить финансирование модернизации коммунальной инфраструктуры страны.