Проблемы с обезболиванием решат по "горячей линии"

До конца апреля при территориальных управлениях Росздравнадзора во всех регионах будут открыты "горячие линии", позвонив на которые, тяжелобольные пациенты и их родственники смогут пожаловаться на трудности с назначением и получением обезболивающих препаратов. Такое распоряжение подписала министр здравоохранения России Вероника Скворцова, сообщает "Российская газета".

Позвонить по "горячему" телефону смогут не только пациенты, но и врачи и другие медработники, пояснил "Российской газете" пресс-секретарь министра здравоохранения Олег Салагай.

Дело в том, что далеко не все медики знают порядок назначения наркотических обезболивающих, и телефонные консультации специалистов помогут быстро снять возникающие вопросы и дать разъяснения.

"В каждом регионе должен быть создан свой механизм, позволяющий тяжело больным получить обезболивание семь дней в неделю и 24 часа в сутки, - сказал Салагай. - Специальные разделы появятся на официальных сайтах региональных управлений Росздравнадзора, чтобы, находясь в любой точке страны, человек знал, куда ему обратиться за помощью. Обобщенная информация будет также представлена в специальном разделе сайта Минздрава".

Министр приняла еще одно крайне важное решение: в ближайшее время будут внесены изменения в приказ, регулирующий порядок выписки наркосодержащих препаратов. Ключевой момент: при повторном обращении за выпиской таких лекарств будет установлен конкретный предельный срок, в течение которого пациент должен получить рецепт. Срок этот - не более часа.

"Конечно, при первичной выписке таких препаратов уложиться в столь сжатые сроки не представляется возможным, врачу нужно осмотреть больного, принять решение о тактике паллиативной помощи, - пояснили  в Минздраве. - Но при возобновлении рецептов на уже назначенные ранее лекарства на всю процедуру с момента обращения и до момента получения рецепта не должно пройти более часа. Этот срок станет еще одной контрольной точкой, контрольным нормативом, который будет использоваться Росздравнадзором при проверках оказания помощи паллиативным больным в медучреждениях всех регионов".

Как выяснили корреспонденты "РГ", во многих регионах уже установлена тесная и скорая связь с больными.

В Волгоградской области, например, "телефон доверия" работает уже несколько лет .

Как сообщили "РГ" в региональном комитете здравоохранения, справиться с проблемами, в том числе тяжело больным, в любое время суток помогают профессиональные психологи, психиатры и психотерапевты. В Свердловской области паллиативная помощь оказывается не только онкобольным, но и неврологическим пациентам, с сахарным диабетом, рассказала начальник отдела специальной медпомощи облминздрава Елена Малявина. В этом году откроется еще 250 пунктов паллиативной помощи, в том числе и детское подразделение.

Чтобы такие "горячи линии" были наиболее эффективными, опрошенные "РГ" питерские медики предлагают обратить внимание на два момента. Во-первых, у ее сотрудников должны быть реальные полномочия по содействию в выписке лекарств. И тогда пациенты не только смогут оставить жалобу на волокиту в получении препарата, но и вопрос их будет оперативно решен. Во-вторых, в Петербурге (наверняка и в других регионах) не хватает специалистов по паллиативной помощи. Ни в одном из медвузов города нет такой кафедры. Для врачей в городе организованы спецкурсы, но они необязательные. И если бы на "горячей линии" работали те, которые могут терпеливо разъяснить, как применять препараты, это помогло бы многим пациентам.

Подготовили: Ирина Невинная, Элина Труханова, Вера Черенева, Татьяна Ткачева, Анна Скрипка, Елена Мелихова, Анна Скудаева, Ксения Дубичева

Вас слышат!

Какие вопросы чаще всего задают на "горячую линию"?

Среди поводов обращения на первом месте стоит оказание медпомощи, обеспечение лекарствами и изделиями медицинского назначения, оформление группы инвалидности и направление на оказание высокотехнологичной медпомощи.

Также в лидерах вопросы по оказанию платных медицинских услуг, просьбы разъяснить, каким образом можно провести льготное протезирование зубов, а также за что нужно платить в стационаре, а что так бесплатно.
Как вам это?

Олег Иванинский, министр здравоохранения Новосибирской области:

- "Горячая линия" нужна в том случае, если есть сбои в работе медицинских учреждений - необходимость звонить, узнавать, консультироваться и требовать обезболивающее у человека возникает только тогда, когда он его не получает.

У нас таких проблем нет. В больницах и поликлиниках знают мою позицию - мы не должны отказывать в таких лекарствах. Если мы не можем вылечить пациента, мы должны сделать все, чтобы избавить его от мучений. Что касается информации, то у нас масса источников, куда может обратиться пациент.

Татьяна Золотых, заместитель главврача Воронежского областного онкодиспансера:

- Прежде всего надо понимать, что причины острой боли могут быть самыми разными. Каким образом, каким препаратом ее купировать - может решить только врач, исходя из состояния больного, данных его обследования. То есть любая "горячая линия" здесь призвана сориентировать человека, как ему быстрее попасть к нужному врачу.

Валерий Домекин, первый заместитель председателя комитета здравоохранения Курской области:

- Я врач-анестезиолог, и никому из коллег не советовал бы по телефону консультировать пациентов, а им, в свою очередь, при острой боли не вызывать "скорую", а пользоваться "горячей линией". Как можно что-то посоветовать, не видя человека, не пообщавшись, не осмотрев его?

Считаю, нам нельзя забывать о главном: боль - это сигнал тревоги, который подает нам организм. Поэтому в некоторых ситуациях принимать анальгетики нельзя категорически. Боль в животе может сигнализировать нам об аппендиците, и если ее купировать, даже опытный врач после не поймет, что человеку срочно нужна операция. Нельзя принимать анальгетики, если головная боль сопровождается температурой - это может быть менингит. Даже зубную боль нельзя купировать - ведь за ней может стоять что угодно.

Такие "горячие линии" могут помочь лишь онкобольным.

Вячеслав Шаманский, главный онколог Свердловской области:

- На мой взгляд, создавать отдельную "горячую линию" нет смысла.

Например, в нашей области уже существует структура, которая консолидирует информацию об онкобольных, с выездными бригадами, которые в экстренных случаях избавляют пациентов от боли. Сейчас в области работают 150 пунктов помощи неизлечимо больным, из них девять - в Екатеринбурге, выездные бригады при каждом - круглосуточно оказывают помощь пациентам. Помощь в них оказывается бесплатно для пациентов.

Просто сказать, что такая технология востребована, - это ничего не сказать. По моему мнению, без этого здравоохранение просто не может работать, потому что человек должен не только родиться и жить в достойных условиях, он должен и уходить достойно.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Анализ на витамины: зачем он нужен и что показывает?
  
  Витамины важны для здоровья. Их дефицит может ослабить иммунитет и ухудшить самочувствие. Витамин B9 нужен для синтеза ДНК и деления клеток. Его нехватка приводит к анемии и сердечно-сосудистым проблемам, а у беременных – к дефектам у ребёнка. Витамин B12 важен для нервной системы и кроветворения; его дефицит вызывает неврологические нарушения. Витамин D помогает усваивать кальций и фосфор, укрепляет кости и поддерживает иммунитет.
• Как избежать рецидива: советы бывших алкоголиков
  
  Рецидивы являются одной из основных проблем в процессе лечения алкоголизма. Даже после успешного прохождения реабилитации алкоголиков многие люди сталкиваются с трудностями в поддержании трезвости. В этой статье собраны советы бывших алкоголиков, которые помогут избежать рецидива и сохранить трезвый образ жизни.
• От сердца до зрения: исследуем разнообразие специализированных чекапов
  
  В мире, где темп жизни постоянно ускоряется, важность регулярного медицинского осмотра трудно переоценить. Специализированные чекапы позволяют вовремя выявить заболевания и предотвратить их развитие. Они охватывают различные области медицины, от кардиологии до офтальмологии, и предоставляют ценную информацию о состоянии здоровья конкретных систем организма. Прежде чем перейти к перечню таких чекапов, стоит понять, почему лучше сдавать анализы комплексом.
• Медики: пожилым людям необходимо периодически проходить профилактическую медицинскую диагностику
  
  Как бы не было неприятно это осознавать, но все люди стареют. С годами организм изнашивается, регенерация клеток замедляется, появляются нарушения работы без малого всех систем органов. И даже если человек чувствует себя хорошо, это не значит, что он остаётся здоровым. Поэтому в пожилом возрасте крайне важно вовремя проходить медицинскую диагностику. Своевременно выявлять и лечить патологии.
• Медицинская сфера: к чему ведёт плохой сон, как его нормализовать, как справиться с осенней хандрой и для чего людям назначают анализы
  
  Чем хуже человек в возрасте 40 лет спит, тем больше в старости у него может оказаться проблем с когнитивными функциями головного мозга. Такой вывод на основании проведённого исследования сделали учёные.
• С какого возраста можно использовать брекеты для выравнивания зубов? Комментируют ортодонты
  
  С проблемой неправильного прикуса сталкивается огромное количество людей во всем мире. Нарушения смыкания зубных рядов могут приводить к разным неприятным осложнениям. Из-за того, что неправильно распределяется жевательная нагрузка, может развиться дисфункция ВНЧС, произойти сужение дыхательных путей, возникнуть проблемы с пищеварительной системой и позвоночником.
• Ученый предупредил: вызвать рак может даже линолеум
  
  Один из самых популярных типов линолеума с покрытием из ПВХ может быть потенциально опасен для здоровья, предупредил кандидат химических наук, доцент кафедры ХТВМС РТУ МИРЭА Александр Гервальд в беседе с порталом «Лента.ру».
• Пожилым посоветовали побольше спать для снижения риска деменции
  
  Недавнее исследование выявило, что дополнительный отдых в выходные дни может значительно снизить вероятность появления деменции у пожилых.
• Невролог посоветовал приседать и ходить пешком чаще для профилактики инсульта
  
  Обычные прогулки помогут защититься от инсульта, считает невролог, медицинский эксперт Наталья Корявцева.
• Ученые создали средство для борьбы с тромбами при помощи травы
  
  Новосибирские ученые решили бороться с тромбами, применив экстракт нонеи. Российские специалисты разработали и запатентовали новое лекарственное средство на основе данного растения.
• Медики: хороший завтрак для мужчин и женщин — разный
  
  Специалисты обнаружили различия в мужском и женском метаболизме в утреннее время суток.
• Антибиотики: герои или антигерои?
  
  Антибиотики – лекарства, способные за считаные дни избавить человека от опасных инфекций. Но они же могут нанести организму серьезный вред. Неудивительно, что отношение к ним в обществе неоднозначное. Антибиотики одновременно спасают жизни и вызывают побочные эффекты, нарушающие привычный ритм работы организма. Как же разобраться, где граница между благом и вредом этих лекарств?
• Минздрав: болезни сердца будут лечить по новым правилам
  
  Министерство здравоохранения России представляет новые руководства по выявлению и терапии хронической сердечной недостаточности, с акцентом на домашней кардиореабилитации и использовании телемедицинских технологий. C 1 января 2025 года данные изменения будут внесены в программу государственных гарантий бесплатной медицинской помощи, по информации "Парламентской газеты".
• Онколог: Риски рака молочной железы есть и по мужской линии
  
  15 октября отмечался Всемирный день борьбы с раком молочной железы. Среди женщин этот вид рака самый распространенный. В прошлом году в России таким недугом заболело около 84 тысяч представительниц слабого пола. Кто может попасть в группу риска и какие есть способы профилактики грозного заболевания?
• 2,85 миллиарда ударов: вычислено, сколько раз бьется сердце человека в среднем за жизнь
  
  По ходу жизни человеческое сердце совершает около 2,85 миллиарда ударов, но количество может варьироваться в зависимости от образа жизни и особенностей организма.
• Алкогольная и наркотическая зависимости: статистика ВОЗ, Росстата и «Трезвой России»
  
  Алкоголизм и наркомания представляют собой серьёзные проблемы в современном обществе. Эти зависимости отрицательно сказываются на здоровье, социальной интеграции и психическом состоянии людей. Согласно данным Всемирной организации здравоохранения, алкоголизм затрагивает около 3,7% (209 млн. человек) взрослого населения земли, а наркомания – 0,76% людей во всем мире. В РФ, по информации проекта «Трезвая Россия», около 3,5% населения в 2023 году имело наркотическую зависимость и примерно 30% людей страдало алкоголизмом.
• Как заботиться о здоровье ребёнка?
  
  Обычно забота о здоровье ребёнка больше ложится на плечи мам и пап. Но бабушки и дедушки тоже могут по силам в этом ответственном и важном деле родителям своих внуков помогать. Забота эта должна быть комплексной. Обращать внимание нужно и на питание, и на двигательную активность, и на гигиену, и на плановые медосмотры.
• Как помочь человеку в запое: путеводитель для близких и родственников
  
  Запой – это серьёзная проблема, с которой сталкиваются многие люди: как сами потерпевшие, так и их близкие. Когда кто-то из родных или друзей находится в состоянии запоя, это может вызывать беспокойство, тревогу и неопределённость относительно того, как помочь человеку.
• ВОЗ: 2,6 миллионов смертей в год связаны с алкоголем
  
  Согласно данным отчёта Всемирной организации здравоохранения, опубликованного 27 июня, 2,6 млн. смертей в год связаны с алкоголем. Эта цифра составляет 4,7% от общего количества умерших за год людей. Также в отчёте был составлен рейтинг стран по количеству употребления алкогольных напитков, в котором России заняла 29 место.
• В дефиците фармацевты-провизоры, форматы аптек и интересные факты о точках продаж лекарств
  
  По данным HeadHunter, самая дефицитная профессия сейчас у дворников. Количество вакансий здесь превышает число желающих совершать такую работу. Ещё дефицит кадров имеется среди токарей, фрезеровщиков, врачей и продавцов-консультантов. Также в список дефицитных профессий попали администраторы магазина, мерчандайзеры, слесари, сантехники и фармацевты-провизоры.