Что делать при отсутствии медицинской помощи больному ковидом

Несмотря на то, что уже целый год весь мир живет в условиях пандемии, многие до сих пор не знают, что делать, если больному ковидом отказывают в медицинской помощи. Что можно посоветовать тем, кто с этим столкнулся?

Нормативное обоснование

Первоначально право граждан на получение бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных учреждениях закреплено в п. 1 ст. 41 Конституции РФ – основополагающего закона. Его детализация присутствует в многочисленных федеральных законах, в Кодексах и приказах министерств и ведомств.

Например, ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (ст. 35), Постановление Правительства РФ (например, № 1492 от 08.12.2017). За незаконный отказ в оказании медицинской помощи виновных лиц можно привлечь к уголовной ответственности на основании положений ст. 124 УК РФ.

Кроме того, порядок действий при обнаружении коронавирусной инфекции можно найти в разъяснениях Роспотребнадзора (Протоколы действий) и внутренних приказах Минздрава, например, Приказа Минздрава РФ № 100 от 26.03.1999 и № 388н. от 20.06.2013.

Алгоритм поведения

Согласно протоколу (Роспотребнадзора) действий при наличии положительного теста на коронавирус, об этом факте необходимо уведомить медицинское учреждение, которое на основании этой информации обязано пациента взять под медицинское наблюдение в амбулаторных или поликлинических условиях. При отсутствии подобных действий можно обратиться с жалобой либо в медучреждение, либо в Роспотребнадзор, либо в Минздрав по горячей линии вашего региона. Вместе с тем, стоит позвонить и на горячую линию той страховой компании, в которой у заразившегося ковидом человека оформлен медицинский полис. Самый результативный – второй вариант.

Если не едет скорая помощь

Бывают ситуации, когда человек с признаками ковида вызывает не участкового терапевта, который обязан уведомить и пригласить соответствующую медицинскую бригаду, проводящую тестирование, а «Скорую помощь». Согласно действующим нормативам бригада «Скорой помощи» для оказания неотложной помощи (без угрозы для жизни пациента) должна приехать в срок до двух часов (последние изменения на фоне пандемии). Наличие угрозы жизни пациента сокращает это время до 20 минут.

Если ожидание бригады «Скорой помощи» превышает указанные выше нормативы, то первоначально нужно повторно обратиться по телефону к диспетчеру и сообщить о задержке. В большинстве случаев именно это и помогает решить проблему, например, при помощи другой, направленной к вам бригады.

Если «Скорая помощь» по каким-либо причинам отказывается приехать по вызову или не принимает его, в указанных выше нормативных документах можно найти подробную инструкцию о дальнейших действиях. Так, согласно Приказам Минздрава можно направить жалобу как в само Министерство и руководителю станции скорой помощи, так и в полицию и прокуратуру, поскольку незаконный отказ в оказании медицинской помощи — это уголовное преступление, например, ст. 124 УК РФ.

Жалобы необходимо подавать либо в письменном виде, подготовить два экземпляра для проставления отметки о принятии на втором, либо через интернет – ресурсы.

Тест на коронавирус

При наличии формальных признаков коронавируса (ОРВИ) врач (бригада Скорой помощи) обязан взять текст. При отказе можно обратиться как на «горячую линию», так и в местное министерство здравоохранения, сообщить о нарушении в Роспотребнадзор. Несмотря на то, что есть список лиц, для которых тест – непременное условие, показания к забору проб для анализа устанавливаются терапевтом.

При подтверждении заболевания больные могут лечиться либо в стационаре, либо дома, но с соблюдением режима изоляции.

Не сделали КТ, не подключают к ИВЛ, не дают лекарства

Если при наличии показаний вас не направили на КТ, не подключают к аппарату ИВЛ или не дают необходимые лекарства, то бороться с подобной врачебной халатностью можно, также написав соответствующие жалобы как на имя руководителя лечебного учреждения, где работает медик, отказавший вам, так и в вышестоящие инстанции. При лечении именно на плечи лечащего врача ложится учет результатов исследований и анализов, динамика заболевания, а также решение вопросов о направлении пациента на ту или иную процедуру. При этом пациенты, проходящие лечение от коронавируса на дому, направляются на КТ только при ухудшении состояния; решение об искусственной вентиляции легких, которая не является методом или средством лечения также принимается лечащим врачом.

Кислородная поддержка, которая бывает разных видов, главным образом предназначается для пациентов с затрудненным дыханием или одышкой и напрямую зависит от степени поражения легких (дыхательной недостаточности).

Что касается лекарственных средств, то независимо от места лечения – в домашних условиях или в стационаре, они предоставляются на бесплатной основе по полису ОМС.

При этом тем, кто лечится на дому, антивирусные препараты выдаются по назначению врача либо в амбулаторном КТ Центре, либо врачом при посещении больного на дому.

Курс лечения (перечень препаратов) зависит от течения заболевания и степени его тяжести.

Важно: при наличии положительного теста на COVID-19 необходимо соблюдать изоляцию даже при хорошем самочувствии пока повторный тест не покажет отрицательный результат. В противном случае за нарушение санитарно-эпидемиологических правил могут привлечь к ответственности по ст. 236 УК РФ и наложить на виновного штраф в размере до 700 000 рублей, ограничение или лишение свободы на срок до 2-х лет или принудительные работы на аналогичный период.

• Другие полезные советы на все случаи жизни - по ссылке.
  

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Уход за кожей в межсезонье: дерматологи рассказали, как без проблем шагнуть из зимы в лето
  
  Когда времена года сменяют друг друга, всё вокруг сталкивается с переменами. Меняется температура воздуха и природа, климат и продолжительность светового дня. Вместе с этим перемены влияют на наше настроение и физическое состояние, а вместе с ними и на внешний вид кожи. Поэтому, чтобы кожа оставалась красивой, дерматологи советуют грамотно подготовить её к межсезонью.
• Ортопедический матрас: залог здоровья и крепкого сна в зрелом возрасте
  
  С возрастом организм требует более бережного отношения, и качество сна играет ключевую роль в поддержании общего самочувствия. Ортопедический матрас становится не просто удобным аксессуаром, а важным средством профилактики болей в спине, суставов и улучшения качества отдыха. В этой статье мы попробуем разобраться, как правильно выбрать матрас, учитывая возрастные особенности.
• Стоматологи рассказали о негативных последствиях при раннем удалении молочного зуба
  
  Роль молочных зубов в процессе формирования челюстей, ортогнатическом прикусе, а также в здоровом состоянии постоянных зубов очень велика, несмотря на то, что они временные. Стоматологи предупреждают, что процесс раннего удаления молочных зубов может нести ряд негативных последствий для здоровья ребёнка.
• Чем перекусить перед сном с пользой для организма
  
  Рекомендации врача-эндокринолога Дарьи Прониной по поводу вечернего питания имеют важное значение для здоровья.
• Наука объяснила природу вещих снов
  
  Ученые подняли интересную тему о природе сновидений и их связи с реальностью.
• Минздрав думает над расширением перечня показаний для абортов
  
  Проект указа Минздрава России, который вносит изменения в перечень медицинских показаний для искусственного прерывания беременности, вызывает значительное общественное обсуждение и интерес.
• Названы отличные альтернативы традиционным сладостям
  
  Есть сладости, которые не только вкусны, но и полезны для здоровья.
• Жители Сети начали есть тюльпаны, но врачи этого не одобряют
  
  Употребление в пищу не предназначенных для этого растений может быть опасным. Тюльпаны, хотя и выглядят привлекательно, содержат вещества, которые могут быть токсичными для человека.
• Советы для адаптации организма к межсезонью
  
  Резкие изменения температуры и погодные условия могут оказать значительное влияние на здоровье, особенно на людей с хроническими заболеваниями.
• В Россию вернулась корь: в чём причина?
  
  Недостаточная вакцинация является главной причиной распространения кори в России и во многих других странах. Пандемия COVID-19 оказала значительное влияние на программы вакцинации, включая вакцинацию от кори.
• Названы факторы, подстёгивающие развитие рака кожи
  
  Специалисты назвали основные типы рака кожи и их характеристики.
• Мурашко: курящие сотрудники обходятся работодателям в 443 миллиарда рублей ежегодно
  
  Михаил Мурашко, министр здравоохранения РФ, подчеркнул важность борьбы с курением не только с точки зрения здоровья населения, но и с экономической точки зрения.
• Красные глаза могут быть первым признаком глаукомы
  
  Глаукома представляет собой серьезную проблему для здоровья. По данным ВОЗ, глаукома затрагивает около 100 миллионов человек по всему миру, и это число ожидается, что вырастет на 10 миллионов в ближайшие десятилетия. Это подчеркивает необходимость повышения осведомленности о заболевании.
• Какие болезни лечит невролог и как постараться избежать недугов, которыми занимается этот специалист
  
  Невролог – важный врач при любой поликлинике. К этом специалисту стоит обратиться, если наблюдаются такие симптомы, как частые и сильные головные боли, шум в ушах, мигрени, ухудшение памяти, боли в спине, нарушение координации, обмороки и другое.
• Новый малоизученный вирус угрожает человечеству
  
  Вирусолог Светлана Протасова подчеркивает серьезность угрозы, которую представляет вирус MERS (ближневосточный респираторный синдром).
• Появились мужские противозачаточные таблетки, сейчас их тестируют
  
  Разработка мужских противозачаточных таблеток — важный шаг в области контрацепции и репродуктивного здоровья.
• Почему ногти скручиваются и как с этим справиться? Рассказали подологи
  
  Скрученные и деформированные ногти на ногах могут свидетельствовать о серьёзных заболеваниях. В этой статье эксперты Центра подологии «Две стопы» рассказали о причинах, последствиях и решениях такой проблемы.
• Судороги ног у пожилых людей: причины и лечение
  
  Судороги нижних конечностей у пожилых людей могут возникать по разным причинам.
• Отказ от интернета омолаживает мозг
  
  Свежее исследование показало, что снижение времени, проведенного в интернете, может привести к множеству положительных изменений в жизни человека.
• Швеция начала практиковать «сонный туризм»
  
  Швеция становится популярным направлением для тех, кто ищет улучшение качества сна и отдых на природе.