Что делать при отсутствии медицинской помощи больному ковидом

Несмотря на то, что уже целый год весь мир живет в условиях пандемии, многие до сих пор не знают, что делать, если больному ковидом отказывают в медицинской помощи. Что можно посоветовать тем, кто с этим столкнулся?

Нормативное обоснование

Первоначально право граждан на получение бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных учреждениях закреплено в п. 1 ст. 41 Конституции РФ – основополагающего закона. Его детализация присутствует в многочисленных федеральных законах, в Кодексах и приказах министерств и ведомств.

Например, ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (ст. 35), Постановление Правительства РФ (например, № 1492 от 08.12.2017). За незаконный отказ в оказании медицинской помощи виновных лиц можно привлечь к уголовной ответственности на основании положений ст. 124 УК РФ.

Кроме того, порядок действий при обнаружении коронавирусной инфекции можно найти в разъяснениях Роспотребнадзора (Протоколы действий) и внутренних приказах Минздрава, например, Приказа Минздрава РФ № 100 от 26.03.1999 и № 388н. от 20.06.2013.

Алгоритм поведения

Согласно протоколу (Роспотребнадзора) действий при наличии положительного теста на коронавирус, об этом факте необходимо уведомить медицинское учреждение, которое на основании этой информации обязано пациента взять под медицинское наблюдение в амбулаторных или поликлинических условиях. При отсутствии подобных действий можно обратиться с жалобой либо в медучреждение, либо в Роспотребнадзор, либо в Минздрав по горячей линии вашего региона. Вместе с тем, стоит позвонить и на горячую линию той страховой компании, в которой у заразившегося ковидом человека оформлен медицинский полис. Самый результативный – второй вариант.

Если не едет скорая помощь

Бывают ситуации, когда человек с признаками ковида вызывает не участкового терапевта, который обязан уведомить и пригласить соответствующую медицинскую бригаду, проводящую тестирование, а «Скорую помощь». Согласно действующим нормативам бригада «Скорой помощи» для оказания неотложной помощи (без угрозы для жизни пациента) должна приехать в срок до двух часов (последние изменения на фоне пандемии). Наличие угрозы жизни пациента сокращает это время до 20 минут.

Если ожидание бригады «Скорой помощи» превышает указанные выше нормативы, то первоначально нужно повторно обратиться по телефону к диспетчеру и сообщить о задержке. В большинстве случаев именно это и помогает решить проблему, например, при помощи другой, направленной к вам бригады.

Если «Скорая помощь» по каким-либо причинам отказывается приехать по вызову или не принимает его, в указанных выше нормативных документах можно найти подробную инструкцию о дальнейших действиях. Так, согласно Приказам Минздрава можно направить жалобу как в само Министерство и руководителю станции скорой помощи, так и в полицию и прокуратуру, поскольку незаконный отказ в оказании медицинской помощи — это уголовное преступление, например, ст. 124 УК РФ.

Жалобы необходимо подавать либо в письменном виде, подготовить два экземпляра для проставления отметки о принятии на втором, либо через интернет – ресурсы.

Тест на коронавирус

При наличии формальных признаков коронавируса (ОРВИ) врач (бригада Скорой помощи) обязан взять текст. При отказе можно обратиться как на «горячую линию», так и в местное министерство здравоохранения, сообщить о нарушении в Роспотребнадзор. Несмотря на то, что есть список лиц, для которых тест – непременное условие, показания к забору проб для анализа устанавливаются терапевтом.

При подтверждении заболевания больные могут лечиться либо в стационаре, либо дома, но с соблюдением режима изоляции.

Не сделали КТ, не подключают к ИВЛ, не дают лекарства

Если при наличии показаний вас не направили на КТ, не подключают к аппарату ИВЛ или не дают необходимые лекарства, то бороться с подобной врачебной халатностью можно, также написав соответствующие жалобы как на имя руководителя лечебного учреждения, где работает медик, отказавший вам, так и в вышестоящие инстанции. При лечении именно на плечи лечащего врача ложится учет результатов исследований и анализов, динамика заболевания, а также решение вопросов о направлении пациента на ту или иную процедуру. При этом пациенты, проходящие лечение от коронавируса на дому, направляются на КТ только при ухудшении состояния; решение об искусственной вентиляции легких, которая не является методом или средством лечения также принимается лечащим врачом.

Кислородная поддержка, которая бывает разных видов, главным образом предназначается для пациентов с затрудненным дыханием или одышкой и напрямую зависит от степени поражения легких (дыхательной недостаточности).

Что касается лекарственных средств, то независимо от места лечения – в домашних условиях или в стационаре, они предоставляются на бесплатной основе по полису ОМС.

При этом тем, кто лечится на дому, антивирусные препараты выдаются по назначению врача либо в амбулаторном КТ Центре, либо врачом при посещении больного на дому.

Курс лечения (перечень препаратов) зависит от течения заболевания и степени его тяжести.

Важно: при наличии положительного теста на COVID-19 необходимо соблюдать изоляцию даже при хорошем самочувствии пока повторный тест не покажет отрицательный результат. В противном случае за нарушение санитарно-эпидемиологических правил могут привлечь к ответственности по ст. 236 УК РФ и наложить на виновного штраф в размере до 700 000 рублей, ограничение или лишение свободы на срок до 2-х лет или принудительные работы на аналогичный период.

• Другие полезные советы на все случаи жизни - по ссылке.
  

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Мужчинам придумали новый метод контрацепции
  
  Разработка нового препарата Adam может стать значительным шагом вперед в контрацептивных методах для мужчин.
• ТОП-3 инфекций, которые можно подцепить от комаров
  
  Темы, связанные с комарами и переносимыми ими заболеваниями, становятся все более актуальными, особенно в свете изменений климата и миграции различных видов насекомых. Важно быть осведомленным о потенциальных рисках, связанных с укусами комаров.
• Назван вид тренировок, который улучшает работу мозга у пожилых
  
  Занятия спортом действительно играют ключевую роль в поддержании физического и когнитивного здоровья у пожилых людей. Исследование, проведенное учеными Университета Южной Австралии и института AdventHealth, подтвердило, что регулярная физическая активность способствует улучшению когнитивных функций, таких как скорость обработки информации и рабочая память.
• У антидепрессантов могут быть необычные побочки
  
  В свежем исследовании, опубликованном в журнале Cureus, ученые выявили потенциальный побочный эффект от приема селективных ингибиторов обратного захвата серотонина (СИОЗС).
• Снижение стрессоустойчивости указывает на авитаминоз
  
  Информация о весеннем авитаминозе претерпела изменения в свете современных реалий. Хотя россияне имеют доступ к свежим овощам и фруктам круглый год, содержание витаминов и минералов в продуктах снизилось, полагает эксперт по питанию Сергей Чудаков.
• Зависимости: статистика по алкоголизму и наркомании в Иркутске и области, причины, последствия и способы преодоления
  
  Алкоголизм остаётся распространённой проблемой современного общества. Как сообщает Роспотребнадзор Иркутской области, в 2024 году количество проданного алкоголя на душу населения составляло 85 литров. Также в докладе ведомства отмечается, что в прошлом году в результате отправления алкоголем около 680 человек попали в больницы и наркологические клиники в Иркутске.
• Здоровью человечества угрожает опасный грибок
  
  Изменения климата могут оказывать значительное влияние на распространение различных видов грибков, включая Aspergillus.
• Как меняется лицо после брекетов? Рассказали стоматологи-ортодонты
  
  Многих пациентов интересует вопрос: меняется ли лицо после брекетов? Да, изменения действительно есть и, как правило, в лучшую сторону, рассказали врачи клиники MY ORT.
• Алопеция: причины появления, симптомы, диагностика и способы лечения
  
  Алопеция, или потеря волос, характеризуется аномальным выпадением волосяного покрова на голове, лице и других областях тела.
• Мир эстетической медицины: выставки в Казани и российской столице, борьба с возрастными изменениями, что даёт популярная процедура – чистка лица
  
  Разные события, касающиеся миры эстетической медицины, проводятся на просторах России. В Казани, например, проходит Международный конгресс по пластической, реконструктивной и эстетической медицине. Продолжаться мероприятие будет до 26 апреля.
• Зачем человеческому организму 3 кг бактерий в кишечнике: функции и значение микробиома
  
  Человеческий организм никогда не бывает одинок. В кишечнике взрослого человека обитает около 3 килограммов микроорганизмов – сложная экосистема из тысяч разных видов бактерий. Эта микрофлора не просто соседствует с нами, а выполняет множество жизненно важных функций.
• Врачи перечислили методы лечения хронических заболеваний горла
  
  Хронические болезни горла являются группой заболеваний, оказывающих существенное влияние на общее самочувствие человека. Хронические ларингиты, фарингиты и тонзиллиты – это лишь некоторые из распространённых заболеваний, которые нуждаются в комплексном подходе к лечению.
• Проблемы пищеварения: запоры – симптомы, методы решения и профилактика
  
  Запоры – неприятное состояние, знакомое многим. Нарушение регулярности стула создаёт дискомфорт и негативно влияет на качество жизни. По статистике, около 20% взрослого населения периодически сталкивается с этой проблемой, а у 2-5% она приобретает хронический характер.
• Планирование ЭКО: репродуктологи рассказали, какие обследования и анализы понадобятся
  
  Экстракорпоральное оплодотворение (ЭКО) является важным методом помощи при бесплодии, позволяющим парам, испытывающим трудности с зачатием, реализовать свою мечту о родительстве.
• Стоматологи-ортопеды: виниры позволяют достичь ровной и эстетичной улыбки
  
  Желание сделать виниры возникает у тех, кто мечтает о ровной, белоснежной и эстетичной улыбке без длительного ортодонтического лечения. Виниры – это тонкие накладки, которые крепятся к передней поверхности зубов и позволяют скрыть множество эстетических недостатков. Современные технологии позволяют добиться естественного вида, долговечности и комфорта при ношении этих микропротезов.
• В США придумали жевательную резинку для борьбы с гриппом
  
  Разработка в США и Финляндии жевательной резинки, способной снижать количество вирусов гриппа и герпеса, открывает новые перспективы в области профилактики инфекционных заболеваний.
• Поставлена точка в дискуссии о пользе погружений в холодную воду
  
  Ученые озвучили новые аспекты по части пользы регулярных погружений в холодную воду.
• Наука тестирует новый способ возвращения мужской детородной функции
  
  Тема трансплантации стволовых клеток спермы представляет собой интересное направление в медицине, особенно в контексте лечения бесплодия у мужчин, которые перенесли химиотерапию или другие процедуры, влияющие на фертильность.
• Фитнес-браслеты могут подстегнуть развитие рака
  
  Современные наручные фитнес-устройства, такие как умные часы и браслеты, могут представлять угрозу для здоровья из-за наличия полифторалкильных соединений (PFAS) в их материалах.
• Роспотребнадзор проверяет популярные препараты для похудения на сибутрамин
  
  В России продолжается обсуждение проблематики безопасности препаратов для похудения, особенно в свете недавних находок сибутрамина в таких продуктах, как «Молекула» и «Молекула плюс».