Несмотря на то, что уже целый год весь мир живет в условиях пандемии, многие до сих пор не знают, что делать, если больному ковидом отказывают в медицинской помощи. Что можно посоветовать тем, кто с этим столкнулся?
Нормативное обоснование
Первоначально право граждан на получение бесплатной медицинской помощи в государственных и муниципальных учреждениях закреплено в п. 1 ст. 41 Конституции РФ – основополагающего закона. Его детализация присутствует в многочисленных федеральных законах, в Кодексах и приказах министерств и ведомств.
Например, ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» (ст. 35), Постановление Правительства РФ (например, № 1492 от 08.12.2017). За незаконный отказ в оказании медицинской помощи виновных лиц можно привлечь к уголовной ответственности на основании положений ст. 124 УК РФ.
Кроме того, порядок действий при обнаружении коронавирусной инфекции можно найти в разъяснениях Роспотребнадзора (Протоколы действий) и внутренних приказах Минздрава, например, Приказа Минздрава РФ № 100 от 26.03.1999 и № 388н. от 20.06.2013.
Алгоритм поведения
Согласно протоколу (Роспотребнадзора) действий при наличии положительного теста на коронавирус, об этом факте необходимо уведомить медицинское учреждение, которое на основании этой информации обязано пациента взять под медицинское наблюдение в амбулаторных или поликлинических условиях. При отсутствии подобных действий можно обратиться с жалобой либо в медучреждение, либо в Роспотребнадзор, либо в Минздрав по горячей линии вашего региона. Вместе с тем, стоит позвонить и на горячую линию той страховой компании, в которой у заразившегося ковидом человека оформлен медицинский полис. Самый результативный – второй вариант.
Если не едет скорая помощь
Бывают ситуации, когда человек с признаками ковида вызывает не участкового терапевта, который обязан уведомить и пригласить соответствующую медицинскую бригаду, проводящую тестирование, а «Скорую помощь». Согласно действующим нормативам бригада «Скорой помощи» для оказания неотложной помощи (без угрозы для жизни пациента) должна приехать в срок до двух часов (последние изменения на фоне пандемии). Наличие угрозы жизни пациента сокращает это время до 20 минут.
Если ожидание бригады «Скорой помощи» превышает указанные выше нормативы, то первоначально нужно повторно обратиться по телефону к диспетчеру и сообщить о задержке. В большинстве случаев именно это и помогает решить проблему, например, при помощи другой, направленной к вам бригады.
Если «Скорая помощь» по каким-либо причинам отказывается приехать по вызову или не принимает его, в указанных выше нормативных документах можно найти подробную инструкцию о дальнейших действиях. Так, согласно Приказам Минздрава можно направить жалобу как в само Министерство и руководителю станции скорой помощи, так и в полицию и прокуратуру, поскольку незаконный отказ в оказании медицинской помощи — это уголовное преступление, например, ст. 124 УК РФ.
Жалобы необходимо подавать либо в письменном виде, подготовить два экземпляра для проставления отметки о принятии на втором, либо через интернет – ресурсы.
Тест на коронавирус
При наличии формальных признаков коронавируса (ОРВИ) врач (бригада Скорой помощи) обязан взять текст. При отказе можно обратиться как на «горячую линию», так и в местное министерство здравоохранения, сообщить о нарушении в Роспотребнадзор. Несмотря на то, что есть список лиц, для которых тест – непременное условие, показания к забору проб для анализа устанавливаются терапевтом.
При подтверждении заболевания больные могут лечиться либо в стационаре, либо дома, но с соблюдением режима изоляции.
Не сделали КТ, не подключают к ИВЛ, не дают лекарства
Если при наличии показаний вас не направили на КТ, не подключают к аппарату ИВЛ или не дают необходимые лекарства, то бороться с подобной врачебной халатностью можно, также написав соответствующие жалобы как на имя руководителя лечебного учреждения, где работает медик, отказавший вам, так и в вышестоящие инстанции. При лечении именно на плечи лечащего врача ложится учет результатов исследований и анализов, динамика заболевания, а также решение вопросов о направлении пациента на ту или иную процедуру. При этом пациенты, проходящие лечение от коронавируса на дому, направляются на КТ только при ухудшении состояния; решение об искусственной вентиляции легких, которая не является методом или средством лечения также принимается лечащим врачом.
Кислородная поддержка, которая бывает разных видов, главным образом предназначается для пациентов с затрудненным дыханием или одышкой и напрямую зависит от степени поражения легких (дыхательной недостаточности).
Что касается лекарственных средств, то независимо от места лечения – в домашних условиях или в стационаре, они предоставляются на бесплатной основе по полису ОМС.
При этом тем, кто лечится на дому, антивирусные препараты выдаются по назначению врача либо в амбулаторном КТ Центре, либо врачом при посещении больного на дому.
Курс лечения (перечень препаратов) зависит от течения заболевания и степени его тяжести.
Важно: при наличии положительного теста на COVID-19 необходимо соблюдать изоляцию даже при хорошем самочувствии пока повторный тест не покажет отрицательный результат. В противном случае за нарушение санитарно-эпидемиологических правил могут привлечь к ответственности по ст. 236 УК РФ и наложить на виновного штраф в размере до 700 000 рублей, ограничение или лишение свободы на срок до 2-х лет или принудительные работы на аналогичный период.
- Другие полезные советы на все случаи жизни - по ссылке.
-
Расскажите об этом своим друзьям!
-
Комплексная гигиена зубов, брекет-системы и инновационные методы имплантации: врачи рассказали о современных стоматологических трендах
Забота о здоровье зубов и улучшение их внешнего вида становятся всё более важными в современном мире. Стоматология, в свою очередь, не стоит на месте, предлагая инновационные подходы к лечению зубов и эстетической стороне улыбки.
-
Каким образом происходит транспортировка пациентов на инвалидной коляске на большие расстояния? Комментируют медики
Транспортировка лиц, пользующихся инвалидной коляской, на значительные расстояния требует грамотного планирования и внимания к многочисленным деталям. Цель этого процесса – обеспечить безопасность, удобство и комфорт пациента во время поездки. В данной статье представлены основные аспекты и рекомендации медиков по организации таких перевозок.
-
Лимфаденит: особенности лечения у детей
Лимфаденит представляет собой воспалительный процесс в лимфатических узлах. Лимфатические узлы защищают организм от инфекций, и их воспаление может быть вызвано различными причинами. Проявляется патология увеличением лимфоузлов в размерах, иногда болезненностью. Наряду с этим, возможна симптоматика в виде лихорадки, усталости и снижения аппетита.
-
Спелеотерапия: эксперты рассказали о пользе метода
Спелеотерапия представляет собой метод лечения и релаксации, основанный на пользе, которую приносит контакт с природными пещерами и подземными полостями. В последние годы этот вид терапии стал более востребованным благодаря своим уникальным свойствам и положительному воздействию на организм человека.
-
Стоматологи порассуждали о целесообразности лечения зубов в домашних условиях
Стоматология – это область медицины, которая занимается диагностикой и лечением заболеваний зубов, десен и челюстно-лицевой области. Стоматолог – это врач, который специализируется в этой области. Лечение зубов – это комплекс мероприятий, направленных на восстановление здоровья и функций зубов. В этой статье стоматологи порассуждали на тему целесообразности самолечения зубов в домашних условиях.
-
Реанимобиль, санитарная авиация, поезд: медики рассказали, какими вариантами перевозки лежачих больных сейчас пользуются
Существует несколько видов перевозки больных, которые находятся в лежачем положении. Обычно такую перевозку классифицируют по типу используемого транспорта и месту, куда нужно доставить пациента, объяснили медики.
-
Врачи рассказали, какие виды протезирования используются в современной стоматологии
Протезирование – это процедура, которая позволяет восстановить утраченные зубы, функциональность зубного ряда, а также – красоту улыбки. Восстановление функциональности и внешнего вида зубов с помощью искусственных конструкций становится оптимальным решением в случае их потери из-за травмы, кариеса, пародонтита и других заболеваний.
-
Что такое хронический простатит и какие способы его лечения наиболее эффективны? Комментируют урологи
Хронический простатит – это длительное воспаление предстательной железы у представителей сильного пола. Заболевание может быть вызвано инфекцией или активностью бактерий. Также встречаются неинфекционные причины, такие как повреждение тканей или аутоиммунное воспаление.
-
Медики рассказали о типах сахарного диабета и средствах контроля состояния пациентов
В современном мире сахарный диабет стал одним из наиболее распространённых и серьёзных заболеваний, затрагивающих жизни миллионов людей. Это хроническое состояние, связанное с недостаточным производством инсулина или его неэффективным использованием, представляет собой значительный вызов для пациентов и медицинского сообщества.
-
Геморрой и беременность: что нужно знать?
Таким неприятным недугом, как геморрой, страдают многие люди на нашей планете независимо от пола и возраста. Так, согласно статистике, это заболевание беспокоит 130-145 человек из 1000 и встречается примерно с одинаковой периодичностью у мужчин и женщин. Тем не менее, существует множество причин появления геморроя, и одной из них является беременность.
-
Что такое световая пломба? Комментируют стоматологи
Световая пломба – это современный метод лечения и восстановления зубов, который широко применяется стоматологами по всему миру. Этот метод основан на использовании специального светополимера, который за считанные секунды затвердевает под воздействием ультрафиолетовых лучей. Это позволяет значительно сократить время пребывания пациента в стоматологическом кресле и улучшить качество лечения, отмечают стоматологи.
-
Грыжа позвоночника: нестандартная операция по удалению, один из подходов в лечении предлагает доктор Бубновский, у мужчины из-за необращения к врачам могли отказать ноги и другое
Нестандартную операцию по удалению межпозвонковой грыжи провели нейрохирурги в Пскове. Операция проходила в местной ОКБ. Мужчина жаловался на приличные поясничные боли, которые распространялись к тому же на правую ногу. При присаживании боли становились сильнее. Это беспокоило мужчину больше месяца. При проведении исследования была выявлена межпозвоночная грыжа. Далее специалисты провели операцию с нестандартным подходом по удалению грыжи – экстраламинарным. После пациент был выписан домой. Его состояние удовлетворительное.
-
Новости стоматологии: полезные сладости, дентальные импланты и праздник профессионалов
Всем известно, что сладости для зубов вредны. Но, оказывается, можно найти и полезные вкусняшки. Так, врач-стоматолог Виктория Желудкова, пишет издание «Известия», считает полезными леденцы и жвачки с ксилитом. Ксилит – сахарозаменитель, не усваивающийся бактериями. Также он нормализует кислотно-щелочной баланс полости рта после трапез, а это снижает риски развития кариеса. Есть и натуральные полезные сладости. Например, свежие фрукты и сухофрукты, зефир, мармелад или натуральный. Сладкое рекомендуется употреблять после еды. И не забывать регулярно чистить зубы и раз в полгода посещать стоматолога.
-
Методы борьбы с сезонными простудными заболеваниями: врачи поделились советами, как не заболеть даже в периоды эпидемий
Не так давно весь мир охватила серьёзная пандемия, и отголоски её мы слышим и по сей день. Однако у всех есть друзья и знакомые, которых не коснулся данный недуг ни в тяжелой, ни в лёгкой форме. С чем связана их устойчивость? Считается, что есть специальные методы, которые помогают не заболеть в такие периоды. Некоторыми из них поделились врачи в той статье.
-
Невоспетые герои пищеварительной системы: проктологи
Когда дело доходит до здоровья пищеварительной системы, один медицинский работник часто играет решающую роль, но для многих остается относительно неизвестным: проктолог. Специализируясь на диагностике и лечении заболеваний, поражающих задний проход, прямую кишку и толстую кишку, эти невоспетые герои оказывают необходимую помощь при ряде заболеваний, которые могут существенно повлиять на качество жизни пациентов. Рассмотрим важную работу проктологов и прольем свет на услуги, которые они предлагают для обеспечения благополучия своих пациентов.
-
У малыша запор? Врачи рассказали, что делать
Детская пищеварительная система еще очень уязвима. Прорезание зубок, изменения в питании или прием лекарственных препаратов могут нарушить баланс микрофлоры кишечника. Поэтому если родители столкнулись с запором у малыша, необходимо разобраться в возможных причинах и постараться их устранить.
-
Врачи рассказали о комплексном подходе к терапии рассеянного слероза
Рассеянный склероз (РС) представляет собой неврологическое заболевание, характеризующееся повреждением миелиновой оболочки нервных волокон в центральной нервной системе. Это приводит к различным и часто изменчивым неврологическим симптомам. Основная задача терапии РС – это замедление прогрессирования болезни, уменьшение частоты и интенсивности рецидивов, а также улучшение общего качества жизни больных.
-
Неонатальное оборудование: жизненно важная техника для самых маленьких
Неонатальное оборудование – это сердце неонатальной помощи, предоставляющее медицинскую поддержку новорожденным в первые дни и недели их жизни. Эти приборы и аппаратура обеспечивают уход и наблюдение за самыми уязвимыми пациентами – недоношенными детьми и младенцами, которые столкнулись с осложнениями после рождения.
-
Травматологи перечислили новые подходы к восстановлению после травм
Традиционные методы лечения физических повреждений, такие как отдых, применение льда, компрессия и возвышенное положение конечности, долгое время считались стандартом. Однако современная наука предлагает более индивидуализированный подход к восстановлению после травм, отмечают травматологи.
-
Виды протезирования зубов, и какая может быть предварительная подготовка
Стоматологические выставки проходят по всему миру, в том числе и в России. Например, с 20 по 22 марта межрегиональная специализированная выставка будет проходить в челябинском ТРК «Гагарин-парк», всероссийская стоматологическая выставка-ярмарка также с 20 по 22 марта пройдет в Ставрополе. Выставочный центр «ДонЭкспоцентр» в Ростове-на-Дону будет принимать стомвыставку, которая пройдет с 27 по 29 марта. Выставка, посвященная стоматологической теме, развернется и в Санкт-Петербурге. Город на Неве будет встречать это событие 2-4 апреля.