Госюрбюро: квалифицированно и бесплатно

На вопросы читателей отвечает начальник Госюрбюро по Иркутской области П. А. Магданов

– Напомните, пожалуйста, нашим читателям, чем занимается Госюрбюро по Иркутской области?

– Госюрбюро по Иркутской области занимается оказанием квалифицированной бесплатной юридической помощи социально слабо защищённым группам населения, правовым информированием и правовым просвещением граждан. Помощь оказывается только бесплатно и только определённым категориям лиц в определённых случаях, категории и случаи определяет закон.

- Скажите, Госюрбюро – единственное учреждение, которое занимается оказанием бесплатной юридической помощи?

– Нет, бесплатную юридическую помощь в соответствии со ст. 7 Закона Иркутской области от 06 ноября 2012 года № 105-ОЗ «Об обеспечении оказания юридической помощи в Иркутской области» оказывают также исполнительные органы государственной власти Иркутской области и подведомственные им учреждения, органы управления территориального фонда обязательного медицинского страхования граждан Иркутской области, Уполномоченный по правам человека в Иркутской области, Уполномоченный по правам ребенка в Иркутской области, адвокаты.

– Вы оказываете помощь только жителям Иркутской области?

– В Федеральном законе от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», в соответствии с которым мы работаем, в ст. 1 говорится просто о «реализации права граждан Российской Федерации на получение бесплатной квалифицированной юридической помощи в Российской Федерации» без каких-либо дополнительных уточнений. В Законе Иркутской области от 06.11.2012 г. N 105-ОЗ «Об обеспечении оказания юридической помощи в Иркутской области» в ст. 1 говорится о «реализации права граждан Российской Федерации на получение бесплатной юридической помощи в Иркутской области». Поэтому мы оказываем помощь всем гражданам Российской Федерации, которые обращаются к нам.

– Насколько сложно получить бесплатную юридическую помощь в Госюрбюро и кто её может получить?

– Госюрбюро оказывает юридическую помощь только бесплатно. Среди тех, кто имеет право на бесплатную юридическую помощь, наиболее часто обращаются неработающие граждане, получающие трудовую пенсию по старости, инвалиды I и II группы, малоимущие граждане, безработные инвалиды III группы, лица, из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, одинокие родители, имеющие несовершеннолетних детей, граждане, имеющие трёх и более детей (в том числе усыновлённых) в возрасте до 18 лет, законные представители детей-инвалидов, детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей. Категорий граждан, имеющих право на бесплатную юридическую помощь более двадцати, но некоторые категории не обратились ни разу или обращаются очень редко.

Кроме Иркутска бесплатную юридическую помощь можно получить в секторах Госюрбюро по Иркутской области в городах Нижнеудинске, Черемхово, Усть-Куте. Ежемесячно осуществляются выезды в Ангарск (первая и третья среда месяца), Шелехов (вторая среда месяца), посёлок Усть-Ордынский (последний четверг месяца). Дважды в год выезжаем в Слюдянку.

Ежеквартально Госюрбюро по Иркутской области совместно с Ассоциацией юристов России проводит Дни бесплатной юридической помощи в формате «открытых дверей», бесплатная юридическая помощь оказывается в течение дня всем обратившимся гражданам (ближайший – 25 сентября 2015 г.).

Ежеквартально Госюрбюро по Иркутской области проводит «прямую линию» – консультирование граждан по телефону (ближайшая – 20 августа 2015 г.).

Регулярно проводятся выезды в общества инвалидов для консультирования в рамках оказания бесплатной юридической помощи.

– Вы оказываете помощь только в виде устной консультации?

– Нет, кроме этого мы занимаемся составлением заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера, представлением интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, организациях в случаях и в порядке, которые установлены Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», другими федеральными законами и законами Иркутской области.

Помимо этого, Госюрбюро по Иркутской области осуществляет правовое информирование и правовое просвещение граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в Иркутской области, в порядке, установленным постановлением Правительства Иркутской области.

– От чего зависит качество оказанной юридической услуги: от знания, опыта, внимания?

– Говорить о качестве юридической помощи – это говорить о квалифицированной юридической помощи. По мнению специалистов, она должна отвечать следующим требованиям: это наличие юридического образования у лица, оказывающего юридическую помощь, предъявление к лицу, оказывающему отдельные виды юридической помощи, специальных требований (квалификационный экзамен, стаж и т. д.), активное оказание юридической помощи. Кроме того, юридическая помощь может называться качественной, квалифицированной только в том случае, если при её оказании не были нарушены нормы законодательства и профессиональной этики юриста.

Если при обращении гражданина его проблема рассмотрена досконально и предложены все возможные пути для её разрешения или в случае невозможности разрешения проблемы юридическими методами дана соответствующая консультация, мы вполне можем утверждать, что необходимая помощь оказана.

При этом необходимо иметь в виду, что обращение за юридической помощью на ранних стадиях позволяет более эффективно ею воспользоваться. Например, при заключении договора купли-продажи недвижимости обращение за консультацией на стадии до момента заключения договора позволит избежать заключения договора на невыгодных условиях.

Пользуясь случаем, напоминаю адреса и телефоны для справок:

• в Иркутске: ул. Сухэ-Батора д. 16, т. (3952) 200-110;
• в Черемхово: ул. Ленина, д.18, т. (39546) 528-60;
• в Усть-Куте: ул. Речников, д. 5, т. (39565) 302-10;
• в Нижнеудинске: ул. Энгельса, д. 13, т. (39557) 712-48
• Все виды помощи оказываются абсолютно бесплатно.
• Режим работы с 9:00 до 18:00, перерыв на обед с 13:00 до 14:00.

• Расскажите об этом своим друзьям!