Онлайн-консультация врача в приложении «СберЗдоровье»: как это работает

Телемедицина – направление, которое активно развивается во всех странах, где делается ставка на современные технологии. Одно из предложений в этой нише в России – проект «СберЗдоровье Телемедицина». Это сайт и приложение, которые позволяют получать онлайн-консультации врачей, записываться на очный визит, а также узнавать много полезной информации.

К порталу уже подключено более 4,1 тысячи клиник, а общее число врачей, к которым могут обращаться пользователи, превышает 366 тысяч. Это не только терапевты и педиатры, но и узкопрофильные специалисты: хирурги, кардиологи, ЛОРы, диетологи, гинекологи, пульмонологи, офтальмологи, неврологи, стоматологи, урологи и так далее.

Как получить онлайн-консультацию врача в приложении «СберЗдоровье»

Для начала нужно скачать приложение – сделать это можно в Google Play или App Store. Когда вы его откроете, появится экран с приветствием и возможностью регистрации в системе. Новым пользователям предлагается три варианта регистрации – через портал «Госуслуги», «Сбер ID» либо по номеру телефона. Если вы выбираете номер телефона, то система отправит вам код, который нужно будет ввести в диалоге.

Очень удобно, что регистрация проходит в формате переписки с ботом, это сильно экономит время. Да и сама система интуитивно понятная, так что с задачей справится любой человек, даже не очень активный пользователь интернета.

После регистрации в приложении «СберЗдоровье» предлагается заполнить виртуальную медицинскую карту. Впрочем, сведения в ней должны быть реальными, поэтому нужно внести информацию о фамилии, имени, дате рождения. Все это пригодится, когда вы будете записываться на прием.

Когда подготовительные этапы будут завершены, перед вами появятся все инструменты приложения. Вы сможете посмотреть доступных специалистов, записаться на онлайн-прием или очную консультацию.

Пример дистанционной консультации: прием у педиатра

Если нужна онлайн-консультация врача, вам следует выбрать специалиста, свободное окно и оплатить услугу. Обратите внимание, что для удобства можно сразу выбирать направление, по которому вы собираетесь общаться. Допустим, вы хотите узнать, что делать, когда у ребенка не проходят кашель и насморк. Тогда можно задать этот параметр сразу. Это тоже экономит время, потому что позволяет врачу быстро подготовиться к общению.

Интересный факт: все специалисты перед доступом к порталу проходят строгое входное тестирование. А еще врачей обучают работать онлайн, чтобы их консультации были по-настоящему эффективными.

Когда встреча запланирована, в назначенный час нужно подключиться к беседе с врачом. Для этого нужно нажать кнопку «Перейти в чат консультации». Как правило, консультацию самых популярных профессионалов (терапевта и педиатра) можно получить срочно, в течение 5 минут. Врачи узких специализаций назначают встречу в течение 48 часов.

Как видно из примера общения, пользователь сам выбирает, в каком формате ему удобнее общаться, а специалист подстраивается. Удобнее всего выбирать аудио или разговор по видеосвязи – как минимум, все проходит гораздо быстрее. Но если это невозможно, можно просто писать текстовые сообщения.

После консультации врач в течение суток пишет заключение – и оно автоматически добавляется на страницу, где сохранена информация о прошедших посещениях.

Все это находится в истории, в личном кабинете пользователя. Заключение сохраняется в системе и при необходимости скачивается на смартфон или компьютер.

Ничего сложного в том, чтобы получить консультацию врача онлайн, нет. Вам потребуется несколько минут, чтобы записаться к конкретному специалисту, и еще до получаса свободного времени, чтобы с ним созвониться.

«СберЗдоровье» заботится не только о взрослых и детях – на портале также работают дежурные ветеринары, так что вы можете получить консультацию и для своих любимых питомцев. Обязательно познакомьтесь с этим приложением – оно открывает большие возможности для тех, кто хочет получать максимум пользы от современных технологий в области медицины.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Уход за кожей в межсезонье: дерматологи рассказали, как без проблем шагнуть из зимы в лето
  
  Когда времена года сменяют друг друга, всё вокруг сталкивается с переменами. Меняется температура воздуха и природа, климат и продолжительность светового дня. Вместе с этим перемены влияют на наше настроение и физическое состояние, а вместе с ними и на внешний вид кожи. Поэтому, чтобы кожа оставалась красивой, дерматологи советуют грамотно подготовить её к межсезонью.
• Ортопедический матрас: залог здоровья и крепкого сна в зрелом возрасте
  
  С возрастом организм требует более бережного отношения, и качество сна играет ключевую роль в поддержании общего самочувствия. Ортопедический матрас становится не просто удобным аксессуаром, а важным средством профилактики болей в спине, суставов и улучшения качества отдыха. В этой статье мы попробуем разобраться, как правильно выбрать матрас, учитывая возрастные особенности.
• Стоматологи рассказали о негативных последствиях при раннем удалении молочного зуба
  
  Роль молочных зубов в процессе формирования челюстей, ортогнатическом прикусе, а также в здоровом состоянии постоянных зубов очень велика, несмотря на то, что они временные. Стоматологи предупреждают, что процесс раннего удаления молочных зубов может нести ряд негативных последствий для здоровья ребёнка.
• Чем перекусить перед сном с пользой для организма
  
  Рекомендации врача-эндокринолога Дарьи Прониной по поводу вечернего питания имеют важное значение для здоровья.
• Наука объяснила природу вещих снов
  
  Ученые подняли интересную тему о природе сновидений и их связи с реальностью.
• Минздрав думает над расширением перечня показаний для абортов
  
  Проект указа Минздрава России, который вносит изменения в перечень медицинских показаний для искусственного прерывания беременности, вызывает значительное общественное обсуждение и интерес.
• Названы отличные альтернативы традиционным сладостям
  
  Есть сладости, которые не только вкусны, но и полезны для здоровья.
• Жители Сети начали есть тюльпаны, но врачи этого не одобряют
  
  Употребление в пищу не предназначенных для этого растений может быть опасным. Тюльпаны, хотя и выглядят привлекательно, содержат вещества, которые могут быть токсичными для человека.
• Советы для адаптации организма к межсезонью
  
  Резкие изменения температуры и погодные условия могут оказать значительное влияние на здоровье, особенно на людей с хроническими заболеваниями.
• В Россию вернулась корь: в чём причина?
  
  Недостаточная вакцинация является главной причиной распространения кори в России и во многих других странах. Пандемия COVID-19 оказала значительное влияние на программы вакцинации, включая вакцинацию от кори.
• Названы факторы, подстёгивающие развитие рака кожи
  
  Специалисты назвали основные типы рака кожи и их характеристики.
• Мурашко: курящие сотрудники обходятся работодателям в 443 миллиарда рублей ежегодно
  
  Михаил Мурашко, министр здравоохранения РФ, подчеркнул важность борьбы с курением не только с точки зрения здоровья населения, но и с экономической точки зрения.
• Красные глаза могут быть первым признаком глаукомы
  
  Глаукома представляет собой серьезную проблему для здоровья. По данным ВОЗ, глаукома затрагивает около 100 миллионов человек по всему миру, и это число ожидается, что вырастет на 10 миллионов в ближайшие десятилетия. Это подчеркивает необходимость повышения осведомленности о заболевании.
• Какие болезни лечит невролог и как постараться избежать недугов, которыми занимается этот специалист
  
  Невролог – важный врач при любой поликлинике. К этом специалисту стоит обратиться, если наблюдаются такие симптомы, как частые и сильные головные боли, шум в ушах, мигрени, ухудшение памяти, боли в спине, нарушение координации, обмороки и другое.
• Новый малоизученный вирус угрожает человечеству
  
  Вирусолог Светлана Протасова подчеркивает серьезность угрозы, которую представляет вирус MERS (ближневосточный респираторный синдром).
• Появились мужские противозачаточные таблетки, сейчас их тестируют
  
  Разработка мужских противозачаточных таблеток — важный шаг в области контрацепции и репродуктивного здоровья.
• Почему ногти скручиваются и как с этим справиться? Рассказали подологи
  
  Скрученные и деформированные ногти на ногах могут свидетельствовать о серьёзных заболеваниях. В этой статье эксперты Центра подологии «Две стопы» рассказали о причинах, последствиях и решениях такой проблемы.
• Судороги ног у пожилых людей: причины и лечение
  
  Судороги нижних конечностей у пожилых людей могут возникать по разным причинам.
• Отказ от интернета омолаживает мозг
  
  Свежее исследование показало, что снижение времени, проведенного в интернете, может привести к множеству положительных изменений в жизни человека.
• Швеция начала практиковать «сонный туризм»
  
  Швеция становится популярным направлением для тех, кто ищет улучшение качества сна и отдых на природе.