Онлайн-консультация врача в приложении «СберЗдоровье»: как это работает

Телемедицина – направление, которое активно развивается во всех странах, где делается ставка на современные технологии. Одно из предложений в этой нише в России – проект «СберЗдоровье Телемедицина». Это сайт и приложение, которые позволяют получать онлайн-консультации врачей, записываться на очный визит, а также узнавать много полезной информации.

К порталу уже подключено более 4,1 тысячи клиник, а общее число врачей, к которым могут обращаться пользователи, превышает 366 тысяч. Это не только терапевты и педиатры, но и узкопрофильные специалисты: хирурги, кардиологи, ЛОРы, диетологи, гинекологи, пульмонологи, офтальмологи, неврологи, стоматологи, урологи и так далее.

Как получить онлайн-консультацию врача в приложении «СберЗдоровье»

Для начала нужно скачать приложение – сделать это можно в Google Play или App Store. Когда вы его откроете, появится экран с приветствием и возможностью регистрации в системе. Новым пользователям предлагается три варианта регистрации – через портал «Госуслуги», «Сбер ID» либо по номеру телефона. Если вы выбираете номер телефона, то система отправит вам код, который нужно будет ввести в диалоге.

Очень удобно, что регистрация проходит в формате переписки с ботом, это сильно экономит время. Да и сама система интуитивно понятная, так что с задачей справится любой человек, даже не очень активный пользователь интернета.

После регистрации в приложении «СберЗдоровье» предлагается заполнить виртуальную медицинскую карту. Впрочем, сведения в ней должны быть реальными, поэтому нужно внести информацию о фамилии, имени, дате рождения. Все это пригодится, когда вы будете записываться на прием.

Когда подготовительные этапы будут завершены, перед вами появятся все инструменты приложения. Вы сможете посмотреть доступных специалистов, записаться на онлайн-прием или очную консультацию.

Пример дистанционной консультации: прием у педиатра

Если нужна онлайн-консультация врача, вам следует выбрать специалиста, свободное окно и оплатить услугу. Обратите внимание, что для удобства можно сразу выбирать направление, по которому вы собираетесь общаться. Допустим, вы хотите узнать, что делать, когда у ребенка не проходят кашель и насморк. Тогда можно задать этот параметр сразу. Это тоже экономит время, потому что позволяет врачу быстро подготовиться к общению.

Интересный факт: все специалисты перед доступом к порталу проходят строгое входное тестирование. А еще врачей обучают работать онлайн, чтобы их консультации были по-настоящему эффективными.

Когда встреча запланирована, в назначенный час нужно подключиться к беседе с врачом. Для этого нужно нажать кнопку «Перейти в чат консультации». Как правило, консультацию самых популярных профессионалов (терапевта и педиатра) можно получить срочно, в течение 5 минут. Врачи узких специализаций назначают встречу в течение 48 часов.

Как видно из примера общения, пользователь сам выбирает, в каком формате ему удобнее общаться, а специалист подстраивается. Удобнее всего выбирать аудио или разговор по видеосвязи – как минимум, все проходит гораздо быстрее. Но если это невозможно, можно просто писать текстовые сообщения.

После консультации врач в течение суток пишет заключение – и оно автоматически добавляется на страницу, где сохранена информация о прошедших посещениях.

Все это находится в истории, в личном кабинете пользователя. Заключение сохраняется в системе и при необходимости скачивается на смартфон или компьютер.

Ничего сложного в том, чтобы получить консультацию врача онлайн, нет. Вам потребуется несколько минут, чтобы записаться к конкретному специалисту, и еще до получаса свободного времени, чтобы с ним созвониться.

«СберЗдоровье» заботится не только о взрослых и детях – на портале также работают дежурные ветеринары, так что вы можете получить консультацию и для своих любимых питомцев. Обязательно познакомьтесь с этим приложением – оно открывает большие возможности для тех, кто хочет получать максимум пользы от современных технологий в области медицины.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Как стать донором спермы: врачи рассказали о требованиях и нюансах отбора кандидатов
  
  В последнее время растёт интерес к возможности сдать сперму для донорства. Как правило, такую возможность рассматривают те, кто хотел бы сделать что-то значимое и помочь другим, но есть и те, кто видит в подобной помощи способ получения допдохода, рассказывают врачи.
• УЗИ предстательной железы и мочевого пузыря: врач рассказала об особенностях, показаниях и правилах подготовки к процедуре
  
  Здоровье является одним из основополагающих аспектов жизни каждого человека. Одной из важнейших задач в сфере здоровья считается ранняя диагностика и профилактика заболеваний. УЗИ предстательной железы и мочевого пузыря с определением остаточной мочи является неинвазивным методом диагностического анализа, который позволяет получить необходимые сведения о состоянии мочеполовой системы у мужчин.
• Ранняя клубника манит, но может сильно навредить
  
  Врач Ольга Тарасова высказалась о возможной опасности ранней клубники . Употребление ягод, которые были обработаны химикатами для ускорения созревания или продления срока хранения, может представлять риск для здоровья, особенно для детей.
• Россияне все чаще привозят в качестве сувенира из путешествия тропические лихорадки
  
  Рост случаев тропических заболеваний среди россиян, возвращающихся из поездок в жаркие страны, вызывает серьезные опасения.
• В Бразилии удалось разделить сиамских близняшек с тремя ногами
  
  Впечатляющая и вдохновляющая история о сложной хирургической операции случилась в Бразилии. Там 16 хирургов разделение сиамских близнецов — это всегда крайне сложная задача, требующая высокого уровня мастерства и слаженной работы команды медиков.
• В Азии снова свирепствует коронавирус: введены ограничения и масочный режим
  
  Ситуация с коронавирусом в Азии вызывает определенные опасения, особенно с учетом роста числа случаев в таких странах, как Гонконг и Сингапур.
• Мужчинам придумали новый метод контрацепции
  
  Разработка нового препарата Adam может стать значительным шагом вперед в контрацептивных методах для мужчин.
• ТОП-3 инфекций, которые можно подцепить от комаров
  
  Темы, связанные с комарами и переносимыми ими заболеваниями, становятся все более актуальными, особенно в свете изменений климата и миграции различных видов насекомых. Важно быть осведомленным о потенциальных рисках, связанных с укусами комаров.
• Назван вид тренировок, который улучшает работу мозга у пожилых
  
  Занятия спортом действительно играют ключевую роль в поддержании физического и когнитивного здоровья у пожилых людей. Исследование, проведенное учеными Университета Южной Австралии и института AdventHealth, подтвердило, что регулярная физическая активность способствует улучшению когнитивных функций, таких как скорость обработки информации и рабочая память.
• У антидепрессантов могут быть необычные побочки
  
  В свежем исследовании, опубликованном в журнале Cureus, ученые выявили потенциальный побочный эффект от приема селективных ингибиторов обратного захвата серотонина (СИОЗС).
• Снижение стрессоустойчивости указывает на авитаминоз
  
  Информация о весеннем авитаминозе претерпела изменения в свете современных реалий. Хотя россияне имеют доступ к свежим овощам и фруктам круглый год, содержание витаминов и минералов в продуктах снизилось, полагает эксперт по питанию Сергей Чудаков.
• Зависимости: статистика по алкоголизму и наркомании в Иркутске и области, причины, последствия и способы преодоления
  
  Алкоголизм остаётся распространённой проблемой современного общества. Как сообщает Роспотребнадзор Иркутской области, в 2024 году количество проданного алкоголя на душу населения составляло 85 литров. Также в докладе ведомства отмечается, что в прошлом году в результате отправления алкоголем около 680 человек попали в больницы и наркологические клиники в Иркутске.
• Здоровью человечества угрожает опасный грибок
  
  Изменения климата могут оказывать значительное влияние на распространение различных видов грибков, включая Aspergillus.
• Как меняется лицо после брекетов? Рассказали стоматологи-ортодонты
  
  Многих пациентов интересует вопрос: меняется ли лицо после брекетов? Да, изменения действительно есть и, как правило, в лучшую сторону, рассказали врачи клиники MY ORT.
• Алопеция: причины появления, симптомы, диагностика и способы лечения
  
  Алопеция, или потеря волос, характеризуется аномальным выпадением волосяного покрова на голове, лице и других областях тела.
• Мир эстетической медицины: выставки в Казани и российской столице, борьба с возрастными изменениями, что даёт популярная процедура – чистка лица
  
  Разные события, касающиеся миры эстетической медицины, проводятся на просторах России. В Казани, например, проходит Международный конгресс по пластической, реконструктивной и эстетической медицине. Продолжаться мероприятие будет до 26 апреля.
• Зачем человеческому организму 3 кг бактерий в кишечнике: функции и значение микробиома
  
  Человеческий организм никогда не бывает одинок. В кишечнике взрослого человека обитает около 3 килограммов микроорганизмов – сложная экосистема из тысяч разных видов бактерий. Эта микрофлора не просто соседствует с нами, а выполняет множество жизненно важных функций.
• Врачи перечислили методы лечения хронических заболеваний горла
  
  Хронические болезни горла являются группой заболеваний, оказывающих существенное влияние на общее самочувствие человека. Хронические ларингиты, фарингиты и тонзиллиты – это лишь некоторые из распространённых заболеваний, которые нуждаются в комплексном подходе к лечению.
• Проблемы пищеварения: запоры – симптомы, методы решения и профилактика
  
  Запоры – неприятное состояние, знакомое многим. Нарушение регулярности стула создаёт дискомфорт и негативно влияет на качество жизни. По статистике, около 20% взрослого населения периодически сталкивается с этой проблемой, а у 2-5% она приобретает хронический характер.
• Планирование ЭКО: репродуктологи рассказали, какие обследования и анализы понадобятся
  
  Экстракорпоральное оплодотворение (ЭКО) является важным методом помощи при бесплодии, позволяющим парам, испытывающим трудности с зачатием, реализовать свою мечту о родительстве.