До чего дошёл прогресс! Раньше, не так уж и давно, чтобы оплатить коммунальные услуги, надо было просто прийти в контору ЖКХ и в кассе заплатить за тепло, холодную и горячую воду, за электроэнергию, за пользование домофоном.

Правда, приходилось порой посидеть в очереди, особенно в начале и в конце месяца, когда квартировладельцы массово устремлялись в контору. Но зато каждому плательщику тут же в расчётном отделе могли доходчиво и понятно объяснить, сколько и за что он платит. Но вот вместе с реформой ЖКХ в наш быт без спросу ворвались новые технологии. Теперь жильцы должны отдельно платить за все эти услуги. И часто трудно понять – куда и где? Правда, в квитанциях, рассылаемых управляющей компанией, кроме всего прочего подробно расписано, как можно подать показания приборов учёта: в сети Интернет через портал ЖКХ, СМС-сообщением, по электронной почте, телефону и лично в рассчётно-кассовом или информационно-сервисном центре. Последние ещё попробуй найди... И тут возникает интересный вопрос: а тот, кто придумал эти правила, пробовал сам дозвониться до того же расчётно-кассового центра? Сначала приятный женский голос перечислит, какие услуги вам может предложить центр, расскажет, на какие кнопки надо нажать, чтобы получить те или иные сведения по вашей квартире. А потом, чтобы связаться с оператором, предложит подождать...
Ждать вы будете долго, через некоторое время тот же приятный голос предложит вам прослушать информацию ещё раз или сообщит, что все операторы заняты и вам следует позвонить позже. Продолжаться это может сколь угодно долго. Насколько хватит вашего терпения... А если терпения не хватает, предложат в компьютере поискать Единый портал ЖКХ, зарегистрироваться, открыть личный кабинет и туда направить данные своих приборов учёта. Причём личный кабинет в ЖКХ – отдельно, энергосбыт – отдельно, туда надо сообщать показания вашего электросчётчика...
Думается, что для тех, кто владеет компьютером, все эти регистрации и лазание по сайтам особенного труда не составляет. А вот как быть тем, кому за... и для которых интернет чаще всего терра инкогнита? А таких среди пенсионеров – большинство, и потому им приходится подолгу прижимать телефон к уху, дожидаясь ответа...
И это касается не только учреждений жилищно-коммунального хозяйства. Сейчас все мало-мальски уважающие себя службы, в том числе и государственные, обзавелись автоответчиками. Ну как же – прогресс, время высоких технологий! Только вот пользоваться этими технологиями, по всей видимости, никто толком ещё не научился, а может, и не захотел научиться. Потому как это ведь так удобно – записал однажды приятный голос на магнитофон и крути его в ответ на вопросы, возникающие у граждан. И никаких тебе хлопот! А главное – никто не беспокоит и всегда можно сослаться на занятость операторов, и никто не обвинит в невнимании к запросам звонивших. Вот такой искусственный и очень технологичный барьер между чиновниками разных рангов и простыми смертными, особенно пенсионерами, возвели новые технологии...
-
Расскажите об этом своим друзьям!
-
У пенсионера в аэропорту обнаружили пять килограммов наркотиков
79-летний британец прилетел в чилийский Сантьяго с мексиканского курорта и остановился в местном отеле. Далее дедуля вновь собирался в воздушное путешествие, теперь уже в австралийский Сидней. Но пожилого пассажира задержали в аэропорту, так как нашли в его чемодане подозрительный пакет, как оказалось, с метамфетамином.
-
Дело о смерти Марадоны будут рассматривать заново
Дело о смерти Диего Марадоны начнут рассматривать заново. Сделают это потому, что одна из судей была обвинена в предвзятости из-за участия в съемках документальной ленты о процессе.
-
Вид на жительство получила бабуля получила только после ста лет
Клавдия Владимировна родилась в Казахской Республике. В годы Великой Отечественной, будучи 16-летней девушкой, она трудилась на заводе и после Победы ей дали медаль «За доблестный труд». Отец Клавдии погиб на фронте в 1945-м.
-
В России ученые разработали очень полезный хлеб со сверчками
Мужи науки из Южно-Уральского госуниверситета разработали необычные сорта хлеба с повышенным количеством белка и полезных веществ. В состав одного хлеба входит смесь из водорослей и грибов. Состав другого дополняют перемолотые сверчки.
-
Женщина нашла свой холодильник с пивом за километры от дома
В Австралии, в штате Новый Южный Уэльс под занавес прошедшего мая произошло наводнение. Стихия начала свой разгул из-за сильного паводка 20 числа и длилась пять дней. После наводнения в 70 километрах от дома местная жительница разбирала завалы и искала уцелевшие вещи. И нашла, в том числе свой холодильник с пивом.
-
В Башкирии мальчик поймал гигантского сома
Многие рыболовы иногда оказываются с очень крутым уловом. Повезло в этом плане и мальчику из Башкирии. Парнишка смог поймать гигантского сома.
-
Ушел из жизни разведчик-легенда Геннадий Юшкевич
В Беларуси скончался разведчик Геннадий Юшкевич. Легенде разведывательного дела было 97 лет. Юшкевич в стране был одним из самых почитаемых ветеранов.
-
Женщине в похудении на 32 килограмма помог гипноз
Практически каждая женщина хочет быть стройной. Но на деле иметь красивую фигуру удается далеко не всем. Так, например, жительница Великобритании Лора Белл лишние килограммы приобрела после рождения трех детей. Женщина пыталась с лишним весом бороться диетами, но скинутое возвращалось с лихвой. Что делать?
-
88-летняя бабуля взяла и «ожила» прямо в гробу
30 мая этого года пожилой мужчина позвонил в службу спасения и сказал, что его 88-летняя жена не двигается и не дышит. Оператор в свою очередь дал звонившему инструкцию, как проверить у его супруги показатели жизнедеятельности. Тот проверил – дыхание не фиксировалось. И диспетчер передал вызов врачу.
-
Shaman планирует жениться летом
Певец Ярослав Дронов, известный под псевдонимом SHAMAN, ответил на вопрос о свадьбе с главой «Лиги безопасного интернета» Екатериной Мизулиной. Об этом он сообщил в эфире программы «Центральное телевидение».
-
В России алтайский мед оказался не алтайским, а адыгейский сыр не адыгейским
В России 95% алтайского меда производится за пределами этого региона. 348 производителей такого продукта располагались в 58 территориях. Подобная ситуация происходит и с адыгейским сыром.
-
Не подозревающая о беременности девушка родила в туалете Москвы
Россиянка приехала в Москву из Пензы около года назад. Эта девушка вышла замуж и с осени начала полнеть. Прибавление лишних килограммов пензенка списала на проблемы с щитовидкой и к врачу не пошла.
-
Машинист брянского поезда спас сотни жизней
В ночь на 31 мая на пассажирский состав Климов-Москва обрушился взорванный в Брянской области мост. И жертв трагедии было бы больше, чем сейчас, если бы хорошая реакция машиниста. Павел Мишин сумел притормозить поезд и спас таким образом сотни жизней.
-
Алексей Балабанов в камне будет ехать на грузовом трамвае
Герои лент режиссера всегда находятся в движении. Поэтому в композицию памятника решено было добавить транспорт.
-
Синди Кроуфорд в честь годовщины свадьбы показала редкое фото с мужем
Супермодель Синди Кроуфорд в своих соцсетях поделилась семейной фотографией. На снимке запечатлены Кроуфорд и её супруг Рэнди Гербер, позирующие на фоне моря и пальм.
-
Сын Михаила Жванецкого рассказал о главном уроке от отца
Сын писателя-сатирика Михаила Жванецкого Дмитрий признался в беседе с порталом «Страсти», что постоянно вспоминает отца и его наставления.
-
Звезда Comedy Club Вадим Галыгин стал дедом
49-летний юморист, резидент популярного проекта Comedy Club на канале ТНТ Вадим Галыгин стал дедом. Об этом стало известно в выпуске «Шоу Воли».
-
Юная невеста Григория Лепса попала в больницу
19-летняя Аврора Киба, невеста певца Григория Лепса, обратилась к медикам после участия в реалити-шоу. Девушке потребовалась госпитализация.
-
Кадыров рассказал, о чем мечтает днями и ночами
Глава Чечни Рамзан Кадыров рассказал, что мечтает избавиться от безработицы в республике. Об этом он сообщил в своем Telegram-канале.
-
Для девятиклассников планируют вернуть обычный устный и письменный экзамен
Парламентарии из Госдумы полны идеями, касающимися разных сфер жизни. Так, например, народных избранников заинтересовало образование школяров. Вместо ОГЭ, считают некоторые депутаты нижней палаты парламента, можно вернуть обычные письменные и устные экзамены.
|