|
До чего дошёл прогресс! Раньше, не так уж и давно, чтобы оплатить коммунальные услуги, надо было просто прийти в контору ЖКХ и в кассе заплатить за тепло, холодную и горячую воду, за электроэнергию, за пользование домофоном.
Правда, приходилось порой посидеть в очереди, особенно в начале и в конце месяца, когда квартировладельцы массово устремлялись в контору. Но зато каждому плательщику тут же в расчётном отделе могли доходчиво и понятно объяснить, сколько и за что он платит. Но вот вместе с реформой ЖКХ в наш быт без спросу ворвались новые технологии. Теперь жильцы должны отдельно платить за все эти услуги. И часто трудно понять – куда и где? Правда, в квитанциях, рассылаемых управляющей компанией, кроме всего прочего подробно расписано, как можно подать показания приборов учёта: в сети Интернет через портал ЖКХ, СМС-сообщением, по электронной почте, телефону и лично в рассчётно-кассовом или информационно-сервисном центре. Последние ещё попробуй найди... И тут возникает интересный вопрос: а тот, кто придумал эти правила, пробовал сам дозвониться до того же расчётно-кассового центра? Сначала приятный женский голос перечислит, какие услуги вам может предложить центр, расскажет, на какие кнопки надо нажать, чтобы получить те или иные сведения по вашей квартире. А потом, чтобы связаться с оператором, предложит подождать...
Ждать вы будете долго, через некоторое время тот же приятный голос предложит вам прослушать информацию ещё раз или сообщит, что все операторы заняты и вам следует позвонить позже. Продолжаться это может сколь угодно долго. Насколько хватит вашего терпения... А если терпения не хватает, предложат в компьютере поискать Единый портал ЖКХ, зарегистрироваться, открыть личный кабинет и туда направить данные своих приборов учёта. Причём личный кабинет в ЖКХ – отдельно, энергосбыт – отдельно, туда надо сообщать показания вашего электросчётчика...
Думается, что для тех, кто владеет компьютером, все эти регистрации и лазание по сайтам особенного труда не составляет. А вот как быть тем, кому за... и для которых интернет чаще всего терра инкогнита? А таких среди пенсионеров – большинство, и потому им приходится подолгу прижимать телефон к уху, дожидаясь ответа...
И это касается не только учреждений жилищно-коммунального хозяйства. Сейчас все мало-мальски уважающие себя службы, в том числе и государственные, обзавелись автоответчиками. Ну как же – прогресс, время высоких технологий! Только вот пользоваться этими технологиями, по всей видимости, никто толком ещё не научился, а может, и не захотел научиться. Потому как это ведь так удобно – записал однажды приятный голос на магнитофон и крути его в ответ на вопросы, возникающие у граждан. И никаких тебе хлопот! А главное – никто не беспокоит и всегда можно сослаться на занятость операторов, и никто не обвинит в невнимании к запросам звонивших. Вот такой искусственный и очень технологичный барьер между чиновниками разных рангов и простыми смертными, особенно пенсионерами, возвели новые технологии...
-
Расскажите об этом своим друзьям!
-
Юморист Николай Бандурин во время операции на сердце пел матерные частушки
Юморист и куплетист Николай Бандурин признался в шоу «Звезды сошлись», как перенес операцию на сосудах. Во время вмешательства комик находился в сознании.
-
Жан-Клод Ван Дамм стал фигурантом дела о торговле детьми
Актер Жан-Клод Ван Дамм, известный по культовым боевикам 80-х и 90-х, обвиняется в использовании услуг преступной сети торговли людьми, среди которых были и дети.
-
Алла Пугачёва выпустила две песни о войне
Накануне на официальном Ютуб-канале Аллы Пугачёвой вышли две новые песни: «Мама» и «Поцелуй войны».
-
Нерпенок потерялся на льду Байкала
Неравнодушные туристы, посетившие Байкал, обнаружили потерявшегося новорожденного детеныша нерпы и спасли его.
-
Звезда 80-х и 90-х Вэл Килмер ушел из жизни
В Лос-Анджелесе скончался известный американский актёр Вэл Килмер. Об этом сообщила его дочь Мерседес.
-
Суд посчитал оскорблением верующих изображение Христа с сигаретой
Кузьминский суд Москвы запретил страницу юмористического сайта ruanekdot.ru, на которой был изображен Иисус Христос с сигаретой.
-
Картины импрессионистов из Пушкинского музея привезут в города Сибири
В следующем году жители и гости Сибири смогут увидеть шедевры импрессионистов из коллекции Пушкинского музея. Всего можно будет посмотреть около 30 картин, среди которых и работы легендарных художников.
-
Адам Кадыров стал куратором МВД Чечни
Адам Кадыров, несовершеннолетний сын главы Чечни Рамзана Кадырова, стал куратором МВД региона.
-
«Госуслуги» помогут россиянам вычислить мошенников
Портал «Госуслуги» пополнился новыми возможностями. Так, в рамках этой площадки заработал сервис проверки оформленных сим-карт.
-
Владимир Познер разменял десятый десяток
Известному журналисту и телеведущему 1 апреля исполняется 91 год. В течение своей более чем пятидесятилетней карьеры он взял интервью у множества выдающихся личностей, работал на ведущих телеканалах США и России и посетил десятки стран.
-
Все больше регионов собираются платить беременным ученицам
Беременным ученицам власти Кемеровской области постановили выплачивать единовременно 100 тысяч рублей. Такой же указ был подписан на Орловщине. А в Брянской области выплата оказалась еще более щедрой – в 150 тысяч рублей.
-
Россиянин о землетрясении в Мьянме: в нашем доме в живых остались я и сосед
Два мощных землетрясения обрушились 28 марта этого года на Мьянму. Россиянин Владлен рассказал, что из его дома в живых осталось лишь двое – он и сосед.
-
Пенсионерка скончалась сразу же после путешествия на Канары
Несчастье произошло с 67-летней пассажиркой, которая с мужем возвращалась домой после отдыха на Канарах.
-
Для 81-летней официантки неравнодушные люди собрали миллионы
Официантке Бетти 81 год. На пенсию она выйти не может, потому что размеры счетов, которые должна оплачивать, больше получаемого ей госпособия.
-
Вика Цыганова считает, что квартиру Ларисе Долиной вернули несправедливо
Певица Виктория Цыганова в Telegram-канале возмутилась возвращению квартиры народной артистке России Ларисе Долиной.
-
Работодатели стали ухудшать условия ДМС
Стоимость медуслуг растет. И именно с этим связывает представитель страховой сферы Наталья Красненкова то, что работодатели стали ухудшать условия ДМС.
-
Отпуск до 35 дней могут получить родные участников СВО
Неоплачиваемый дополнительный отпуск до 35 дней может получить часть россиян. Соответствующий закон был принят в Государственной Думе. Кто может рассчитывать на такие дни?
-
Мужчина прибирался на могилке и устроил страшный пожар
Трагедия произошла в Южной Корее в конце марта. Мужчина ухаживал за могилами бабушки и дедушки и попытался сжечь свисающие ветки, используя зажигалку. И в итоге случайно устроил пожар, который специалисты назвали самым масштабным и разрушительным за всю историю государства.
-
В Германии малыша родила 66-летняя женщина
В Германии в марте 66-летняя женщина родила ребенка. Зачат был малыш без ЭКО, назвали младенца Филиппом.
-
Ольга Дроздова призналась, что совсем не хотела замуж за Дмитрия Певцова
Семейный союз Ольги Дроздовой и Дмитрия Певцова по праву считается одним из самых крепких в мире отечественного театра и кино. За эти годы у пары были сложные времена, но они смогли преодолеть все невзгоды и стараются помогать другим.
|
