В столице Приангарья с 2009 года реализуется уникальный проект для людей уважаемого возраста – «Активное долголетие». Больше семи лет эту инициативу активно поддерживает компания «Иркутскэнергосбыт» (входит в Эн+). О том, как развивается проект, рассказывают начальник управления реализации общественных инициатив аппарата администрации города Иркутска Александра Егорова и начальник отдела маркетинга «Иркутскэнергосбыта» Андрей Сугоняко.
Фото: пресс-служба «Иркутскэнергосбыта»
Проекту «Активное долголетие» 15 лет
– В этом году администрация Иркутска отмечает юбилей с начала реализации проекта «Активное долголетие», который раньше назывался «Старость в радость», – рассказывает Александра Егорова. – В рамках данного проекта горожане старше 55 лет, имеющие постоянную или временную регистрацию на территории Иркутска, могут бесплатно пройти обучение на курсах по разным направлениям. «Бабушка-онлайн» является одним из целеобразующих и самым многочисленным по количеству участников курсом. В 2024 году на обучение записалось 900 иркутян. Это своеобразный рекорд. Число желающих постоянно растет.
В ногу со временем
– Проект развивается, и иркутяне старшего поколения сегодня имеют возможность бесплатно осваивать современные гаджеты, – подчеркивает Александра Егорова. – Отвечая на запросы горожан, мы создали дополнительный обучающий курс «Смартфон с нуля». Совместно с Иркутским государственным университетом работаем над созданием новых программ, призванных научить слушателей пользоваться дистанционными ресурсами и сервисами на смартфоне и компьютере. Например, банковскими приложениями и платформами, с помощью которых удаленно, находясь дома, можно получить разные государственные и муниципальные услуги. Кроме того, добавили активности вне лекционных занятий. С библиотекой Музея истории города Иркутска имени А. М. Сибирякова и Иркутской областной библиотекой имени И. И. Молчанова-Сибирского проводим содержательные экскурсии по городу. Большой положительный отклик у участников проекта получают встречи с экспертами. С профессионалами социального страхования и сферы финансов обсуждаем особенности дистанционных услуг и правила распределения семейного бюджета, с медиками – вопросы сохранения здоровья и методы продления активного долголетия. Мы открыты для всего нового, всегда прислушиваемся к пожеланиям участников и оперативно реагируем, совершенствуя проект, делая его еще более практичным и полезным.
«Бабушка-онлайн» с «Иркутскэнергосбытом»
– Много лет в сотрудничестве с Иркутской энергосбытовой компанией успешно реализуем в образовательной программе курса «Бабушка-онлайн» очень востребованный тематический обучающий блок. Он посвящен необходимым для всех навыкам – умению пользоваться личным кабинетом на сайте «Иркутскэнергосбыта» и дистанционно оплачивать потребленные ресурсы. Особенную актуальность запрос на такое обучение приобрел в годы пандемии новой коронавирусной инфекции, когда все находились по домам, – отмечает Александра Егорова.
Начальник отдела маркетинга «Иркутскэнергосбыта» Андрей Сугоняко рассказывает:
– Наша компания присоединилась к проекту «Активное долголетие» в 2017 году и сразу заняла активную позицию. Особенно нам был интересен курс «Бабушка-онлайн», так как часть нашей целевой аудитории – возрастные люди, бабушки и дедушки, которым требуется уделять больше внимания. Мы поставили перед собой задачу донести потребителям, что сервисы «Иркутскэнергсбыта» очень простые и удобные в использовании. В обучающем проекте нам это удалось воплотить. Большое преимущество курса в том, что люди осваивают онлайн-сервисы на практике, на реальных примерах, которые используют в быту.
Фото: пресс-служба «Иркутскэнергосбыта»
На смартфоне и на компьютере
– Если раньше практические занятия проходили только на персональных компьютерах, теперь слушатели осваивают мобильное приложение и личный кабинет на сайте «Иркутскэнергосбыта» и на смартфонах, – подчеркивает Андрей Сугоняко. – Мы внедряем современные технологии, стараемся развивать сервисы, чтобы они были максимально удобны для всех клиентов и прежде всего для людей старшего возраста. Во время обучения на курсах сотрудники компании сначала дают теоретическую общую часть, а затем на практике отрабатывают с каждым слушателем индивидуально их личные запросы, алгоритм работы в личном кабинете: как зарегистрироваться, как передать показания счетчиков, сделать сверку и прочее. Такое наглядное обучение доступно, знания легко усваиваются. Максимальный возраст слушателей курса достигает 85 лет.
Всегда рядом
– Хочется подчеркнуть, что «Иркутскэнергосбыт» после окончания обучения продолжает взаимодействие с участниками курса, отслеживает, пользуются ли личным кабинетом и материально поощряет дальнейшее внедрение навыков. Тем, кто активно пользуется нашими сервисами и оплачивает полученные услуги онлайн, компания зачисляет денежное вознаграждение на лицевой счет потребителя электроэнергии, – рассказывает Андрей Сугоняко. – Мы присоединяемся к аналогичным проектам и в других муниципальных образованиях Иркутской области. В Ангарске, Братске, Усолье-Сибирском и других городах, где реализуются похожие проекты социально-образовательной направленности, мы тоже участвуем. В своей работе ориентируемся на обратную связь клиентов, проводим опросы и в будущем стараемся учесть пожелания.
Реклама ООО «ИРКУТСКЭНЕРГОСБЫТ», Erid: 2VfnxwoWd7n
-
Расскажите об этом своим друзьям!
-
Маша Распутина призналась, что ей предлагали купить звание Заслуженной артистки России
Певица Маша Распутина предположила, что её не удостоили звания Заслуженной артистки России, поскольку она всегда «была как ком в горле для многих». Её слова передает mk.ru.
-
Илья Авербух посоветовал родителям подальше убирать телефон
Известный фигурист Илья Авербух с молодой супругой Елизаветой Арзамасовой воспитывают двоих малышей. При этом оба много работают, но стараются уделять семье как можно больше времени.
-
Влад Лисовец признался, что тяжело пережил кризис среднего возраста
Знаток моды Влад Лисовец в этом году отметил свой 52-й день рождения. Стилист добился невероятных высот в своём деле, но всё было не так гладко, как может показаться со стороны.
-
Игорь Крутой получил орден «За заслуги перед Отечеством»
Президент России Владимир Путин наградил композитора, народного артиста России Игоря Крутого орденом «За заслуги перед Отечеством» II степени.
-
Светлана Светличная незадолго до смерти могла стать жертвой мошенников
Генеральный директор Гильдии актеров кино России Валерия Гущина сообщила, что Светлана Светличная стала жертвой мошенников перед кончиной.
-
Уголок шахматиста. Поздравили с юбилеем
Как мы уже сообщали, недавно свое 90-летие отметил сын первого сибирского мастера по шахматам Николай Петрович Измайлов. Ассоциация любителей шахматной игры Сибири и Дальнего Востока не могла пройти мимо этого события, и двое представителей ее иркутского отделения – автор этих слов и главный спонсор всех изданий Геннадий Хусаинов – на днях побывали у юбиляра в гостях.
-
Повезло!
Новая подборка интересных фактов со всего света с комментариями нашего обозревателя.
-
Малинина, Баскова и Киркорова лишили званий народных артистов Украины
Певцы Николай Басков и Филипп Киркоров были лишены звания «Народный артист Украины» указом президента Украины Владимира Зеленского. Об этом говорится в сообщении на официальном сайте администрации Зеленского.
-
Сын Александра Градского недоволен памятником, который установила вдова на могиле композитора
Сын Александра Градского Даниил раскритиковал воздвигнутый на могиле отца памятник, установкой которого занималась вдова композитора Марина Коташенко. Слова наследника передает «Пятый канал».
-
Двухлетний малыш выпил наркотик из бутылки и скончался
В Москве двухлетний ребёнок случайно выпил бутират из бутылки для взрослых и умер через несколько часов.
-
Пожаловавшейся на плохую дорогу россиянке власти предложили купить вертолет
Власти иногда просто шокируют своими ответами на обращения граждан. Например, руководство села Студеновка в Воронежской области в ответ на жалобу местной жительницы на плохие дороги предложило… приобрести ей вертолет.
-
Матрёна Зимняя: избавьтесь от старых и ненужных вещей
22 ноября – Матрена Зимняя. В этот день на Руси провожали осень и начинали подготовку к зиме. Какие есть приметы и традиции у народного праздника?
-
С 2025 года в России усложнится выход на пенсию
Пенсия в следующем году будет связана с новыми условиями. Речь идет о выходе на заслуженный отдых по возрасту и условий, которые были введены в рамках пенсионной реформы 2019 года.
-
Врач назвал плохой сон возможным началом деменция
Эксперт по медицине Надежда Чернышова предупредила о том, что бессонница в пожилом возрасте может свидетельствовать о начале деменции.
-
Стали известны города с наименьшим первоначальным взносом по ипотеке
В городе Челябинске для покупки двухкомнатной квартиры по программе семейной ипотеки с 50% первоначальным взносом требуется наименьшая сумма среди крупных российских городов.
-
Дженнифер Лопес заподозрили в романе с телохранителем
Американскую певицу и актрису Дженнифер Лопес заподозрили в романе с телохранителем, которого она наняла после расставания с актером Беном Аффлеком. Об этом пишет RadarOnline.
-
Кейт Уинслет рассказала о съемках знаменитой сцены из «Титаника»
Фильм Джеймса Кэмерона «Титаник» до сих пор популярен среди любителей кино. Фанаты спорят, мог ли Джек спастись вместе с Роуз, забравшись на дверь рядом с ней.
-
Актер из сериала «Глухарь» с третьей попытки отдал мошенникам 5,7 млн рублей
Актер из сериала «Глухарь» Николай Трифилов стал жертвой мошенников. Об этом сообщает Telegram-канал Mash.
-
Светлане Немоляевой стало плохо на съемочной площадке
Народная артистка РСФСР, звезда фильма «Служебный роман» Светлана Немоляева почувствовала себя плохо во время съемок фильма «Буратино».
-
Врач рассказала, что нужно съесть перед сном, чтобы быстрее заснуть
Теплое молоко может помочь подготовиться ко сну. Оно содержит аминокислоту триптофан, благоприятно воздействующую на нервную систему.
|