Почти 70% россиян не понимают цифры в коммунальных платежках

Основная причина роста долгов за жилищно-коммунальные услуги — низкий уровень ЖКХ-грамотности населения. Большинство россиян попросту не понимают цифры в платежках.

К такому выводу пришли специалисты компании «Домиленд» по результатам опроса населения.

Только 33% опрошенных ответили, что разбираются в каждой строке, самостоятельно снимают показания и сверяют данные. Более четверти (27%) не вникают в детали и подключают автоплатеж. 16% опрошенных вообще не понимают, откуда берутся суммы, а 13% даже никогда не видели квитанции и считают, что не их дело заниматься вопросами ЖКХ. 11% могут проконтролировать лишь отдельные значения.

Менее трети россиян, 29%, контролируют платежи до копейки, остальная часть опрошенных в разной степени не осведомлена о том, за что платит и как формируется сумма. При этом 25% опрошенных вообще не вникают в эти вопросы, считая, что вряд ли смогут на что-то повлиять. 28% знают, что оплачивают часть услуг или сервисов, которые не используют. 11% не понимают, как сформирована цена по 1-2 позициям, а 7% разбираются в лишь в половине платежей и платят по общим тарифам с переплатой.

Что касается способа оплаты начислений за жилищно-коммунальные услуги, то чаще всего россияне предпочитают кассы поставщика услуг, так ответило 32% респондентов, на втором месте по популярности личный кабинет или приложение банка (26%), замыкают тройку лидеров почтовые отделения, где платежи совершают порядка 16% респондентов. Далее с небольшим отставанием друг от друга следуют госуслуги (11%), терминал или банкомат (9%) и личный кабинет УК и поставщика услуг (6%).

Пока почти половина респондентов считает, что даже такое простое решение, как мобильное приложение для общения с УК и оплаты услуг ЖКХ — это сложно, лучше все делать лично, отмечает директор бизнес-линии ЖКХ «Домиленд» Татьяна Волчкова.

И все-таки, как бы ни было сложно разбираться в платежках ЖКХ, лучше потратить время и вникнуть, ведь в противном случае ресурсоснабжающие организации запросто могут нас дурить и складывать прибыль себе в карман, согласны?

А вот о чем мы рассказывали о коммунальных делах в последнее время:

• В ожидании новых платежек
• Россиян обяжут сортировать мусор
• Тут уже не до коммуналки: в России все больше людей не платят за ЖКХ
• Квитанции на квартплату появятся на портале госуслуг
• Плата за лифт: все поровну?

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Бывшего министра здравоохранения осудили на 18 лет
  
  В Иркутской области бывшего министра здравоохранения осудили на 18 лет колонии строгого режима, наложили штраф в размере 80 миллионов рублей и запретили занимать государственные должности в течение 15 лет.
• В Батуми молодой мужчина выжил после попадания в него молнии
  
  Молния поразила туриста из Самары в Грузии, когда он стоял на пирсе. 32-летний Павел Смирнов чудом выжил несмотря на мощный разряд тока. Он отдыхал в Батуми с друзьями и братом, чтобы насладиться красивым закатом у воды.
• Сочи накрыла нетипично жаркая для сентября погода
  
  В Сочи пришла аномальная для первого месяца осени жара. Столбик термометра 11 сентября поднялся до 36-37 градусов.
• Внучка Маслякова пристыдила журналистов, снимавших похороны дедушки
  
  Внучка Александра Маслякова, Таисия, высказалась критически по поводу журналистов, снимавших похороны известного телеведущего на кладбище.
• Невестке Наташи Королёвой предстоит сложная операция
  
  Певица Наташа Королёва признается, что не сразу полюбила невестку. Но после более близкого знакомства девушка ей понравилась, и теперь артистка говорит о ней исключительно хорошее.
• Харви Вайнштейн перенёс операцию на сердце
  
  Бывший продюсер Харви Вайнштейн перенес экстренную операцию на сердце в больнице Нью-Йорка, сообщает ABC News. Представители 72-летнего Вайнштейна уточнили, что он восстанавливается после процедуры.
• «Встретимся в лучшей жизни»: Кристина Орбакайте отказалась от концертов в России
  
  Певица Кристина Орбакайте заявила, что не планирует в ближайшее время возвращаться в Россию с концертами. Об этом она рассказала в беседе с журналистами.
• Российские прилавки заполонил поддельный мед
  
  Министерство промышленности и торговли России выражает тревогу по поводу масштабной фальсификации меда и рекомендует торговым сетям установить более строгий контроль за медом из-за частых случаев подделки.
• Бывшего главного нарколога Минздрава Евгения Брюна подозревают в хищениях
  
  Суд решил наложить арест на имущество бывшего главного нарколога Минздрава Евгения Брюна, экс-главы Московского научно-практического центра наркологии Сергея Копорова и бывшего вице-президента Российской наркологической лиги Владимира Якушева в рамках дела о крупном мошенничестве.
• Мужчина похоронил брата-участника СВО и умер на следующее утро
  
  Руководитель Алексиковского сельского поселения Волгоградской области, Михаил Зенин, скончался на следующий день после похорон своего брата, который был участником СВО.
• В акватории Кронштадта найдены части самолета, защищавшего Ленинград
  
  Подняли фрагменты борта со дна Финского залива спасатели ПСС Петербурга. Отыскали части самолета специалисты при помощи гидролокатора.
• Группа Green Day убежала со сцены, испугавшись дрона
  
  Группа Green Day убежала со сцены во время своего концерта в Детройте, на котором присутствовали свыше 35 тыс. фанатов. Об этом сообщает Detroit News.
• С помощью цветной системы питания женщина сбросила 63 кг
  
  57-летняя Деб Харм из Великобритании – мама двоих детей. Благодаря особой системе питания под названием «Светофор» ей удалось сбросить целых 63 кг.
• Росстат обнародовал неутешительную статистику по рождаемости
  
  Данные по рождаемости и смертности за первое полугодие 2024 года опубликовал Росстат. Первый показатель, по данным ведомства, снизился на 3%, с 616,2 до 599,6 тыс. Хуже было лишь в середине 90-х годов прошлого века.
• Режиссер Владимир Бортко пожаловался, что «никому не нужен»
  
  Создатель фильмов «Собачье сердце» и «Мастер и Маргарита» Владимир Бортко заявил, что уже восемь лет не снимает кино, потому что с ним не хотят работать.
• Русская жена немецкого миллиардера оказалась обычной девушкой из Казахстана
  
  Свадьба пожилого миллиардера Хорста-Дитера Эша и молодой россиянки Алины Кузняткиной вызвала большой резонанс в обществе. Как всегда, нашлись те, кто поддержал молодожёнов, и те, кто считает этот брак откровенным расчётом.
• Чулпан Хаматова: «В театр «Современник» я точно не вернусь никогда»
  
  Уехавшая из России актриса Чулпан Хаматова в интервью для одного из ютуб-каналов ответила на вопрос о возвращении в московский театр «Современник».
• Актёр Борис Щербаков попал в больницу
  
  По данным СМИ, накануне народный артист России Борис Щербаков был экстренно госпитализирован из-за проблем с сердцем.
• Как нужно поставить куриное яйцо, чтобы осуществилось желание
  
  Танец в пустыне можно увидеть не каждый день точно. А вот блогеру Елене с этим зрелищем повезло. Такое шоу она наблюдала в Объединенных Арабских Эмиратах и снятым видео поделилась со зрителями своего YouTube-канала «Елена Ф – только интересное!»
• Женщина погибла в время крупной атаки дронов на Подмосковье
  
  В ночь на 10 сентября произошла массированная атака беспилотников на Подмосковье, в результате пострадали два жилых дома в Раменском, а также погибла одна женщина.