Недавно нас залили соседи сверху. Седьмой раз за год. Возмещение последовало незамедлительно и на добровольной основе. Но так было не всегда. Как договориться с виновниками «потопа» и что необходимо делать при обнаружении следов залития, расскажем в статье.
Находим источник
Если вы обнаружили, что с потолка капает вода, то первое, что необходимо сделать перекрыть источник затопления. Если вы живете на последнем этаже, то звоните в УК или домоуправление. Если же сверху есть живые люди, то обращайтесь к ним. Сейчас главная цель: перекрыть воду и не допустить распространения воды дальше. Если соседей дома нет или они слегка не адекватны, звоним в домоуправление все с той же просьбой: срочно перекрыть воду!
Фиксируем
Дальнейшие действия - фиксация произошедшего на видео и фотоаппаратуру. Если подобной возможности нет, то можно пригласить соседей, которые смогут стать свидетелями на случай судебного разбирательства, а также сходить в УК и написать заявление, суть которого в следующем: тогда – то и в такое – то время вас залили соседи сверху. Просьба прийти, зафиксировать данное ЧП и произвести расчет оценки ущерба.
Здесь стоит отметить два момента:
1) У некоторых УК есть особые дни, когда они ходят по таким затопленным квартирам (это может быть раз в неделю) и составляют акты;
2) Размер ущерб, установленный сотрудниками УК, будет всегда ниже в несколько раз ренальных.
Если была вызвана аварийная служба, то от нее также необходимо получить подтверждающий факт залития документ (акт о затоплении, который должны подписать обе стороны инцидента). Кроме того, никто не запрещает вам обратиться к независимому эксперту, который рассчитает размер ущерба исходя из рыночной стоимости. Его услуги оплачиваются заинтересованным лицом.
Важный момент
Поскольку акт о затоплении (бланк можно скачать, нажав на ссылку) один из ключевых документов, то в нем обязательно должна быть следующая информация:
• Дата и время происшествия и составления документа;
• Адрес затопленного жилья;
• Список повреждений;
• Причина случившегося.
Акт составляет комиссия, обычно состоящая из председателя, слесаря-сантехника и владельцев обеих (по возможности) квартир. Он обязательно содержит подписи каждого члена комиссии и участников происшествия.
Компенсируем ущерб
Действительно, каждому попавшему в такую ситуацию человеку, хочется получить компенсацию, которая регулируется в данном случке положениями ст. 1064 ГК РФ.
В целом у вас есть три варианта получения компенсации:
1) На основе произведённых расчетов представителями УК;
2) Достижение договоренности о сумме компенсации;
3) Через суд. Помимо компенсации материального ущерба можно взыскать ущерб моральный, а также возместить стоимость услуг независимого эксперта и представителя в суде, если пришлось обращаться к таким лицам.
При получении компенсации на основе заключения представителей УК или при достижении договоренности о выплате в ином размере рекомендуем составить расписку или иным образом зафиксировать факт произведения взаиморасчетов.
В какой суд обращаться?
Если достичь компромисса не получается, следующим этапом станет суд. При этом важно не только грамотно составить исковое заявление, рассчитать сумму госпошлины и сформировать нормативную и доказательственную базы, но и выбрать верный судебный орган. Если размер компенсации (включая моральный вред и стоимость услуг представителя) менее 500 МРОТ, то ваш арбитр – это мировой судья.
Если установить величину компенсации не представляется возможным или ее размер выше указанного показателя, то заявление подается в районном суде.
Однако, подавляющая часть споров о компенсации ущерба причиненного затоплением решается на этапе переговоров.
-
Расскажите об этом своим друзьям!
-
Финансит объяснил, что нужно для получения солидной пенсии
Эксперт Петр Щербаченко, кандидат экономических наук, доцент Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, представил семь способов увеличения будущей пенсии по старости.
-
Эксперт объяснил причину роста цен на хлеб
С начала 2024 года цены на хлеб в некоторых регионах выросли на более чем 30%, а в большинстве — на 10-15% из-за увеличения транспортных расходов.
-
Двух российских военных подозревают в убийстве семерых человек
Двое российских военнослужащих арестованы по обвинению в убийстве семерых людей в Херсонской области.
-
Семья умершего на Кубе мужчины получила гроб с чужим телом
В Канаде семья, член которой умер на Кубе, ошибочно получила тело россиянина.
-
У депутатов вызвал беспокойство рост цен на авиабилеты по России
Депутаты Госдумы Яна Лантратова и Валерий Гартунг обратились к ФАС с просьбой провести проверку по поводу увеличения цен на авиабилеты.
-
Для винограда здесь всегда найдется место
В регионах, где живут некоторые любители шести соток, можно выращивать виноград. И помочь в этом деле может YouTube-канал человека, который знает о том, как ухаживать за этой культурой, кажется абсолютно все. Это Алексей Бойко.
-
Школьница отправилась в колонию за антигосударственное граффити
За призыв к экстремизму и терроризму читинскую десятиклассницу приговорили к трем с половиной годам колонии. 16-летняя девушка по имени Любовь нарисовала на заборе в одном из гаражных кооперативов города антигосударственное граффити «Смерть режиму!».
-
Врач объяснил, какие части тела люди забывают мыть под душем
При принятии душа можно очистить и освежить тело не полностью, упустив некоторые зоны на теле. Какие же?
-
Стало известно, в какой стране самые пьющие дети
Оказалось, что в Великобритании. В Англии, согласно отчету Всемирной организации здравоохранения, употребляли горячительные напитки каждый третий 11-летний ребенок и половина тех, кому 13. Всего исследование ВОЗ проводилось в 44 государствах.
-
Мужа Яны Поплавской избили после ДТП
На своей странице в соцсети актриса Яна Поплавская рассказала о неприятном инциденте с участием её супруга Евгения Яковлева. Был обычный рабочий день, Яковлев на своём автомобиле ехал на радиостанцию и попал в небольшое ДТП.
-
Филипп Киркоров похвастался «умными» унитазами и черепами в новой квартире
Певец Филипп Киркоров в беседе с журналистами рассказал о шикарном ремонте в своей квартире, которую певец приобрёл три года назад. Двухэтажный пентхаус в Филипповском переулке тогда обошелся ему в миллиард рублей.
-
Анита Цой никак не может найти невесту сыну
Певица Анита Цой – очень трепетная мать. И хотя её сыну уже 31 год, она продолжает заботиться о нём всеми доступными ей способами.
-
СМИ сообщили о тяжёлой болезни Александра Маслякова
Накануне телеграм-канал Mash сообщил, что у руководителя КВН Александра Маслякова обнаружили неоперабельную опухоль в лёгком. Уточнялось, что сейчас телеведущий получает поддерживающую терапию.
-
Секретные уголки Таиланда: путеводитель для искателей приключений
Таиланд, страна удивительных контрастов и непередаваемой красоты, всегда привлекала путешественников своими яркими пляжами, бурлящими ночной жизнью городами и богатой культурой. Однако за пределами популярных туристических маршрутов скрываются невероятные секретные места, которые ждут своих исследователей. Для путешественников, жаждущих приключений и неповторимых впечатлений, Таиланд предлагает множество скрытых сокровищ.
-
Компании Nike и Adidas судятся из-за трех полосок
В Германии компании Adidas и Nike спорят в суде из-за схожести дизайна полосок на своих товарах.
-
Власти Кузбасса оправдали повышение тарифов на капремонт собственными ошибками
Власти Кузбасса оправдали повышение тарифов на капремонт собственными ошибками и дефицитом госфонда.
-
На Украине переименуют еще более 300 связанных с Россией топонимов
Более 300 населённых пунктов на Украине, чьи названия считаются связанными с Россией, планируют переименовать.
-
Мошенники дурят ветеранов перед Днем Победы байкой о выплатах
В Интернете появились сайты, созданные мошенниками, чтобы обмануть граждан перед наступлением Дня Победы.
-
Как украсить яйца на Пасху без затрат
Для украшения пасхальных яиц не обязательно использовать сложные техники или дорогие материалы. Подойдут и вполне доступные народные.
-
Священника, проводившего панихиду по Навальному*, запретили в служении
Настоятеля храма Покрова Пресвятой Богородицы Дмитрия Сафронова запретили в служении на три года, говорится в указе Русской православной церкви.