Залили соседи сверху? Без паники!

Недавно нас залили соседи сверху. Седьмой раз за год. Возмещение последовало незамедлительно и на добровольной основе. Но так было не всегда. Как договориться с виновниками «потопа» и что необходимо делать при обнаружении следов залития, расскажем в статье.

Находим источник

Если вы обнаружили, что с потолка капает вода, то первое, что необходимо сделать перекрыть источник затопления. Если вы живете на последнем этаже, то звоните в УК или домоуправление. Если же сверху есть живые люди, то обращайтесь к ним. Сейчас главная цель: перекрыть воду и не допустить распространения воды дальше. Если соседей дома нет или они слегка не адекватны, звоним в домоуправление все с той же просьбой: срочно перекрыть воду!

Фиксируем

Дальнейшие действия - фиксация произошедшего на видео и фотоаппаратуру. Если подобной возможности нет, то можно пригласить соседей, которые смогут стать свидетелями на случай судебного разбирательства, а также сходить в УК и написать заявление, суть которого в следующем: тогда – то и в такое – то время вас залили соседи сверху. Просьба прийти, зафиксировать данное ЧП и произвести расчет оценки ущерба.

Здесь стоит отметить два момента:

1) У некоторых УК есть особые дни, когда они ходят по таким затопленным квартирам (это может быть раз в неделю) и составляют акты;

2) Размер ущерб, установленный сотрудниками УК, будет всегда ниже в несколько раз ренальных.

Если была вызвана аварийная служба, то от нее также необходимо получить подтверждающий факт залития документ (акт о затоплении, который должны подписать обе стороны инцидента). Кроме того, никто не запрещает вам обратиться к независимому эксперту, который рассчитает размер ущерба исходя из рыночной стоимости. Его услуги оплачиваются заинтересованным лицом.

Важный момент

Поскольку акт о затоплении (бланк можно скачать, нажав на ссылку) один из ключевых документов, то в нем обязательно должна быть следующая информация:

• Дата и время происшествия и составления документа;

• Адрес затопленного жилья;

• Список повреждений;

• Причина случившегося.

Акт составляет комиссия, обычно состоящая из председателя, слесаря-сантехника и владельцев обеих (по возможности) квартир. Он обязательно содержит подписи каждого члена комиссии и участников происшествия.

Компенсируем ущерб

Действительно, каждому попавшему в такую ситуацию человеку, хочется получить компенсацию, которая регулируется в данном случке положениями ст. 1064 ГК РФ.

В целом у вас есть три варианта получения компенсации:

1) На основе произведённых расчетов представителями УК;

2) Достижение договоренности о сумме компенсации;

3) Через суд. Помимо компенсации материального ущерба можно взыскать ущерб моральный, а также возместить стоимость услуг независимого эксперта и представителя в суде, если пришлось обращаться к таким лицам.

При получении компенсации на основе заключения представителей УК или при достижении договоренности о выплате в ином размере рекомендуем составить расписку или иным образом зафиксировать факт произведения взаиморасчетов.

В какой суд обращаться?

Если достичь компромисса не получается, следующим этапом станет суд. При этом важно не только грамотно составить исковое заявление, рассчитать сумму госпошлины и сформировать нормативную и доказательственную базы, но и выбрать верный судебный орган. Если размер компенсации (включая моральный вред и стоимость услуг представителя) менее 500 МРОТ, то ваш арбитр – это мировой судья.

Если установить величину компенсации не представляется возможным или ее размер выше указанного показателя, то заявление подается в районном суде.

Однако, подавляющая часть споров о компенсации ущерба причиненного затоплением решается на этапе переговоров.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Экс-супруга Армена Джигарханяна родила дочь
  
  Накануне появилась информация о том, что бывшая жена Армена Джигарханяна Виталина Цымбалюк-Романовская родила дочь. Молодая мать согласилась на небольшое интервью и рассказала, что родила дочку 25 марта и чувствует себя хорошо.
• Повар Константин Ивлев: «Только секс и пофигизм укрепляют организм»
  
  Шеф-повар и телеведущий Константин Ивлев в беседе с «Леди Mail» поделился секретами, как поддерживает форму после похудения на 30 килограммов.
• Дочь Тома Хэнкса рассказала о дедушке-насильнике, который якобы съел девочку
  
  Дочь актера Тома Хэнкса Э.А. Хэнкс (Элизабет Энн) рассказала о своем дедушке, который якобы был насильником и съел девочку. Отрывок из мемуаров 42-летней журналистки и писательницы приводит издание People.
• Россиянка из затонувшего в Египте батискафа пережила клиническую смерть
  
  Россиянка, которая выжила при крушении туристического батискафа в Египте, пережила клиническую смерть. В этой трагедии Кристина потеряла мужа, который погиб, спасая других. Дети женщины, 10-ти и 15-ти лет, к счастью, остались живы.
• Сын мигранта взорвал в школе петарду – его семью просят выслать
  
  Происшествие произошло 2 апреля в школе №2 подмосковного города. В результате ЧП пострадали дети. Двоих осмотрел врач этого учебного заведения, семерых – медики скорой. Одна школьница была госпитализирована с токсическим отравлением парами.
• Врач из Поднебесной будет изучать в России метод Илизарова
  
  Травматолог-ортопед Ли Мин говорит, что ему интересен метод и аппарат Илизарова, потому что это для него словно чудо. Проходить обучение доктор из Поднебесной будет в Центре Илизарова в Кургане.
• При землетрясении в Мьянме погиб учитель-россиянин
  
  Мьянма недавно пережила мощное землетрясение. Грозная природная стихия принесла разрушения и человеческие жертвы. Среди тех, кто не пережил эту катастрофу, оказался и учитель математики из России Михаил Казанцев.
• Бороться с абортами в России хотят при помощи шапок
  
  В России противостоять абортам общественники решили... при помощи шапок для эмбрионов.
• 103-летний ветеран пригласил Трампа на день рождения
  
  104 года ветерану Второй мировой войны Денверу Муру исполнится 15 мая, а отмечать это событие дедуля собрался 17-го. И пригласил на это мероприятие президента США.
• Гендиректора крупной компании нашли мертвым в центре Москвы
  
  В офисе медкомпании «Гала-оптика» в центре Москвы нашли мертвым ее гендиректора Михаила Могилевцева.
• Дмитрий Нагиев признался, что у него есть ещё один сын
  
  Дмитрий Нагиев всё время находится на виду, но о личной жизни актёра известно далеко не всё. Еще 10 лет назад пресса подозревала, что у Нагиева, кроме старшего сына Кирилла, ещё есть дети.
• В РПЦ заявили, что россиянам нужно страдать
  
  Человеку обязательно надо мучиться и терпеть лишения, считает протоиерей Андрей Ткачев. Представитель РПЦ заявляет, что если у человека в жизни все хорошо, то это может означать, что его оставил Бог.
• Сергея Безрукова заподозрили в браконьерстве
  
  Народного артиста России Сергея Безрукова заподозрили в незаконной ловле щуки. Об этом сообщает KP.RU.
• Юморист Николай Бандурин во время операции на сердце пел матерные частушки
  
  Юморист и куплетист Николай Бандурин признался в шоу «Звезды сошлись», как перенес операцию на сосудах. Во время вмешательства комик находился в сознании.
• Жан-Клод Ван Дамм стал фигурантом дела о торговле детьми
  
  Актер Жан-Клод Ван Дамм, известный по культовым боевикам 80-х и 90-х, обвиняется в использовании услуг преступной сети торговли людьми, среди которых были и дети.
• Алла Пугачёва выпустила две песни о войне
  
  Накануне на официальном Ютуб-канале Аллы Пугачёвой вышли две новые песни: «Мама» и «Поцелуй войны».  
• Нерпенок потерялся на льду Байкала
  
  Неравнодушные туристы, посетившие Байкал, обнаружили потерявшегося новорожденного детеныша нерпы и спасли его.
• Звезда 80-х и 90-х Вэл Килмер ушел из жизни
  
  В Лос-Анджелесе скончался известный американский актёр Вэл Килмер. Об этом сообщила его дочь Мерседес.
• Суд посчитал оскорблением верующих изображение Христа с сигаретой
  
  Кузьминский суд Москвы запретил страницу юмористического сайта ruanekdot.ru, на которой был изображен Иисус Христос с сигаретой.
• Картины импрессионистов из Пушкинского музея привезут в города Сибири
  
  В следующем году жители и гости Сибири смогут увидеть шедевры импрессионистов из коллекции Пушкинского музея. Всего можно будет посмотреть около 30 картин, среди которых и работы легендарных художников.