НА КАЛЕНДАРЕ
ЧТО ЛЮДИ ЧИТАЮТ?
2025-08-11-06-03-34
Все наслышаны о семи смертных грехах. А вот священник Владимир Головин считает, что их четыре. К таким поступкам религиозный деятель отнес убийство, разврат, хулу на Бога и серьезное унижение родителей. Эти грехи карались в Ветхом Завете смертной казнью через побитие...
2025-08-21-03-58-48
Пенсионерка из России, демонстрирующая выдающиеся способности в Counter-Strike 2, привлекла внимание широкой публики и стала интернет-сенсацией.
2025-08-13-07-01-21
Сейчас разные любимые сказки снимаются заново. Вот и у известного советского детского фильма «Королевство кривых зеркал» появится новая версия. Режиссером свежей истории выступил Клим Шипенко. Картина выйдет в прокат 22 октября следующего...
2025-08-14-03-16-33
У 43-летнего Сергея Филимоненко непростая судьба. В 19 лет он, попав в ДТП, стал инвалидом. У мужчины были парализованы ноги. Из-за малоподвижности развились рак кожи и остеомиелит. Через три месяца Сергей мог умереть. И шансом на спасение стала ампутация нижней части...
2025-08-25-14-09-34
Попытки спасти альпинистку Наталью Наговицину, которая застряла на пике Победы, прекращены. Существует предположение, что она останется на склоне навсегда.

Залили соседи сверху? Без паники!

12 Ноября 2018 г.

Недавно нас залили соседи сверху. Седьмой раз за год. Возмещение последовало незамедлительно и на добровольной основе. Но так было не всегда. Как договориться с виновниками «потопа» и что необходимо делать при обнаружении следов залития, расскажем в статье.

potop 25

Находим источник

Если вы обнаружили, что с потолка капает вода, то первое, что необходимо сделать перекрыть источник затопления. Если вы живете на последнем этаже, то звоните в УК или домоуправление. Если же сверху есть живые люди, то обращайтесь к ним. Сейчас главная цель: перекрыть воду и не допустить распространения воды дальше. Если соседей дома нет или они слегка не адекватны, звоним в домоуправление все с той же просьбой: срочно перекрыть воду!

Фиксируем

Дальнейшие действия - фиксация произошедшего на видео и фотоаппаратуру. Если подобной возможности нет, то можно пригласить соседей, которые смогут стать свидетелями на случай судебного разбирательства, а также сходить в УК и написать заявление, суть которого в следующем: тогда – то и в такое – то время вас залили соседи сверху. Просьба прийти, зафиксировать данное ЧП и произвести расчет оценки ущерба.

Здесь стоит отметить два момента:

1) У некоторых УК есть особые дни, когда они ходят по таким затопленным квартирам (это может быть раз в неделю) и составляют акты;

2) Размер ущерб, установленный сотрудниками УК, будет всегда ниже в несколько раз ренальных.

Если была вызвана аварийная служба, то от нее также необходимо получить подтверждающий факт залития документ (акт о затоплении, который должны подписать обе стороны инцидента). Кроме того, никто не запрещает вам обратиться к независимому эксперту, который рассчитает размер ущерба исходя из рыночной стоимости. Его услуги оплачиваются заинтересованным лицом.

Важный момент

Поскольку акт о затоплении (бланк можно скачать, нажав на ссылку) один из ключевых документов, то в нем обязательно должна быть следующая информация:

• Дата и время происшествия и составления документа;

• Адрес затопленного жилья;

• Список повреждений;

• Причина случившегося.

Акт составляет комиссия, обычно состоящая из председателя, слесаря-сантехника и владельцев обеих (по возможности) квартир. Он обязательно содержит подписи каждого члена комиссии и участников происшествия.

Компенсируем ущерб

Действительно, каждому попавшему в такую ситуацию человеку, хочется получить компенсацию, которая регулируется в данном случке положениями ст. 1064 ГК РФ.

В целом у вас есть три варианта получения компенсации:

1) На основе произведённых расчетов представителями УК;

2) Достижение договоренности о сумме компенсации;

3) Через суд. Помимо компенсации материального ущерба можно взыскать ущерб моральный, а также возместить стоимость услуг независимого эксперта и представителя в суде, если пришлось обращаться к таким лицам.

При получении компенсации на основе заключения представителей УК или при достижении договоренности о выплате в ином размере рекомендуем составить расписку или иным образом зафиксировать факт произведения взаиморасчетов.

В какой суд обращаться?

Если достичь компромисса не получается, следующим этапом станет суд. При этом важно не только грамотно составить исковое заявление, рассчитать сумму госпошлины и сформировать нормативную и доказательственную базы, но и выбрать верный судебный орган. Если размер компенсации (включая моральный вред и стоимость услуг представителя) менее 500 МРОТ, то ваш арбитр – это мировой судья.

Если установить величину компенсации не представляется возможным или ее размер выше указанного показателя, то заявление подается в районном суде.

Однако, подавляющая часть споров о компенсации ущерба причиненного затоплением решается на этапе переговоров.

  • Расскажите об этом своим друзьям!