Залили соседи сверху? Без паники!

Недавно нас залили соседи сверху. Седьмой раз за год. Возмещение последовало незамедлительно и на добровольной основе. Но так было не всегда. Как договориться с виновниками «потопа» и что необходимо делать при обнаружении следов залития, расскажем в статье.

Находим источник

Если вы обнаружили, что с потолка капает вода, то первое, что необходимо сделать перекрыть источник затопления. Если вы живете на последнем этаже, то звоните в УК или домоуправление. Если же сверху есть живые люди, то обращайтесь к ним. Сейчас главная цель: перекрыть воду и не допустить распространения воды дальше. Если соседей дома нет или они слегка не адекватны, звоним в домоуправление все с той же просьбой: срочно перекрыть воду!

Фиксируем

Дальнейшие действия - фиксация произошедшего на видео и фотоаппаратуру. Если подобной возможности нет, то можно пригласить соседей, которые смогут стать свидетелями на случай судебного разбирательства, а также сходить в УК и написать заявление, суть которого в следующем: тогда – то и в такое – то время вас залили соседи сверху. Просьба прийти, зафиксировать данное ЧП и произвести расчет оценки ущерба.

Здесь стоит отметить два момента:

1) У некоторых УК есть особые дни, когда они ходят по таким затопленным квартирам (это может быть раз в неделю) и составляют акты;

2) Размер ущерб, установленный сотрудниками УК, будет всегда ниже в несколько раз ренальных.

Если была вызвана аварийная служба, то от нее также необходимо получить подтверждающий факт залития документ (акт о затоплении, который должны подписать обе стороны инцидента). Кроме того, никто не запрещает вам обратиться к независимому эксперту, который рассчитает размер ущерба исходя из рыночной стоимости. Его услуги оплачиваются заинтересованным лицом.

Важный момент

Поскольку акт о затоплении (бланк можно скачать, нажав на ссылку) один из ключевых документов, то в нем обязательно должна быть следующая информация:

• Дата и время происшествия и составления документа;

• Адрес затопленного жилья;

• Список повреждений;

• Причина случившегося.

Акт составляет комиссия, обычно состоящая из председателя, слесаря-сантехника и владельцев обеих (по возможности) квартир. Он обязательно содержит подписи каждого члена комиссии и участников происшествия.

Компенсируем ущерб

Действительно, каждому попавшему в такую ситуацию человеку, хочется получить компенсацию, которая регулируется в данном случке положениями ст. 1064 ГК РФ.

В целом у вас есть три варианта получения компенсации:

1) На основе произведённых расчетов представителями УК;

2) Достижение договоренности о сумме компенсации;

3) Через суд. Помимо компенсации материального ущерба можно взыскать ущерб моральный, а также возместить стоимость услуг независимого эксперта и представителя в суде, если пришлось обращаться к таким лицам.

При получении компенсации на основе заключения представителей УК или при достижении договоренности о выплате в ином размере рекомендуем составить расписку или иным образом зафиксировать факт произведения взаиморасчетов.

В какой суд обращаться?

Если достичь компромисса не получается, следующим этапом станет суд. При этом важно не только грамотно составить исковое заявление, рассчитать сумму госпошлины и сформировать нормативную и доказательственную базы, но и выбрать верный судебный орган. Если размер компенсации (включая моральный вред и стоимость услуг представителя) менее 500 МРОТ, то ваш арбитр – это мировой судья.

Если установить величину компенсации не представляется возможным или ее размер выше указанного показателя, то заявление подается в районном суде.

Однако, подавляющая часть споров о компенсации ущерба причиненного затоплением решается на этапе переговоров.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• «Это Алсу или её бабушка?»: поклонники не узнали певицу на фотографиях с музыкального фестиваля
  
  Певица Алсу готовится к разводу с бизнесменом Яном Абрамовым. Но несмотря на все негативные события, решила выйти в свет, посетив музыкальный фестиваль «Белые ночи Санкт-Петербурга».
• Харви Вайнштейн госпитализирован с пневмонией и коронавирусом
  
  Американского кинопродюсера Харви Вайнштейна, отбывающего срок за сексуальные преступления, госпитализировали с коронавирусом. Об этом сообщает NBC News.
• Отар Кушанашвили проходит первую химиотерапию
  
  Об этом телеведущий рассказал в своём телеграм-канале, выложив фотографию себя с капельницей. «Битва в самом разгаре», – написал он.
• Бывший сын Илона Маска обвиняет его в жестокости и самовлюбленности
  
  Бизнесмен Илон Маск официально является отцом 11 детей. Но далеко не со всеми из отпрысков у миллиардера хорошие отношения.
• СК завел дело на следователя, который не организовал розыск убийцы бойца СВО
  
  Уголовное дело возбуждено против следователя, который, предположительно, не принял необходимых мер для розыска и ареста подозреваемого в убийстве участника спецоперации в городе Армавир.
• Мошенники обманывали россиян от имени участников шоу «Битва экстрасенсов»
  
  Шоу «Битва экстрасенсов» пользуется большой популярностью. И к таким чувствительным людям многие для решения своих проблем хотели бы попасть на прием. На такой запрос населения свои волшебные услуги стали предлагать и мошенники.
• В Авдеевке обнаружили десятки тел мирных граждан
  
  В Авдеевке следователи из России обнаружили 47 тел мирных граждан, смогли опознать только 24 из них.
• Россиянин подсыпал яд в еду своих родителей
  
  Жителю города Балашиха предъявили обвинение в покушении на убийство матери и отчима с использованием ядовитых веществ.
• Мать выбросила с четвертого этажа трехлетнюю дочку
  
  Эта жуткая история произошла 21 июля. Как считает следствие, женщина специально выбросила с четвертого этажа свою дочку, пытаясь убить малышку.
• На СВО разведчик сам себе ампутировал руку
  
  На СВО происходят иногда удивительные истории. Так, российский разведчик, получивший ранения, сам себе ампутировал руку.
• Муж Алсу назвал своей главной целью здоровье и благополучие детей
  
  Своей главной целью при разводе с супругой бизнесмен Ян Абрамов считает благополучие их общих детей. Об этом журналистам рассказал адвокат Абрамова Александр Добровинский.
• Дочь Лидии Федосеевой-Шукшиной рассказала о самочувствии актрисы
  
  Дочь народной артистки РСФСР Лидии Федосеевой-Шукшиной Ольга рассказала о самочувствии 85-летней матери. По словам дочери, актриса настроена оптимистично.
• Ирина Салтыкова получила полмиллиона за съемки в фильме «Брат 2»
  
  Певица Ирина Салтыкова рассказала, сколько заработала за участие в культовом фильме Алексея Балабанова «Брат 2». Об этом она сообщила в интервью Peopletalk.
• Юлия Высоцкая показала трогательные кадры венчания с Андреем Кончаловским
  
  В 2019 году Андрей Кончаловский и Юлия Высоцкая обвенчались в Свято-Троицком соборе города Псков. И лишь спустя пять лет Высоцкая решила выложить фотографии в своих соцсетях.
• Дочь Александра Абдулова будет учиться на режиссера
  
  Накануне стало известно, что 17-летняя дочь Александра Абдулова Евгения поступила во ВГИК. Но учиться звездная наследница будет на режиссера, хотя многие ожидали, что она станет актрисой.
• Барби с особенностями здоровья впервые выходят в продажу
  
  Компания Mattel расширяет ассортимент кукол Барби, представляя новые модели, с целью сделать их более инклюзивными.
• Пенсионеров предупредили о звонках мошенников, представляющихся сотрудниками Соцфонда
  
  В столичном управлении социальной защиты сообщили о новой финансовой схеме мошенничества в отношении пожилых жителей Москвы и дали рекомендации по защите средств.
• Россияне стали себя чувствовать моложе на десять лет, чем есть
  
  Современные россияне себя на свой возраст не чувствуют, так как сместился он примерно на 10 лет. Сейчас 40-летние люди ощущают себя на 30 лет, а на 40 – чувствуют себя пятидесятилетние.
• Мужчина «умер» на 45 минут и рассказал об увиденном
  
  Американец Винсент Толман пережил клиническую смерть и рассказал о своем опыте, сообщает Daily Star.
• Дачники могут получить штраф за выращивание мяты и шалфея
  
  Какие только штрафы не придумали власти для дачников. Например, ряд растений у себя на участке любителям шести соток выращивать вообще нельзя. К таким относится и шалфей предсказателей. А еще?