Тарифы ЖКХ с июля подрастут. Как проверить правильность их расчетов?

Больная тема для многих россиян – тарифы ЖКХ, потому что они медленно, но верно повышаются каждые полгода, опустошая и без того хватившие лиха в последнее время личные бюджеты граждан. И поэтому тут приходится за выставляемыми счетами следить. Вдруг что-то напутали в них управляющие компании и ресурсники? Актуальный вопрос – как проверить соответствие реальности счета, выставляемого управляющей компанией, и как вообще проверить правильность расчёта тарифов? Тарифов ЖКХ с учетом повышения с 1 июля.

С 1 июля 2021 года, тарифы на коммунальные услуги вырастут на 3,2-6,5%, в зависимости от региона. Основной закон в сфере ЖКХ Российской Федерации это жилищный кодекс,  ЖК РФ. В Статье 156 и Статье 157, содержатся нормы, которые определяют размер жилищных выплат и прописан порядок оплаты коммунальных услуг, методы расчета.

Какие еще документы определяют порядок начисления коммунальных платежей? Постановление Правительства №354 от 6.05.2011 года "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". В нем прописаны способы начисления коммунальных платежей, в каких случаях возможен перерасчет. Также данный документ содержит правила начисления коммунальных платежей и порядок их изменения.

Размер вносимой гражданами платы за коммунальные услуги запрещается повышать выше предельных (максимальных) индексов изменения размера такой платы в муниципальных образованиях, утвержденных региональными властями (ЖК РФ Статья 157.1 часть 1). Между тем, предельные индексы определяются на основании индексов изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги в среднем по субъектам РФ, устанавливаемых кабинетом министров для 2021 года, и они определены в Распоряжении Правительства РФ № 2827-р от 30 октября 2020 года.

В связи с этим актуален вопрос, как производить расчёт платы в период изменения тарифа? Расчёт размера платы за коммунальную услугу определяется согласно показаниям прибора учёта. Но тариф изменится с первого числа следующего месяца, а снятие показаний приборов учёта произойдёт раньше. Снимать показания коллективного (общедомового) прибора учёта необходимо в период с 23 до 25 числа текущего месяца (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, пункт 31 подпункт «е»). В отношении индивидуального прибора учёта дата передачи показаний устанавливается договором или указывается в платёжном документе. Кроме того, в письме Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 09.04.2019 № 12560-ОО/04, разъясняется, что расчёты за объём потреблённого коммунального ресурса ведутся не за календарный период, то есть не с первого по последнее число месяца, а за расчётный месяц (за период между снятиями показаний приборов учёта). Дробления показаний прибора учёта законодательством не предусмотрено. Расчёт за весь объём коммунального ресурса, потреблённый фактически с 25 июня по 25 июля, будет осуществляться с учётом нового тарифа, установленного с первого июля. Нарушения прав потребителей с учетом указанных разъяснений в этой ситуации отсутствуют. Позицию Минстроя РФ подтверждает и сложившаяся судебная практика: определение Верховного Суда РФ от 21.08.2017 № 310-КГ17-10411 по делу № А14-10615/2016 и постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 30.01.2017 № Ф01-6256/2016 по делу № А82-15607/2015. В первом случае ресурсоснабжающая организация произвела потребителю расчёт за холодное водоснабжение с применением двух тарифов. Суды первой и апелляционной инстанций указали, что ошибки РСО в данном случае нет, счёт выставлен в соответствии с положениями ч. 1 ст. 157 ЖК РФ, пп. «к» (1) п. 33, п. 37, абз. 8 п. 38, абз. 1 п. 42 Правил № 354 (Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354). Тем не менее суд округа отменил эти решения, потому что указанные в них нормы были приведены неправильно. РСО нарушила п. 37 Правил № 354 – установила расчётный период равный дню, а не календарному месяцу, и раздробила представленные показания ИПУ. Во втором случае общество также допустило неправомерное дробление показаний прибора учёта в зависимости от даты их передачи: часть из них была использована при расчёте за декабрь, а часть – за январь. Это законодательство не предусматривает. К тому же при расчётах общество использовало не календарный месяц, а иной период. Это противоречит положениям ЖК РФ Статье 155 и Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" пунктам 33, 36, 37, 42.

Сравнивать суммы в квитанции нужно не с предыдущим месяцем, а с июлем прошлого года. Кроме того, нельзя просто сравнить финальную сумму, так как в каждом месяце потребление воды, электричества и других ресурсов может различаться. Надо сравнивать тарифы, которые указаны в квитанции. Их суммарное повышение не должно превышать допустимый для населенного пункта индекс. Рост сумм в квитанциях допустим, но не во всех строчках, и затрагивает только коммунальные услуги (ресурсы), а значит, нужды многоквартирного дома (жилищные), повышены быть не могут.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (ЖК РФ Статья 154 часть 4). Нужды многоквартирного дома: уборка территории и лестничных пролетов, расходы связанные с управлением домом, обслуживание лифта (в том числе и ремонт), вывоз мусора, обслуживание домофона, обслуживание газопровода, трубопровода и так далее (иные нужды, которые обговариваются на собрании жильцов). Кроме того, следует учитывать, что в содержании общедомового имущества так же присутствует коммунальная составляющая (освещение, отопление подъездов и т.п.), которая так же возрастает с повышением тарифов.

Надо понимать, что если у вас стоят счетчики по учету личных показаний ресурсов, нужно вовремя подавать все данные, в ином случае, управляющая компания произведет расчет по средним показателям. Кроме того бывают и другие случаи, когда коммунальные платежи начислены не в соответствии с реальным потреблением: умышленные действия персонала управляющей компании, ошибки в программе. Так же будет не лишним обращать внимания на данные в квитанции, в связи с которыми платежи могут отличаться: правильность адреса, площадь помещения, количество прописанных людей, расчетный период, нет ли лишних пунктов в квитанции.

Способы выполнения сверки коммунальных платежей.

В вопросе проверки состояния баланса и получения информации по своему лицевому счёту, единая база установлена во многих госструктурах, поэтому сделать проверку задолженности или наличия переплаты можно сделать несколькими способами:

1) в бухгалтерии коммунального учреждения, но следует учитывать, что обычно каждая организация сможет произвести сверку только по своей услуге (квартплата сверяется в ЖЭКе, а начисления по электроэнергии у энергетиков);

2) через официальный сайт коммунальщиков в интернете. Такой сервис существует в большинстве организаций. Обычно эта функция находится в разделе «Личный кабинет». Каждый потребитель может пройти регистрацию на сайте и затем вести учёт своих платежей и правильности начислений;

3) через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Центры наделены информацией о состоянии лицевых счетов всех организаций оказывающих услуги ЖКХ.

4) осуществить сверку возможно и в почтовых отделениях, наделённых такими функциями.

Частым нарушением является отдельное начисление платежей за те услуги, которые уже оплачены по строке "содержание общедомового имущества". К примеру, управляющие компании могут отдельно вынести оплату домофона или уборку подъездов, какие-то платежи за ремонт. Проверить, нарушает ли УК права собственников квартир, можно, изучив договор с управляющей компанией. Он должен быть на руках у каждого собственника, но если его нет, то обычно он размещен на сайте обслуживающей дом организации. Или можно зайти за этим документом в УК. Если, к примеру, в договоре указано, что плата за домофон уже входит в содержание общедомового имущества, а в платежке она вынесена отдельно - это нарушение.

Следует учитывать и сторону снижения платежей, это возможно при перерасчете. Перерасчет может быть сделан, если собственник временно отсутствовал, к примеру, уезжал в отпуск или на дачу. Перерасчет также может быть сделан, если долго не подавались показания счетчиков, а потом были переданы. Также может быть перерасчет за не оказанные услуги, за услуги плохого качества, к примеру, если в зимний период температура в квартире не соответствовала нормативам.

При наличии малейшего сомнения в порядочности начислений, следует обращаться в управляющую компанию для выяснения причины такого начисления, а затем и в органы государственного жилищного надзора, которые обязаны провести проверку. При этом на заключении Государственной жилищной инспекции можно не останавливаться. Так же можно обратиться в Федеральную антимонопольную службу, именно она контролирует соблюдение предельных индексов (Постановление Правительства РФ от 28.10.2016 N 1098 "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации").

Санкции за неправильное начисление платежей.

Согласно Постановлению Правительства РФ N 354 пункта 31 подпункта "д", исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.

В случае неправильного начисления коммунальных платежей управляющей компании грозит штраф, он составляет 50% от суммы (ЖК РФ Статья 157 часть 6, 7).

При обращении в суд, следует запросить акт сверки за период (три года), допускаемый к рассмотрению в суде. Необходимость получения акта сверки заключается в том, что выданный документ является подтверждением для суда о начислениях произведённых коммунальщиками. Если они действительно неправомерны, то суд обяжет исключить их из лицевого счёта. Кроме того, не редки случаи, когда суды привлекают к административной ответственности председателей управляющих компаний и ТСЖ, за начисление платы по неустановленным тарифам (КоАП РФ Статья 14.6 часть 2).

За корректностью начисления тарифов хочешь – не хочешь надо следить. В этом заинтересован, наверное, каждый собственник. Случается, что ошибки делают специалисты, иногда происходит сбой программы – не хочется из-за всего этого переплачивать. И так государство регулярно повышает тарифы. Угнаться бы за ними со своими зарплатами, пенсиями и пособиями.

В связи с поднятой темой читайте также:

• Лимит на потребление электричества предложили ввести в России
• Россиян хотят заставить оплачивать чужие долги за коммуналку. Странновато!
• Почему на Алтае резко выросли тарифы на коммуналку?

По инф. argumenti.ru

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Маша Распутина призналась, что ей предлагали купить звание Заслуженной артистки России
  
  Певица Маша Распутина предположила, что её не удостоили звания Заслуженной артистки России, поскольку она всегда «была как ком в горле для многих». Её слова передает mk.ru.
• Илья Авербух посоветовал родителям подальше убирать телефон
  
  Известный фигурист Илья Авербух с молодой супругой Елизаветой Арзамасовой воспитывают двоих малышей. При этом оба много работают, но стараются уделять семье как можно больше времени.
• Влад Лисовец признался, что тяжело пережил кризис среднего возраста
  
  Знаток моды Влад Лисовец в этом году отметил свой 52-й день рождения. Стилист добился невероятных высот в своём деле, но всё было не так гладко, как может показаться со стороны.
• Игорь Крутой получил орден «За заслуги перед Отечеством»
  
  Президент России Владимир Путин наградил композитора, народного артиста России Игоря Крутого орденом «За заслуги перед Отечеством» II степени.
• Светлана Светличная незадолго до смерти могла стать жертвой мошенников
  
  Генеральный директор Гильдии актеров кино России Валерия Гущина сообщила, что Светлана Светличная стала жертвой мошенников перед кончиной.
• Уголок шахматиста. Поздравили с юбилеем
  
  Как мы уже сообщали, недавно свое 90-летие отметил сын первого сибирского мастера по шахматам Николай Петрович Измайлов. Ассоциация любителей шахматной игры Сибири и Дальнего Востока не могла пройти мимо этого события, и двое представителей ее иркутского отделения – автор этих слов и главный спонсор всех изданий Геннадий Хусаинов – на днях побывали у юбиляра в гостях.
• Повезло!
  
  Новая подборка интересных фактов со всего света с комментариями нашего обозревателя.
• Малинина, Баскова и Киркорова лишили званий народных артистов Украины
  
  Певцы Николай Басков и Филипп Киркоров были лишены звания «Народный артист Украины» указом президента Украины Владимира Зеленского. Об этом говорится в сообщении на официальном сайте администрации Зеленского.
• Сын Александра Градского недоволен памятником, который установила вдова на могиле композитора
  
  Сын Александра Градского Даниил раскритиковал воздвигнутый на могиле отца памятник, установкой которого занималась вдова композитора Марина Коташенко. Слова наследника передает «Пятый канал».
• Двухлетний малыш выпил наркотик из бутылки и скончался
  
  В Москве двухлетний ребёнок случайно выпил бутират из бутылки для взрослых и умер через несколько часов.
• Пожаловавшейся на плохую дорогу россиянке власти предложили купить вертолет
  
  Власти иногда просто шокируют своими ответами на обращения граждан. Например, руководство села Студеновка в Воронежской области в ответ на жалобу местной жительницы на плохие дороги предложило… приобрести ей вертолет.
• Матрёна Зимняя: избавьтесь от старых и ненужных вещей
  
  22 ноября – Матрена Зимняя. В этот день на Руси провожали осень и начинали подготовку к зиме. Какие есть приметы и традиции у народного праздника?
• С 2025 года в России усложнится выход на пенсию
  
  Пенсия в следующем году будет связана с новыми условиями. Речь идет о выходе на заслуженный отдых по возрасту и условий, которые были введены в рамках пенсионной реформы 2019 года.
• Врач назвал плохой сон возможным началом деменция
  
  Эксперт по медицине Надежда Чернышова предупредила о том, что бессонница в пожилом возрасте может свидетельствовать о начале деменции.
• Стали известны города с наименьшим первоначальным взносом по ипотеке
  
  В городе Челябинске для покупки двухкомнатной квартиры по программе семейной ипотеки с 50% первоначальным взносом требуется наименьшая сумма среди крупных российских городов.
• Дженнифер Лопес заподозрили в романе с телохранителем
  
  Американскую певицу и актрису Дженнифер Лопес заподозрили в романе с телохранителем, которого она наняла после расставания с актером Беном Аффлеком. Об этом пишет RadarOnline.
• Кейт Уинслет рассказала о съемках знаменитой сцены из «Титаника»
  
  Фильм Джеймса Кэмерона «Титаник» до сих пор популярен среди любителей кино. Фанаты спорят, мог ли Джек спастись вместе с Роуз, забравшись на дверь рядом с ней.
• Актер из сериала «Глухарь» с третьей попытки отдал мошенникам 5,7 млн рублей
  
  Актер из сериала «Глухарь» Николай Трифилов стал жертвой мошенников. Об этом сообщает Telegram-канал Mash.
• Светлане Немоляевой стало плохо на съемочной площадке
  
  Народная артистка РСФСР, звезда фильма «Служебный роман» Светлана Немоляева почувствовала себя плохо во время съемок фильма «Буратино».
• Врач рассказала, что нужно съесть перед сном, чтобы быстрее заснуть
  
  Теплое молоко может помочь подготовиться ко сну. Оно содержит аминокислоту триптофан, благоприятно воздействующую на нервную систему.