НА КАЛЕНДАРЕ

Похоронить по правилам

Елена Балабаева, pnp.ru   
10 Марта 2023 г.

Провожать на тот свет теперь нужно со знанием дела. Для сотрудников ритуальных агентств издали, можно сказать, целый свод правил. А нужно ли это все?..

Новый стандарт: что должен знать и уметь работник сферы ритуальных услуг

Выкопать могилу нужно с учетом особенностей грунта, а также вероисповедания усопшего, для реставрационных работ с телом необходимы знания анатомии, а в церемонии прощания следует учитывать национальные традиции. Минтруд представил новый профессиональный стандарт «Работник в области похоронного дела».

Минтруд представил новый профессиональный стандарт «Работник в области похоронного дела».

Проект опубликован на портале нормативных актов. В чем же особенности работы сотрудников ритуальных услуг и их профессиональных умений?

Сначала выучись и подрасти

Новый стандарт заменит документ 2015 года и актуализирует профессиональные навыки работников ритуальных услуг. Исполнительный вице-президент Ассоциации похоронной отрасли, ответственной организации — разработчика стандарта, Олег Ларионов рассказал, что в новом документе более четко описаны требования к образованию и обучению сотрудников.

«Для того чтобы заниматься ритуальными услугами, работнику необходимо хотя бы среднее профессиональное образование и последующее повышение квалификации. У нас в стране есть соответствующие учебные центры». — рассказал Ларионов.

В особые требования допуска к работе выделен возраст: в некоторых случаях в профессию не примут людей моложе 18 лет. По словам эксперта, не достигшие этого возраста не допускаются к работе с телами, например, при перевозке или бальзамировании.

«У нас даже практику люди не проходят до этого возраста, студенты в том числе. Работа связана с личностью человека, и если она еще не сформировалась, психика того, кто работает непосредственно с телами умерших, может пострадать. Взрослые-то не выдерживают», — добавил эксперт.

Работникам обязательно нужно пройти медицинские обследования — при приеме на работу, затем периодические и внеочередные во время деятельности.

Перевезут без повреждений

В стандарте появились новые квалификации, которые участвуют в процессе оказания похоронных услуг. Речь идет, в частности, о перевозке останков. По словам Ларионова, ритуальные компании уже занимаются транспортировкой, и необходимо было услугу описать.

Сотрудники займутся комплектацией служебного автотранспорта, приемом заявок, упаковыванием останков в патологоанатомический чехол и перевозкой в медицинские организации. Они должны владеть методами перевозки, исключающими повреждение останков, и оперативно реагировать на внештатные ситуации — технические, юридические и моральные.

«У нас появляются и специалисты, которые работают с заявителями на кладбищах. Это работы по выдаче решений о перерегистрации захоронений, — рассказал Ларионов. — Это непосредственное оказание государственных услуг. Для того чтобы они оказывались в надлежащем виде, чтобы попали в оцифровку, необходимо выполнять четкие требования».

Могила по нормативам

По словам эксперта, в новом стандарте подробнее прописаны действия рабочих ритуальных услуг, их знания и умения.

К примеру, работники, занимающиеся погребением тела или праха, должны выкопать могилу с учетом особенностей вероисповедания умершего и способа захоронения. От них ждут умения определять типы грунтов на кладбище, знаний по специфике работ в зимнее время, нормативных требований к размеру могил.

Реставрационная работа по подготовке умершего к погребению подразумевает знания анатомии человека, топографию органов и систем органов, основ инфекционных болезней. Сотрудникам нужно уметь накладывать швы, знать способы реставрации мягких тканей и костей черепа.

Работники, готовящие церемонию прощания, займутся разработкой текстов выступлений на похоронах, подготовят место для траурной церемонии, сформируют скорбное шествие, организуют поминки. Они должны знать правила общения с родственниками, уметь пользоваться фототехникой и видеотехникой, учитывать в проведении проводов национальные традиции и разбираться в музыке для скорбных церемоний.

«Стандарт поможет улучшить образовательный процесс: будет понятие, чему учить работников, — сказал Олег Ларионов. — Организации смогут прописывать должностные инструкции и требовать выполнение услуг грамотно и качественно. Мы избежим обмана в этой сфере. В основном мошенники пользуются тем, что заказчики не понимают, что должны сделать сотрудники, чтобы оказать услугу. Люди находятся в горе, в стрессе, мошенники этим пользуются».

Нестандартный, но пробивной

Только лишь стандартов недостаточно, нужно серьезно менять регулирование всей отрасли, уверена зампредседателя Комитета Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Светлана Разворотнева.

По ее словам, сфера оказания ритуальных услуг — малопрозрачная, и люди практически не защищены и от утечки персональных данных, и от некорректного поведения работников.

«Пока у ритуальных компаний нет стимула нанимать работников, соответствующих стандарту, — сказала политик. — Ведь это никак не влияет на их расценки. Можно работать дешевле, нанимать безграмотных, но пробивных людей, которые будут долбить несчастного родственника и влезать то в окно, то в дверь, требуя заключить контракт. Нужно принимать закон о похоронном деле, который отрегулирует всю отрасль».

***

Когда умирает близкий, то, как правило, не остается никаких сил на организацию похорон и достойной церемонии прощания. Тут приходят на помощь ритуальные агенты, которые обещают все сделать быстро и профессионально. Только вот частенько они такие счета за свои услуги выставляют, что только диву даешься. Бывают, что и услуги выполняются недобросовестно. Может быть новый стандарт поспособствует улучшению дел?

На нашем сайте читайте также:

По инф. pnp.ru

  • Расскажите об этом своим друзьям!

  • «Ростелеком» презентовал «Цифровой отель» представителям гостиничной индустрии Сибири
    В Иркутске «Ростелеком» представил платформу «Цифровой отель» участникам профильного форума, объединившего ведущих руководителей, ИТ-специалистов и экспертов гостиничного бизнеса Сибири.
  • Потерянный кошелек вернулся к мужчине спустя полвека
    Плотник обнаружил во время ремонта дома под старым деревянным настилом кожаный бумажник с нетронутыми документами и денежной купюрой.
  • Из Новосибирска запустили чартеры в Таиланд: сколько это стоит
    Из Новосибирска стартовала новая чартерная программа в Таиланд. Первый самолет прибыл в аэропорт Толмачёво из Краби, после чего отправился обратно с полной загрузкой.
  • Конец света идет по Писанию: отец Николай рассказал о страшных сигналах
    Бедствия последних лет и духовный кризис – это знамения, предсказанные в Писании. Так считает отец Николай.
  • Мошенники дурят россиян фейками о перерасчете пенсии
    Мошенники рассылают сообщения от имени Социального фонда о перерасчёте пенсии и уводят получателей на сторонние ресурсы, чтобы выманить данные карты или доступ к «Госуслугам».
  • Срочная пенсия в 2027 году: какой ожидать суммы
    Среднегодовой размер срочной пенсионной выплаты в 2027 году может составить более 3,5 тыс. рублей.
  • Банкомат «съел» 180 тысяч екатеринбуржца во время пополнения карты
    В Екатеринбурге мужчина потерял около 180 тысяч рублей после неудачной попытки пополнить карту через банкомат. 1 октября на улице 8 Марта Денис внес наличные на дебетовую карту, но после приема денег устройство выдало ошибку.
  • Сын Кашпировского не прилетит из Америки на похороны отца
    Сын советского и российского психотерапевта Анатолия Кашпировского Сергей отказался прилететь на похороны своего отца из США.
  • SHAMAN и Мизулину заподозрили в расставании
    Новый трек Ярослава Дронова (более известного как SHAMAN) заставил его поклонников обсуждать возможные перемены в личной жизни певца.
  • При какой продолжительности запора стоит переживать
    Гастроэнтеролог Брайан А. Брансон назвал признаки запора, при которых не стоит откладывать визит к врачу. Его рекомендации приводит The Healthy.
  • Умер Анатолий Кашпировский — у него сильно упало давление
    Психотерапевт, "экстрасенс" Анатолий Кашпировский умер в возрасте 87 лет. У него осталась молодая жена и маленькая дочка.
  • Чеснок и имбирь не гарант защиты от простуд
    Чеснок и имбирь не стоит считать надежной защитой от простуды и гриппа. Доказательств того, что регулярное употребление этих продуктов действительно снижает риск сезонных инфекций, пока недостаточно.
  • Почему у пожилых людей меняется цвет глаз
    Если у взрослого человека внезапно изменился цвет глаз, не всегда дело только в возрасте. Это может быть связано с воспалением, травмой или воздействием лекарств, рассказала офтальмолог, профессор и доктор медицинских наук Татьяна Шилова RT.
  • Дочь Кати Лель поступила в медицинский университет
    Катя Лель рассказала, что ее дочь Эмилия поначалу не хотела говорить одногруппникам о своей семье. Девушка в этом году поступила в медуниверситет и решила не рассказывать о знаменитой матери, чтобы к ней относились так же, как ко всем другим студентам.
  • Агутин порассуждал о хамстве и сладости
    Леонид Агутин рассказал о том, с какими испытаниями может столкнуться артист с началом популярности. Он признался, что сам в свое время прошел через это, когда известность меняла отношение окружающих и требовала искать баланс в общении с людьми.
  • Молодая сибирячка скончалась от чумы
    В Иркутской области 27-летняя сотрудница противочумного института скончалась от лёгочной формы болезни.
  • ИРНИТУ и «Ростелеком» заключили соглашение о развитии цифровых технологий в Иркутской области
    В иркутском Доме молодёжи 11 сентября состоялся III Байкальский ИТ-форум – специализированная деловая площадка для представителей государственных структур и бизнес-сообщества. Одним из ключевых событий экспертной программы стало подписание соглашения о сотрудничестве между ИРНИТУ и «Ростелекомом».
  • За рождение второго ребенка в 2027 году можно будет получить более миллиона рублей
    В 2027 году с 1 февраля материнский капитал увеличится до 778,5 тыс. рублей на первого ребенка и до 1028,7 тыс. рублей на второго, если у семьи нет маткапитала на первенца.
  • В Пулково возьмут на работу роботов
    Робот привезет багаж к самолету, покосит траву и уберет снег.
  • Внуки Путина говорят по-китайски
    Изучение китайского языка со школьного возраста дает стратегическое преимущество, которое сочетает в себе когнитивное развитие, образовательные возможности и будущую карьеру. Вот основные причины, разделенные по направлениям: 1. Когнитивное развитие и работа мозга Китайский язык принципиально отличается от европейских языств, что заставляет мозг работать иначе: Развитие правого полушария: В отличие от алфавитных языков, китайский основан на иероглифах (логограммах). Запоминание их формы и структуры задействует визуально-пространственное мышление и правое полушарие. Музыкальный слух: Китайский — тоновый язык. Ребенку легче уловить тонкие различия в интонациях (высокая, восходящая, нисходящая и т.д.), так как слуховой аппарат в детстве более пластичен. Мелкая моторика: Процесс написания иероглифов требует высокой точности движений, что способствует развитию координации. 2. Образовательные преимущества Ранняя пластичность: Согласно гипотезе критического периода, детям проще освоить фонетику и естественный ритм речи без сильного акцента. Доступ к грантам и стипендиям: Правительство Китая выделяет огромное количество стипендий для иностранных студентов. Знание языка со школы открывает путь в топовые вузы (Цинхуа, Пекинский университет) на льготных условиях. Расширение кругозора: Изучение языка — это автоматическое погружение в историю, философию и культуру одной из древнейших цивилизаций мира. 3. Карьерные перспективы и экономика «Язык будущего»: Китай является второй (а по некоторым прогнозам, первой) экономикой мира. Знание китайского делает специалиста уникальным на рынке труда. Глобализация бизнеса: Большинство производственных и технологических цепочек завязаны на Китае. Специалист, способный вести переговоры без посредников, ценится в разы выше. Низкая конкуренция: В то время как английский язык знают почти все, носителей китайского среди специалистов мирового уровня значительно меньше, что создает «голубой океан» возможностей. Внуки президента РФ Владимира Путина говорят по-китайски и могут работать у него переводчиками, рассказал сам российский лидер.