Похоронить по правилам

Провожать на тот свет теперь нужно со знанием дела. Для сотрудников ритуальных агентств издали, можно сказать, целый свод правил. А нужно ли это все?..

Выкопать могилу нужно с учетом особенностей грунта, а также вероисповедания усопшего, для реставрационных работ с телом необходимы знания анатомии, а в церемонии прощания следует учитывать национальные традиции. Минтруд представил новый профессиональный стандарт «Работник в области похоронного дела».

Минтруд представил новый профессиональный стандарт «Работник в области похоронного дела».

Проект опубликован на портале нормативных актов. В чем же особенности работы сотрудников ритуальных услуг и их профессиональных умений?

Сначала выучись и подрасти

Новый стандарт заменит документ 2015 года и актуализирует профессиональные навыки работников ритуальных услуг. Исполнительный вице-президент Ассоциации похоронной отрасли, ответственной организации — разработчика стандарта, Олег Ларионов рассказал, что в новом документе более четко описаны требования к образованию и обучению сотрудников.

«Для того чтобы заниматься ритуальными услугами, работнику необходимо хотя бы среднее профессиональное образование и последующее повышение квалификации. У нас в стране есть соответствующие учебные центры». — рассказал Ларионов.

В особые требования допуска к работе выделен возраст: в некоторых случаях в профессию не примут людей моложе 18 лет. По словам эксперта, не достигшие этого возраста не допускаются к работе с телами, например, при перевозке или бальзамировании.

«У нас даже практику люди не проходят до этого возраста, студенты в том числе. Работа связана с личностью человека, и если она еще не сформировалась, психика того, кто работает непосредственно с телами умерших, может пострадать. Взрослые-то не выдерживают», — добавил эксперт.

Работникам обязательно нужно пройти медицинские обследования — при приеме на работу, затем периодические и внеочередные во время деятельности.

Перевезут без повреждений

В стандарте появились новые квалификации, которые участвуют в процессе оказания похоронных услуг. Речь идет, в частности, о перевозке останков. По словам Ларионова, ритуальные компании уже занимаются транспортировкой, и необходимо было услугу описать.

Сотрудники займутся комплектацией служебного автотранспорта, приемом заявок, упаковыванием останков в патологоанатомический чехол и перевозкой в медицинские организации. Они должны владеть методами перевозки, исключающими повреждение останков, и оперативно реагировать на внештатные ситуации — технические, юридические и моральные.

«У нас появляются и специалисты, которые работают с заявителями на кладбищах. Это работы по выдаче решений о перерегистрации захоронений, — рассказал Ларионов. — Это непосредственное оказание государственных услуг. Для того чтобы они оказывались в надлежащем виде, чтобы попали в оцифровку, необходимо выполнять четкие требования».

Могила по нормативам

По словам эксперта, в новом стандарте подробнее прописаны действия рабочих ритуальных услуг, их знания и умения.

К примеру, работники, занимающиеся погребением тела или праха, должны выкопать могилу с учетом особенностей вероисповедания умершего и способа захоронения. От них ждут умения определять типы грунтов на кладбище, знаний по специфике работ в зимнее время, нормативных требований к размеру могил.

Реставрационная работа по подготовке умершего к погребению подразумевает знания анатомии человека, топографию органов и систем органов, основ инфекционных болезней. Сотрудникам нужно уметь накладывать швы, знать способы реставрации мягких тканей и костей черепа.

Работники, готовящие церемонию прощания, займутся разработкой текстов выступлений на похоронах, подготовят место для траурной церемонии, сформируют скорбное шествие, организуют поминки. Они должны знать правила общения с родственниками, уметь пользоваться фототехникой и видеотехникой, учитывать в проведении проводов национальные традиции и разбираться в музыке для скорбных церемоний.

«Стандарт поможет улучшить образовательный процесс: будет понятие, чему учить работников, — сказал Олег Ларионов. — Организации смогут прописывать должностные инструкции и требовать выполнение услуг грамотно и качественно. Мы избежим обмана в этой сфере. В основном мошенники пользуются тем, что заказчики не понимают, что должны сделать сотрудники, чтобы оказать услугу. Люди находятся в горе, в стрессе, мошенники этим пользуются».

Нестандартный, но пробивной

Только лишь стандартов недостаточно, нужно серьезно менять регулирование всей отрасли, уверена зампредседателя Комитета Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Светлана Разворотнева.

По ее словам, сфера оказания ритуальных услуг — малопрозрачная, и люди практически не защищены и от утечки персональных данных, и от некорректного поведения работников.

«Пока у ритуальных компаний нет стимула нанимать работников, соответствующих стандарту, — сказала политик. — Ведь это никак не влияет на их расценки. Можно работать дешевле, нанимать безграмотных, но пробивных людей, которые будут долбить несчастного родственника и влезать то в окно, то в дверь, требуя заключить контракт. Нужно принимать закон о похоронном деле, который отрегулирует всю отрасль».

***

Когда умирает близкий, то, как правило, не остается никаких сил на организацию похорон и достойной церемонии прощания. Тут приходят на помощь ритуальные агенты, которые обещают все сделать быстро и профессионально. Только вот частенько они такие счета за свои услуги выставляют, что только диву даешься. Бывают, что и услуги выполняются недобросовестно. Может быть новый стандарт поспособствует улучшению дел?

На нашем сайте читайте также:

• Похороны в России станут госуслугой для борьбы с коррупцией
• Хоть не умирай: цены на погребение подскочили в два раза

По инф. pnp.ru

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Мужчина, выливший зеленку в урну для голосования, получил условный срок
  
  Не так давно страна выбирала своего президента. И не все люди приходили на избирательные участки, чтобы проголосовать. Некоторые вредительствовали. Например, один житель столицы облил бюллетени в урне для голосования зеленкой.
• Врачи перепутали у девушки рак с синуситом
  
  Не всегда врачи сразу ставят верный диагноз. Так произошло и с 28-летней Анникой, проживающей в Калифорнии. Медики заподозрили у нее синусит, а у девушки оказалась агрессивная форма рака.
• Из-за ненайденных брюк сожитель до смерти обварил свою избранницу
  
  Разные причины бывают у ссор, которые заканчиваются трагично. В Красноярском крае, например, мужчина обварил до смерти свою сожительницу кипятком из-за ненайденных брюк.
• Заместителя Шойгу задержали по подозрению во взятке
  
  Отвечавший за военную ипотеку замминистра Шойгу задержан по подозрению во взятке. Речь идет о Тимуре Иванове, который является замом Шойгу с 2016 года.
• Путин заявил, что хотел бы стать студентом и поехать строить БАМ
  
  Когда-то будущий президент Российской Федерации состоял в студотряде «Фемида». И во времена студенчества глава государства снова не прочь был бы вернуться.
• Экономист назвал справедливую зарплату для россиян
  
  В соответствии с выкладками статистов, средняя зарплата в России – около 74 тысяч рублей. Кто-то, конечно, получает намного больше, а другим и эта сумма не снилась. В среднем россияне хотели бы получать 115 тысяч рублей. Таковы были зарплатные ожидания соотечественников к концу прошлого – началу текущего года. А что на этот счет думают эксперты?
• Лолита вернется на ТВ после отмены из-за участия в «голой вечеринке»
  
  Певица Лолита Милявская вернется на ТВ после отмены, связанной с её участием в «голой вечеринке». Исполнительница станет ведущей программы «ВИА Суперстар!», премьера которой состоится на НТВ через три недели.
• Принц Уильям обещал поклонникам позаботиться о больной супруге
  
  После перерыва, связанного, в том числе, и с болезнью супруги, принц Уильям вернулся к исполнению своих обязанностей. Принц посетил благотворительную организацию «Излишки на ужин», которая обеспечивает продуктами нуждающихся граждан.
• Александр Розенбаум в ужасе от «губастых» поклонниц пластической хирургии
  
  На днях Александр Розенбаум посетил церемонию вручения премии «Шансон года». А после всего официоза охотно ответил на вопросы журналистов.
• В больницу к Юрию Куклачёву не пустили любимого кота
  
  Народный артист РСФСР Юрий Куклачёв продолжает восстанавливаться в больнице после операции на сердце. Чтобы порадовать дрессировщика, его сын Дмитрий решил привезти «на свидание» любимого кота Матроскина.
• У молодого супруга Татьяны Булановой обнаружились большие долги
  
  Стало известно о многомиллионных долгах супруга 55-летней российской певицы Татьяны Булановой. Напомним, 36-летний муж артистки, предприниматель Валерий Руднев занимается ресторанным бизнесом.
• Парады и шествие «Бессмертного полка» 9 мая отменили в ряде регионов
  
  В Крыму, Псковской, Брянской, Рязанской, Курской, Саратовской и Белгородской областях не состоится проведение Парада Победы и шествия «Бессмертного полка».
• В РПЦ заявили о нехватке 1,3 тысячи священников в зоне спецоперации
  
  По последним данным, в вооруженных силах не хватает сотен священников. Их необходимо в четыре раза больше.
• Названы страны, в которых у женщин самые большие попы
  
  Стал известен средний охват ягодиц жительниц разных стран мира. Самые крупные ягодицы оказались у женщин из Южной Африки, а самые плоские — у индианок. Россия занимает шестое место с 103 сантиметрами.
• Мужчина умер после двух лет болезни коронавирусом
  
  У пенсионера не вырабатывались антитела, а вирус адаптировался к лекарствам и продолжал атаковать.
• Родным погибших в жуткой аварии в Башкирии окажут помощь
  
  Пять человек погибли в трагическом ДТП в Башкирии. Иномарка столкнулась с поливальной машиной.
• Шойгу рассказал о потерях украинской армии с начала СВО
  
  Министр обороны России Сергей Шойгу объявил об утратах украинской армии с начала спецоперации, которые составили почти 500 тысяч военнослужащих.
• Немцев задержали за празднование дня рождения Гитлера
  
  В Австрии было задержано четверо граждан Германии за организацию празднования дня рождения Адольфа Гитлера.
• 87-летний король Норвегии даже после болезни не решается уйти с трона
  
  Самый старый действующий монарх в мире, король Норвегии Харальд V, в феврале во время поездки в Малайзию попал в больницу. Чтобы компенсировать сердечный ритм, 87-летнему монарху был имплантирован кардиостимулятор. После этого король два месяца не появлялся на публике. Но вот снова вернулся к работе.
• Григорий Лепс недоволен результатом интимной пластики
  
  Певец Григорий Лепс рассказал о том, что сделал интимную пластику. За кулисами премии «Шансон года» журналисты поинтересовались у артиста, как он относится к пластическим операциям.