Похоронить по правилам

Провожать на тот свет теперь нужно со знанием дела. Для сотрудников ритуальных агентств издали, можно сказать, целый свод правил. А нужно ли это все?..

Выкопать могилу нужно с учетом особенностей грунта, а также вероисповедания усопшего, для реставрационных работ с телом необходимы знания анатомии, а в церемонии прощания следует учитывать национальные традиции. Минтруд представил новый профессиональный стандарт «Работник в области похоронного дела».

Минтруд представил новый профессиональный стандарт «Работник в области похоронного дела».

Проект опубликован на портале нормативных актов. В чем же особенности работы сотрудников ритуальных услуг и их профессиональных умений?

Сначала выучись и подрасти

Новый стандарт заменит документ 2015 года и актуализирует профессиональные навыки работников ритуальных услуг. Исполнительный вице-президент Ассоциации похоронной отрасли, ответственной организации — разработчика стандарта, Олег Ларионов рассказал, что в новом документе более четко описаны требования к образованию и обучению сотрудников.

«Для того чтобы заниматься ритуальными услугами, работнику необходимо хотя бы среднее профессиональное образование и последующее повышение квалификации. У нас в стране есть соответствующие учебные центры». — рассказал Ларионов.

В особые требования допуска к работе выделен возраст: в некоторых случаях в профессию не примут людей моложе 18 лет. По словам эксперта, не достигшие этого возраста не допускаются к работе с телами, например, при перевозке или бальзамировании.

«У нас даже практику люди не проходят до этого возраста, студенты в том числе. Работа связана с личностью человека, и если она еще не сформировалась, психика того, кто работает непосредственно с телами умерших, может пострадать. Взрослые-то не выдерживают», — добавил эксперт.

Работникам обязательно нужно пройти медицинские обследования — при приеме на работу, затем периодические и внеочередные во время деятельности.

Перевезут без повреждений

В стандарте появились новые квалификации, которые участвуют в процессе оказания похоронных услуг. Речь идет, в частности, о перевозке останков. По словам Ларионова, ритуальные компании уже занимаются транспортировкой, и необходимо было услугу описать.

Сотрудники займутся комплектацией служебного автотранспорта, приемом заявок, упаковыванием останков в патологоанатомический чехол и перевозкой в медицинские организации. Они должны владеть методами перевозки, исключающими повреждение останков, и оперативно реагировать на внештатные ситуации — технические, юридические и моральные.

«У нас появляются и специалисты, которые работают с заявителями на кладбищах. Это работы по выдаче решений о перерегистрации захоронений, — рассказал Ларионов. — Это непосредственное оказание государственных услуг. Для того чтобы они оказывались в надлежащем виде, чтобы попали в оцифровку, необходимо выполнять четкие требования».

Могила по нормативам

По словам эксперта, в новом стандарте подробнее прописаны действия рабочих ритуальных услуг, их знания и умения.

К примеру, работники, занимающиеся погребением тела или праха, должны выкопать могилу с учетом особенностей вероисповедания умершего и способа захоронения. От них ждут умения определять типы грунтов на кладбище, знаний по специфике работ в зимнее время, нормативных требований к размеру могил.

Реставрационная работа по подготовке умершего к погребению подразумевает знания анатомии человека, топографию органов и систем органов, основ инфекционных болезней. Сотрудникам нужно уметь накладывать швы, знать способы реставрации мягких тканей и костей черепа.

Работники, готовящие церемонию прощания, займутся разработкой текстов выступлений на похоронах, подготовят место для траурной церемонии, сформируют скорбное шествие, организуют поминки. Они должны знать правила общения с родственниками, уметь пользоваться фототехникой и видеотехникой, учитывать в проведении проводов национальные традиции и разбираться в музыке для скорбных церемоний.

«Стандарт поможет улучшить образовательный процесс: будет понятие, чему учить работников, — сказал Олег Ларионов. — Организации смогут прописывать должностные инструкции и требовать выполнение услуг грамотно и качественно. Мы избежим обмана в этой сфере. В основном мошенники пользуются тем, что заказчики не понимают, что должны сделать сотрудники, чтобы оказать услугу. Люди находятся в горе, в стрессе, мошенники этим пользуются».

Нестандартный, но пробивной

Только лишь стандартов недостаточно, нужно серьезно менять регулирование всей отрасли, уверена зампредседателя Комитета Госдумы по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Светлана Разворотнева.

По ее словам, сфера оказания ритуальных услуг — малопрозрачная, и люди практически не защищены и от утечки персональных данных, и от некорректного поведения работников.

«Пока у ритуальных компаний нет стимула нанимать работников, соответствующих стандарту, — сказала политик. — Ведь это никак не влияет на их расценки. Можно работать дешевле, нанимать безграмотных, но пробивных людей, которые будут долбить несчастного родственника и влезать то в окно, то в дверь, требуя заключить контракт. Нужно принимать закон о похоронном деле, который отрегулирует всю отрасль».

***

Когда умирает близкий, то, как правило, не остается никаких сил на организацию похорон и достойной церемонии прощания. Тут приходят на помощь ритуальные агенты, которые обещают все сделать быстро и профессионально. Только вот частенько они такие счета за свои услуги выставляют, что только диву даешься. Бывают, что и услуги выполняются недобросовестно. Может быть новый стандарт поспособствует улучшению дел?

На нашем сайте читайте также:

• Похороны в России станут госуслугой для борьбы с коррупцией
• Хоть не умирай: цены на погребение подскочили в два раза

По инф. pnp.ru

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Врач назвал плохой сон возможным началом деменция
  
  Эксперт по медицине Надежда Чернышова предупредила о том, что бессонница в пожилом возрасте может свидетельствовать о начале деменции.
• Стали известны города с наименьшим первоначальным взносом по ипотеке
  
  В городе Челябинске для покупки двухкомнатной квартиры по программе семейной ипотеки с 50% первоначальным взносом требуется наименьшая сумма среди крупных российских городов.
• Дженнифер Лопес заподозрили в романе с телохранителем
  
  Американскую певицу и актрису Дженнифер Лопес заподозрили в романе с телохранителем, которого она наняла после расставания с актером Беном Аффлеком. Об этом пишет RadarOnline.
• Кейт Уинслет рассказала о съемках знаменитой сцены из «Титаника»
  
  Фильм Джеймса Кэмерона «Титаник» до сих пор популярен среди любителей кино. Фанаты спорят, мог ли Джек спастись вместе с Роуз, забравшись на дверь рядом с ней.
• Актер из сериала «Глухарь» с третьей попытки отдал мошенникам 5,7 млн рублей
  
  Актер из сериала «Глухарь» Николай Трифилов стал жертвой мошенников. Об этом сообщает Telegram-канал Mash.
• Светлане Немоляевой стало плохо на съемочной площадке
  
  Народная артистка РСФСР, звезда фильма «Служебный роман» Светлана Немоляева почувствовала себя плохо во время съемок фильма «Буратино».
• Врач рассказала, что нужно съесть перед сном, чтобы быстрее заснуть
  
  Теплое молоко может помочь подготовиться ко сну. Оно содержит аминокислоту триптофан, благоприятно воздействующую на нервную систему.
• Бабушка Полина расскажет о народных поверьях и праздниках
  
  Вместе с Полиной Рожновой, блогером Яндекс Дзен, можно с интересом полистать русский народный календарь. Полина Константиновна, например, знает, почему 3 ноября девушки искали особый лист. Этот лист посеребрен морозом. И если этого листочка дотянуться, то девушке прибавится красоты. И обязательно встретиться молодой человек, который увидит в девушке свою суженую.
• Ученые доказали, что Интернет положительно влияет на пожилых
  
  К такому выводу пришли мужи науки. Благотворно Сеть влияет на самооценку, удовлетворенность жизнью, здоровье и снижение симптомов депрессии у людей в 50+.
• Учитель на уроке высказался о теракте на Крымском мосту и получил срок
  
  Преподаватель истории и обществознания выразил свое мнение об инциденте на Крымском мосту во время урока и был осужден за это.
• Россиянам посоветовали в Михайлов день проявить к другим доброту
  
  21 ноября – Михайлов день. Этот народный праздник посвящен архангелу Михаилу – главному защитнику и покровителю воинов. Что можно и нельзя делать в этот день и и какой была чудесная помощь новгородцам от Михаила?
• Россиянам посоветовали выходить на пенсию позже ради увеличения выплаты
  
  Сенатор Ольга Епифанова раскрыла, какие способы могут помочь россиянам увеличить свою пенсию.
• В Крыму студенческим семьям с первенцем будут давать сертификаты в 1 млн рублей
  
  Глава Крыма Сергей Аксенов объявил, что планирует предоставлять студенческим семьям в регионе жилищные сертификаты на сумму в 1 миллион рублей при рождении первого ребенка. Соответствующий законопроект уже направлен на согласование.
• Мошенники начали отправлять россиянам подарки, чтобы получить секретный код
  
  В России появилась новая схема мошенничества с взломом аккаунтов на госуслугах: киберпреступники отправляют цветы или другие подарки жертве, после чего запрашивают у нее "код подтверждения доставки", который фактически дает доступ к порталу госуслуг.
• Собака пришла из ниоткуда и спасла потерявшуюся в тайге сибирячку
  
  В тайге, заблудившись при сборе брусники, оказалась жительница севера Иркутской области по имени Галина.
• Мужчине подарили полёт на самолёте, который разбился
  
  В Словении разбился самолет, на борту которого находились три человека. Легкомоторное судно совершало обзорный полет и разбилось из-за туманной погоды.
• Половина всех оставшихся в России самолетов Airbus стала недоступна для полетов
  
  Российские авиакомпании временно прекратили эксплуатацию 34 самолетов Airbus A320/A321neo, это половина от всего количества таких самолетов в стране.
• Ученые нашли способ борьбы с глухотой и слепотой на генном уровне
  
  Ученые из Гарвардской медицинской школы совершили значительный прогресс в разработке генной терапии для лечения синдрома Ашера типа 1F - редкого заболевания, которое приводит к потере слуха и прогрессирующей слепоте.
• Загадочную смерть Брюса Ли раскрыли спустя 51 год
  
  После 51 года загадочную смерть Брюса Ли раскрыли. Испанские медики подтвердили, что причиной не стал ни обезболивающий препарат, ни заказ мафии, а простая вода.
• Дмитрий Маликов считает, что семейные кризисы могут укрепить брак
  
  Певец Дмитрий Маликов признался, что переживал кризисы в отношениях с супругой Еленой Изаксон, с которой состоит в браке с 1999 года. Об этом он сообщил на RuTube-шоу «По душам» Романа Костомарова.