Сегодня, каждый человек, живущий в квартире, может столкнуться со столь неприятным явлением, как затопление. Залить может он, затопить могут его. Однако в подобной ситуации важно оставаться человеком и знать, как грамотно вести себя для минимизации ущерба и сохранения теплых отношений с соседями.
Перекрываем воду, гасим свет
Первые шаги при затоплении (неважно затопили вы или вас) должны включать в себя перекрытие источника аварии (воды) и света. Оптимально вызвать аварийную службу, которая сможет перерыть воду, если поломка находится вне пределов квартиры.
Отключение электричества снижает риск короткого замыкания, возгорания и удара током жильцов квартиры.
Вызванная аварийная служба способна устранить поломки, которые невозможно ликвидировать самостоятельно, а заодно и определить точную причину затопления.
Кто виноват?
Ответственным лицом станет ваша Управляющая Компания (ТСЖ), если авария произошло по причине:
- Прорыва стояка канализации;
- Прорыва стояка водопровода;
- Прорыва в центральной системе отопления.
В соответствии с положениями Постановления Правительства РФ №491 от 13.08.2006, ущерб при затоплении по причине прорыва одного из указанных выше мест, возмещает управляющая организация. За трубы, расположенные в квартире (их отделяет от общедомовой собственности запорно-регулирующий кран), отвечает ее собственник.
Поэтому, ответным лицом станет собственник помещения, если причиной поломки стала:
- Неисправная сантехника;
- Неисправности в работе техники (стиральной\ посудомоечной машины);
- Забытый кран в ванной или на кухне.
Однако, если сантехника или бытовой прибор поломались по причине производственного брака, то вина перекладывается на плечи продавца товара, доказать которую сможет чек, договор и прочие документы, подтверждающие покупку.
Если квартира сдавалась в аренду официально (по договору), то виновными в затоплении при отсутствии брака считаются арендаторы.
Экспертное мнение
Если возникли сомнения в причине затопления, то для ее установления можно обратиться в экспертную организацию. Это процедура платная, но мнение независимого специалиста станет отличным доказательством и перед соседями, и перед контролирующими органами, и на суде.
Представители УК
Для фиксации ущерба затопления рекомендуется в течение первых 2-3 суток после аварии пригласить представителей УК для фиксации происшествия (акт о затоплении) и установления размера ущерб (рассчитывается по усредненным показателям и редко отвечает реалиям жизни).
Оцениваем ущерб
Оценить ущерб могут, как представители УК, так и независимые эксперты, посредством визуального осмотра (определение поврежденных мест, имущества, стоимости и количества строительных материалов, необходимых для восстановления). Независимый эксперт устанавливает стоимость исходя из ситуации на рынке.
Все эти моменты фиксируются на бумаге. Обладая на руках подобным документом, можно договориться с виновником происшествия о выплате компенсации без обращения в суд. Чтобы вторая сторона не передумала, можно зафиксировать договоренность в виде соглашения или расписки (о добровольной компенсации ущерба в конкретном размере).
Акт о затоплении
Акт о затоплении является также важным документом при решении спора, как мирным путем, так и при обращении в суд. Поэтому убедитесь, что его составили уполномоченные представители УК, и при этом присутствовали и потерпевший, и виновная сторона.
В этом документе обязательно фиксируется место, время, поврежденная площадь и предполагаемая причина затопления.
После составления акта и ознакомления с его содержимым, проставляются подписи сторон или указываются их замечания. Один экземпляр остается у вас, второй в УК.
Если не пускают в квартиру, которую вы залили или в ту, из которой было залитие, то об этом также составляется отдельный акт в произвольной форме и при двух свидетелях.
Мирное решение дела
Идеальным вариантом, как с точки зрения временных и материальных затрат, так и с точки зрения сохранения морального здоровья, считается мирное решение проблемы.
Обладая актом о залитии и\или экспертным заключением всегда можно договориться как о выплате компенсации, так и о выполнении работ по восстановлению ущерба. Постарайтесь объяснить ситуацию, обговорить сумму и решить все по–доброму.
Кстати, еще некоторые полезные советы (из разряда "дел житейских):
-
Расскажите об этом своим друзьям!
-
Финансовая грамотность: эксперты рассказали об основах управления кредитами и займами
В современном мире финансовая грамотность является ключевым навыком, который помогает людям принимать обоснованные решения о своих деньгах, инвестициях, кредитах и займах. Особенно важно это становится, когда речь идёт о кредитах и займах – инструментах, которые могут как улучшить финансовое положение человека, так и привести к долговой яме. В этой статье финансовые консультанты рассмотрели основы управления кредитами и займами, которые могут помочь использовать эти финансовые инструменты с пользой и с минимальными рисками.
-
Сбер: телефонные мошенники начали вербовать своих жертв для участия в обмане других граждан
Ещё одну схему телефонного мошенничества раскрыли сотрудники Сбера и правоохранительных органов – преступники не только завладели денежными средства жертвы, но и впоследствии привлекли ее в качестве «сотрудника ЦБ» для реализации схем мошенничества в отношении других граждан. Об этом сообщает пресс-служба банка.
-
Новости сферы финансов и полезные советы
Как в текущем году получать пассивный доход? Можно рассмотреть для этого несколько вариантов. Среди них, например, накопительные счета, вклады в банках, доверительное управление, облигации, недвижимость и т.д. Как можно для пассивного дохода использовать недвижимость? Сдавать ее в аренду. Только стоит помнить, что для этого нужно заключить договор. Что касается облигаций, то они имеют заранее установленный доход. Это гарантирует получение пассивного заработка. Банковский вклад, если сумма на нем высока, позволит получать хороший регулярный доход. А если приличная сумма там еще не лежит, стоит попробовать ее накопить.
-
Экономист рассказала о важности повышающих коэффициентов для впервые выходящих на пенсию в России
Повышение пенсионного коэффициента является важным аспектом для определенных категорий граждан России, пояснила Людмила Иванова-Швец, доцент Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова.
-
Пытаемся увеличить будущую пенсию: экономист напоминает о возможностях
К выходу на пенсию у гражданина РФ человека должен быть накоплен определенный стаж и определенное количество пенсионных баллов, напомним кандидат экономических наук, финансовый аналитик Михаил Беляев. В беседе с «Лентой.ру» он перечислил по-прежнему актуальные, позволяющие попытаться увеличить размер будущего дохода на старости.
-
Цифровой рубль в наших «кошельках »появится уже в 2024-м. Рассказываем, что это значит
Согласно заявлению министра финансов Российской Федерации, Антона Силуанова, активное тестирование цифрового рубля начнется уже в следующем году. Новая форма национальной валюты России будет использоваться в социальных выплатах и субсидиях.
-
Совет юриста: отказ банка в кредите можно попробовать обжаловать
Россияне, нуждающиеся в заемных средствах, все чаще сталкиваются с отказами в кредитах - к этом их вынуждает ужесточение финансовой политики со стороны Центробанка.
-
Страна одна, регионы разные: максимальная разница в размерах пенсий достигла 23 тысяч
По последним данным газеты "Известия", разрыв между пенсиями в различных территориях России за прошедший год значительно возрос, на 1,3 тыс. до 23 тыс. рублей. Исследование показало, что в III квартале самые высокие выплаты осуществлялись на Чукотке в размере 40 тыс. рублей, в то время как в КБР самые низкие пенсии составляли 17 тыс.. Россияне считают систему начисления пенсий достаточно запутанной, но это объясняется тем, что размер пенсии, в том числе, зависит от инфляции и зарплат в регионах. Влияние также оказывает наличие региональных надбавок, как отмечают эксперты ВНИИ труда. Важно учитывать, что номинальная разница не всегда является показателем, поскольку, хотя начисления на севере выше, жить там куда как, отмечают специалисты в экономике.
-
Финансист дал советы россиянам: во что можно вкладывать сбережения сегодня
По словам Михаила Беляева, специалиста в области экономики и финансового анализа, самым выгодным способом вложения денег сегодня является размещение на банковском вкладе. В интервью «Ленте.ру» эксперт назвал и другие варианты хранения средств.
-
Очередной перенос решения судьбы советских вкладов утвержден Совфедом
Совет Федерации одобрил закон об очередном переносе решения по вопросу урегулирования обязательств по гражданским вкладам, которые были размещены в Сбербанке СССР до 20 июня 1991 года.
-
Большинство россиян верят в какие-то еще доходы на старости, кроме пенсии
Более половины (52%) россиян не рассчитывают только лишь на государственную пенсию в старости, так как они хотели бы иметь дополнительные финансовые средства. Это подтверждают результаты исследования от НАФИ.
-
Эксперт посоветовал россиянам не оттягивать закупки для новогоднего застолья
С целью снижения финансовой нагрузки, важно заранее продумать, какие блюда вы хотите видеть на новогоднем столе, считает Михаил Беляев, кандидат экономических наук и финансовый аналитик. В интервью «Ленте.ру» он дал совет россиянам, который позволит им сэкономить при покупке продуктов.
-
Россиянам выданы рекомендации: как вести себя с телефонными жуликами
Эксперт по информационной безопасности Лиги цифровой экономики, Виталий Фомин, дал рекомендации россиянам по сокращению звонков от мошенников. Первым шагом он рекомендует заботиться о безопасности личных данных, избегая раскрытия их через мессенджеры и СМС. Об этом пишет «Прайм».
-
Декабрь: кому из пожилых россиян ожидать прибавку к пенсии
В декабре пенсии будут повышены для пенсионеров, прекративших работу в сентябре, а также для тех, кто достиг 80 лет, сообщает агентство "Прайм"
-
Объявлено: когда и насколько вырастут тарифы ЖКХ в России
На 2024 год российские власти утвердили максимальные пределы для повышения коммунальных тарифов в регионах. Согласно этим правилам, цены на коммунальные услуги в первом полугодии останутся неизменными, но с второго полугодия ожидается рост по всем субъектам федерации, пишет «Прайм».
-
Досрочная пенсия в России вырастет, но останется невысокой. Но некоторые выберут её
Размер досрочной пенсии вырастет до 19,6 тыс. в 2024 году. Такие данные Счетная палата раскрывает в своем заключении на проект бюджета Соцфонда. Сумма окажется на 20% ниже страховой пенсии по старости. Речь о досрочных выплатах гражданам, уволенным за два года до выхода на пенсию и не сумевшим устроиться на работу. Это уязвимая группа, поскольку работодатели неохотно берут предпенсионеров, а если и устраивают их, то только на низкоквалифицированные вакансии, рассказали эксперты. Люди предпочитают получать гарантированный доход, хотя и более низкий.
-
Какие пособия вырастут в России вместе с МРОТ?
Увеличение минимального размера оплаты труда (МРОТ) отразится на некоторых выплатах, сообщила член комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Светлана Бессараб. О том, какие пособия вырастут вслед за МРОТ, она рассказала в беседе с «Лентой.ру».
-
Вам звонят «из банка»? Учимся распознавать мошенников
Банковские работники в Центральном Банке (ЦБ) России никогда не совершают телефонные звонки простым гражданам. Это было подтверждено экспертом по борьбе с мошенничеством Алексеем Сизовым в беседе с новостным порталом "Лента.ру". Он выделил главные методы и способы: как отличить мошенника от представителя финансового учреждения.
-
Принято Госдумой: военные пенсии в России повышаются
Госдума приняла во II и III чтениях поправки в закон «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу», в соответствии с которыми с 1 октября 2024 года пенсии военных и приравненных к ним лиц могут вырасти на 4,5%.
-
Что делать, если кажется, что пенсию посчитали неверно
Не все россияне знают, куда следует обращаться за назначением пенсии, и также что делать, если граждане считают, что назначенная им выплата меньше той, которую они заработали. Ниже разберемся с этими актуальными вопросами.
