Лекарства по рецептам: что делать, если не дают

Ни для кого не секрет, что некоторые категории граждан, и пенсионеры в том числе, при наличии группы инвалидности или определённых заболеваний могут рассчитывать на ежемесячное получение лекарственных препаратов за счет средств федерального или регионального бюджета. Однако не всегда эти препараты можно получить без нервотрёпки и с первого раза даже при наличии льготного рецепта. Что делать в таких ситуациях, и как быть, если вам отказывают в помощи, расскажем в статье.

Кто право имеет?

Право на получение бесплатных или льготных лекарств имеют следующие категории граждан:

• Инвалиды, 1 или 2 группы;
• Инвалиды с детства;
• Ветераны ВОВ;
• Дети до 3 лет (по усмотрению врача);
• Дети из многодетных семей до 6 лет;
• Дети-инвалиды.
• Люди, с определёнными заболеваниями (сахарный диабет, ВИЧ, туберкулез и т.д.).
• Лица, подпадающие под региональные льготы, список которых утверждается в каждом субъекте отдельно и на уровне администрации.

Подготовим документы

Если вы входите в одну из перечисленных выше категорий, то можете рассчитывать на регулярное снабжение необходимыми (связи с заболеваниями) медикаментами. Для этого следует подготовить следующие документы:

• Копия паспорта (иного документа, удостоверяющего личность);
• Полис ОМС;
• Документ, подтверждающий наличие льготы (например, удостоверение участника ВОВ, справку из соцзащиты или справку о наличии болезни, которую может подготовить ваш терапевт);
• Выписку из медкарты больного с данными СНИЛС;
• Решение о назначении ежемесячной выплаты (из ПФ РФ)

Однако в большинстве случаев терапевт сам может подготовить необходимые документы.

Обратитесь к врачу

Рецепт на льготное лекарство выписывает терапевт, который должен подтвердить заболевание (и соответственно необходимость в препарате). Получить препарат можно только в государственной аптеке, которая участвует в госпрограмме, при наличии препарата на складе.

Если врач не выписывает рецепт

Нередко отказ в выписке лекарства пациент получает от врача. Причины тут самые разные, но наиболее часто – отсутствие препарата в аптеках. Если вы уверены, что подпадаете в категорию льготников, то записавшись на прием к врачу, требуйте, чтобы вам выписали рецепт на основе информации из больничной карты.

Если этого не произошло, то вы можете:

• Потребовать сделать соответствующую пометку (об отказе) в мед карте с указанием причин, с проставление даты и подписи;
• Написать жалобу (письменная форма и 2 экземпляра с пометкой о получении) на имя заведующей поликлиникой и подать ее лично, по почте (заказное с уведомлением о вручении ) или через Интернет (в двух последних вариантах достаточно одного экземпляра);
• Подать жалобу в вышестоящую организацию и контролирующие органы (Министерство здравоохранения, Прокуратура, Росздравнадзор).

Рекомендуется писать жалобы сразу во все инстанции, которые обязаны не только решить ситуацию, но и проинформировать вас об этом. Обычно вопрос решается быстро.

Если лекарства не выдают в аптеках?

Если рецепт вы получили, но лекарства не отпускают в аптеке, например, потому, что их нет, но рецепт при этом забирают, вам должны выдать документ, подтверждающий факт изъятия и соответственно постановку на очередь получения препарата.

• Хотите читать нас в социальных сетях? Пожалуйста: Одноклассники, ВКонтакте. А еще есть Яндекс-Дзен.

В идеале механизм здесь простой: вам нужно просто ждать.

Сотрудник аптеки оформляет заявку на лекарство и при отсутствии его у поставщика, аптека, принявшая рецепт обязана приобрести препарат за собственные деньги, чтобы выдать его вам в течение 10 (рабочих) дней или «одолжить» препарат у другой государственной аптеки, например, из города вашей области в аналогичный срок (хотя эти сроки меняются постоянно). В дальнейшем подобные траты компенсируют государство.

Если у вас забирают рецепт, но лекарство нужно не выдают, то у вас есть полное право:

• Выбрать замену (аналогичный по составу и эффекту препарат);
• Получить лекарство в другой аптеке, участвующей в госпрограмме и расположенной в вашем населённом пункте (районе);
• Получить этот же препарат, но в иной дозировке.

Куда жаловаться на аптеку?

• Если этого ничего не произошло: препарат не выдали, замену не предложили, заявку не оформили, то вы можете подать жалобу в:
• Департамент здравоохранения;
• Росздравнадзор;
• Прокуратуру.

Однако перед тем как жаловаться убедитесь, что на момент обращения в аптеку, рецепт был выписан на официальном бланке и был действующим.

Еще полезное о льготах и возможнстях для пенсионеров:

• Медицинские льготы для пенсионеров, о которых все помалкивают
• Льготы для пенсионеров, о которых мало кто знает: что от нас скрывает государство?
• Как оформить скидку на ОСАГО пенсионеру: алгоритм

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Счёт в банке: виды, плюсы, особенности иностранного и как можно открыть в России
  
  Очень много людей в России имеют банковский счёт. Он состоит из множества цифр и для конкретного клиента является уникальным. Цифры делятся на несколько групп, каждая из которых несёт определённую информацию.
• Чем грозят новые правила владельцам старых автомобилей в России
  
  В зоне риска — пенсионеры, ведь именно им не по карману часто обновлять машины, особенно на фоне их заметного подорожания. Пожилым автомобилистам стоит быть внимательными и следить за состоянием транспортного средства, чтобы не вызвать гнева "гаишников".
• На сколько с января 2025 года повысятся пенсии
  
  Хорошая новость для пенсионеров, причем для всех – и работающих, и неработающих. У этой категории россиян пенсии с января увеличатся на 7,3%.
• Если есть лишние «квадраты» — выгодно сдавать в аренду. Падения цен не ожидается
  
  Не секрет, что для части пожилых людей в России сдача жилья в аренду — существенный источник доходов. Когда дети-внуки выросли, большая квартира в собственности начинает становиться обузой с точки зрения расходов на ЖКХ. Можно сдавать внаем дачный домик. А некоторые люди (не все!) сумели обзавестись и двумя "крышами над головой". Для таких людей есть хорошие новости (хотя, по-большому счету, для населения страны они очень невеселые)
• Эксперт дал советы: как сэкономить на «коммуналке»
  
  По расчетам специалистов, до 40% выделяемого в наших домах тепла буквально уходит в атмосферу, что означает: жильцы оплачивают отопление улиц, а не своего жилья. Николай Кудлай, глава строительной компании "СКР", поделился способами устранения данной проблемы и снижения расходов на ЖКХ для россиян.
• 24 тысячи: обещают рост средней пенсии по старости в 2025-м. Хватит ли? Вопрос риторический
  
  Журналисты ознакомились с проектом бюджета Социального фонда РФ на три года. И обнародовали цифры, которые могут кого-то обрадовать - если этот кто-то, конечно, забудет про пугающие темпы инфляции, роста цен.
• Мошенники представляются сотрудниками пенсионного фонда, входят на Госуслуги и берут займы в МФО
  
  Злоумышленники от имени сотрудников пенсионного фонда обзванивают людей и узнают пароль из СМС для входа в личный кабинет на портале Госуслуг. Получив к нему доступ, мошенники могут оформлять кредиты на сайтах МФО, сообщает пресс-служба Сбера.
• Мошенники представляются полицейскими в мессенджерах, получают доступ к Госуслугам и оформляют займы в МФО
  
  Мошенники усовершенствовали схему, при реализации которой они получают кредиты в микрофинансовых организациях с помощью учётной записи людей на Госуслугах. Теперь злоумышленники начали совершать видеозвонки и предъявлять поддельные документы, сообщает пресс-служба Сбера.
• Финансовая грамотность: эксперты рассказали об основах управления кредитами и займами
  
  В современном мире финансовая грамотность является ключевым навыком, который помогает людям принимать обоснованные решения о своих деньгах, инвестициях, кредитах и займах. Особенно важно это становится, когда речь идёт о кредитах и займах – инструментах, которые могут как улучшить финансовое положение человека, так и привести к долговой яме. В этой статье финансовые консультанты рассмотрели основы управления кредитами и займами, которые могут помочь использовать эти финансовые инструменты с пользой и с минимальными рисками.
• Сбер: телефонные мошенники начали вербовать своих жертв для участия в обмане других граждан
  
  Ещё одну схему телефонного мошенничества раскрыли сотрудники Сбера и правоохранительных органов – преступники не только завладели денежными средства жертвы, но и впоследствии привлекли ее в качестве «сотрудника ЦБ» для реализации схем мошенничества в отношении других граждан. Об этом сообщает пресс-служба банка.
• Новости сферы финансов и полезные советы
  
  Как в текущем году получать пассивный доход? Можно рассмотреть для этого несколько вариантов. Среди них, например, накопительные счета, вклады в банках, доверительное управление, облигации, недвижимость и т.д. Как можно для пассивного дохода использовать недвижимость? Сдавать ее в аренду. Только стоит помнить, что для этого нужно заключить договор. Что касается облигаций, то они имеют заранее установленный доход. Это гарантирует получение пассивного заработка. Банковский вклад, если сумма на нем высока, позволит получать хороший регулярный доход. А если приличная сумма там еще не лежит, стоит попробовать ее накопить.
• Экономист рассказала о важности повышающих коэффициентов для впервые выходящих на пенсию в России
  
  Повышение пенсионного коэффициента является важным аспектом для определенных категорий граждан России, пояснила Людмила Иванова-Швец, доцент Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова.
• Пытаемся увеличить будущую пенсию: экономист напоминает о возможностях
  
  К выходу на пенсию у гражданина РФ человека должен быть накоплен определенный стаж и определенное количество пенсионных баллов, напомним кандидат экономических наук, финансовый аналитик Михаил Беляев. В беседе с «Лентой.ру» он перечислил по-прежнему актуальные, позволяющие попытаться увеличить размер будущего дохода на старости.
• Цифровой рубль в наших «кошельках »появится уже в 2024-м. Рассказываем, что это значит
  
  Согласно заявлению министра финансов Российской Федерации, Антона Силуанова, активное тестирование цифрового рубля начнется уже в следующем году. Новая форма национальной валюты России будет использоваться в социальных выплатах и субсидиях.
• Совет юриста: отказ банка в кредите можно попробовать обжаловать
  
  Россияне, нуждающиеся в заемных средствах, все чаще сталкиваются с отказами в кредитах - к этом их вынуждает ужесточение финансовой политики со стороны Центробанка.
• Страна одна, регионы разные: максимальная разница в размерах пенсий достигла 23 тысяч
  
  По последним данным газеты "Известия", разрыв между пенсиями в различных территориях России за прошедший год значительно возрос, на 1,3 тыс. до 23 тыс. рублей. Исследование показало, что в III квартале самые высокие выплаты осуществлялись на Чукотке в размере 40 тыс. рублей, в то время как в КБР самые низкие пенсии составляли 17 тыс.. Россияне считают систему начисления пенсий достаточно запутанной, но это объясняется тем, что размер пенсии, в том числе, зависит от инфляции и зарплат в регионах. Влияние также оказывает наличие региональных надбавок, как отмечают эксперты ВНИИ труда. Важно учитывать, что номинальная разница не всегда является показателем, поскольку, хотя начисления на севере выше, жить там куда как, отмечают специалисты в экономике.
• Финансист дал советы россиянам: во что можно вкладывать сбережения сегодня
  
  По словам Михаила Беляева, специалиста в области экономики и финансового анализа, самым выгодным способом вложения денег сегодня является размещение на банковском вкладе. В интервью «Ленте.ру» эксперт назвал и другие варианты хранения средств.
• Очередной перенос решения судьбы советских вкладов утвержден Совфедом
  
  Совет Федерации одобрил закон об очередном переносе решения по вопросу урегулирования обязательств по гражданским вкладам, которые были размещены в Сбербанке СССР до 20 июня 1991 года.
• Большинство россиян верят в какие-то еще доходы на старости, кроме пенсии
  
  Более половины (52%) россиян не рассчитывают только лишь на государственную пенсию в старости, так как они хотели бы иметь дополнительные финансовые средства. Это подтверждают результаты исследования от НАФИ.
• Эксперт посоветовал россиянам не оттягивать закупки для новогоднего застолья
  
  С целью снижения финансовой нагрузки, важно заранее продумать, какие блюда вы хотите видеть на новогоднем столе, считает Михаил Беляев, кандидат экономических наук и финансовый аналитик. В интервью «Ленте.ру» он дал совет россиянам, который позволит им сэкономить при покупке продуктов.