Лекарства по рецептам: что делать, если не дают

Ни для кого не секрет, что некоторые категории граждан, и пенсионеры в том числе, при наличии группы инвалидности или определённых заболеваний могут рассчитывать на ежемесячное получение лекарственных препаратов за счет средств федерального или регионального бюджета. Однако не всегда эти препараты можно получить без нервотрёпки и с первого раза даже при наличии льготного рецепта. Что делать в таких ситуациях, и как быть, если вам отказывают в помощи, расскажем в статье.

Кто право имеет?

Право на получение бесплатных или льготных лекарств имеют следующие категории граждан:

• Инвалиды, 1 или 2 группы;
• Инвалиды с детства;
• Ветераны ВОВ;
• Дети до 3 лет (по усмотрению врача);
• Дети из многодетных семей до 6 лет;
• Дети-инвалиды.
• Люди, с определёнными заболеваниями (сахарный диабет, ВИЧ, туберкулез и т.д.).
• Лица, подпадающие под региональные льготы, список которых утверждается в каждом субъекте отдельно и на уровне администрации.

Подготовим документы

Если вы входите в одну из перечисленных выше категорий, то можете рассчитывать на регулярное снабжение необходимыми (связи с заболеваниями) медикаментами. Для этого следует подготовить следующие документы:

• Копия паспорта (иного документа, удостоверяющего личность);
• Полис ОМС;
• Документ, подтверждающий наличие льготы (например, удостоверение участника ВОВ, справку из соцзащиты или справку о наличии болезни, которую может подготовить ваш терапевт);
• Выписку из медкарты больного с данными СНИЛС;
• Решение о назначении ежемесячной выплаты (из ПФ РФ)

Однако в большинстве случаев терапевт сам может подготовить необходимые документы.

Обратитесь к врачу

Рецепт на льготное лекарство выписывает терапевт, который должен подтвердить заболевание (и соответственно необходимость в препарате). Получить препарат можно только в государственной аптеке, которая участвует в госпрограмме, при наличии препарата на складе.

Если врач не выписывает рецепт

Нередко отказ в выписке лекарства пациент получает от врача. Причины тут самые разные, но наиболее часто – отсутствие препарата в аптеках. Если вы уверены, что подпадаете в категорию льготников, то записавшись на прием к врачу, требуйте, чтобы вам выписали рецепт на основе информации из больничной карты.

Если этого не произошло, то вы можете:

• Потребовать сделать соответствующую пометку (об отказе) в мед карте с указанием причин, с проставление даты и подписи;
• Написать жалобу (письменная форма и 2 экземпляра с пометкой о получении) на имя заведующей поликлиникой и подать ее лично, по почте (заказное с уведомлением о вручении ) или через Интернет (в двух последних вариантах достаточно одного экземпляра);
• Подать жалобу в вышестоящую организацию и контролирующие органы (Министерство здравоохранения, Прокуратура, Росздравнадзор).

Рекомендуется писать жалобы сразу во все инстанции, которые обязаны не только решить ситуацию, но и проинформировать вас об этом. Обычно вопрос решается быстро.

Если лекарства не выдают в аптеках?

Если рецепт вы получили, но лекарства не отпускают в аптеке, например, потому, что их нет, но рецепт при этом забирают, вам должны выдать документ, подтверждающий факт изъятия и соответственно постановку на очередь получения препарата.

• Хотите читать нас в социальных сетях? Пожалуйста: Одноклассники, ВКонтакте. А еще есть Яндекс-Дзен.

В идеале механизм здесь простой: вам нужно просто ждать.

Сотрудник аптеки оформляет заявку на лекарство и при отсутствии его у поставщика, аптека, принявшая рецепт обязана приобрести препарат за собственные деньги, чтобы выдать его вам в течение 10 (рабочих) дней или «одолжить» препарат у другой государственной аптеки, например, из города вашей области в аналогичный срок (хотя эти сроки меняются постоянно). В дальнейшем подобные траты компенсируют государство.

Если у вас забирают рецепт, но лекарство нужно не выдают, то у вас есть полное право:

• Выбрать замену (аналогичный по составу и эффекту препарат);
• Получить лекарство в другой аптеке, участвующей в госпрограмме и расположенной в вашем населённом пункте (районе);
• Получить этот же препарат, но в иной дозировке.

Куда жаловаться на аптеку?

• Если этого ничего не произошло: препарат не выдали, замену не предложили, заявку не оформили, то вы можете подать жалобу в:
• Департамент здравоохранения;
• Росздравнадзор;
• Прокуратуру.

Однако перед тем как жаловаться убедитесь, что на момент обращения в аптеку, рецепт был выписан на официальном бланке и был действующим.

Еще полезное о льготах и возможнстях для пенсионеров:

• Медицинские льготы для пенсионеров, о которых все помалкивают
• Льготы для пенсионеров, о которых мало кто знает: что от нас скрывает государство?
• Как оформить скидку на ОСАГО пенсионеру: алгоритм

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Статистика: средняя пенсия по инвалидности в России — 15,7 тыс. рублей
  
  По данным Социального фонда России, средний размер пенсии по инвалидности составил 15 734 рублей в месяц.
• В Госдуме заговорили о 13-й пенсии
  
  О том, что пенсионерам надо выплачивать еще и 13-ю пенсию, разговоры ходят не первый год. Вот и сейчас об этом заявил парламентарий Сергей Миронов.
• При помощи некоторых фраз можно распознать курьера, действующего от мошенников
  
  Современные мошенники в целях отъема средств граждан применяют разные схемы. И также используют в своей грязной работе курьеров. Отличить таких гонцов аферистов могут помочь «кодовые фразы». Какие же?
• Говядине и баранине предстоит дорожать во второй половине 2025-го
  
  Цены на говядину и баранину в России во второй половине 2025 года могут увеличиться на 12–15% по сравнению с прошлым годом. Такой рост окажется значительно выше, чем у свинины и курятины, где подорожание ожидается примерно на уровне инфляции.
• Работающим пенсионерам могут возместить все пропущенные индексации пенсий
  
  Много лет работающие пенсионеры получали к своим пенсионным выплатам мизерные прибавки. С текущего года в этом плане они вздохнули посвободнее. А еще им могут компенсировать все пропущенные индексации пенсий.
• В сентябре продуктовая корзина в России станет дороже
  
  Продукты в сентябре традиционно дорожают. Эксперт Александр Афиногенов прогнозирует рост цен на продуктовую корзину на 5-10%. Связывает это знаток рынка с нестабильным курсом доллара, от которого зависит стоимость импорта, упаковки и логистики, и разбегом инфляции.
• В Госдуме предложили увеличить отпуск для предпенсионеров
  
  Депутаты от фракции "Справедливая Россия — За правду" внесут законопроект, которым предлагается увеличить отпуск для предпенсионеров на семь дней.
• С сентября увеличатся выплаты для трех категорий пенсионеров
  
  Пенсия – важная выплата от государства для очень многих граждан страны. И эта выплата время от времени для разных категорий увеличивается. С сентября, например, пенсия станет выше у инвалидов первой группы, у тех, кто завершил свою трудовую деятельность в августе, и кому исполнилось 80 лет.
• У 83-летней жительницы Иркутска чуть не украли 1,5 млн рублей. Сбер и полицейские остановили мошенников
  
  Сотрудники Байкальского банка Сбера и представители правоохранительных органов предотвратили хищение 1,5 миллиона рублей у пожилой женщины из Иркутска благодаря своевременному распознаванию фальшивого договора открытия вклада. Об этом сообщает пресс-служба банка.
• Промокоды остаются удобным инструментом экономии денежных средств в периоды кризисов
  
  В современном мире экономия стала важным аспектом финансового управления. Для многих людей, особенно для пожилых, каждая сэкономленная денежная сумма имеет значение. Это особенно заметно в периоды кризисов.
• Промокоды становятся эффективным инструментом экономии
  
  Промокоды становятся всё более популярными среди потребителей, стремящихся снизить свои расходы. В условиях нестабильной экономики использование скидок действительно может значительно повлиять на бюджет. Но чтобы максимально воспользоваться этим инструментом, важно понимать, какие виды промокодов существуют и как правильно их применять.
• Сфера финансов: новости и полезная информация
  
  В финансировании предпринимателей коммерческие МФО по итогам прошлого года оказались впереди государственных. Доля выдач займов «коммерсантами» превысила показатель государственных игроков на 10 п.п. и составила 55%. У госпредставителей этого рынка условия по ставкам и срокам выгоднее. Но перекрывают эти преимущества жёсткие ограничения и длительный срок рассмотрения.
• Счёт в банке: виды, плюсы, особенности иностранного и как можно открыть в России
  
  Очень много людей в России имеют банковский счёт. Он состоит из множества цифр и для конкретного клиента является уникальным. Цифры делятся на несколько групп, каждая из которых несёт определённую информацию.
• Чем грозят новые правила владельцам старых автомобилей в России
  
  В зоне риска — пенсионеры, ведь именно им не по карману часто обновлять машины, особенно на фоне их заметного подорожания. Пожилым автомобилистам стоит быть внимательными и следить за состоянием транспортного средства, чтобы не вызвать гнева "гаишников".
• На сколько с января 2025 года повысятся пенсии
  
  Хорошая новость для пенсионеров, причем для всех – и работающих, и неработающих. У этой категории россиян пенсии с января увеличатся на 7,3%.
• Если есть лишние «квадраты» — выгодно сдавать в аренду. Падения цен не ожидается
  
  Не секрет, что для части пожилых людей в России сдача жилья в аренду — существенный источник доходов. Когда дети-внуки выросли, большая квартира в собственности начинает становиться обузой с точки зрения расходов на ЖКХ. Можно сдавать внаем дачный домик. А некоторые люди (не все!) сумели обзавестись и двумя "крышами над головой". Для таких людей есть хорошие новости (хотя, по-большому счету, для населения страны они очень невеселые)
• Эксперт дал советы: как сэкономить на «коммуналке»
  
  По расчетам специалистов, до 40% выделяемого в наших домах тепла буквально уходит в атмосферу, что означает: жильцы оплачивают отопление улиц, а не своего жилья. Николай Кудлай, глава строительной компании "СКР", поделился способами устранения данной проблемы и снижения расходов на ЖКХ для россиян.
• 24 тысячи: обещают рост средней пенсии по старости в 2025-м. Хватит ли? Вопрос риторический
  
  Журналисты ознакомились с проектом бюджета Социального фонда РФ на три года. И обнародовали цифры, которые могут кого-то обрадовать - если этот кто-то, конечно, забудет про пугающие темпы инфляции, роста цен.
• Мошенники представляются сотрудниками пенсионного фонда, входят на Госуслуги и берут займы в МФО
  
  Злоумышленники от имени сотрудников пенсионного фонда обзванивают людей и узнают пароль из СМС для входа в личный кабинет на портале Госуслуг. Получив к нему доступ, мошенники могут оформлять кредиты на сайтах МФО, сообщает пресс-служба Сбера.
• Мошенники представляются полицейскими в мессенджерах, получают доступ к Госуслугам и оформляют займы в МФО
  
  Мошенники усовершенствовали схему, при реализации которой они получают кредиты в микрофинансовых организациях с помощью учётной записи людей на Госуслугах. Теперь злоумышленники начали совершать видеозвонки и предъявлять поддельные документы, сообщает пресс-служба Сбера.