НА КАЛЕНДАРЕ
ЧТО ЛЮДИ ЧИТАЮТ?
2025-03-26-03-04-22
Очень много людей в России имеют банковский счёт. Он состоит из множества цифр и для конкретного клиента является уникальным. Цифры делятся на несколько групп, каждая из которых несёт определённую...

Что делать, если почтовое отправление застряло на таможне (часть I)

11 Апреля 2023 г.

Сегодня все людей заказывают товары из-за рубежа. Чтобы попасть в нашу страну, посылки, бандероли и письма проходят таможню, на которую закон возложил функции по контролю над ввозом и вывозом товаров через границу. Поэтому отделения таможни, сотрудники которой следят за тем, чтобы на территорию РФ не ввезли ничего запрещенного и не вывезли ничего ценного, а за все товары была уплачена госпошлина, имеются в каждом регионе - в аэропортах, морских портах и при почтамтах.

Что делать, если почтовое отправление застряло на таможне

Все зарубежные почтовые отправления также проходят таможню независимо от того, какой службой были отправлены. Однако нередко именно на таможне отправления и застревают. Что делать, чтобы вернуть посылку, бандероль или письмо, расскажем в статье.

По каким причинам посылку могут задержать?

Задержать почтовое отправление на таможне могут по одной из следующих причин:

  • Имеется подозрение, что частная покупка на самом деле коммерческий товар;
  • Сотрудник таможни после просмотра на рентгене так и не понял, что находится в посылке и ему требуются пояснения;
  • Сотрудник таможни подозревает, что внутри что-то запрещенное.

22

В этих ситуациях вас, как получателя посылки, должны пригласить для предоставления пояснений официально. В других ситуациях вы сами можете увидеть (по трекингу), что посылка застряла на таможне и, связавшись с отделением по телефону, договориться о визите.

Что нельзя ввозить на территорию РФ

2222

В Российскую Федерацию запрещён ввоз следующих категорий товаров:

  • Порнография;
  • Экстремистская литература, фильмы и аудиокниги;
  • Оружие и патроны к нему;
  • Опасные вещества, наркотики и сырье для них;
  • Внутренние органы и кровь;
  • Электрооборудование, используемое для вылова рыбы и тонкие рыболовные сети;
  • Редкие виды растений и животных;
  • Любая электроника с функцией шифрования без нотификации;
  • А также рации, высокочастотные передатчики и генераторы сигналов.

Как понять, что посылку задержали на таможне

Если таможня задержит ваше почтовое отправление, то:

  • Вам позвонят и пригласят на встречу;
  • Направят заказное письмо, к которому приложат уведомление о получении посылки с ее треком, весом и сроком хранения;
  • Вы сами увидите на сайте для отслеживания посылок, что отправление застряло на таможне или в каком-то незнакомом месте. Возможно, у него будет статус «Направлено с таможенным уведомлением».

В любом случае необходимо будет посетить то отделение, где находится ваше отправление и как можно скорее, поскольку срок хранения может истечь. Срок хранения посылки на таможне - 15 дней.

Что взять с собой на таможню

Перед визитом в место задержания посылки необходимо подготовиться. Вам точно потребуются:

  • Паспорт гражданина РФ (также копии его первой страницы и разворота с пропиской);
  • Письмо и уведомление, которое вам прислали (при наличии таковых);
  • Копии документов родственников, если вы заказали несколько товаров в одной посылке или несколько приобретаемых для них отправлений;
  • На всякий случай копии документов о браке и свидетельств о рождении детей;
  • Также потребуются, документы, подтверждающие покупки, например, чеки из интернет-магазина и подтверждение оплаты из интернет-банка.

Все это необходимо, чтобы понять, что вы покупатель, а отправление действительно предназначено для личного, а не коммерческого применения.

Желательно подготовить и описания того, что лежит в посылке, если получится с фотографиями и пояснениями (описание товара) продавца. Их можно взять с сайта интернет - магазина. Если в отправлении не один товар, а много, то подготовьте документы на всё.

Поскольку на таможне всегда огромные очереди, то не лишнем станет перекус, зарядка для телефона и планшет, если вам придётся поработать, находясь в очереди.

  • Расскажите об этом своим друзьям!