Что делать, если почтовое отправление застряло на таможне (часть I)

Сегодня все людей заказывают товары из-за рубежа. Чтобы попасть в нашу страну, посылки, бандероли и письма проходят таможню, на которую закон возложил функции по контролю над ввозом и вывозом товаров через границу. Поэтому отделения таможни, сотрудники которой следят за тем, чтобы на территорию РФ не ввезли ничего запрещенного и не вывезли ничего ценного, а за все товары была уплачена госпошлина, имеются в каждом регионе - в аэропортах, морских портах и при почтамтах.

Все зарубежные почтовые отправления также проходят таможню независимо от того, какой службой были отправлены. Однако нередко именно на таможне отправления и застревают. Что делать, чтобы вернуть посылку, бандероль или письмо, расскажем в статье.

По каким причинам посылку могут задержать?

Задержать почтовое отправление на таможне могут по одной из следующих причин:

• Имеется подозрение, что частная покупка на самом деле коммерческий товар;
• Сотрудник таможни после просмотра на рентгене так и не понял, что находится в посылке и ему требуются пояснения;
• Сотрудник таможни подозревает, что внутри что-то запрещенное.

В этих ситуациях вас, как получателя посылки, должны пригласить для предоставления пояснений официально. В других ситуациях вы сами можете увидеть (по трекингу), что посылка застряла на таможне и, связавшись с отделением по телефону, договориться о визите.

Что нельзя ввозить на территорию РФ

В Российскую Федерацию запрещён ввоз следующих категорий товаров:

• Порнография;
• Экстремистская литература, фильмы и аудиокниги;
• Оружие и патроны к нему;
• Опасные вещества, наркотики и сырье для них;
• Внутренние органы и кровь;
• Электрооборудование, используемое для вылова рыбы и тонкие рыболовные сети;
• Редкие виды растений и животных;
• Любая электроника с функцией шифрования без нотификации;
• А также рации, высокочастотные передатчики и генераторы сигналов.

Как понять, что посылку задержали на таможне

Если таможня задержит ваше почтовое отправление, то:

• Вам позвонят и пригласят на встречу;
• Направят заказное письмо, к которому приложат уведомление о получении посылки с ее треком, весом и сроком хранения;
• Вы сами увидите на сайте для отслеживания посылок, что отправление застряло на таможне или в каком-то незнакомом месте. Возможно, у него будет статус «Направлено с таможенным уведомлением».

В любом случае необходимо будет посетить то отделение, где находится ваше отправление и как можно скорее, поскольку срок хранения может истечь. Срок хранения посылки на таможне - 15 дней.

Что взять с собой на таможню

Перед визитом в место задержания посылки необходимо подготовиться. Вам точно потребуются:

• Паспорт гражданина РФ (также копии его первой страницы и разворота с пропиской);
• Письмо и уведомление, которое вам прислали (при наличии таковых);
• Копии документов родственников, если вы заказали несколько товаров в одной посылке или несколько приобретаемых для них отправлений;
• На всякий случай копии документов о браке и свидетельств о рождении детей;
• Также потребуются, документы, подтверждающие покупки, например, чеки из интернет-магазина и подтверждение оплаты из интернет-банка.

Все это необходимо, чтобы понять, что вы покупатель, а отправление действительно предназначено для личного, а не коммерческого применения.

Желательно подготовить и описания того, что лежит в посылке, если получится с фотографиями и пояснениями (описание товара) продавца. Их можно взять с сайта интернет - магазина. Если в отправлении не один товар, а много, то подготовьте документы на всё.

Поскольку на таможне всегда огромные очереди, то не лишнем станет перекус, зарядка для телефона и планшет, если вам придётся поработать, находясь в очереди.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Статистика: средняя пенсия по инвалидности в России — 15,7 тыс. рублей
  
  По данным Социального фонда России, средний размер пенсии по инвалидности составил 15 734 рублей в месяц.
• В Госдуме заговорили о 13-й пенсии
  
  О том, что пенсионерам надо выплачивать еще и 13-ю пенсию, разговоры ходят не первый год. Вот и сейчас об этом заявил парламентарий Сергей Миронов.
• При помощи некоторых фраз можно распознать курьера, действующего от мошенников
  
  Современные мошенники в целях отъема средств граждан применяют разные схемы. И также используют в своей грязной работе курьеров. Отличить таких гонцов аферистов могут помочь «кодовые фразы». Какие же?
• Говядине и баранине предстоит дорожать во второй половине 2025-го
  
  Цены на говядину и баранину в России во второй половине 2025 года могут увеличиться на 12–15% по сравнению с прошлым годом. Такой рост окажется значительно выше, чем у свинины и курятины, где подорожание ожидается примерно на уровне инфляции.
• Работающим пенсионерам могут возместить все пропущенные индексации пенсий
  
  Много лет работающие пенсионеры получали к своим пенсионным выплатам мизерные прибавки. С текущего года в этом плане они вздохнули посвободнее. А еще им могут компенсировать все пропущенные индексации пенсий.
• В сентябре продуктовая корзина в России станет дороже
  
  Продукты в сентябре традиционно дорожают. Эксперт Александр Афиногенов прогнозирует рост цен на продуктовую корзину на 5-10%. Связывает это знаток рынка с нестабильным курсом доллара, от которого зависит стоимость импорта, упаковки и логистики, и разбегом инфляции.
• В Госдуме предложили увеличить отпуск для предпенсионеров
  
  Депутаты от фракции "Справедливая Россия — За правду" внесут законопроект, которым предлагается увеличить отпуск для предпенсионеров на семь дней.
• С сентября увеличатся выплаты для трех категорий пенсионеров
  
  Пенсия – важная выплата от государства для очень многих граждан страны. И эта выплата время от времени для разных категорий увеличивается. С сентября, например, пенсия станет выше у инвалидов первой группы, у тех, кто завершил свою трудовую деятельность в августе, и кому исполнилось 80 лет.
• У 83-летней жительницы Иркутска чуть не украли 1,5 млн рублей. Сбер и полицейские остановили мошенников
  
  Сотрудники Байкальского банка Сбера и представители правоохранительных органов предотвратили хищение 1,5 миллиона рублей у пожилой женщины из Иркутска благодаря своевременному распознаванию фальшивого договора открытия вклада. Об этом сообщает пресс-служба банка.
• Промокоды остаются удобным инструментом экономии денежных средств в периоды кризисов
  
  В современном мире экономия стала важным аспектом финансового управления. Для многих людей, особенно для пожилых, каждая сэкономленная денежная сумма имеет значение. Это особенно заметно в периоды кризисов.
• Промокоды становятся эффективным инструментом экономии
  
  Промокоды становятся всё более популярными среди потребителей, стремящихся снизить свои расходы. В условиях нестабильной экономики использование скидок действительно может значительно повлиять на бюджет. Но чтобы максимально воспользоваться этим инструментом, важно понимать, какие виды промокодов существуют и как правильно их применять.
• Сфера финансов: новости и полезная информация
  
  В финансировании предпринимателей коммерческие МФО по итогам прошлого года оказались впереди государственных. Доля выдач займов «коммерсантами» превысила показатель государственных игроков на 10 п.п. и составила 55%. У госпредставителей этого рынка условия по ставкам и срокам выгоднее. Но перекрывают эти преимущества жёсткие ограничения и длительный срок рассмотрения.
• Счёт в банке: виды, плюсы, особенности иностранного и как можно открыть в России
  
  Очень много людей в России имеют банковский счёт. Он состоит из множества цифр и для конкретного клиента является уникальным. Цифры делятся на несколько групп, каждая из которых несёт определённую информацию.
• Чем грозят новые правила владельцам старых автомобилей в России
  
  В зоне риска — пенсионеры, ведь именно им не по карману часто обновлять машины, особенно на фоне их заметного подорожания. Пожилым автомобилистам стоит быть внимательными и следить за состоянием транспортного средства, чтобы не вызвать гнева "гаишников".
• На сколько с января 2025 года повысятся пенсии
  
  Хорошая новость для пенсионеров, причем для всех – и работающих, и неработающих. У этой категории россиян пенсии с января увеличатся на 7,3%.
• Если есть лишние «квадраты» — выгодно сдавать в аренду. Падения цен не ожидается
  
  Не секрет, что для части пожилых людей в России сдача жилья в аренду — существенный источник доходов. Когда дети-внуки выросли, большая квартира в собственности начинает становиться обузой с точки зрения расходов на ЖКХ. Можно сдавать внаем дачный домик. А некоторые люди (не все!) сумели обзавестись и двумя "крышами над головой". Для таких людей есть хорошие новости (хотя, по-большому счету, для населения страны они очень невеселые)
• Эксперт дал советы: как сэкономить на «коммуналке»
  
  По расчетам специалистов, до 40% выделяемого в наших домах тепла буквально уходит в атмосферу, что означает: жильцы оплачивают отопление улиц, а не своего жилья. Николай Кудлай, глава строительной компании "СКР", поделился способами устранения данной проблемы и снижения расходов на ЖКХ для россиян.
• 24 тысячи: обещают рост средней пенсии по старости в 2025-м. Хватит ли? Вопрос риторический
  
  Журналисты ознакомились с проектом бюджета Социального фонда РФ на три года. И обнародовали цифры, которые могут кого-то обрадовать - если этот кто-то, конечно, забудет про пугающие темпы инфляции, роста цен.
• Мошенники представляются сотрудниками пенсионного фонда, входят на Госуслуги и берут займы в МФО
  
  Злоумышленники от имени сотрудников пенсионного фонда обзванивают людей и узнают пароль из СМС для входа в личный кабинет на портале Госуслуг. Получив к нему доступ, мошенники могут оформлять кредиты на сайтах МФО, сообщает пресс-служба Сбера.
• Мошенники представляются полицейскими в мессенджерах, получают доступ к Госуслугам и оформляют займы в МФО
  
  Мошенники усовершенствовали схему, при реализации которой они получают кредиты в микрофинансовых организациях с помощью учётной записи людей на Госуслугах. Теперь злоумышленники начали совершать видеозвонки и предъявлять поддельные документы, сообщает пресс-служба Сбера.