Молодая семья лишилась путинского пособия из-за невнимательности сотрудницы МФЦ

Молодые родители в Петербурге не смогли оформить ежемесячные выплаты на ребенка. Они заявили, что причиной стала невнимательность сотрудницы многофункционального центра. В общей сложности семья недополучит почти 100 тысяч рублей. Историей поделился отец 9-месячной дочки Глеб Стукалин.

За оформлением ежемесячных выплат на маленькую Ульяну родители обратились 26 марта — в МФЦ на улице Веденеева в Калининском районе. Семья надеялась получить на дочку 11 тысяч рублей в месяц.

«Основной нашей целью было подать заявку на пособие по уходу за ребенком в 11 тысяч, так как его необходимо оформлять до того, как ребенку исполнится полгода. Выплата начисляется с момента рождения, если заявление подано до 6 месяцев, и только с момента подачи, если подать после полугода. Из-за моей командировки, карантина на работе, где необходимые справки оформляли довольно долго, мы смогли обратиться в МФЦ лишь за неделю до дедлайна. В тот же день мы оформляли еще ряд пособий на ребенка, но ключевыми были эти путинские выплаты — так как тут были жесткие сроки. Об этом мы неоднократно сказали сотруднице МФЦ Юлии Ситенко», — рассказал Глеб Стукалин.

По его словам, сотрудница вела себя крайне неуверенно, постоянно консультировалась с коллегами — оформление заняло порядка трех часов. По итогам молодым родителям выдали две расписки о получении документов вместо трех, чего они не заметили. Позже оказалось, что Ситенко забыла оформить именно ежемесячные выплаты на ребенка в 11 тысяч.

«Она убедительно доказывала нам, что выплаты придется ждать очень долго. Мы провели в этом душном помещении целых три часа, а потом нам вручили эти две справки, которые можно разглядеть только в лупу. И в результате халатных и непрофессиональных действий Ситенко Юлии мы потеряли возможность получить пособие по уходу за ребенком на сумму порядка 100 тысяч рублей за 9 месяцев», — отметил отец.

По словам Глеба Стукалина, эта сумма стала бы существенным вкладом в семейный бюджет, так как жена сейчас не работает, а его зарплата как сотрудника Кунсткамеры составляет 25 тысяч рублей — молодой человек сейчас работает в рамках научного гранта.

«Когда я снова обратился в МФЦ, надеясь разобраться, они обвинили во всем нас: мол, „не проверили расписки — сами виноваты“ и „сотрудники МФЦ не обязаны следить за документами“. Глава отделения пыталась убедить меня в том, что я не приносил справку об обучении в аспирантуре, которая входила в пакет документов. Удивительным образом справка нашлась через два дня и десятка жалоб на имя директора МФЦ в Петербурге, комитет по социальной политике и в Роспотребнадзор. Похоже, еще сотня жалоб — найдется и само заявление», — рассказал Стукалин.

Отец отметил, что пытался найти аудиозапись разговора с сотрудницей во время приема документов и даже обращался в центр безопасности, в котором обслуживают сервера МФЦ. Однако оказалось, что аудиозаписи разговоров с клиентами удаляют спустя 2-5 дней после обращения. Стукалин уже направил письмо в прокуратуру, а в случае неудачи планирует обратиться в суд.

Также родители подали заявление в отдел социальной защиты населения администрации Калининского района, и с этого месяца им все же начнут выплачивать по 11 тысяч. Однако судьба денег, недополученных за 9 месяцев, пока остается неизвестной.

Напомним, путинскими выплатами россияне называют ежемесячные пособия на первого и второго ребенка, родившихся после 1 января 2018 года. Право на выплату имеют те семьи, чей доход не превышает двух прожиточных минимумов по региону. Выплату, размер которой в среднем 10—11 тысяч рублей,  можно получать до тех пор, пока ребенку не исполнится 3 года.

Кстати, если ваши дети или внуки еще не оформили пособия, то вот полная информация, как это можно сделать:

• Объявленная Путиным помощь семьям с детьми: как её получить? И что еще нового?

• Хотите читать нас в социальных сетях? Пожалуйста: Одноклассники, ВКонтакте. А еще есть Яндекс-Дзен.

По инф. rosbalt.ru

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Бабушка Полина расскажет о народных поверьях и праздниках
  
  Вместе с Полиной Рожновой, блогером Яндекс Дзен, можно с интересом полистать русский народный календарь. Полина Константиновна, например, знает, почему 3 ноября девушки искали особый лист. Этот лист посеребрен морозом. И если этого листочка дотянуться, то девушке прибавится красоты. И обязательно встретиться молодой человек, который увидит в девушке свою суженую.
• Ученые доказали, что Интернет положительно влияет на пожилых
  
  К такому выводу пришли мужи науки. Благотворно Сеть влияет на самооценку, удовлетворенность жизнью, здоровье и снижение симптомов депрессии у людей в 50+.
• Россиянам посоветовали в Михайлов день проявить к другим доброту
  
  21 ноября – Михайлов день. Этот народный праздник посвящен архангелу Михаилу – главному защитнику и покровителю воинов. Что можно и нельзя делать в этот день и и какой была чудесная помощь новгородцам от Михаила?
• Россиянам посоветовали выходить на пенсию позже ради увеличения выплаты
  
  Сенатор Ольга Епифанова раскрыла, какие способы могут помочь россиянам увеличить свою пенсию.
• В Крыму студенческим семьям с первенцем будут давать сертификаты в 1 млн рублей
  
  Глава Крыма Сергей Аксенов объявил, что планирует предоставлять студенческим семьям в регионе жилищные сертификаты на сумму в 1 миллион рублей при рождении первого ребенка. Соответствующий законопроект уже направлен на согласование.
• Собака пришла из ниоткуда и спасла потерявшуюся в тайге сибирячку
  
  В тайге, заблудившись при сборе брусники, оказалась жительница севера Иркутской области по имени Галина.
• Мужчине подарили полёт на самолёте, который разбился
  
  В Словении разбился самолет, на борту которого находились три человека. Легкомоторное судно совершало обзорный полет и разбилось из-за туманной погоды.
• Половина всех оставишихся в России самолетов Airbus стала недоступна для полетов
  
  Российские авиакомпании временно прекратили эксплуатацию 34 самолетов Airbus A320/A321neo, это половина от всего количества таких самолетов в стране.
• Ученые нашли способ борьбы с глухотой и слепотой на генном уровне
  
  Ученые из Гарвардской медицинской школы совершили значительный прогресс в разработке генной терапии для лечения синдрома Ашера типа 1F - редкого заболевания, которое приводит к потере слуха и прогрессирующей слепоте.
• Загадочную смерть Брюса Ли раскрыли спустя 51 год
  
  После 51 года загадочную смерть Брюса Ли раскрыли. Испанские медики подтвердили, что причиной не стал ни обезболивающий препарат, ни заказ мафии, а простая вода.
• Дмитрий Маликов считает, что семейные кризисы могут укрепить брак
  
  Певец Дмитрий Маликов признался, что переживал кризисы в отношениях с супругой Еленой Изаксон, с которой состоит в браке с 1999 года. Об этом он сообщил на RuTube-шоу «По душам» Романа Костомарова.
• Хью Джекман рассказал о своей борьбе с раком и призвал пользоваться солнцезащитным кремом
  
  В 2013 году у звезды Голливуда Хью Джекмана обнаружили рак кожи – базальноклеточную карциному. Благодаря своевременному обращению к врачам, актёру была оказана вся необходимая помощь.
• София Ротару выставила на продажу квартиру в Москве
  
  В интернете появилось объявление о продаже трёхкомнатной квартиры Софии Ротару в центре Москвы. Покупатель пока не нашелся, но любопытные граждане выстроились в очередь, чтобы увидеть апартаменты своими глазами.
• Василий Ливанов отказался от обследований и попросил выписать его из больницы
  
  Народный артист РСФСР Василий Ливанов самостоятельно попросил выписать его из больницы и отказался от обследований. Об этом сообщает Telegram-канал Shot.
• В Москве простились с актрисой Светланой Светличной
  
  Прощание с культовой актрисой Светланой Светличной состоялось в Москве в Доме кино. Проводить артистку в последний путь пришли близкие, родственники и известные артисты.
• В Балтийском море нашли живущего в полном одиночестве дельфина
  
  Биологи с Университета Южной Дании провели наблюдения за одиноким дельфином-афалиной, который был замечен в Балтийском море. Он продемонстрировал весьма необычное поведение для своего вида.
• Бывшему заму Шойгу предъявили новые обвинения
  
  Следственный комитет предъявил бывшему замминистру обороны России Тимуру Иванову два эпизода крупной растраты и отмывания денег на сумму более 4 миллиардов рублей через банк «Интеркоммерц».
• Мужчина прикинулся учеником гадалки и обманул ее на два миллиона
  
  Мужчина выдал себя за ученика гадалки и развел ее на два миллиона рублей.
• Путин обновил ядерную доктрину России
  
  В документе говорится о том, что ядерное сдерживание Россия осуществляет «в отношении потенциального противника», а применение ядерного оружия считает «крайней мерой».
• Эрмитаж собрал экспонаты 20 музеев на выставке к 150-летию Николая Рериха
  
  Эрмитаж открыл выставку в Главном штабе в честь 150-летия со дня рождения Николая Рериха. На экспозиции представлены экспонаты из 20 музеев.