Лежачую пенсионерку принесли в банк... на носилках!

В городе Энгельс Саратовской области родственники лежачей пенсионерки, получив отказ в выезде сотрудников "Почта банка" для ее обслуживания на дом, доставили ее для получения справки в офис банковского отделения на носилках.

Внеся женщину в помещение, носилки разместили на стулья, а сопровождавший клиентку мужчина возмутился, что сотрудники отказались обслужить ее на дому, добиваясь личного присутствия, что и вынудило доставить таким образом ее в банк. Родственники пояснили, что у женщины серьезный перелом, но ей необходимо было взять справку о поступлении пенсии на карту, которую приставы заблокировали из-за долга сына, погибшего пять лет назад.

В банке прокомментировали данную ситуацию. Первоначально в офис пришла дочь клиентки, которой пояснили, что информацию по счету могут представить только по предъявлении нотариально заверенной доверенности. Был предложен также другой вариант - установка клиенту мобильного приложения со всей необходимой информацией.

"Вместо того, чтобы воспользоваться одним из предложенных вариантов, родственники пошли другим, отнюдь не гуманным, на наш взгляд, путем - они принесли тяжело больную женщину в банк. Считаем эту ситуацию абсурдной и негуманной по отношению к пожилому человеку со стороны ее родственников. Мы сожалеем, что возникла описанная ситуация, мы всегда готовы идти навстречу нашим клиентам", – приводит агентство слова представителя кредитной организации.

Ранее в соцсетях был размещен видеосюжет, в котором можно увидеть, что лежачую на носилках женщину заносят в офис "Почта банка". В сюжете также утверждалось о неработающей кнопке вызова для помощи при посещении маломобильных граждан. При этом в пресс-службе банка заявили, что кнопка вызова сотрудника в отделении банка исправна, но ее сигнал раздается только внутри отделения. Сотрудник отреагировал и вышел в течение минуты, утверждают в банке.

Сегодня, живя в век коммуникаций, пройдя период изоляции в пандемию, мы, к сожалению, до сих пор сталкиваемся с подобными случаями. Здесь виноваты все – и сотрудники банка, допустившие халатное отношение, и родственники, которые доставили тяжелобольную женщину в отделение. А сколько еще таких случаев отношения к инвалидам и слабым пенионерам.

Читаем также:

• Социальные такси в Санкт-Петербурге не подходят для колясочников
• Инвалид затопил соседей, чтобы вызвать соцработника
• Купе для инвалидов в поездах: хотели как лучше, а получилось не очень

• Хотите читать нас в социальных сетях? Пожалуйста: Одноклассники, ВКонтакте. А еще есть Яндекс-Дзен.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Группу «Воровайки» потребовали запретить в России
  
  Глава Федерального проекта по безопасности и борьбе с коррупцией (ФПБК) Виталий Бородин призвал запретить в России шансон-группу «Воровайки». Об этом он заявил в разговоре с «Абзацем».
• В Москву пришло летнее тепло, но это еще не бабье лето
  
  В Москве благодаря антициклону установилась теплая погода, но это еще не бабье лето, оно впереди.
• Мужчина сгорел заживо из-за крема на одежде
  
  Житель Великобритании сгорел заживо из-за остатков увлажняющего крема для ног на одежде.
• На Урале известному адвокату подкинули похоронный венок
  
  В Каменске-Уральском известному по ряду резонансных дел адвокату Сергею Барсукову подкинули похоронный венок.
• Врач предположила, что Лариса Долина страдает от расстройства пищевого поведения
  
  Врач- гастроэнтеролог Нурия Дианова не исключила, что певица Лариса Долина страдает от расстройства пищевого поведения. Слова эксперта передает «Абзац».
• Анестезиолог отравил 30 человек во Франции — зачем он это делал?
  
  В Безансоне на востоке Франции начинается судебный процесс над 53-летним врачом-анестезиологом Фредериком Печье, который, как утверждается, отравил 30 пациентов в период с 2008 по 2017 год в двух частных клиниках и убил двенадцать из них.
• Жителей Улан-Удэ возмутили мусорки с очертаниями Байкала
  
  Байкал – один из самых значимых символов Бурятии, главная достопримечательность региона. Только вот изображения великого озера в Улан-Удэ попали на мусорки.
• Вызов педиатра в Москве закончился трагически
  
  Вызов педиатра в Москве был к обычной семье: папа, мама, ребенок. Ничего странного во время визита не было. У маленького пациента произошла однократная рвота и можно было обойтись и без скорой. Врач вышел на балкон и что случилось дальше – никто не знает.
• Москвичка вошла в лифт и полетела на нем вниз
  
  В Москве лифт с пассажиркой пролетел девять этажей. 19-летняя москвичка поднималась в лифте, когда тот на уровне 12 этажа начал резко падать.
• Станислав Садальский возмутился состоянием могилы актрисы Людмилы Суворкиной
  
  В апреле 2025 года актриса Малого театра Людмила Суворкина погибла в результате пожара. Спустя почти полгода актер Станислав Садальский посетил её могилу и был ошарашен тем, в каком запущенном состоянии она находилась.
• Жители Непала взбунтовались из-за запрета популярных соцсетей: чему учит этот опыт?
  
  В Непале разгорелись протесты после отмены популярных соцсетей. Причиной блокировки власти назвали несоблюдение владельцами этих ресурсов требований по официальной регистрации соцсетей на территории Непала в установленный срок.
• Досуг мужчин в Турции обескуражил россиянку
  
  Россиянка по имени Марго, переехавшая в Турцию на время, рассказала, что так не смогла привыкнуть к необычному досугу местных жителей. Мужчины тут очень любят настолки.
• Скончался художник, создавший мир Гарри Поттера в кино
  
  На 84-м году жизни 7 сентября покинул мир Стюарт Крейг — выдающийся британский художник-постановщик, чье имя неразрывно связано с легендарной киносагой о Гарри Поттере.
• Самые модные окрашивания волос на осень 2025 года
  
  По словам экспертов, в текущем сезоне читателям нужно попробовать окрашивание под названием Cider Lights («сидровые огни»), которое представляет собой светлые пряди с вишневыми, кофейными или кремовыми переливами. «Уютные оттенки теплой корицы, золотисто-янтарного и пряной бронзы помогут освежить выцветший за лето блонд», — отметил колорист Диана Милдис.
• Юноша завел роман с 83-летней дамой — им хорошо вместе
  
  23-летний житель Японии рассказал о романтических отношениях с бабушкой бывшей одноклассницы.
• Наталья Штурм вышла замуж за молодого альфонса
  
  Певица Наталья Штурм вышла замуж за 34-летнего массажиста Сергея Федорова из Санкт-Петербурга, с которым встретилась на проекте «Свадьба вслепую» (16+). Об этом сообщили в пресс-службе телеканала «Пятница!».
• Shaman отказали в регистрации бренда «Я русский»
  
  Роспатент официально отказал заслуженному артисту РФ певцу Ярославу Дронову (Shaman) в регистрации товарного знака «Я русский», выяснило РИА Новости, изучив электронную базу ведомства.
• Россиянка выиграла больше 4 миллионов в лотерею: как ей это удалось
  
  Жительница Самары по имени Елена разбогатела на 4,3 миллиона рублей в онлайн-лотерее. Россиянка считает,что добилась победы с помощью знаний по нумерологии и астрологии.
• Многодетным матерям предложили выплачивать по 200 тысяч в месяц
  
  В России ради демографического роста нужно начать выплачивать матерям пособия таких размеров, которых «будет достаточно, чтобы женщина не ходила на работу».
• Отца отравившихся насмерть дихлофосом детей приговорили к двум годам условно
  
  Отец отравившихся дихлофосом детей из Красной Сопки получил 2 года условно. Мужчина из-за собственной неосторожности потерял пятерых детей.