Электронный чек вместо бумажного. Стоит ли волноваться?

Сегодня все больше магазинов переходит на электронный документооборот, заменяя привычный бумажный формат чеков на электронный аналог. Подобная необходимость вызвана санкциями, проблемами с бумагой и специальными красителями, а также непосредственно с разрешением со стороны ФНС временно не выдавать в магазинах бумажные чеки. Стоит ли беспокоиться покупателям или нет, и могут ли возникнуть проблемы в связи с этим, расскажем в статье.

Основные причины

Решение, связанное с введением в оборот электронных чеков, прежде всего, вызвано резким подорожанием кассовой ленты и ее дефицитом в отдельных регионах. Поскольку Россия самостоятельно кассовые ленты в нужном объеме не производит, то ее импорт в условиях санкций затруднен. Усугубляется ситуация и подорожанием цен на бумагу, а также нарушением логистических цепочек и общим ростом цен на продукты питания, бытовой химии и повседневного спроса. В связи с этим небольшие магазины просто не в состоянии закупать кассовую ленту. Да и у крупных сетей начинаются проблемы.

Прямым последствием подобного является не только отмена или частичная замена бумажных чеков электронной версией, но и подорожание товаров в целом.

Руководители сетей и представители органов власти уверяют, что ситуация носит временный характер и после перестройки логистических цепочек дефицит уйдет, а мы вернемся к прежним «бумажным» отношениям. Но многие в этом продолжают сомневаться.

Как доказать факт покупки, если нет чека

Возвращаясь к ситуации с электронными чеками – главным вопросом остается факт доказывания покупки при отсутствии бумажного подтверждения ее совершения. И это вполне понятно. Не у всех есть интернет, электронная почта и, в общем, возможность оперативно в нее зайти и проверить покупки (а при необходимости предъявить все эту магазину (продавцу)). Но необходимо подчеркнуть, что отказ от бумажных чеков не ущемляет и не умаляет прав покупателей.

Однако контроль факта совершения покупки в этом случае осуществляется и со стороны покупателя, и со стороны продавца, у которых остаются и электронные документы, подтверждающие покупку и электронные чеки, находящиеся в специальных программах и регулярно передающиеся в ФНС.

Соответственно, в случае возникновении спорной ситуации вы имеете право (через старшего кассира, администратора, директора филиала) поднять эту документацию и посмотреть проведенную операцию, точно зная день и примерное время покупки.

Где покупателю можно найти чеки

Сегодня электронные чеки направляются на электронную почту или непосредственно на телефон покупателя (указанный при регистрации карты, например). Все варианты, включая бумажный чек, обладают равной силой.

Кроме того, у ФНС имеется специальный сервис - «Мои чеки онлайн», после регистрации, на котором будут храниться все сведения о ваших покупках, оплаченных банковскими картами.

Если ранее вы были зарегистрированы в этом сервисе, то никакого дополнительного согласия на получение электронных чеков не требуется, поскольку они автоматически будут туда направляться. Таким образом, в этом онлайн – сервисе вы получите не только доступ к чекам, но и возможность контролировать собственные траты.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Для винограда здесь всегда найдется место
  
  В регионах, где живут некоторые любители шести соток, можно выращивать виноград. И помочь в этом деле может YouTube-канал человека, который знает о том, как ухаживать за этой культурой, кажется абсолютно все. Это Алексей Бойко.
• Школьница отправилась в колонию за антигосударственное граффити
  
  За призыв к экстремизму и терроризму читинскую десятиклассницу приговорили к трем с половиной годам колонии. 16-летняя девушка по имени Любовь нарисовала на заборе в одном из гаражных кооперативов города антигосударственное граффити «Смерть режиму!».
• Врач объяснил, какие части тела люди забывают мыть под душем
  
  При принятии душа можно очистить и освежить тело не полностью, упустив некоторые зоны на теле. Какие же?
• Стало известно, в какой стране самые пьющие дети
  
  Оказалось, что в Великобритании. В Англии, согласно отчету Всемирной организации здравоохранения, употребляли горячительные напитки каждый третий 11-летний ребенок и половина тех, кому 13. Всего исследование ВОЗ проводилось в 44 государствах.
• Мужа Яны Поплавской избили после ДТП
  
  На своей странице в соцсети актриса Яна Поплавская рассказала о неприятном инциденте с участием её супруга Евгения Яковлева. Был обычный рабочий день, Яковлев на своём автомобиле ехал на радиостанцию и попал в небольшое ДТП.
• Филипп Киркоров похвастался «умными» унитазами и черепами в новой квартире
  
  Певец Филипп Киркоров в беседе с журналистами рассказал о шикарном ремонте в своей квартире, которую певец приобрёл три года назад. Двухэтажный пентхаус в Филипповском переулке тогда обошелся ему в миллиард рублей.
• Анита Цой никак не может найти невесту сыну
  
  Певица Анита Цой – очень трепетная мать. И хотя её сыну уже 31 год, она продолжает заботиться о нём всеми доступными ей способами.
• СМИ сообщили о тяжёлой болезни Александра Маслякова
  
  Накануне телеграм-канал Mash сообщил, что у руководителя КВН Александра Маслякова обнаружили неоперабельную опухоль в лёгком. Уточнялось, что сейчас телеведущий получает поддерживающую терапию.
• Секретные уголки Таиланда: путеводитель для искателей приключений
  
  Таиланд, страна удивительных контрастов и непередаваемой красоты, всегда привлекала путешественников своими яркими пляжами, бурлящими ночной жизнью городами и богатой культурой. Однако за пределами популярных туристических маршрутов скрываются невероятные секретные места, которые ждут своих исследователей. Для путешественников, жаждущих приключений и неповторимых впечатлений, Таиланд предлагает множество скрытых сокровищ.
• Компании Nike и Adidas судятся из-за трех полосок
  
  В Германии компании Adidas и Nike спорят в суде из-за схожести дизайна полосок на своих товарах.
• Власти Кузбасса оправдали повышение тарифов на капремонт собственными ошибками
  
  Власти Кузбасса оправдали повышение тарифов на капремонт собственными ошибками и дефицитом госфонда.
• Финансит объяснил, что нужно для получения солидной пенсии
  
  Эксперт Петр Щербаченко, кандидат экономических наук, доцент Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, представил семь способов увеличения будущей пенсии по старости.
• На Украине переименуют еще более 300 связанных с Россией топонимов
  
  Более 300 населённых пунктов на Украине, чьи названия считаются связанными с Россией, планируют переименовать.
• Мошенники дурят ветеранов перед Днем Победы байкой о выплатах
  
  В Интернете появились сайты, созданные мошенниками, чтобы обмануть граждан перед наступлением Дня Победы.
• Как украсить яйца на Пасху без затрат
  
  Для украшения пасхальных яиц не обязательно использовать сложные техники или дорогие материалы. Подойдут и вполне доступные народные.
• Священника, проводившего панихиду по Навальному*, запретили в служении
  
  Настоятеля храма Покрова Пресвятой Богородицы Дмитрия Сафронова запретили в служении на три года, говорится в указе Русской православной церкви.
• Эксперты объяснили, в каких месяцах выгоднее всего брать отпуск
  
  Скоро наступят майские праздники, и некоторые жители России, стремясь увеличить продолжительность свободных дней, задумываются о возможности взять отгул или отпуск в мае.
• Эксперт объяснил причину роста цен на хлеб
  
  С начала 2024 года цены на хлеб в некоторых регионах выросли на более чем 30%, а в большинстве — на 10-15% из-за увеличения транспортных расходов.
• Российским студенткам за рождение ребёнка выплатят по 100 тысяч
  
  Такая материальная поддержка ждет представительниц прекрасного пола в Карелии. Касается это студенток вузов и ссузов. Родить нужно успеть девушкам до 25 лет.
• МРТ ребенку пытался сделать пьяный медбрат
  
  У 10-летнего парня подозревали сотрясение мозга, и ребенок врачами был отправлен на МРТ. Но там, на полу в процедурной, возлежал медбрат, находящийся подшофе.