Электронный чек вместо бумажного. Стоит ли волноваться?

Сегодня все больше магазинов переходит на электронный документооборот, заменяя привычный бумажный формат чеков на электронный аналог. Подобная необходимость вызвана санкциями, проблемами с бумагой и специальными красителями, а также непосредственно с разрешением со стороны ФНС временно не выдавать в магазинах бумажные чеки. Стоит ли беспокоиться покупателям или нет, и могут ли возникнуть проблемы в связи с этим, расскажем в статье.

Основные причины

Решение, связанное с введением в оборот электронных чеков, прежде всего, вызвано резким подорожанием кассовой ленты и ее дефицитом в отдельных регионах. Поскольку Россия самостоятельно кассовые ленты в нужном объеме не производит, то ее импорт в условиях санкций затруднен. Усугубляется ситуация и подорожанием цен на бумагу, а также нарушением логистических цепочек и общим ростом цен на продукты питания, бытовой химии и повседневного спроса. В связи с этим небольшие магазины просто не в состоянии закупать кассовую ленту. Да и у крупных сетей начинаются проблемы.

Прямым последствием подобного является не только отмена или частичная замена бумажных чеков электронной версией, но и подорожание товаров в целом.

Руководители сетей и представители органов власти уверяют, что ситуация носит временный характер и после перестройки логистических цепочек дефицит уйдет, а мы вернемся к прежним «бумажным» отношениям. Но многие в этом продолжают сомневаться.

Как доказать факт покупки, если нет чека

Возвращаясь к ситуации с электронными чеками – главным вопросом остается факт доказывания покупки при отсутствии бумажного подтверждения ее совершения. И это вполне понятно. Не у всех есть интернет, электронная почта и, в общем, возможность оперативно в нее зайти и проверить покупки (а при необходимости предъявить все эту магазину (продавцу)). Но необходимо подчеркнуть, что отказ от бумажных чеков не ущемляет и не умаляет прав покупателей.

Однако контроль факта совершения покупки в этом случае осуществляется и со стороны покупателя, и со стороны продавца, у которых остаются и электронные документы, подтверждающие покупку и электронные чеки, находящиеся в специальных программах и регулярно передающиеся в ФНС.

Соответственно, в случае возникновении спорной ситуации вы имеете право (через старшего кассира, администратора, директора филиала) поднять эту документацию и посмотреть проведенную операцию, точно зная день и примерное время покупки.

Где покупателю можно найти чеки

Сегодня электронные чеки направляются на электронную почту или непосредственно на телефон покупателя (указанный при регистрации карты, например). Все варианты, включая бумажный чек, обладают равной силой.

Кроме того, у ФНС имеется специальный сервис - «Мои чеки онлайн», после регистрации, на котором будут храниться все сведения о ваших покупках, оплаченных банковскими картами.

Если ранее вы были зарегистрированы в этом сервисе, то никакого дополнительного согласия на получение электронных чеков не требуется, поскольку они автоматически будут туда направляться. Таким образом, в этом онлайн – сервисе вы получите не только доступ к чекам, но и возможность контролировать собственные траты.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• У Владимира Кузьмина родился внук
  
  Недавно 70-летний Владимир Кузьмин снова стал дедушкой – у сына артиста Никиты и его супруги Ирины родился сын.
• Дочь Анастасии Волочковой считает законный брак «греховным сожительством»
  
  Артистка балета, танцовщица Анастасия Волочкова рассказала, почему её дочь Ариадна решила не расписываться с возлюбленным, предпринимателем Никитой Григоряном. Ее слова приводит Super.ru.
• Елена Малышева поддержала курортные романы: «Наслаждайтесь этим моментом»
  
  Врач и телеведущая Елена Малышева заявила в эфире программы «Жить здорово!» на Первом канале, что россиянкам можно заводить курортные романы.
• «Здесь много того, чего нет в Москве»: дочь Киркорова отказалась возвращаться на каникулы домой из США
  
  Дочь певца Филиппа Киркорова Алла-Виктория в социальных сетях объяснила, почему не вернулась домой в Москву из США. 13-летнюю звездную наследницу цитирует kp.ru.
• Джонни Депп боялся, что Эмбер Херд зарежет его в постели
  
  Эмбер Херд и Джонни Депп развелись ещё в 2016 году, но отголоски этой истории до сих пор всплывают в СМИ. На днях друг детства актера Брюс Уиткин рассказал новые подробности отношений экс-супругов.
• Катя Лель забирает деньги у слишком азартных знакомых
  
  Заслуженная артистка России Катя Лель рассказала, почему иногда отбирает деньги у знакомых. Её цитирует «Пятый канал».
• Максим Галкин* отметил день рождения в ресторане на Кипре
  
  Юморист Максим Галкин* день рождения на Кипре в компании супруги Аллы Пугачёвой и нескольких гостей. Ему исполнилось 49 лет.
• 84-летний мужчина отбился от грабителя джинсами
  
  В Великобритании грабитель напал на 84-летнего мужчину в прачечной и попал за решетку.
• Певица Ани Лорак получила российское гражданство
  
  Украинская певица Ани Лорак (настоящее имя – Каролина Куек) получила российское гражданство. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на источник в ее окружении.
• Люди-роботы станут посостязаются на Олимпиаде в Греции
  
  В Греции пройдет первая в истории Олимпиада среди роботов-гуманоидов.
• Любимые фильмы россиян о пионерлагерях
  
  Фильмы «Добро пожаловать, или Посторонним вход воспрещен» (6+), «Сто дней после детства» (6+) и «Каникулы Петрова и Васечкина, обыкновенные и невероятные» (6+) (1984) возглавили рейтинг любимых кинокартин россиян о детских лагерях.
• Супруга Андрея Мерзликина заступилась за мужа после новости о разводе пары
  
  Общественность активно обсуждает ситуацию, которая сложилась в семье актёра Андрея Мерзликина. Напомним, Мерзликин решил развестись с женой, но называть причину разрыва отношений супруги не стали.
• Михаила Ефремова взял на работу Никита Михалков
  
  Актер Михаил Ефремов устроился на работу в «Мастерскую 12» режиссера Никиты Михалкова. Об этом сообщила Ксения Собчак в своем Telegram-канале.
• Уголок шахматиста. Подводим итоги конкурса
  
  В прошлом выпуске мы опубликовали решения всех этюдов нашего завершившегося шахматного марафона, и теперь нам осталось привести только ответы двух оставшихся задач на кооперативный мат. Как всегда, черные начинают первыми и помогают белым поставить мат черному королю.
• С фирмы Леонида Якубовича взыщут 219 тысяч рублей за неосновательное обогащение
  
  Компания «Бильярдная Мануфактура «Барсков и к°» телеведущего Леонида Якубовича проиграла суд по иску о неосновательном обогащении. Об этом сообщает Telegram-канал «Звездач».
• Бари Алибасов обратился к медикам из-за проблем с сердцем
  
  Продюсер и основатель группы «На-На» Бари Алибасов уже не первый год борется с серьёзными недугами. На этот раз он обратился за помощью к врачам с жалобами на сердце.
• Россияне активно подключились к формированию долгосрочных сбережений
  
  Программа долгосрочных сбережений (ПДС) показала значительный рост, достигнув отметки в 5 млн заключенных договоров за первые 1,5 года своего существования.
• На аукционе продали вещи Дэвида Линча за миллионы долларов
  
  Аукцион Julien’s и Turner Classic Movies, представивший предметы из частной коллекции культового режиссера Дэвида Линча, завершился с общей суммой в 4,25 миллиона долларов.
• Уехавшего в США военного пенсионера суд обязал вернуть полтора миллиона рублей
  
  Экс-военный Тихоокеанского флота по окончании службы стал получать пенсию с учетом надбавок, повышений и коэффициента за службу и проживание в районе Крайнего Севера. Но северный стаж мужчины оказался меньше 15 лет. Поэтому он должен был известить военный комиссариат о своем отъезде в США и в этом случае право на надбавки терял.
• Глава Минздрава обвинил россиян в перегрузке системы здравоохранения
  
  Жители России питаются неправильно, что приводит к слишком длительной борьбе с заболеваниями, заявил министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко. По его словам, россияне потребляют соли в 3,9 раза больше, чем рекомендовано диетическими столами, сахара — в 2,5 раза.