Электронный чек вместо бумажного. Стоит ли волноваться?

Сегодня все больше магазинов переходит на электронный документооборот, заменяя привычный бумажный формат чеков на электронный аналог. Подобная необходимость вызвана санкциями, проблемами с бумагой и специальными красителями, а также непосредственно с разрешением со стороны ФНС временно не выдавать в магазинах бумажные чеки. Стоит ли беспокоиться покупателям или нет, и могут ли возникнуть проблемы в связи с этим, расскажем в статье.

Основные причины

Решение, связанное с введением в оборот электронных чеков, прежде всего, вызвано резким подорожанием кассовой ленты и ее дефицитом в отдельных регионах. Поскольку Россия самостоятельно кассовые ленты в нужном объеме не производит, то ее импорт в условиях санкций затруднен. Усугубляется ситуация и подорожанием цен на бумагу, а также нарушением логистических цепочек и общим ростом цен на продукты питания, бытовой химии и повседневного спроса. В связи с этим небольшие магазины просто не в состоянии закупать кассовую ленту. Да и у крупных сетей начинаются проблемы.

Прямым последствием подобного является не только отмена или частичная замена бумажных чеков электронной версией, но и подорожание товаров в целом.

Руководители сетей и представители органов власти уверяют, что ситуация носит временный характер и после перестройки логистических цепочек дефицит уйдет, а мы вернемся к прежним «бумажным» отношениям. Но многие в этом продолжают сомневаться.

Как доказать факт покупки, если нет чека

Возвращаясь к ситуации с электронными чеками – главным вопросом остается факт доказывания покупки при отсутствии бумажного подтверждения ее совершения. И это вполне понятно. Не у всех есть интернет, электронная почта и, в общем, возможность оперативно в нее зайти и проверить покупки (а при необходимости предъявить все эту магазину (продавцу)). Но необходимо подчеркнуть, что отказ от бумажных чеков не ущемляет и не умаляет прав покупателей.

Однако контроль факта совершения покупки в этом случае осуществляется и со стороны покупателя, и со стороны продавца, у которых остаются и электронные документы, подтверждающие покупку и электронные чеки, находящиеся в специальных программах и регулярно передающиеся в ФНС.

Соответственно, в случае возникновении спорной ситуации вы имеете право (через старшего кассира, администратора, директора филиала) поднять эту документацию и посмотреть проведенную операцию, точно зная день и примерное время покупки.

Где покупателю можно найти чеки

Сегодня электронные чеки направляются на электронную почту или непосредственно на телефон покупателя (указанный при регистрации карты, например). Все варианты, включая бумажный чек, обладают равной силой.

Кроме того, у ФНС имеется специальный сервис - «Мои чеки онлайн», после регистрации, на котором будут храниться все сведения о ваших покупках, оплаченных банковскими картами.

Если ранее вы были зарегистрированы в этом сервисе, то никакого дополнительного согласия на получение электронных чеков не требуется, поскольку они автоматически будут туда направляться. Таким образом, в этом онлайн – сервисе вы получите не только доступ к чекам, но и возможность контролировать собственные траты.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Актер из сериала «Глухарь» с третьей попытки отдал мошенникам 5,7 млн рублей
  
  Актер из сериала «Глухарь» Николай Трифилов стал жертвой мошенников. Об этом сообщает Telegram-канал Mash.
• Светлане Немоляевой стало плохо на съемочной площадке
  
  Народная артистка РСФСР, звезда фильма «Служебный роман» Светлана Немоляева почувствовала себя плохо во время съемок фильма «Буратино».
• Врач рассказала, что нужно съесть перед сном, чтобы быстрее заснуть
  
  Теплое молоко может помочь подготовиться ко сну. Оно содержит аминокислоту триптофан, благоприятно воздействующую на нервную систему.
• Бабушка Полина расскажет о народных поверьях и праздниках
  
  Вместе с Полиной Рожновой, блогером Яндекс Дзен, можно с интересом полистать русский народный календарь. Полина Константиновна, например, знает, почему 3 ноября девушки искали особый лист. Этот лист посеребрен морозом. И если этого листочка дотянуться, то девушке прибавится красоты. И обязательно встретиться молодой человек, который увидит в девушке свою суженую.
• Ученые доказали, что Интернет положительно влияет на пожилых
  
  К такому выводу пришли мужи науки. Благотворно Сеть влияет на самооценку, удовлетворенность жизнью, здоровье и снижение симптомов депрессии у людей в 50+.
• Учитель на уроке высказался о теракте на Крымском мосту и получил срок
  
  Преподаватель истории и обществознания выразил свое мнение об инциденте на Крымском мосту во время урока и был осужден за это.
• Россиянам посоветовали в Михайлов день проявить к другим доброту
  
  21 ноября – Михайлов день. Этот народный праздник посвящен архангелу Михаилу – главному защитнику и покровителю воинов. Что можно и нельзя делать в этот день и и какой была чудесная помощь новгородцам от Михаила?
• Россиянам посоветовали выходить на пенсию позже ради увеличения выплаты
  
  Сенатор Ольга Епифанова раскрыла, какие способы могут помочь россиянам увеличить свою пенсию.
• В Крыму студенческим семьям с первенцем будут давать сертификаты в 1 млн рублей
  
  Глава Крыма Сергей Аксенов объявил, что планирует предоставлять студенческим семьям в регионе жилищные сертификаты на сумму в 1 миллион рублей при рождении первого ребенка. Соответствующий законопроект уже направлен на согласование.
• Мошенники начали отправлять россиянам подарки, чтобы получить секретный код
  
  В России появилась новая схема мошенничества с взломом аккаунтов на госуслугах: киберпреступники отправляют цветы или другие подарки жертве, после чего запрашивают у нее "код подтверждения доставки", который фактически дает доступ к порталу госуслуг.
• Собака пришла из ниоткуда и спасла потерявшуюся в тайге сибирячку
  
  В тайге, заблудившись при сборе брусники, оказалась жительница севера Иркутской области по имени Галина.
• Мужчине подарили полёт на самолёте, который разбился
  
  В Словении разбился самолет, на борту которого находились три человека. Легкомоторное судно совершало обзорный полет и разбилось из-за туманной погоды.
• Половина всех оставшихся в России самолетов Airbus стала недоступна для полетов
  
  Российские авиакомпании временно прекратили эксплуатацию 34 самолетов Airbus A320/A321neo, это половина от всего количества таких самолетов в стране.
• Ученые нашли способ борьбы с глухотой и слепотой на генном уровне
  
  Ученые из Гарвардской медицинской школы совершили значительный прогресс в разработке генной терапии для лечения синдрома Ашера типа 1F - редкого заболевания, которое приводит к потере слуха и прогрессирующей слепоте.
• Загадочную смерть Брюса Ли раскрыли спустя 51 год
  
  После 51 года загадочную смерть Брюса Ли раскрыли. Испанские медики подтвердили, что причиной не стал ни обезболивающий препарат, ни заказ мафии, а простая вода.
• Дмитрий Маликов считает, что семейные кризисы могут укрепить брак
  
  Певец Дмитрий Маликов признался, что переживал кризисы в отношениях с супругой Еленой Изаксон, с которой состоит в браке с 1999 года. Об этом он сообщил на RuTube-шоу «По душам» Романа Костомарова.
• Хью Джекман рассказал о своей борьбе с раком и призвал пользоваться солнцезащитным кремом
  
  В 2013 году у звезды Голливуда Хью Джекмана обнаружили рак кожи – базальноклеточную карциному. Благодаря своевременному обращению к врачам, актёру была оказана вся необходимая помощь.
• София Ротару выставила на продажу квартиру в Москве
  
  В интернете появилось объявление о продаже трёхкомнатной квартиры Софии Ротару в центре Москвы. Покупатель пока не нашелся, но любопытные граждане выстроились в очередь, чтобы увидеть апартаменты своими глазами.
• Василий Ливанов отказался от обследований и попросил выписать его из больницы
  
  Народный артист РСФСР Василий Ливанов самостоятельно попросил выписать его из больницы и отказался от обследований. Об этом сообщает Telegram-канал Shot.
• В Москве простились с актрисой Светланой Светличной
  
  Прощание с культовой актрисой Светланой Светличной состоялось в Москве в Доме кино. Проводить артистку в последний путь пришли близкие, родственники и известные артисты.