Электронный чек вместо бумажного. Стоит ли волноваться?

Сегодня все больше магазинов переходит на электронный документооборот, заменяя привычный бумажный формат чеков на электронный аналог. Подобная необходимость вызвана санкциями, проблемами с бумагой и специальными красителями, а также непосредственно с разрешением со стороны ФНС временно не выдавать в магазинах бумажные чеки. Стоит ли беспокоиться покупателям или нет, и могут ли возникнуть проблемы в связи с этим, расскажем в статье.

Основные причины

Решение, связанное с введением в оборот электронных чеков, прежде всего, вызвано резким подорожанием кассовой ленты и ее дефицитом в отдельных регионах. Поскольку Россия самостоятельно кассовые ленты в нужном объеме не производит, то ее импорт в условиях санкций затруднен. Усугубляется ситуация и подорожанием цен на бумагу, а также нарушением логистических цепочек и общим ростом цен на продукты питания, бытовой химии и повседневного спроса. В связи с этим небольшие магазины просто не в состоянии закупать кассовую ленту. Да и у крупных сетей начинаются проблемы.

Прямым последствием подобного является не только отмена или частичная замена бумажных чеков электронной версией, но и подорожание товаров в целом.

Руководители сетей и представители органов власти уверяют, что ситуация носит временный характер и после перестройки логистических цепочек дефицит уйдет, а мы вернемся к прежним «бумажным» отношениям. Но многие в этом продолжают сомневаться.

Как доказать факт покупки, если нет чека

Возвращаясь к ситуации с электронными чеками – главным вопросом остается факт доказывания покупки при отсутствии бумажного подтверждения ее совершения. И это вполне понятно. Не у всех есть интернет, электронная почта и, в общем, возможность оперативно в нее зайти и проверить покупки (а при необходимости предъявить все эту магазину (продавцу)). Но необходимо подчеркнуть, что отказ от бумажных чеков не ущемляет и не умаляет прав покупателей.

Однако контроль факта совершения покупки в этом случае осуществляется и со стороны покупателя, и со стороны продавца, у которых остаются и электронные документы, подтверждающие покупку и электронные чеки, находящиеся в специальных программах и регулярно передающиеся в ФНС.

Соответственно, в случае возникновении спорной ситуации вы имеете право (через старшего кассира, администратора, директора филиала) поднять эту документацию и посмотреть проведенную операцию, точно зная день и примерное время покупки.

Где покупателю можно найти чеки

Сегодня электронные чеки направляются на электронную почту или непосредственно на телефон покупателя (указанный при регистрации карты, например). Все варианты, включая бумажный чек, обладают равной силой.

Кроме того, у ФНС имеется специальный сервис - «Мои чеки онлайн», после регистрации, на котором будут храниться все сведения о ваших покупках, оплаченных банковскими картами.

Если ранее вы были зарегистрированы в этом сервисе, то никакого дополнительного согласия на получение электронных чеков не требуется, поскольку они автоматически будут туда направляться. Таким образом, в этом онлайн – сервисе вы получите не только доступ к чекам, но и возможность контролировать собственные траты.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Мать ребенка, на которого напала пантера, хочет лишить бывшего супруга родительских прав
  
  Мать трехлетнего мальчика, подвергшегося нападению пантеры в цирке в Иркутской области, планирует лишить отца родительских прав.
• Ученые назвали пять органов, без которых человек может жить
  
  Организм человека – удивительный механизм, который поражает своей устойчивостью. Оказывается, есть органы, без которых человек может спокойно жить.
• Путин хотел бы, чтобы россияне жили не меньше 80 лет
  
  72-летний президент России Владимир Путин на национальном конгрессе с международным участием «Национальное здравоохранение» заявил о планах по увеличению продолжительности жизни граждан.
• Уборщица выбросила матрас хозяйки с 50 тысячами евро и драгоценностями
  
  Домработница, трудящаяся у старой жительницы в итальянской провинции Тревизо, случайно отправила на свалку старый матрас, на котором оказались деньги и украшения на сумму в 50 тысяч евро.
• Россиянам объяснили, как самостоятельно увеличить выплаты к пенсии
  
  Простейший способ увеличить пенсионные накопления самостоятельно — заранее открыть и вести банковский вклад, пояснил кандидат экономических наук, финансовый аналитик Михаил Беляев.
• Внучка смотрит на меня с памятника: родственница погибших при взрыве газа в Новосибирске выступила в суде
  
  В Новосибирске на очередном судебном заседании по взрыву газа на ул. Линейной в феврале 2023 года выступила родственница погибших Надежды Белик и ее двухлетней дочки.
• До 412 тысяч рублей пенсионных накоплений смогут получить россияне в следующем году
  
  До 412 тыс. рублей пенсионных накоплений, замороженных в 2014 году, в 2025-м смогут получить россияне, сообщает Минтруд. Деньги можно получить одной выплатой или частями как ежемесячную доплату к пенсии.
• Компьютерная версия «Сбербанка онлайн» стала выглядеть иначе
  
  Сбербанк обновил веб-версию «Сбербанк Онлайн». Теперь когда заходишь на сайт банка через компьютер, это напоминает открытие приложения в мобильном телефоне. Также нужно вводить пятизначный код как в телефоне.
• Алёну Бабенко в программе «Жди меня» заменили на другую ведущую
  
  Актриса Карина Андоленко, исполняющая роли в театре и кино, приняла предложение продюсеров и стала соучастницей передачи "Жди меня" вместе с народным артистом России Александром Лазаревым.
• Тело популярной блогерши нашли в канализации в Сочи
  
  В городе Сочи скончалась блогерша Кристина Рэй, которую прежде признавали обладательницей самых крупных губ в России.
• В Госдуме захотели платить россиянкам за роды до 25 лет
  
  В Госдуме появилась инициатива об интеграции дополнительной выплаты для всех молодых матерей до 25 лет.
• Песни Shaman, Газманова и «Любэ» начали изучать в школах
  
  Творчество певца Ярослава Дронова, известного под псевдонимом SHAMAN, начали изучать школьники наряду с классической музыкой.
• Дарья Жукова показала подросшего сына от Романа Абрамовича
  
  Недавно бывшая супруга олигарха Романа Абрамовича Дарья Жукова опубликовала в соцсети фотографию их общего сына Аарона. Мальчику сейчас 15 лет.
• Новой ведущей программы «Жди меня» станет Карина Андоленко
  
  Звезда фильма «Рябиновый вальс», актриса Карина Андоленко стала новой ведущей телепередачи «Жди меня». Она будет вести программу вместе с народным артистом России Александром Лазаревым.
• Ток-шоу «Пусть говорят» возвращается в эфир
  
  Съемки новых выпусков программы «Пусть говорят» состоялись 29 октября в Москве. Ведущим ток-шоу остался Дмитрий Борисов, который ведет передачу с 2017 года после ухода Андрея Малахова.
• 90-летняя старушка передала пенсию на СВО
  
  Хатижа Фазыловна Сагитова, учитель-ветеран из деревни Рысаево, решила помочь участникам специальной военной операции, передав им 30 тысяч рублей из своей пенсии.
• Про вязание, внучек и обычную деревенскую жизнь
  
  Платки, шали, палантины, носки, варежки, свитера… Рукодельница Наталья умеет вязать много разных красивых вещей. Некоторые из них она демонстрирует аудитории на своем канале на Яндекс Дзен «Моя жизнь на пенсии .» (Именно так, с точкой поодаль). А еще рассказывает людям о своей жизни, которая проходит в деревне.
• На набережной в Пскове отыскали отлитый в 15 веке нательный крестик
  
  Псковские археологи обнаружили во время раскопок на Красноармейской набережной крестик с позолотой, который был отлит во второй половине 15-16 веке.
• На посуде в доме с погибшими четырьмя детьми нашли следы дихлофоса
  
  Следы препарата против насекомых были обнаружены на посуде в доме, где отравились и скончались четверо детей. Однако в теле одного из погибших не было обнаружено следов инсектицида.
• Цирковая пантера напала на 3-летнего малыша во время съемки
  
  Агрессивная пантера из цирка напала на трехлетнего малыша в Иркутской области, нанеся ему серьезные раны на голове.