Утечка персональных данных: за это положена компенсация

Часто людям звонят не только знакомые им лица. И по ту сторону соединения почему-то бывают очень  хорошо осведомлены о фамилии, имени и отчестве человека, кому совершают звонок. Звонившие навязывают разные услуги, бывают даже чересчур требовательными и назойливыми. Откуда они вообще знают про нас? Потому что персональная информация иногда утекает в открытый доступ, и кто угодно может этим воспользоваться. Власти, в свою очередь, придумали, что нужно делать.

• Фото с u-f.ru

На портале госуслуг можно будет потребовать компенсацию от оператора персональных данных, то есть от любой компании, которая хранит сведения о человеке и допустила их утечку. Такую законодательную инициативу прорабатывают в IT-комитете Госдумы. Пока же отстаивать свое имя можно в судах или напрямую взаимодействуя с недобросовестной компанией, но шансы найти правду малы, признали эксперты.

Первые случаи уже есть

Петербуржец Александр Шацкий через суд добился от компании «Яндекс.Еда» выплаты компенсации морального вреда за утечку его персональных данных. В марте прошлого года стало известно, что в открытый доступ попали телефоны клиентов и информация об их заказах: состав, время доставки и так далее. В «Яндекс.Еде» факт инцидента признали.

Петербуржец требовал от компании возместить моральный вред в размере 50 тысяч рублей, суд удовлетворил его требования частично, снизив сумму компенсации до пяти тысяч рублей, сообщила объединенная пресс-служба судов Санкт-Петербурга.

Это уже не первый случай, когда россияне добиваются компенсации за утечку своих данных в суде. В ноябре прошлого года суд в Москве постановил выплатить в качестве компенсации 13 пользователям того же сервиса доставки по пять тысяч рублей за утечку их данных. Заявители требовали компенсации в 100 тысяч рублей.

Для компаний, дорожащих репутацией

Добиться взыскания за утечку через суд можно, но нужно быть готовым, что процесс будет сложным и затянется, рассказал член Комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин. «В первую очередь проблема заключается в том, чтобы доказать сам факт того, что ваши данные утекли, — объяснил он. — Зачастую сделать это бывает сложно, ведь самим компаниям совсем невыгодно признать пробелы в информационной безопасности — для них это огромные и репутационные, и финансовые риски».

Еще один способ, по словам Немкина, — попробовать уладить конфликт с компанией напрямую. Возможно, там решат пойти вам навстречу, лишь бы не доводить дело до суда и огласки.

Парламентарии работают над тем, чтобы урегулировать вопрос компенсаций законодательно. Механизмы обсуждают в том числе в думском IT-комитете, подтвердил Антон Немкин. Один из наиболее компромиссных вариантов, по его словам, это введение возможности для тех, чьи данные утекли, через портал госуслуг заявить об этом и потребовать компенсацию непосредственно от оператора, без суда и без подтверждения принадлежности этих персональных данных. «Для оператора такой вариант также может быть компромиссным, поскольку штраф за утечку для него сократится, если компенсация действительно будет выплачена и удовлетворит пользователя», — объяснил депутат.

Сначала штрафы, потом компенсации

Когда механизм компенсаций заработает, пока неизвестно. Для этого как минимум потребуется создать реестр согласий на обработку персональных данных. Каждый раз, когда человек на каком-либо ресурсе оставляет информацию о себе, этот факт должен попадать в реестр. Создать единую базу согласий Минцифры предлагало на портале госуслуг, но механизм до сих пор не реализован.

Против идеи о компенсациях ранее выступали представители IT-бизнеса, отмечая, что это может создать повод для потребительского экстремизма.

Компенсаций не предусматривает и подготовленный сенаторами Андреем Турчаком, Ириной Рукавишниковой и депутатом Госдумы Александром Хинштейном законопроект о штрафах за утечки персональных данных. В августе инициативу поддержал кабмин, сообщила Рукавишникова. За утечку персональных данных в объеме 10 тысяч строк размер штрафа составит от 3 до 5 миллионов рублей, следует из инициативы, до 100 тысяч — 5-10 миллионов рублей, более 100 тысяч — до 15 миллионов. При повторном инциденте будут применять оборотные штрафы. Они могут составить от 0,1 до 3 процентов от выручки за предыдущий отчетный год, не менее 15 миллионов, но не более 500 миллионов рублей.

При этом компенсация для пострадавших, которая предполагалась как смягчающее обстоятельство, в законопроекте пока не обсуждается, уточнил Хинштейн.

Как доказать суду

Российское законодательство не позволяет получать компенсации гражданину только по факту утечки его данных, рассказала директор по правовым инициативам Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ) Александра Орехович.

В случае с утечками действуют общие нормы о компенсации причиненного вреда, объяснила эксперт. То есть если вследствие утечки человек по каким-то причинам понес убытки, например сорвалось заключение договора, или он был уволен, что явилось прямым следствием дискредитации его личности, или утечкой ему были причинены нравственные страдания, он может обратиться в суд. «Там придется доказать, какого рода вред был нанесен и каким образом он связан с утечкой, — установить эту связь порой непросто», — добавила Орехович.

При этом суд склонен снижать заявленные требования, особенно когда речь идет о моральном вреде, оценить который в денежном эквиваленте крайне сложно, добавила представитель ФРИИ.

Но имея в виду успешные прецеденты, попытаться можно. Если есть время и желание, конечно.

***

С утечкой персональных данных в принципе нужно что-то делать и, конечно, людей при таких оплошностях компаний, владеющих информацией и позволивших ей стать достоянием других, надо защищать. Как это будет, через госуслуги или как-то иначе, лишь бы в итоге создаваемый механизм сработал. И компании-ответчики, возможно, со своей стороны станут более эффективно работать над тем, чтобы хранящиеся у них персональные данные людей защищались более надежными способами.

На нашем сайте читайте также:

• Россиян попросили срочно поменять пароли от соцсетей. Мошенники не дремлют!
• Данные почти 80 миллионов россиян попали к мошенникам
• Как получить компенсацию за разглашение персональных данных: часть I
• Как получить компенсацию за разглашение персональных данных: часть II

По инф. pnp.ru

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Ученые доказали, что Интернет положительно влияет на пожилых
  
  К такому выводу пришли мужи науки. Благотворно Сеть влияет на самооценку, удовлетворенность жизнью, здоровье и снижение симптомов депрессии у людей в 50+.
• Россиянам посоветовали в Михайлов день проявить к другим доброту
  
  21 ноября – Михайлов день. Этот народный праздник посвящен архангелу Михаилу – главному защитнику и покровителю воинов. Что можно и нельзя делать в этот день и и какой была чудесная помощь новгородцам от Михаила?
• Дмитрий Маликов считает, что семейные кризисы могут укрепить брак
  
  Певец Дмитрий Маликов признался, что переживал кризисы в отношениях с супругой Еленой Изаксон, с которой состоит в браке с 1999 года. Об этом он сообщил на RuTube-шоу «По душам» Романа Костомарова.
• Хью Джекман рассказал о своей борьбе с раком и призвал пользоваться солнцезащитным кремом
  
  В 2013 году у звезды Голливуда Хью Джекмана обнаружили рак кожи – базальноклеточную карциному. Благодаря своевременному обращению к врачам, актёру была оказана вся необходимая помощь.
• София Ротару выставила на продажу квартиру в Москве
  
  В интернете появилось объявление о продаже трёхкомнатной квартиры Софии Ротару в центре Москвы. Покупатель пока не нашелся, но любопытные граждане выстроились в очередь, чтобы увидеть апартаменты своими глазами.
• Василий Ливанов отказался от обследований и попросил выписать его из больницы
  
  Народный артист РСФСР Василий Ливанов самостоятельно попросил выписать его из больницы и отказался от обследований. Об этом сообщает Telegram-канал Shot.
• В Москве простились с актрисой Светланой Светличной
  
  Прощание с культовой актрисой Светланой Светличной состоялось в Москве в Доме кино. Проводить артистку в последний путь пришли близкие, родственники и известные артисты.
• В Балтийском море нашли живущего в полном одиночестве дельфина
  
  Биологи с Университета Южной Дании провели наблюдения за одиноким дельфином-афалиной, который был замечен в Балтийском море. Он продемонстрировал весьма необычное поведение для своего вида.
• Бывшему заму Шойгу предъявили новые обвинения
  
  Следственный комитет предъявил бывшему замминистру обороны России Тимуру Иванову два эпизода крупной растраты и отмывания денег на сумму более 4 миллиардов рублей через банк «Интеркоммерц».
• Мужчина прикинулся учеником гадалки и обманул ее на два миллиона
  
  Мужчина выдал себя за ученика гадалки и развел ее на два миллиона рублей.
• Путин обновил ядерную доктрину России
  
  В документе говорится о том, что ядерное сдерживание Россия осуществляет «в отношении потенциального противника», а применение ядерного оружия считает «крайней мерой».
• Эрмитаж собрал экспонаты 20 музеев на выставке к 150-летию Николая Рериха
  
  Эрмитаж открыл выставку в Главном штабе в честь 150-летия со дня рождения Николая Рериха. На экспозиции представлены экспонаты из 20 музеев.
• С 1 января 2025 года повысят пенсии у всех россиян
  
  С 1 января 2025 года планируется провести индексацию пенсий для всех граждан, вне зависимости от их трудового статуса. В случае если уровень индексации не покроет инфляцию, правительство получит право до 1 февраля 2025 года увеличить суммы пенсий.
• Участникам СВО передадут на зиму оленьи шкуры
  
  Магаданская область предоставит специальное снаряжение из оленьего меха российским военнослужащим, участвующим в операциях на передовой.
• Девушка сломала нос во время просмотра соцсетей
  
  Использовать гаджеты перед сном врачи не советуют. Вот и практика жизни показала, насколько это может быть опасным. Так, девушка во время просмотра ленты новостей уснула и ей на переносицу прилетел телефон.
• Женщину убили из-за варки немытого картофеля
  
  Жуткая история произошла в Свердловской области. Мужчине не понравилось, как малознакомая женщина варит картофель. В кастрюлю картофель она отправляла немытым.
• Миллионы выиграл в моментальную лотерею дворник из Новосибирска
  
  Наверное, и не думал экс-игрок городской сборной по хоккею, что в одночасье он сможет стать миллионером. Но именно так и случилось, потому что мужчине повезло сорвать в лотерею крупный приз – целых 24 миллиона рублей.
• «Русская девушка» Джонни Деппа объявила о помолвке
  
  Модель Юлия Власова, которую СМИ называют «русской девушкой Джонни Деппа», сообщила на своей странице в соцсети, что скоро выйдет замуж.
• Николь Кидман призналась, что много думает о смерти
  
  Культовая актриса Николь Кидман призналась, что в последнее время много думает о смерти. Об этом она рассказала в интервью GQ.
• У Карла lll со двора угнали пикап и квадроцикл
  
  В воскресенье ночью двое злоумышленников пробрались на территорию Виндзорского замка. Неизвестные оказались на ферме Шоу, которая является собственностью королевской семьи.