НА КАЛЕНДАРЕ
ЧТО ЛЮДИ ЧИТАЮТ?

Как не переплачивать за коммунальные услуги

02 Ноября 2022 г.

Жителям Подмосковья с начала этого года вернули 112 млн рублей, переплаченных за жилищно-коммунальные услуги. Управдомы и поставщики ресурсов взяли эти деньги с людей незаконно, однако выяснилось это только после вмешательства региональной Госжилинспекции.

В Москве картина похожая - москвичам тоже каждый год возвращают миллионы, однако коммунальщики находят все новые способы взять лишнего. Как же с ними бороться?

Украли тепло

Для начала давайте разберемся, на чем чаще всего нас обманывают. В подмосковной жилищной инспекции говорят, что пальму первенства по величине перерасчетов держит отопление - 101 млн рублей по этой статье вернули с начала года жителям 13 городских округов. "Наибольшие суммы ушли в Ленинский (32 млн рублей), Красногорск (24,8 млн), Егорьевск (24, 07 млн), Люберцы (11,6 млн), Наро-Фоминский (3,6 млн) и Балашиху (2,4 млн)", - подсчитали в ведомстве.

Шутка ли, только в сентябре сумма перерасчетов составила 26 млн, и практически все они пришлись на корректировку платы за отопление в Люберцах, Ленинском и Наро-Фоминском округах. Отопительный сезон едва начался, а уже такие возвраты. Как же так считают платежи за отопление, что люди переплачивают миллионы? Эксперты говорят, что причина тут кроется сразу в нескольких факторах. Во-первых, отопление - одна из самых дорогих строчек в платежке, отсюда и высокие суммы перерасчетов. Во-вторых, эта услуга довольно сложно рассчитывается. Местные власти устанавливают тариф за гигакалорию тепла, а дальше в дело вступают формулы - все зависит от того, насколько холодная зима на дворе, насколько хорошо утеплен ваш дом, есть ли в нем какая-то электроника, управляющая отоплением, и т.д. Словом, рядовому жителю довольно трудно понять, справедливо ли он платит за тепло.

Тем не менее сделать это можно. Для начала посмотрите на цену той самой гигакалории тепла, которую вам выставляют в платежке. Большинству москвичей тепло подает Московская объединенная энергетическая компания, и тариф для нее установлен в размере 2684,36 руб. Если у вас цифра другая, то это повод задать вопрос управдому или поставщику тепла. Кроме того, есть довольно простые показатели. Например, 40-метровая "однушка" обычно потребляет 0,6-0,7 Гкал в месяц при условии разбивки платы за отопление на 12 месяцев. Если у вас сильно больше, то это опять же повод обратиться к управдому. Если там ничего внятного объяснить не могут, то нужно идти за помощью к жилищным инспекторам - они проведут проверку. Смотреть стоит и на то, как меняются ваши платежи за отопление - если в прошлом году с вас брали тысячу рублей, а теперь вдруг требуют две, то явно происходит что-то неладное. Вдвое теплее ведь у вас дома не стало?

Деньги утекли

Впрочем, с другими статьями коммунальных расходов предприимчивые управдомы тоже научились хитрить. Например, многодетной семье из Северного Тушина в Москве недавно вернули 65 тыс. руб. Оказалось, что эти деньги они переплатили за воду. Отчасти виноваты сами - вовремя не поверили счетчики, из-за чего им стали насчитывать расход воды по нормативам по числу зарегистрированных. Семья многодетная, а потому суммы в платежках получились впечатляющие. Однако во время проверки Мосжилинспекцией выяснилось, что коммунальщики применили слишком высокий повышающий коэффициент и начислили 65 тыс. "лишних" рублей.

Бывают и другие ситуации. Например, жильцы решают заварить мусоропровод из-за антисанитарии - управляющая компания решение исполняет, но "забывает" исключить из строки "содержание и ремонт" обслуживание мусоропровода. В итоге жильцы каждый месяц платят за услугу, которой не получают. А еще можно "химичить" с расходами на общедомовые нужды - там тоже не самая простая схема расчетов, из-за чего жителям можно выставлять завышенные суммы.

Эксперты говорят, что не стать жертвой ошибочных расчетов помогают внимательность и дотошность. Не надо слепо оплачивать платежку - изучите ее внимательно и разберитесь, за что платите. В магазине вы ведь наверняка изучаете чек и возмущаетесь, если полкило колбасы вам пробивают как целый килограмм? С коммуналкой то же самое.

И в случае, если цифры вас смущают, действовать нужно как в магазине - только идти не к кассиру, а в управляющую компанию или расчетный центр. Там обязаны объяснить, откуда в вашей платежке взялись такие цифры. Отказываются? Тогда обращайтесь в жилищную инспекцию - сделать это сегодня можно онлайн.

Калькулятор ЖКУ

Примерно понять, не платите ли вы лишнего за коммуналку, можно онлайн. Достаточно воспользоваться калькулятором на сайте Федеральной антимонопольной службы fas.gov.ru. Когда вы заполните все поля, система покажет примерный платеж за квартиру. Если реальность с этой цифрой сильно не совпадает - это повод задать вопросы коммунальщикам.

  • Расскажите об этом своим друзьям!