В Перми стартовала программа, разработанная специалистами фонда «Дедморозим». Её цель — помочь врачам справляться с эмоциональным напряжением и предотвратить профессиональное выгорание.

Особое внимание в программе уделено обучению медиков корректной коммуникации при сообщении пациентам и их близким тяжёлых диагнозов. Специалисты подчёркивают, что неадекватная подача такой информации может привести не только к глубокому шоку у родственников больного, но и к мыслям об отказе от него. Врачи же, которые регулярно сталкиваются с подобными ситуациями, подвергаются риску выгорания и психологической травмы из-за постоянного сопереживания страданиям других, пишут СМИ.
Чтобы обучить медицинских работников правильному подходу в таких ситуациях, сотрудники фонда прошли специальную подготовку. Первые занятия уже проведены для врачей Пермского краевого перинатального центра. Планируется дальнейшее расширение программы и проведение тренингов и для специалистов из других учреждений.
***
Сообщение о тяжелых новостях — это всегда сложная задача, требующая деликатности и чуткости. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь:
1. Выберите правильное время и место: Найдите уединенное и спокойное место, где человек сможет сосредоточиться на разговоре. Избегайте многолюдных мест.
2. Будьте прямыми, но тактичными: Начните разговор с введения, затем четко и кратко сообщите новость. Избегайте долгих обводных путей, но и не будьте слишком резкими.
3. Покажите сочувствие и поддержку: Дайте понять, что вы осознаете, как тяжело человеку будет услышать эту новость, и что вы готовы поддержать его в этом.
4. Используйте «Я-высказывания»: Это поможет избежать обвинений и сделает ваше сообщение более личным. Например, "Мне очень жаль сообщать вам, что..." вместо "Вы должны знать...".
5. Будьте готовы к эмоциям: Уважайте чувства другого человека. Он может быть расстроен, злым или даже в шоке. Позвольте ему выразить свои эмоции и будьте рядом, чтобы поддержать.
6. Предложите помощь: После того как вы сообщите новость, предложите свою помощь, будь то просто выслушать или помочь с практическими вопросами.
7. Дайте время на обработку: Люди могут не сразу воспринять информацию. Будьте готовы к дальнейшему общению и обсуждению.
8. Следите за своей невербальной коммуникацией: Ваши мимика, жесты и тон голоса должны отражать сочувствие и поддержку.
Каждая ситуация уникальна, и важно адаптировать свои действия к конкретным обстоятельствам и личности человека, которому вы сообщаете новости.
-
Расскажите об этом своим друзьям!
-
Старая травница Агафья и Весы
В небольшой деревне на окраине сибирской тайги жила старая травница по имени Агафья. С раннего утра до позднего вечера она собрала травы, чая и снадобья, которые помогали её деревенским друзьям с их болезнями и недугами. Каждый, кто приходил к ней за советом, никогда не уходил с пустыми руками: она всегда делала запаси скромных даров из своих целебных умений и доброты.
-
Парализованный мужчина начал ходить несмотря на скептический прогноз врачей
Врачи изначально были настроены скептически и считали, что у пациента нет шансов восстановить двигательные функции.
-
Врачей начали обучать правильно сообщать страшные диагнозы
В Перми стартовала программа, разработанная специалистами фонда «Дедморозим». Её цель — помочь врачам справляться с эмоциональным напряжением и предотвратить профессиональное выгорание.
-
В Ватикане раскрыли настоящую причину смерти Папы Франциска
Папа Римский Франциск скончался из-за мозгового инсульта после комы. Информацию подтвердили в Ватикане. Ранее местные СМИ предполагали, что именно инсульт стал причиной смерти Папы Франциска.
-
Убитый дочками в 2018 году Михаил Хачатурян виновен в насилии над ними
Летом 2018 года три сестры Хачатурян расправились со своим отцом. В московской квартире девушки нанесли мужчине ножевые ранения, несовместимые с жизнью.
-
У подъезда Михаила Ефремова дежурит автобус с журналистами
Вышедший из колонии актер Михаил Ефремов не выходит из своего дома из-за повышенного внимания журналистов. Об этом пишет KP.RU.
-
Путин считает несвоевременное повышение тарифов ЖКХ ударом по карману россиян
На форуме «Малая Родина – сила России» президент России Владимир Путин заявил, что несвоевременная индексация тарифов по жилищно-коммунальному хозяйству грозит ударом по карману граждан и необходимостью бюджетных субсидий.
-
Киркорова призвали продать дорогущие часы в помощь детям-сиротам
Глава Федерального проекта по безопасности и борьбе с коррупцией Виталий Бородин призвал народного артиста России Филиппа Киркорова продать лимитированные часы Rolex, а вырученные за них деньги отдать детям-сиротам.
-
В Сети появилось редкое фото Валерия Меладзе с маленьким внуком
Дочери Валерия Меладзе от первого брака с Ириной Малухиной практически не появляются в медийном пространстве, поэтому фото или видео с их участием можно найти только в социальных сетях.
-
Светлана Дружинина призвала никогда не переснимать два советских фильма
Народная артистка России Светлана Дружинина призвала никогда не переснимать два советских фильма о войне. При этом она подчеркнула, что некоторые другие фильмы всё-таки переснимать можно.
-
СМИ: Елена Степаненко завершила карьеру
Экс-супруга комика Евгения Петросяна, заслуженная артистка России Елена Степаненко завершила карьеру юмористки. Об этом сообщает сайт kp.ru.
-
Скончался Папа Римский Франциск
Папа римский Франциск (в миру Хорхе Марио Бергольо) скончался на 89-м году жизни. Его похороны, скорее всего, состоятся на этой неделе. Он находился на престоле 12 лет. Еще в 2013 году заявлял, что может отречься «из-за усталости».
-
Почему немцам нравится есть сырой фарш на хлебе
О других странах узнавать интересно. Например, какие блюда предпочитают в Германии? Путешественница из России дала такое определение: «мы брезгуем есть». Что там за еда, интересно?
-
В школах перед уроками предлагают ввести физзарядку
Обязательную физзарядку предлагает ввести в школах страны перед первым уроком депутат Госдумы Георгий Арапов. Набору базовых упражнений для разминки, как считает народный избранник от «Новых людей», надо посвящать 10-15 минут.
-
Мошенники стали обманывать граждан при помощи авиабилетов
Аферисты придумали, как еще можно обманывать россиян и стали создавать фейковые сайты по продаже авиабилетов. А то, что их билетов в природе не существуют, жертвы мошенников обнаруживают уже в аэропорту.
-
Екатеринбурженка, впавшая в кому в Таиланде, почувствовала приехавшего отца
Во время отпуска в Таиланде после двух остановок сердца фотограф Дарья Толстухина впала в кому. Девушке была диагностирована инфекция в крови. Она была устранена, а также нормализованы сердечный ритм и давление. Но состояние Даши остается критическим – третья стадия комы.
-
Опасный для здоровья БАД попал в свободную продажу в России
В России граждане любят употреблять БАДы. Если уже есть заболевание и так, на всякий случай. Но с такими препаратами, как и со всеми другими, надо быть настороже. Стало известно, к примеру, что под видом БАДа в страну попал опасный психостимулятор, который может вызвать серьезный побочный эффект.
-
Что нельзя делать в Светлый понедельник
21 апреля началась Светлая седмица. Каждый день на этой неделе имеет свое название. Понедельник, например, называют Поливальным или Светлым. Существуют и традиции этого дня.
-
Стало известно, когда будет следующее повышение пенсий
С 1 октября, как рассказала депутат ГД Светлана Бессараб, осеннее повышение таких госвыплат коснется вышедших на заслуженный отдых военнослужащих и сотрудников силовых структур.
-
Собака, потерявшаяся в ураган, вернулась к хозяйке через пять лет
Трогательная история с возвращением после пятилетней разлуки питомца-йорика Кингстона произошла в США. Когда милой собачке было шесть лет, она исчезла во время урагана Лора.
|