Врачей начали обучать правильно сообщать страшные диагнозы

В Перми стартовала программа, разработанная специалистами фонда «Дедморозим». Её цель — помочь врачам справляться с эмоциональным напряжением и предотвратить профессиональное выгорание.

Особое внимание в программе уделено обучению медиков корректной коммуникации при сообщении пациентам и их близким тяжёлых диагнозов. Специалисты подчёркивают, что неадекватная подача такой информации может привести не только к глубокому шоку у родственников больного, но и к мыслям об отказе от него. Врачи же, которые регулярно сталкиваются с подобными ситуациями, подвергаются риску выгорания и психологической травмы из-за постоянного сопереживания страданиям других, пишут СМИ.

Чтобы обучить медицинских работников правильному подходу в таких ситуациях, сотрудники фонда прошли специальную подготовку. Первые занятия уже проведены для врачей Пермского краевого перинатального центра. Планируется дальнейшее расширение программы и проведение тренингов и для специалистов из других учреждений.

***

Сообщение о тяжелых новостях — это всегда сложная задача, требующая деликатности и чуткости. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь:

1. Выберите правильное время и место: Найдите уединенное и спокойное место, где человек сможет сосредоточиться на разговоре. Избегайте многолюдных мест.

2. Будьте прямыми, но тактичными: Начните разговор с введения, затем четко и кратко сообщите новость. Избегайте долгих обводных путей, но и не будьте слишком резкими.

3. Покажите сочувствие и поддержку: Дайте понять, что вы осознаете, как тяжело человеку будет услышать эту новость, и что вы готовы поддержать его в этом.

4. Используйте «Я-высказывания»: Это поможет избежать обвинений и сделает ваше сообщение более личным. Например, "Мне очень жаль сообщать вам, что..." вместо "Вы должны знать...".

5. Будьте готовы к эмоциям: Уважайте чувства другого человека. Он может быть расстроен, злым или даже в шоке. Позвольте ему выразить свои эмоции и будьте рядом, чтобы поддержать.

6. Предложите помощь: После того как вы сообщите новость, предложите свою помощь, будь то просто выслушать или помочь с практическими вопросами.

7. Дайте время на обработку: Люди могут не сразу воспринять информацию. Будьте готовы к дальнейшему общению и обсуждению.

8. Следите за своей невербальной коммуникацией: Ваши мимика, жесты и тон голоса должны отражать сочувствие и поддержку.

Каждая ситуация уникальна, и важно адаптировать свои действия к конкретным обстоятельствам и личности человека, которому вы сообщаете новости.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Сколько нужно выложить за самую дешевую квартиру с видом на Кремль
  
  Стоимость самой дешевой квартиры Москвы с видом на Кремль, доступной для покупки на вторичном рынке на данный момент, оценили в 22,5 миллиона рублей.
• Дайверы обнаружили машину с останками пенсионера, исчезнувшего 15 лет назад
  
  На острове Лонг-Айленд, США, волонтеры подняли со дна моря машину с останками Роберта Лонга — пожилого мужчины, исчезнувшего 15 лет назад.
• Жизнь пенсионеров в Гонконге: о покое они и не помышляют
  
  Гонконг – современный динамичный город. По мнению путешественника из России Алексея Кутового, представить здесь счастливую старость почти невозможно. В городе практически нет мест, где можно расслабиться в тишине и спокойствии. Чем же занимаются местные пенсионеры?
• Море в Краснодарском крае стало как парное молоко
  
  Черное море манит людей. Особенно если оно хорошенько прогрето. Сейчас как раз такое прекрасное время. Водоем стал теплым до 24-26 градусов.
• Мошенники готовят атаки на фанатов «Игры в кальмара»
  
  Мошенники готовят волну атак на пользователей, в рамках которой будут использовать недавний выход третьего сезона южнокорейского сериала «Игра в кальмара», сообщили в компании по управлению цифровыми рисками Bi.Zone.
• Алисе Фрейндлих вручили орден «За заслуги перед Отечеством»
  
  Народной артистке СССР Алисе Фрейндлих, известной по «Служебному роману» и другим любимым советским фильмам, вручили орден «За заслуги перед Отечеством» I степени.
• Муж забыл на заправке жену и вспомнил о ней только через 300 км
  
  Очень много людей забывает на заправках вещи. Но вот чтобы вторую половину?! А именно так приключилось с супружеской парой во Франции. Муж с женой там ехали в отпуск из Парижа в Марокко, остановились на заправочном пункте и после супруг покатил дальше, забыв свою благоверную.
• Медведь пришел к туристам на Байкале, съел припасы и не захотел уходить
  
  Озеро Байкал манит туристов. Но для одной из зарегистрированных групп путешественников отдых на берегах прекрасного водоема оказался небезопасным. Все дело в том, что в лагерь к людям заявился медведь.
• 28-летняя россиянка выбросила своего младенца в мусорку
  
  Младенец без признаков жизни был обнаружен в Ростове-на-Дону в мусорном контейнере на улице Платона Кляты. Заметив ребенка, люди обратились в полицию. Но спасти малыша не удалось.
• Орский маньяк с золотыми зубами предположительно погиб
  
  68-летний Валерий Андреев – орский маньяк. Его подозревают в ряде похищений, изнасилований и расправ над женщинами, которые происходили с 2006 по 2012 год в Оренбургской области. Возможно, что стала известна его судьба.
• Мужчина ради наживы жестоко избил 98-летнюю бабушку
  
  В квартире ветерана Великой Отечественной войны 53-летний тюменец побывал, когда работал сантехником. 98-летняя бабушка узнала мужчину и впустила его для проведения работ. Вот только гость стал требовать у пенсионерки деньги.
• Мошенники обманывают людей от имени Wildberries
  
  Wildberries – популярная торговая площадка. В чести она оказалась и у аферистов. Так, мошенники предлагают людям от имени этого маркетплейса легкий заработок.
• Экономист рассказал, от каких банковских вкладов стоит воздержаться
  
  Если есть сбережения, то один из популярных способов их сохранить и приумножить – банковский вклад. Только от некоторых из них, считает эксперт Игорь Балынин, можно и воздержаться.
• Светлана Бондарчук заработала за год 93 миллиона рублей
  
  Экс-жена Федора Бондарчука, бизнесвумен и телеведущая Светлана Бондарчук, владеющая девятью фирмами в России, за работала 93 млн рублей в 2024 году. Об этом сообщают «Страсти».
• «Мне чужих званий не надо»: Надежда Бабкина отказалась быть Примадонной вместо Пугачёвой
  
  Народная артистка России Надежда Бабкина заявила, что ей не нужно звание Примадонны российской эстрады, которое принадлежало певице Алле Пугачёвой. Её комментарий приводит aif.ru.
• Татьяна Устинова объяснила, почему повторный брак — это возможно
  
  Известная писательница Татьяна Устинова высказалась о своем повторном браке с супругом.
• Срок давности для поиска неправмерно нажитого имущества отменили в России
  
  Российским прокурорам поручено выявлять неправомерно нажитое имущество и изымать незаконные активы через суд в доход государства, несмотря на сроки давности.
• Депутат Госдумы осудил россиян, купивших билет на концерт Агутина за полмиллиона рублей
  
  Депутат Государственной думы Виталий Милонов в беседе с NEWS.ru возмутился тому, что россияне покупали билеты на концерт Леонида Агутина в Казани за полмиллиона рублей.
• Фёдор Бондарчук и Паулина Андреева пока отложили развод
  
  Похоже, что хотя бы одна звёздная пара решила дать шанс отношениям накануне расставания. Актриса Паулина Андреева в своих соцсетях удалила пост, в котором заявила о разводе с Фёдором Бондарчуком.
• Историю о блокаде Ленинграде для молодежи сделали в виде анимации
  
  Анимационный сериал «Голоса Ленинграда» (12+), основанный на историях жителей и защитников блокадного города, представили в Санкт-Петербурге.