В Перми стартовала программа, разработанная специалистами фонда «Дедморозим». Её цель — помочь врачам справляться с эмоциональным напряжением и предотвратить профессиональное выгорание.

Особое внимание в программе уделено обучению медиков корректной коммуникации при сообщении пациентам и их близким тяжёлых диагнозов. Специалисты подчёркивают, что неадекватная подача такой информации может привести не только к глубокому шоку у родственников больного, но и к мыслям об отказе от него. Врачи же, которые регулярно сталкиваются с подобными ситуациями, подвергаются риску выгорания и психологической травмы из-за постоянного сопереживания страданиям других, пишут СМИ.
Чтобы обучить медицинских работников правильному подходу в таких ситуациях, сотрудники фонда прошли специальную подготовку. Первые занятия уже проведены для врачей Пермского краевого перинатального центра. Планируется дальнейшее расширение программы и проведение тренингов и для специалистов из других учреждений.
***
Сообщение о тяжелых новостях — это всегда сложная задача, требующая деликатности и чуткости. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь:
1. Выберите правильное время и место: Найдите уединенное и спокойное место, где человек сможет сосредоточиться на разговоре. Избегайте многолюдных мест.
2. Будьте прямыми, но тактичными: Начните разговор с введения, затем четко и кратко сообщите новость. Избегайте долгих обводных путей, но и не будьте слишком резкими.
3. Покажите сочувствие и поддержку: Дайте понять, что вы осознаете, как тяжело человеку будет услышать эту новость, и что вы готовы поддержать его в этом.
4. Используйте «Я-высказывания»: Это поможет избежать обвинений и сделает ваше сообщение более личным. Например, "Мне очень жаль сообщать вам, что..." вместо "Вы должны знать...".
5. Будьте готовы к эмоциям: Уважайте чувства другого человека. Он может быть расстроен, злым или даже в шоке. Позвольте ему выразить свои эмоции и будьте рядом, чтобы поддержать.
6. Предложите помощь: После того как вы сообщите новость, предложите свою помощь, будь то просто выслушать или помочь с практическими вопросами.
7. Дайте время на обработку: Люди могут не сразу воспринять информацию. Будьте готовы к дальнейшему общению и обсуждению.
8. Следите за своей невербальной коммуникацией: Ваши мимика, жесты и тон голоса должны отражать сочувствие и поддержку.
Каждая ситуация уникальна, и важно адаптировать свои действия к конкретным обстоятельствам и личности человека, которому вы сообщаете новости.
-
Расскажите об этом своим друзьям!
-
Доказано: персонажи из Библии существовали в действительности
Профессор Университета Пердью Лоуренс Микитюк опубликовал исследование, в котором доказал: как минимум 53 персонажа Библии действительно существовали.
-
Алла Пугачёва призналась, что уехала из России из-за детей
Певица Алла Пугачёва в интервью журналистке Екатерине Гордеевой* призналась, что приняла решение покинуть Россию после того, как Минюст РФ признал иностранным агентом её мужа Максима Галкина*.
-
Ученый придумал, как погладить кошку через экран
В лабораторном комплексе научно-технологического университета «Сириус» Путину рассказали про новаторский подход — «осязашку» — он позволяет прикоснуться на экране к кошке и почувствовать ее шерсть.
-
Римский мост в отличном состоянии отыскали археологи при раскопках
В швейцарском городе Эгертене археологи обнаружили остатки римского моста через реку Циль, построенного более 2000 лет назад. Находка подтверждает инженерное мастерство римлян и их умение возводить долговечные сооружения.
-
Дмитрия Нагиева обвинили в заносчивости
Автор Telegram-канала «Небожена» обвинил актера Дмитрия Нагиева в заносчивости, поскольку звезда «Чикатило» с иронией ответил на вопрос журналиста «Известий» о том, удалось ли ему выбраться из амплуа комедийного актёра.
-
В Петербурге бездомным дадут право бесплатно ездить в транспорте
О том, что люди без определенного места жительства смогут получать бесплатные проездные билеты, говорится в постановлении, опубликованном на сайте Смольного.
-
Ирина Аллегрова уверена, что сейчас не время для «развесёлых» песен
Певица Ирина Аллегрова рассказала о том, как на ее творчество повлияли мировые события последних лет. Её слова прозвучали в интервью Mash.
-
Дмитрий Дибров зарабатывает миллионы на поминках
Телеведущий Дмитрий Дибров может зарабатывать миллионы рублей на поминках. Об этом сообщило издание «Абзац» со ссылкой на работающее с артистом ивент-агентство.
-
Блогер Ивлеева потеряла 400 миллионов из-за «голой вечеринки»
Светская львица и популярный блогер Анастасия Ивлеева лишилась заоблачных доходов. Об этом сообщает Forbes.
-
Уголок шахматиста. Итоги чемпионата области 1945 года
Завершаем обзор первого послевоенного областного первенства с помощью газетной хроники «Восточно-Сибирской правды», которую публиковал Валериан Сачков (С. Вал). В прошлом выпуске мы остановились на положении перед последним туром, и вот теперь следует завершающий аккорд.
-
Стилист Влад Лисовец назвал самые необходимые вещи на осень
Стилист Владислав Лисовец назвал самые модные осенью 2025 года предметы одежды, которые обязательно нужно купить. Интервью с ним публикует «Леди Mail».
-
Алла Пугачёва пожаловалась на здоровье
Народная артистка СССР Алла Пугачёва в новом интервью журналистке Катерине Гордеевой* пожаловалась на здоровье. Запись беседы опубликована на платформе YouTube.
-
Штраф за нерадивость
Новая подборка интересных фактов со всего света с комментариями нашего обозревателя.
-
Ушлый таксист обманул Иосифа Пригожина на 12 тысяч долларов
Продюсер Иосиф Пригожин прокомментировал обман со стороны турецкого таксиста, укравшего у него миллион рублей. Медиаменеджера цитирует Telegram-канал Starhit.
-
Принц Гарри приехал в Киев
Британский принц Гарри приехал в Киев по приглашению украинского правительства. Об этом сообщает Lenta.ru со ссылкой на The Guardian.
-
Для москвичей готовят 17 новых станций метро
В разных районах Москвы строится сразу 17 станций метро. Сейчас в столичной подземке уже около 300 станций, а в крупных городах России их число едва превышает десяток.
-
Пенсионерам объяснили, когда в 2026-м году ждать повышения выплат
Для российских пенсионеров будет произведена индексация страховой пенсии в 2026 году. Она пройдет с 1 февраля, а затем с 1 апреля.
-
Полицейский помог мужчине изгнать злых духов из его квартиры
К майору полиции Роману Черевкову из ХМАО не раз обращался местный житель с жалобами на злых духов в своей квартире. Разговоры ни к чему не привели, и участковый решил помочь этому гражданину.
-
Жена Брюса Уиллиса хотела с ним развестись
Жена американского актера Брюса Уиллиса модель Эмма Хеминг-Уиллис призналась, что хотела подать на развод, пока не узнала о диагнозе супруга. Об этом она рассказала в интервью Vanity Fair.
-
Женщина спустя 42 года встретила ребенка, которого «потеряла в родах»
В Австралии женщина по имени Диана Шихэме 42 года считала, что ее ребенок не выжил во время родов, пока не встретилась с ним.
|