В Перми стартовала программа, разработанная специалистами фонда «Дедморозим». Её цель — помочь врачам справляться с эмоциональным напряжением и предотвратить профессиональное выгорание.

Особое внимание в программе уделено обучению медиков корректной коммуникации при сообщении пациентам и их близким тяжёлых диагнозов. Специалисты подчёркивают, что неадекватная подача такой информации может привести не только к глубокому шоку у родственников больного, но и к мыслям об отказе от него. Врачи же, которые регулярно сталкиваются с подобными ситуациями, подвергаются риску выгорания и психологической травмы из-за постоянного сопереживания страданиям других, пишут СМИ.
Чтобы обучить медицинских работников правильному подходу в таких ситуациях, сотрудники фонда прошли специальную подготовку. Первые занятия уже проведены для врачей Пермского краевого перинатального центра. Планируется дальнейшее расширение программы и проведение тренингов и для специалистов из других учреждений.
***
Сообщение о тяжелых новостях — это всегда сложная задача, требующая деликатности и чуткости. Вот несколько рекомендаций, которые могут помочь:
1. Выберите правильное время и место: Найдите уединенное и спокойное место, где человек сможет сосредоточиться на разговоре. Избегайте многолюдных мест.
2. Будьте прямыми, но тактичными: Начните разговор с введения, затем четко и кратко сообщите новость. Избегайте долгих обводных путей, но и не будьте слишком резкими.
3. Покажите сочувствие и поддержку: Дайте понять, что вы осознаете, как тяжело человеку будет услышать эту новость, и что вы готовы поддержать его в этом.
4. Используйте «Я-высказывания»: Это поможет избежать обвинений и сделает ваше сообщение более личным. Например, "Мне очень жаль сообщать вам, что..." вместо "Вы должны знать...".
5. Будьте готовы к эмоциям: Уважайте чувства другого человека. Он может быть расстроен, злым или даже в шоке. Позвольте ему выразить свои эмоции и будьте рядом, чтобы поддержать.
6. Предложите помощь: После того как вы сообщите новость, предложите свою помощь, будь то просто выслушать или помочь с практическими вопросами.
7. Дайте время на обработку: Люди могут не сразу воспринять информацию. Будьте готовы к дальнейшему общению и обсуждению.
8. Следите за своей невербальной коммуникацией: Ваши мимика, жесты и тон голоса должны отражать сочувствие и поддержку.
Каждая ситуация уникальна, и важно адаптировать свои действия к конкретным обстоятельствам и личности человека, которому вы сообщаете новости.
-
Расскажите об этом своим друзьям!
-
62-летний мужчина скончался за рулем и протаранил светофор
Авария произошла в Красногвардейском районе города на Неве. У водителя 1963 года рождения случился сердечный приступ. В результате этого «Лада», оставшаяся без контроля, протаранила светофор.
-
Падение Тунгусского метеорита: почему мир говорит о нем до сих пор
Падение Тунгусского метеорита, хотя прошло уже более 100 лет, до сих пор на слуху. Сверхмощный взрыв неустановленной природы космического объекта произошел в эвенкийской тайге 30 июня 1908 года.
-
Сибирский провайдер «Орион» сообщил о восстановлении интернета – перебои были с начала июня
Компания «Орион» – крупнейший сибирский провайдер. Он работает в Красноярском крае, Хакасии, Кузбасе и Иркутской области. В первой половине июня у клиентов этого игрока рынка телекоммуникаций начались проблемы с сетью и ТВ. Происходило это на фоне сбоев мобильного интернета, которые объяснялись властями ряда территорий вопросами «безопасности».
-
За перелом в гололедицу мужчина отсудил у коммунальщиков компенсацию
В декабре прошлого года рядом с домом №14 на Рубежном шоссе Санкт-Петербурга поскользнулся 88-летний дедуля. Да так неудачно, что получил закрытый перелом вертлужной впадины.
-
Пенсионерам напомнили о налоговом вычете на шесть соток
Пенсионерам в России доступен ряд льгот. Например, им предоставляются налоговые льготы на имущество. Также по земельному налогу положен вычет на шесть соток. А есть ли что-то еще?
-
Леонида Агутина разыскивают судебные приставы
Певца Леонида Агутина разыскивают судебные приставы из-за задолженности компании «Продюсерский центр Леонида Агутина», где артист владеет долей в 35%. Об этом сообщает сайт «Страсти».
-
Женился 17-летний сын главы Чечни Адам Кадыров
28 июня этого года состоялась свадьба 17-летнего Адама Кадырова. Он по старшинству третий из сыновей главы Чечни. Старшие братья тоже вступали в брак семнадцатилетними. Всех сыновей поздравлял с радостным событием президент России Владимир Путин.
-
Из непосредственных исполнителей теракта в «Крокусе» раскаялся лишь один
22 марта прошлого года в России произошел теракт. Нападение было совершено на «Крокус сити холл». Жертвами трагедии стали 149 человек, один пропал без вести, травмированы были свыше 600 граждан. Раскаялся в содеянном из четырех непосредственных исполнителей теракта только один.
-
Дети и взрослые отравились в Перми на школьном выпускном
Выпускной вечер закончился для пермских одиннадцатиклассников школы №2 имени Татищева, их родителей и учителей на нерадостной ноте. Как минимум у 30 человек появились признаки пищевого отравления.
-
В особняк Брэда Питта проникли воры
В Лос-Анджелесе продолжается череда ограблений домов знаменитостей. На этот раз пострадал бывший супруг Анджелины Джоли Брэд Питт.
-
Верку Сердючку не накажут за песни на русском языке
Украинский уполномоченный по защите государственного языка Тарас Кремень сообщил, что певец Андрей Данилко, известный под псевдонимом Верка Сердючка, избежит наказания за выступления на русском языке.
-
Иосиф Пригожин отказался работать с Азизой из-за её характера
Певица Азиза всегда была известна не только своим талантом, но и весьма крутым нравом. На счету артистки не один публичный скандал с коллегами.
-
Юрий Лоза считает, что здоровье Филиппа Киркорова подорвали пластические операции
Певец Юрий Лоза заявил в беседе с teleprogramma.org, что состояние коллеги Филиппа Киркорова может являться реакцией на пластику артиста.
-
Врач оценила необычную диету Анастасии Волочковой
Балерина Анастасия Волочкова раскрыла секрет стройной фигуры – по её словам, она придерживается специальной диеты, которая подразумевает только три основных продукта – яйца, стейки и вино.
-
Фонд Владимира Винокура задолжал за вывоз мусора
Мусорная компания подала в суд на культурный фонд юмориста Владимира Винокура. Организация задолжала за вывоз отходов более 40 тысяч рублей, сообщает Telegram-канал «Звездач».
-
Алла Пугачёва назвала автора своих хитов трусом и предателем
Поэт-песенник Илья Резник признался в беседе с mk.ru, что его общение с Аллой Пугачёвой «прекратилось окончательно» после дня рождения артистки.
-
Михаил Ефремов после освобождения больше не пьёт и не садится за руль
Заслуженный артист России Михаил Ефремов после освобождения из колонии полностью отказался от алкоголя и не садится за руль автомобиля. Об этом пишет KP.RU.
-
Актёра Юру Борисова пригласили стать членом Американской киноакадемии
Американская академия кинематографических искусств и наук пригласила российского актёра Юру Борисова стать её членом. Об этом сообщает издание Variety.
-
Склепы с сокровищами нашли археологи на Кавказе
Археологи нашли в башенном комплексе Нижний Пуй, который расположен в республике Ингушетия, склепы с сокровищами.
-
Ларису Гузееву заподозрили в махинациях с недвижимостью
Актриса и телеведущая Лариса Гузеева попала в неприятную ситуацию. Несколько граждан объединились и подали на неё заявление в полицию.
|