Шуба после химчистки стала на два размера меньше!

Теперь индивидуальный предприниматель выплатит женщине двукратную стоимость вещи.

Свердловский областной суд согласился с доводами жительницы Верхней Пышмы о том, что в химчистке ее норковую шубу неправильно обработали, из-за этого изделие стало непригодно к носке. Теперь индивидуальный предприниматель выплатит женщине двукратную стоимость вещи.

Клиентка отдала зимнюю одежду в химчистку в декабре 2020 года. Как уточнили в пресс-службе областного суда, при приемке специалист отметила износ шубы и дефекты. Из-за отсутствия маркировки заказчик и исполнитель договорились о способе чистки. Также хозяйку предупредили о том, что вещь может дать небольшую усадку. Но когда чистка была выполнена, оказалось, что шуба уменьшилась аж на целых два размера.

Владелица вещи направила предпринимателю претензию с требованием заменить шубу на аналогичную или компенсировать ее стоимости в двукратном размере. Однако ИП отказался требования выполнить.

Женщина пошла в городской суд с иском о защите прав потребителя. Она просила взыскать с ответчика стоимость услуги по химчистке — 2 590 рублей, двойную стоимость поврежденной шубы в размере 195 604 рубля, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы, а также возмещение судебных расходов — 20 700 рублей.

Суд назначил товароведческую экспертизу. Оказалось, что процент износа составил 75 процентов (и он мог стать причиной усадки), и рыночная стоимость шубы — всего 15 тысяч рублей.

Так, суд первой инстанции пришел к мнению, что недостатков услуги по химчистке не было.

Истец обжаловала решение в областном суде. Коллегия не согласилась с выводами первой инстанции, потому что в таких спорах именно исполнитель должен доказывать, что процедура проведена с соблюдением всех правил. Однако химчистка не дала никаких подтверждений качества услуги, а эксперт не определил способ чистки и средство.

Поэтому суд отменил предыдущее решение и взыскал с ИП двойную стоимость предмета зимнего гардероба, стоимость услуг по химчистке, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и возмещение расходов на рецензию — всего 57 136 рублей.

• Защита прав потребителей, советы, товары и цены - по ссылке.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Российские прилавки заполонил поддельный мед
  
  Министерство промышленности и торговли России выражает тревогу по поводу масштабной фальсификации меда и рекомендует торговым сетям установить более строгий контроль за медом из-за частых случаев подделки.
• Бывшего главного нарколога Минздрава Евгения Брюна подозревают в хищениях
  
  Суд решил наложить арест на имущество бывшего главного нарколога Минздрава Евгения Брюна, экс-главы Московского научно-практического центра наркологии Сергея Копорова и бывшего вице-президента Российской наркологической лиги Владимира Якушева в рамках дела о крупном мошенничестве.
• Мужчина похоронил брата-участника СВО и умер на следующее утро
  
  Руководитель Алексиковского сельского поселения Волгоградской области, Михаил Зенин, скончался на следующий день после похорон своего брата, который был участником СВО.
• В акватории Кронштадта найдены части самолета, защищавшего Ленинград
  
  Подняли фрагменты борта со дна Финского залива спасатели ПСС Петербурга. Отыскали части самолета специалисты при помощи гидролокатора.
• Группа Green Day убежала со сцены, испугавшись дрона
  
  Группа Green Day убежала со сцены во время своего концерта в Детройте, на котором присутствовали свыше 35 тыс. фанатов. Об этом сообщает Detroit News.
• С помощью цветной системы питания женщина сбросила 63 кг
  
  57-летняя Деб Харм из Великобритании – мама двоих детей. Благодаря особой системе питания под названием «Светофор» ей удалось сбросить целых 63 кг.
• Росстат обнародовал неутешительную статистику по рождаемости
  
  Данные по рождаемости и смертности за первое полугодие 2024 года опубликовал Росстат. Первый показатель, по данным ведомства, снизился на 3%, с 616,2 до 599,6 тыс. Хуже было лишь в середине 90-х годов прошлого века.
• Режиссер Владимир Бортко пожаловался, что «никому не нужен»
  
  Создатель фильмов «Собачье сердце» и «Мастер и Маргарита» Владимир Бортко заявил, что уже восемь лет не снимает кино, потому что с ним не хотят работать.
• Русская жена немецкого миллиардера оказалась обычной девушкой из Казахстана
  
  Свадьба пожилого миллиардера Хорста-Дитера Эша и молодой россиянки Алины Кузняткиной вызвала большой резонанс в обществе. Как всегда, нашлись те, кто поддержал молодожёнов, и те, кто считает этот брак откровенным расчётом.
• Чулпан Хаматова: «В театр «Современник» я точно не вернусь никогда»
  
  Уехавшая из России актриса Чулпан Хаматова в интервью для одного из ютуб-каналов ответила на вопрос о возвращении в московский театр «Современник».
• Актёр Борис Щербаков попал в больницу
  
  По данным СМИ, накануне народный артист России Борис Щербаков был экстренно госпитализирован из-за проблем с сердцем.
• Как нужно поставить куриное яйцо, чтобы осуществилось желание
  
  Танец в пустыне можно увидеть не каждый день точно. А вот блогеру Елене с этим зрелищем повезло. Такое шоу она наблюдала в Объединенных Арабских Эмиратах и снятым видео поделилась со зрителями своего YouTube-канала «Елена Ф – только интересное!»
• Женщина погибла в время крупной атаки дронов на Подмосковье
  
  В ночь на 10 сентября произошла массированная атака беспилотников на Подмосковье, в результате пострадали два жилых дома в Раменском, а также погибла одна женщина.
• В Перми зарубили топором следователя
  
  В Перми убили главу следственного отдела по Свердловскому району города, полковника СК Евгения Серёдкина.
• Пожилого мужчину на самодельном плоту унесло в море
  
  К счастью пенсионера удалось найти и спасти. Инцидент произошел в Туапсе в прошедшие выходные. На самодельном плоту с мачтой мужчину в открытое море унес сильный ветер.
• У певицы Таисии Повалий могут отнять права на песни и дом на Украине
  
  Министерство юстиции Украины подало иск в Высший антикоррупционный суд (ВАКС) с требованием лишить певицу Таисию Повалий авторских прав на музыку и тексты восьми песен.
• Москвичи в ночь на 11 сентября смогут увидеть северное сияние
  
  Красивейшее природное зрелище – северное сияние. Его можно наблюдать в определенные периоды года в разных российских территориях. Например, в Воркуте (Республика Коми) полярное сияние бывает с августа по март, с 20 сентября по 20 марта – в Архангельске. А совсем скоро и жители столичного региона это прекрасное явление тоже смогут увидеть.
• Джонни Депп впервые за 30 лет посетил стоматолога
  
  Как истинный пират, актёр Джонни Депп обращается к стоматологу только в самом крайнем случае. В своих интервью он, не стесняясь, рассказывал о проблемах с зубами и о том, что это ему совершенно не мешает.
• Россиянам объяснили, что делать, чтобы одежда дольше не изнашивалась
  
  Иногда с какой-то одеждой из гардероба никак не хочется расставаться или бывает, что с покупкой новых вещей приходится повременить и человек обходится тем, что есть. Как же сохранить то, что имеется подольше в хорошем состоянии и продлить срок службы одежды?
• Филипп Киркоров когда-то мечтал стать журналистом и работать в газете
  
  Перед тем, как стать певцом, Филипп Киркоров хотел быть журналистом. Эту профессию своей мечты он назвал в беседе с корреспондентом портала 5-tv.ru.