ЗДРАВСТВУЙТЕ!

НА КАЛЕНДАРЕ
ЧТО ЛЮДИ ЧИТАЮТ?
2024-04-04-17-48-43
Недавно Анастасия Волочкова рассказала о конфликте с дочерью из-за квартирного вопроса. Как известно, у Волочковой есть особняк в Подмосковье и большая квартира в столице, которую ей подарил бывший жених Сулейман...
2024-03-26-05-08-32
В марте 2018 года произошел страшный пожар в ТК «Зимняя вишня» в Кемерово. В этой трагедии житель города Игорь Востриков потерял свою семью. Мужчина дал совет тем, кто столкнулся с потерей близких при теракте в подмосковном...
2024-04-04-17-10-29
По словам критика Сергея Соседова, Алла Пугачёва в советское время совершенно правильно себя «дозировала», не надоедая лишний раз публике. Поэтому её выступлений очень...
2024-04-10-03-40-20
Немало бед свалилось на жительницу Миасса Ирину Мухаммед Мангунгу. Сначала ее бросил муж-танзанец, затем у женщины в 2021 году сгорел деревенский дом. Далее сын и дочка были отправлены в детский дом. И еще не было возможности пользоваться выплатами по потере отца. Как столько всего можно...
2024-04-09-02-58-05
Нередко бабушкам и дедушкам доверяют присматривать за внуками. Но мужи науки предостерегают, что это может быть для пожилых опасным занятием. У последних при общении с малышами возрастает риск развития пневмококка. Ученые призвали прививать пожилых от...

Шуба после химчистки стала на два размера меньше!

Изменить размер шрифта

Теперь индивидуальный предприниматель выплатит женщине двукратную стоимость вещи.

Шуба после химчистки стала на два размера меньше!

Свердловский областной суд согласился с доводами жительницы Верхней Пышмы о том, что в химчистке ее норковую шубу неправильно обработали, из-за этого изделие стало непригодно к носке. Теперь индивидуальный предприниматель выплатит женщине двукратную стоимость вещи.

Клиентка отдала зимнюю одежду в химчистку в декабре 2020 года. Как уточнили в пресс-службе областного суда, при приемке специалист отметила износ шубы и дефекты. Из-за отсутствия маркировки заказчик и исполнитель договорились о способе чистки. Также хозяйку предупредили о том, что вещь может дать небольшую усадку. Но когда чистка была выполнена, оказалось, что шуба уменьшилась аж на целых два размера.

Владелица вещи направила предпринимателю претензию с требованием заменить шубу на аналогичную или компенсировать ее стоимости в двукратном размере. Однако ИП отказался требования выполнить.

Женщина пошла в городской суд с иском о защите прав потребителя. Она просила взыскать с ответчика стоимость услуги по химчистке — 2 590 рублей, двойную стоимость поврежденной шубы в размере 195 604 рубля, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы, а также возмещение судебных расходов — 20 700 рублей.

Суд назначил товароведческую экспертизу. Оказалось, что процент износа составил 75 процентов (и он мог стать причиной усадки), и рыночная стоимость шубы — всего 15 тысяч рублей.

Так, суд первой инстанции пришел к мнению, что недостатков услуги по химчистке не было.

Истец обжаловала решение в областном суде. Коллегия не согласилась с выводами первой инстанции, потому что в таких спорах именно исполнитель должен доказывать, что процедура проведена с соблюдением всех правил. Однако химчистка не дала никаких подтверждений качества услуги, а эксперт не определил способ чистки и средство.

Поэтому суд отменил предыдущее решение и взыскал с ИП двойную стоимость предмета зимнего гардероба, стоимость услуг по химчистке, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и возмещение расходов на рецензию — всего 57 136 рублей.

  • Защита прав потребителей, советы, товары и цены - по ссылке.

  • Расскажите об этом своим друзьям!