НА КАЛЕНДАРЕ
ЧТО ЛЮДИ ЧИТАЮТ?
2025-04-22-06-40-40
По мнению Владимира Путина, смерть папы римского Франциска в пасхальные дни — особый знак того, что человек сделал много хорошего. Он также добавил, что понтифик в высшей степени положительно относился к...
2025-04-18-02-19-36
Анна Коркина – сиамский близнец. С сестрой Татьяной они родились сросшимися животами. 35 лет назад хирург Лев Новокрещенов прооперировал девочек с одной печенью и малышки были разделены. И теперь вот у Ани родился уже второй...
2025-05-06-02-10-23
В преддверии юбилей Победы россияне задумываются о том, где похоронены их деды, прошедшие войну. Знают об этом не все.
2025-04-19-12-26-12
В небольшой деревне на окраине сибирской тайги жила старая травница по имени Агафья. С раннего утра до позднего вечера она собрала травы, чая и снадобья, которые помогали её деревенским друзьям с их болезнями и недугами. Каждый, кто приходил к ней за советом, никогда не уходил с пустыми руками: она...
2025-05-05-18-31-30
Адвокат Ольга Власова заявила в беседе с Telegram-каналом «Звездач», что напавшую на народную артистку России Надежду Кадышеву девушку могут проверить на...

Покупатели Wildberries смогут сделать отмену заказа при необходимости

17 Января 2024 г.

Популярный онлайн-ретейлер вводит функцию отмены заказа. Ей можно воспользоваться в течение определенного времени с момента оформления заявки.

Функция отмены заказа введена на Wildberries

Эта опция поможет клиентам торговой онлайн-площадки, если они что-то заказали случайно, неправильно обозначили адрес доставки или неверно указали число позиций, исправить сложившуюся ситуацию.

Функция отмены заказа стартовала на Wildberries с 15 января, пишет Telegram-канал «WB на связи!» Соответствующая кнопка появляется на сайте и в мобильном приложении в разделе «Доставки» после того как прошло оформление заказа. Кнопка видна, если курсором навести на карточку товара. Если в веб-версию заход осуществлялся с мобильного устройства, то сделать отмену заказа можно через меню под товаром (три точки). Для этого необходимо выбрать действие «Отменить доставку».

Заявку можно отменить в первый час после оформления или до того момента, пока продавец не приступил к сборке. На первых порах опция доступна только тем клиентам, которые покупают товары по постоплате. В будущем отмена заказа станет возможной для всех. Пока же покупатели, которые совершают покупки по предоплате, могут отменить заказ, обратившись на электронную почту. Адрес следующий: sales@wildberries.ru. Как и ранее, отказаться от получения товара или вернуть его в соответствии с установленными правилами можно в пункте выдачи заказов интернет-ретейлер.
Также сейчас опция отмены заказа будет доступна только для товаров тех продавцов, кто хранит продукцию на собственном складе.

Напомним, что Wildberries появился в 2004 году. Проект основала Татьяна Бакальчук, когда сидела с дочкой в декрете. Сейчас Татьяна успешная бизнес-леди, а в прошлом – преподаватель английского.

В среднем покупатели делают на Wildberries два заказа в неделю. Лучше всего растут продажи товаров для красоты и косметики. Также хорошо через онлайн-ретейлер продаются товары автомобильной сферы. Это автоаксессуары, автохимия и автокосметика, расходники (масла и жидкости), запчасти, диски и шины.

Wildberries проверяет товар в течение 10 дней после отгрузки на склад. Проверка проходит в течение одного-трех дней. Если товар соответствует критериям, то он автоматически появляется в продаже.

На нашем сайте читайте также:

По инф. ТГ-канал WB на связи!

  • Расскажите об этом своим друзьям!