НА КАЛЕНДАРЕ
ЧТО ЛЮДИ ЧИТАЮТ?
2024-10-26-18-01-15
Народная артистка СССР София Ротару на своей странице в соцсети опубликовала фото с кладбища. 23 октября певица посетила могилу мужа Анатолия Евдокименко, похороненного в...
2024-10-25-18-36-10
Известная певица Таисия Повалий уже несколько лет проживает в Москве, много гастролирует по России и участвует в различных проектах.
2024-11-08-04-50-04---
Глава поселка Чернышевский в Мирнинском районе Якутии, Артем Ширшов, объяснил людям задержку в выплате зарплаты "запоем" бухгалтера.
2024-11-06-18-32-25
Юлия Барановская и Александр Гордон уже много лет работают вместе. Их по праву считают одними из лучших телеведущих на российском телевидении.
2024-10-28-04-10-18
Бывает, к сожалению, в жизни так, что дети решаются на самоубийство. И нередко потом к религиозным деятелям люди обращаются с вопросом о возможности отпевания таких...

Покупатели Wildberries смогут сделать отмену заказа при необходимости

17 Января 2024 г.

Популярный онлайн-ретейлер вводит функцию отмены заказа. Ей можно воспользоваться в течение определенного времени с момента оформления заявки.

Функция отмены заказа введена на Wildberries

Эта опция поможет клиентам торговой онлайн-площадки, если они что-то заказали случайно, неправильно обозначили адрес доставки или неверно указали число позиций, исправить сложившуюся ситуацию.

Функция отмены заказа стартовала на Wildberries с 15 января, пишет Telegram-канал «WB на связи!» Соответствующая кнопка появляется на сайте и в мобильном приложении в разделе «Доставки» после того как прошло оформление заказа. Кнопка видна, если курсором навести на карточку товара. Если в веб-версию заход осуществлялся с мобильного устройства, то сделать отмену заказа можно через меню под товаром (три точки). Для этого необходимо выбрать действие «Отменить доставку».

Заявку можно отменить в первый час после оформления или до того момента, пока продавец не приступил к сборке. На первых порах опция доступна только тем клиентам, которые покупают товары по постоплате. В будущем отмена заказа станет возможной для всех. Пока же покупатели, которые совершают покупки по предоплате, могут отменить заказ, обратившись на электронную почту. Адрес следующий: sales@wildberries.ru. Как и ранее, отказаться от получения товара или вернуть его в соответствии с установленными правилами можно в пункте выдачи заказов интернет-ретейлер.
Также сейчас опция отмены заказа будет доступна только для товаров тех продавцов, кто хранит продукцию на собственном складе.

Напомним, что Wildberries появился в 2004 году. Проект основала Татьяна Бакальчук, когда сидела с дочкой в декрете. Сейчас Татьяна успешная бизнес-леди, а в прошлом – преподаватель английского.

В среднем покупатели делают на Wildberries два заказа в неделю. Лучше всего растут продажи товаров для красоты и косметики. Также хорошо через онлайн-ретейлер продаются товары автомобильной сферы. Это автоаксессуары, автохимия и автокосметика, расходники (масла и жидкости), запчасти, диски и шины.

Wildberries проверяет товар в течение 10 дней после отгрузки на склад. Проверка проходит в течение одного-трех дней. Если товар соответствует критериям, то он автоматически появляется в продаже.

На нашем сайте читайте также:

По инф. ТГ-канал WB на связи!

  • Расскажите об этом своим друзьям!