ЗДРАВСТВУЙТЕ!

НА КАЛЕНДАРЕ
ЧТО ЛЮДИ ЧИТАЮТ?
2024-04-04-17-48-43
Недавно Анастасия Волочкова рассказала о конфликте с дочерью из-за квартирного вопроса. Как известно, у Волочковой есть особняк в Подмосковье и большая квартира в столице, которую ей подарил бывший жених Сулейман...
2024-04-10-03-40-20
Немало бед свалилось на жительницу Миасса Ирину Мухаммед Мангунгу. Сначала ее бросил муж-танзанец, затем у женщины в 2021 году сгорел деревенский дом. Далее сын и дочка были отправлены в детский дом. И еще не было возможности пользоваться выплатами по потере отца. Как столько всего можно...
2024-03-26-05-08-32
В марте 2018 года произошел страшный пожар в ТК «Зимняя вишня» в Кемерово. В этой трагедии житель города Игорь Востриков потерял свою семью. Мужчина дал совет тем, кто столкнулся с потерей близких при теракте в подмосковном...
2024-04-09-02-58-05
Нередко бабушкам и дедушкам доверяют присматривать за внуками. Но мужи науки предостерегают, что это может быть для пожилых опасным занятием. У последних при общении с малышами возрастает риск развития пневмококка. Ученые призвали прививать пожилых от...
2024-04-04-17-10-29
По словам критика Сергея Соседова, Алла Пугачёва в советское время совершенно правильно себя «дозировала», не надоедая лишний раз публике. Поэтому её выступлений очень...

Покупатели Wildberries смогут сделать отмену заказа при необходимости

Изменить размер шрифта

Популярный онлайн-ретейлер вводит функцию отмены заказа. Ей можно воспользоваться в течение определенного времени с момента оформления заявки.

Функция отмены заказа введена на Wildberries

Эта опция поможет клиентам торговой онлайн-площадки, если они что-то заказали случайно, неправильно обозначили адрес доставки или неверно указали число позиций, исправить сложившуюся ситуацию.

Функция отмены заказа стартовала на Wildberries с 15 января, пишет Telegram-канал «WB на связи!» Соответствующая кнопка появляется на сайте и в мобильном приложении в разделе «Доставки» после того как прошло оформление заказа. Кнопка видна, если курсором навести на карточку товара. Если в веб-версию заход осуществлялся с мобильного устройства, то сделать отмену заказа можно через меню под товаром (три точки). Для этого необходимо выбрать действие «Отменить доставку».

Заявку можно отменить в первый час после оформления или до того момента, пока продавец не приступил к сборке. На первых порах опция доступна только тем клиентам, которые покупают товары по постоплате. В будущем отмена заказа станет возможной для всех. Пока же покупатели, которые совершают покупки по предоплате, могут отменить заказ, обратившись на электронную почту. Адрес следующий: sales@wildberries.ru. Как и ранее, отказаться от получения товара или вернуть его в соответствии с установленными правилами можно в пункте выдачи заказов интернет-ретейлер.
Также сейчас опция отмены заказа будет доступна только для товаров тех продавцов, кто хранит продукцию на собственном складе.

Напомним, что Wildberries появился в 2004 году. Проект основала Татьяна Бакальчук, когда сидела с дочкой в декрете. Сейчас Татьяна успешная бизнес-леди, а в прошлом – преподаватель английского.

В среднем покупатели делают на Wildberries два заказа в неделю. Лучше всего растут продажи товаров для красоты и косметики. Также хорошо через онлайн-ретейлер продаются товары автомобильной сферы. Это автоаксессуары, автохимия и автокосметика, расходники (масла и жидкости), запчасти, диски и шины.

Wildberries проверяет товар в течение 10 дней после отгрузки на склад. Проверка проходит в течение одного-трех дней. Если товар соответствует критериям, то он автоматически появляется в продаже.

На нашем сайте читайте также:

По инф. ТГ-канал WB на связи!

  • Расскажите об этом своим друзьям!