Покупатели Wildberries смогут сделать отмену заказа при необходимости

Популярный онлайн-ретейлер вводит функцию отмены заказа. Ей можно воспользоваться в течение определенного времени с момента оформления заявки.

Эта опция поможет клиентам торговой онлайн-площадки, если они что-то заказали случайно, неправильно обозначили адрес доставки или неверно указали число позиций, исправить сложившуюся ситуацию.

Функция отмены заказа стартовала на Wildberries с 15 января, пишет Telegram-канал «WB на связи!» Соответствующая кнопка появляется на сайте и в мобильном приложении в разделе «Доставки» после того как прошло оформление заказа. Кнопка видна, если курсором навести на карточку товара. Если в веб-версию заход осуществлялся с мобильного устройства, то сделать отмену заказа можно через меню под товаром (три точки). Для этого необходимо выбрать действие «Отменить доставку».

Заявку можно отменить в первый час после оформления или до того момента, пока продавец не приступил к сборке. На первых порах опция доступна только тем клиентам, которые покупают товары по постоплате. В будущем отмена заказа станет возможной для всех. Пока же покупатели, которые совершают покупки по предоплате, могут отменить заказ, обратившись на электронную почту. Адрес следующий: sales@wildberries.ru. Как и ранее, отказаться от получения товара или вернуть его в соответствии с установленными правилами можно в пункте выдачи заказов интернет-ретейлер.
Также сейчас опция отмены заказа будет доступна только для товаров тех продавцов, кто хранит продукцию на собственном складе.

Напомним, что Wildberries появился в 2004 году. Проект основала Татьяна Бакальчук, когда сидела с дочкой в декрете. Сейчас Татьяна успешная бизнес-леди, а в прошлом – преподаватель английского.

В среднем покупатели делают на Wildberries два заказа в неделю. Лучше всего растут продажи товаров для красоты и косметики. Также хорошо через онлайн-ретейлер продаются товары автомобильной сферы. Это автоаксессуары, автохимия и автокосметика, расходники (масла и жидкости), запчасти, диски и шины.

Wildberries проверяет товар в течение 10 дней после отгрузки на склад. Проверка проходит в течение одного-трех дней. Если товар соответствует критериям, то он автоматически появляется в продаже.

На нашем сайте читайте также:

• На Wildberries можно будет купить товары из Китая
• На Wildberries придется вновь платить за доставку

По инф. ТГ-канал WB на связи!

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Средняя стоимость тура в Китай: сколько отдать в сентябре
  
  В среднем нужно рассчитывать на 150 тысяч рублей на человека при недельном отдыхе.
• В России дети три дня пытали пенсионерку
  
  Отвратительная история произошла в Новгородской области. Там сожительница пенсионерки обвиняется в причинении телесных повреждений пенсионерке. Плюсом в это преступление злоумышленница втянула двух несовершеннолетних детей.
• Пенсионер при падении с балкона прибил прохожую, а сам выжил
  
  В Милане 70-летний мужчина выпал с балкона своего дома и приземлился на находившуюся внизу женщину.
• Элтон Джон показал фото с больничной койки
  
  Британский певец Элтон Джон показал фото с многочисленными травмами. Новыми кадрами он поделился на своей странице в соцсети.
• Скончался звезда «Тайн следствия» Дмитрий Лагачев
  
  Дмитрий Лагачев известен зрителям по сериалу «Тайны следствия» (18+). 13 сентября этого жизнь этого артиста остановилась. Стала известная причина смерти мужчины – он умер в результате инфаркта.
• Двоюродным браться и сестрам запретят сочетаться браком
  
  Идея по запрету на вступление в брак двоюродных сестер и братьев прозвучала из уст народного избранника из Госдумы Виталия Милонова. Депутат считает такие браки родственными и что заключать их нельзя.
• Пенсионер заплатил за продукты изготовленными им самим купюрами
  
  Пенсионер-фальшивомонетчик был задержан в Санкт-Петербурге. 63-летий аферист на кассе в магазине расплатился двумя «купюрами» по пять тысяч рублей собственного изготовления.
• С Аллы Пугачёвой требуют взыскать 1,5 миллиарда рублей
  
  Адвокат Александр Трещев подал иск в суд против Аллы Пугачёвой после её интервью Екатерине Гордеевой*. Об этом пишет Telegram-канал Shot.
• Женщина похудела на 88 килограммов после того, как застряла в свадебном платье
  
  Жительница Великобритании по имени Шэрон Питкетли пересмотрела отношение к жизни после трагических событий и похудела на 88 килограммов.
• Медведь раскопал могилы на кладбище и съел останки умерших
  
  Хищник был замечен Челябинской области в Златоусте на Уреньгинском кладбище. Там медведь раскопал десятки могил и съел останки усопших.
• В Казахстане нашли десятки захоронений неизвестной цивилизации
  
  Археологи нашли примерно 150 курганов, не похожих на ранее известные в регионе. Уникальные захоронения обнаружили во время раскопок в районе города Уральск.
• В Эрмитаже назвали дни для бесплатного посещения
  
  Генеральный директор Государственного Эрмитажа Михаил Пиотровский сообщил, что музей определил дни для бесплатного посещения экспозиций. Его слова передает .
• Поклонник получил удар ножом за «неискренний комплимент» даме
  
  Комплименты – речи положительные. И реакцию на них тот, кто сказал похвалу, наверное, ждет хорошую. Но это своим поведением опровергла 36-летняя жительница Кемерова. От нее в ответ 42-летний мужчина получил удар ножом.
• Пять советов от долгожителей молодому поколению
  
  Впереди у молодых – длинный путь, за плечами представителей старшего поколения – годы и опыт. Что посоветовали пенсионеры-долгожители тем, кто только вступает в жизнь?
• Наследство Валентины Талызиной «никуда не уйдёт»
  
  Народная артистка РСФСР Валентина Талызина оставила наследникам квартиру в центре Москвы и дачу. Об этом пишут «Аргументы и факты» со ссылкой на источники в окружении Талызиной.
• Итальянец решил рыть могилы на чемпионате вместе с россиянами
  
  Гражданин Италии принял участие в международном чемпионате по рытью могил в Венгрии в составе команды России.
• На Алтае нашли следы империи VI века
  
  Алтайские археологи нашли свидетельства существования крупнейшей кочевой империи Раннего Средневековья.
• Певец Юрий Антонов хочет создать партию по защите животных
  
  Народный артист России Юрий Антонов признался в беседе с изданием «Абзац», что хочет создать партию по защите животных.
• Юрий Башмет теряет зрение
  
  Знаменитый российский дирижер и альтист Юрий Башмет обратился за помощью в больницу с жалобами на резкое ухудшение зрения.
• В церкви Абхазии начался раскол
  
  Абхазская православная церковь (АПЦ) призвала архимандрита Дорофея Дбару покинуть Ново-Афонский монастырь. Такое требование подписали предстоятель АПЦ Виссарион Аплиаа и шестнадцать священников. По их словам, архимандрит не имеет законных оснований управлять монастырём.