НА КАЛЕНДАРЕ
ЧТО ЛЮДИ ЧИТАЮТ?
2025-08-21-03-58-48
Пенсионерка из России, демонстрирующая выдающиеся способности в Counter-Strike 2, привлекла внимание широкой публики и стала интернет-сенсацией.
2025-09-02-01-31-42
Жительница Тюмени заявила, что ее вынудили заплатить за капельницу дочери в Сочи.
2025-08-25-14-09-34
Попытки спасти альпинистку Наталью Наговицину, которая застряла на пике Победы, прекращены. Существует предположение, что она останется на склоне навсегда.
-40-
В Кемерово открылась выставка самого известного русского пейзажиста Ивана Шишкина. Картины в Кузбасс привёз Русский музей.
2025-08-29-05-00-38
Военные медики за пару минут вытащили застрявший в нескольких сантиметрах от сердца бойца специальной военной операции (СВО) на Украине осколок.

Клиенты «Альфа-банка» возмущены непонятными списаниями с карт

07 Февраля 2022 г.

Держатели карт «Альфа-банка» начали коллективно жаловаться в СМИ на непонятные и подозрительные списания с кредитных и дебетовых счетов.

Клиенты «Альфа-банка» массово жалуются на подозрительные списания с карт

Об этом сообщает портал 74.ru. Всего в издание поступило более десяти обращений от разгневанных людей.

Одна читательница рассказала о списании на сумму 21 тыс. 600 рублей и пожаловалась, что после обращения в банк ей вернули только 1700 рублей. Другая сообщила о непонятном списании некоей «комиссии за организацию страхования» — за полгода у женщины с карты сняли более 5 тыс. рублей. При этом она уточнила, что в личном кабинете нельзя было посмотреть более ранние периоды, за которые совершались подобные операции. Она также утверждает, что «никаких галочек не ставила, никаких услуг не подключала».

Издание обратилось в Банк России, где им ответили, что такие вопросы решаются через интернет-приемную. Там есть раздел «Отправить обращение в электронном виде». Через пункт «Банковские продукты/услуги» надо открыть вкладку «Потребительское кредитование», а затем раздел «Прочее», оставить сообщение с жалобой и прикрепить все имеющиеся документы — сканы договоров, скрины переписок с банком и пр.

Также стоит обратиться с жалобой в сам «Альфа-банк».

Добавим, что в конце прошлого года «Альфа-Банк» уже попадал в фокус внимания по другому поводу: пенсионерка пожаловалась, что внесла более 90 тыс. руб. через банкомат, однако средства на счет не поступили. После публикации женщине вернули всю сумму.

  • Все о наших с вами сбережениях (как сохранить и преумножить) - по ссылке.

  • Расскажите об этом своим друзьям!