НА КАЛЕНДАРЕ

На что обратить внимание при выборе платёжного агента: советы экспертов

Ксения ДАВЫДОВА   
26 Февраля 2025 г.

В сфере финансов для людей и компаний много разных направлений деятельности. Например, востребованностью сейчас пользуются платёжные агенты. Это посредники, выполняющие операции по приёму/отправке платежей от лица клиентов. Выполняют такие посредники свою работу за вознаграждение. А какие бывают платёжные агенты? Это могут быть и юридические лица, и физические.

На что обратить внимание при выборе платёжного агента: советы экспертов

Платёжный агент должен обеспечить безопасное и быстрое проведение расчётов. Функционал агентов может варьироваться в зависимости от специфики бизнеса (ЖКХ, банковская сфера, коммерция) и договора, по которому происходит работа.

Если понадобились услуги платёжного агента, то стоит обратить внимание на следующие моменты: опыт работы на рынке, сложившаяся репутация, наличие лицензий, сертификатов, офиса (допустим, в Москве), телефона, какие виды платежей и в каких валютах принимаются, как обеспечивается защита данных, предоставляется ли отчётность, из чего складывается цена за услугу/услуги, есть ли поддержка клиентов и в каком режиме она работает и т.д. И ещё важный критерий при выборе – скорость и удобство платежей.

Есть часто задаваемые вопросы о платёжных агентах. Например, по консультированию клиентов, входит ли НДС в стоимость услуги платёжного агента, по зачислению средств на банковские счета поставщиков, по техобеспечению процесса оплаты и прочее. Ответы по этим и другим темам можно найти на сайтах платёжных агентов и там же узнать больше информации о самих посредниках, например, если интересует сервис международных платежей.

В общем, клиенту платёжного агента, прежде чем выйти на сотрудничество, нужно проделать большую работу. Иначе можно нарваться на недобросовестного посредника-исполнителя.

Если клиент решается на сделку с платёжным агентом, то у последнего для подтверждения сделки надо запросить ряд документов. Это собственно договор, действующую лицензию, документы, подтверждающие право подписи и уплату налогов, отчёты о выполненных операциях и т.д. Договор, например, будет определять условия сотрудничества сторон – клиента и платёжного агента. Здесь должны быть прописаны права и обязанности обоих участников сделки, указаны комиссия и ответственность за нарушения.

Когда договор подписан, основные этапы работы платёжного агента будут следующими: приём платежей, передача средств на счёт адресата, сбор и хранение данных о транзакциях и предоставление по запросу клиента или его адресата отчётности.

Источник: platejka.com

  • Расскажите об этом своим друзьям!

Тэги: