У иркутян появилась возможность оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги, делать заявки на услуги сантехников и электриков, а также подавать жалобы на проблемы, связанные с ЖКХ, через интернет. В регионе запустили в работу сайты управляющих компаний. Кроме того, есть специальный портал ЖКХ.
Эксперты обещают, что заявки, поданные удаленно через электронные ресурсы, рассматриваются в такой же срок, так и те, с которыми собственники обращаются лично или по телефону 500-100.
«Управляющие компании стремятся быть ближе к жильцам. Сейчас нельзя забывать о новых технологиях. Многие пользуются интернетом, так почему бы с его помощью не оплачивать «коммуналку», подавать заявки и получать информацию, касающуюся своего дома? Конечно, в основном, эта система рассчитана на молодых жителей, так как у старшего поколения нет необходимых навыков работы с интернетом, поэтому они взаимодействуют с управляющими организациями лично. Кроме того, новые возможности повысят социальную ответственность молодежи перед компаниями», – пояснил генеральный директор иркутской СРО «Содружество ЖКХ» Михаил Дамешек.
По его словам, новыми интернет-ресурсами можно пользоваться не только с персональных компьютеров и ноутбуков, но и мобильных устройств, в частности, со смартфонов. Разработчики поясняют: новшества созданы в рамках поручения премьер-министра РФ Дмитрия Медведева, а в основу сайтов положены дорожные карты.
По словам экспертов, сайты будут модернизировать, исправлять ошибки и проблемы, которые выявятся в процессе использования. Однако уже сейчас через порталы иркутских управляющих компаний (в частности, Северной, Южной, Западной и Восточной) можно оплатить счет, передать показания приборов учета потребления коммунальных ресурсов, узнать информацию об отключениях, прочитать тематические отрасли, получить информацию о тарифах на услуги ЖКХ. Кроме того, есть возможность обратно связи.
Эксперты уверяют: обращение от жильцов, написанное на сайте, сразу попадает в управляющую организацию. Если заявка требует того, то подключают информационный центр 500-100. Таким образом, у каждой компании свой сайт, но все они находятся в едином информационном поле, во взаимодействии.
Кроме того, появился портал ЖКХ. Туда можно зайти и с сайта управляющих компаний – на главной странице вверху есть специальный значок в виде домика. Портал – это ресурс с набором платных и бесплатных сервисов для собственников жилья и поставщиков услуг. Зарегистрировавшись на портале, можно также оплатить квитанции по ЖКХ, подать заявки, получить информацию о подрядчиках. Обращения сразу попадают в управляющие компании и в службу 500-100. Время реакции зависит от конкретного случая, но оно такое же, как если бы заявитель позвонил или пришел в офис. Так, если речь идет об аварии, то срок реагирования – час-полтора. В других случаях (когда время терпит, и заявка носит другой характер) на обращение управляющие компании могут отвечать до десяти рабочих дней – в соответствии с законодательством.
Кинопродюсер Даниил Шарапов обвинил актрису театра «Ленком» Алёну Митрошину в вымогательстве после ДТП. Обращение Шарапова опубликовано в Telegram-канале писателя Сергея Минаева.
Юморист и ведущий Максим Галкин* показал фото своей супруги Аллы Пугачёвой в откровенном образе. Соответствующая публикация появилась на его странице в соцсети в честь дня рождения певицы.
В Китае ребенок пожаловался на вздутие живота. И родители отправили 11-летнего мальчугана в больницу. Там маленькому пациенту был сделан рентген и в пищеварительном тракте парнишки обнаружился твердый предмет.
На пластику люди решаются, чтобы сделать свое тело красивее. Вот и жительница российской столицы вряд ли хотела получить после операции изуродованную грудь. Но итог оказался именно таким, плачевным.
Малышка с таким организмом, без естественных каналов и отверстий, родилась в Севастополе. Патология, которая называется атрезия, была выявлена медиками еще внутриутробно.
Ипотека сегодня – удовольствие дорогое и не каждый на такой кредит сможет отважиться, тем более проценты предлагаются просто космические. Но вот и хорошие новости – некоторые банки начали снижение ставок.
Мужчина, обнаруживший под мостом послание известного немецкого философа, трудился там на раскопках. Найденный артефакт он отдал коллекционеру Сергею Попову.
Боец с позывным Хитман пропал в августе прошлого года. Родителям военнослужащего сообщили, что его не стало во время налета БПЛА. Тело сына найдено не было, зато в сети он появляется онлайн.
Оплата за капитальный ремонт вошла в строку расходов россиян относительно недавно. Но до сих пор многие люди не понимают, на что эти средства расходуются. Глава России Владимир Путин призвал сделать систему капремонта понятной для граждан.
Генеральный прокурор России Игорь Краснов выступил с инициативой конфискации в доход государства имущества бывшего сотрудника полиции Москвы Сергея Кузнецова, которое было приобретено незаконным путем.
В городе Канске мать на глазах у одного ребенка убила еще троих детей. Жертвами женщины оказались четырехлетняя дочка и два сына – девяти лет и семи месяцев. Каково может быть максимальное наказание для этой горе-мамаши?
