У смолян с утра пропали деньги с банковских карт

По инф. smolcity.ru

16 Октября 2013 г.

В редакцию SmolCity обратилась смолянка Надежда Вихрева, у которой ночью пропали деньги с банковской карточки. Приехав утром в отделение «Сбербанка», девушка обнаружила, что с подобной проблемой она столкнулась далеко не одна. В банке растянулась длинная очередь. Пропавшие суммы доходили до 30 000 рублей. - Вчера вечером я совершала покупки в торговом центре «Галактика» в нескольких магазинах, где расплачивалась карточкой. Потом я совершила еще одну транзакцию – сняла деньги в банкомате в самом торговом центре. На телефон мне приходили сообщения о том, что были сняты суммы денег и указан остаток. И уже ночью, в начале первого, пришла смс-ка, что с вашей карты снята сумма 4000 рублей, остаток несколько копеек. С утра пришло еще одно сообщение от Сбербанка, что карточка заблокирована, - рассказывает Надежда.

Девушка позвонила на горячую линию «Сбербанка», где ей сказали, что действительно было нарушение при снятии денег с ее карты. Так же ей посоветовали обратиться в полицию. Рано утром Надежда отправилась в отделение банка, где оказалась не одна.

- У кого карта была чипованная, у тех, в основном, карты заблокировали. У тех, у кого были обычные «Виза» или «Мастеркард» - сняли деньги. В банке ко мне отнеслись с пониманием. Я написала заявление на имя управляющего о том, что деньги были сняты, попросила вернуть сумму и попыталась узнать, что делать дальше. Мне разрезали старую карту, и пообещали в течение двух недель зарегистрировать новую. Теперь там будут разбираться, что произошло. Сказали, что деньги скорее всего вернут, - рассказывает Надежда.

Заявление в полицию девушка писать не стала.

В редакции SmolCity нашелся человек, который ранее сталкивался с подобной проблемой. Украденные деньги банк вернул им через несколько дней.

- Мы написали заявление в «Сбербанк» о том, что с карты пропали деньги. Мы не ожидали, что его просто примут, а деньги вернут через несколько дней. Надеюсь, что и Надежде так же повезет, - рассказала Ярославна.

На данный момент, неофициальный источник в «Сбербанке» подтвердил, что сегодня Смоленское отделение банка столкнулось со скиммингом, (кража данных карты при помощи специального считывающего устройства, скиммера. - прим.ред.) и что все карты, по которым были проведены мошеннические операции, в настоящее время заблокированы.

Андрей Ермолаев

По инф. smolcity.ru