НА КАЛЕНДАРЕ

Новая клиентская служба для балашовцев

Отделение ПФР по Саратовской области   
17 Декабря 2015 г.

1pfr

Значимая новость для жителей Балашова. Здесь в торжественной обстановке после реконструкции открыли клиентскую службу Управления Пенсионного фонда. Всего чуть более двух месяцев понадобилось строителям, чтобы создать для посетителей комфортные и безопасные условия, отвечающие самым современным требованиям приема граждан.

Балашовский район – один из самых крупных в регионе по количеству клиентов ПФР. На его территории проживает 34 тысячи пенсионеров, свою хозяйственную деятельность ведут более 4 тысяч страхователей. Только с начала года специалисты приняли по разным вопросам свыше 15 тысяч граждан, среди которых ветераны, инвалиды, молодые мамочки с новорожденными малышами, индивидуальные предприниматели…

Еще недавно посетителям приходилось ютиться в узких коридорах третьего и четвертого этажа здания, которые занимает районное Управления ПФР. Безусловно, сотрудники учреждения делали все, чтобы их земляки получили профессиональную консультацию, но каждый понимал, что уже давно пора что-то менять. Вот почему открытие новой клиентской службы оказалось для местных жителей и для всего коллектива Управления настоящим праздником.

Почетными гостями торжественного мероприятия стали глава Балашовского района Елена Щербакова, глава администрации Балашовского района Александр Москалев, руководители социальных и ветеранских служб и ведомств. Разделить с коллегами радостное событие также приехали заместитель управляющего региональным Отделением ПФР Татьяна Прядченко и начальник отдела кадров ОПФР Алексей Сковородкин.

Сегодня балашовские специалисты ведут прием в отдельно расположенном зале, где созданы максимально комфортные условия, как для посетителей, так и для работников. Для удобства граждан выделен просторный холл, оборудованный кондиционером и мягкими диванчиками, где люди могут передохнуть и пообщаться. Диспетчер направляет клиентов к разным сотрудникам в зависимости от характера обращения, чтобы граждане не томились в очереди, а как можно быстро получили услугу, решив все свои вопросы. Никаких ограждений и закрытых кабинок. Работников, ведущих прием, очень хорошо видно из всех уголков холла, а значит напряженная и важная работа «пенсионщиков» максимальна прозрачна и понятная для граждан.

Посетители и гости отметили большое количество информационных стендов с доступной информацией. В зале ожидания также установлен специальный справочный компьютер, воспользоваться которым посетителям всегда помогут работники клиентской службы.

- Меня как достаточно пожилого человека, так сказать пенсионерку со стажем, очень радует, что для решения того или иного вопроса больше не надо ходить по кабинетам. Любую консультацию можно получить в одном месте и с высоким уровнем комфорта, который очень важен для моих ровесников, - поделилась своими впечатлениями председатель совета ветеранов Балашовского района Алевтина Михайловна Цыплакова.

Оказалась приятно удивлена условиями приема и жительница Балашова Наталья Юмашева, которая в этот день пришла в районное Управление за сертификатом на материнский семейный капитал. Пока молодой мамочке вручали документ и подарок для ее младшей дочки Татьяны, старший сын Юмашевых, пятилетний Матвей, облюбовал уютный детский уголок. «К нам приходит очень много посетителей с детьми, которые оформляют СНИЛСы своим малышам или получают маткапитал. Так с начала года, специалисты в рамках государственной программы поддержки семей выдали уже более 500 сертификатов МСК на сумму 227,9 млн рублей. Пока мамы спокойно оформляют документы, мальчишки и девчонки могут почитать или порисовать в специально оборудованном уголке», - рассказала начальник Управления ПФР Ирина Пакулина.

Открытие новой клиентской службы совпало с двумя памятными и очень торжественными датами, которые отмечаются в 2015 году, – это 70-летняя годовщина Победы в Великой Отечественной войне, и 25-летний юбилей образования Пенсионного фонда России. Коллектив Управления не мог оставить без внимания столь важные события. Специалисты подготовили памятную книгу с рассказом о своих родных и близких – свидетелях священной войны и организовали свой небольшой музей, экспонаты которого рассказывают об истории развития пенсионной системы. Познакомиться с этими замечательными экспозициями могут все посетители УПФР в Балашовском районе.

  • Расскажите об этом своим друзьям!

  • Чем грозят новые правила владельцам старых автомобилей в России
    В зоне риска — пенсионеры, ведь именно им не по карману часто обновлять машины, особенно на фоне их заметного подорожания. Пожилым автомобилистам стоит быть внимательными и следить за состоянием транспортного средства, чтобы не вызвать гнева "гаишников".
  • На сколько с января 2025 года повысятся пенсии
    Хорошая новость для пенсионеров, причем для всех – и работающих, и неработающих. У этой категории россиян пенсии с января увеличатся на 7,3%.
  • Если есть лишние «квадраты» — выгодно сдавать в аренду. Падения цен не ожидается
    Не секрет, что для части пожилых людей в России сдача жилья в аренду — существенный источник доходов. Когда дети-внуки выросли, большая квартира в собственности начинает становиться обузой с точки зрения расходов на ЖКХ. Можно сдавать внаем дачный домик. А некоторые люди (не все!) сумели обзавестись и двумя "крышами над головой". Для таких людей есть хорошие новости (хотя, по-большому счету, для населения страны они очень невеселые)
  • Эксперт дал советы: как сэкономить на «коммуналке»
    По расчетам специалистов, до 40% выделяемого в наших домах тепла буквально уходит в атмосферу, что означает: жильцы оплачивают отопление улиц, а не своего жилья. Николай Кудлай, глава строительной компании "СКР", поделился способами устранения данной проблемы и снижения расходов на ЖКХ для россиян.
  • 24 тысячи: обещают рост средней пенсии по старости в 2025-м. Хватит ли? Вопрос риторический
    Журналисты ознакомились с проектом бюджета Социального фонда РФ на три года. И обнародовали цифры, которые могут кого-то обрадовать - если этот кто-то, конечно, забудет про пугающие темпы инфляции, роста цен.
  • Мошенники представляются сотрудниками пенсионного фонда, входят на Госуслуги и берут займы в МФО
    Злоумышленники от имени сотрудников пенсионного фонда обзванивают людей и узнают пароль из СМС для входа в личный кабинет на портале Госуслуг. Получив к нему доступ, мошенники могут оформлять кредиты на сайтах МФО, сообщает пресс-служба Сбера.
  • Мошенники представляются полицейскими в мессенджерах, получают доступ к Госуслугам и оформляют займы в МФО
    Мошенники усовершенствовали схему, при реализации которой они получают кредиты в микрофинансовых организациях с помощью учётной записи людей на Госуслугах. Теперь злоумышленники начали совершать видеозвонки и предъявлять поддельные документы, сообщает пресс-служба Сбера.
  • Финансовая грамотность: эксперты рассказали об основах управления кредитами и займами
    В современном мире финансовая грамотность является ключевым навыком, который помогает людям принимать обоснованные решения о своих деньгах, инвестициях, кредитах и займах. Особенно важно это становится, когда речь идёт о кредитах и займах – инструментах, которые могут как улучшить финансовое положение человека, так и привести к долговой яме. В этой статье финансовые консультанты рассмотрели основы управления кредитами и займами, которые могут помочь использовать эти финансовые инструменты с пользой и с минимальными рисками.
  • Сбер: телефонные мошенники начали вербовать своих жертв для участия в обмане других граждан
    Ещё одну схему телефонного мошенничества раскрыли сотрудники Сбера и правоохранительных органов – преступники не только завладели денежными средства жертвы, но и впоследствии привлекли ее в качестве «сотрудника ЦБ» для реализации схем мошенничества в отношении других граждан. Об этом сообщает пресс-служба банка.
  • Новости сферы финансов и полезные советы
    Как в текущем году получать пассивный доход? Можно рассмотреть для этого несколько вариантов. Среди них, например, накопительные счета, вклады в банках, доверительное управление, облигации, недвижимость и т.д. Как можно для пассивного дохода использовать недвижимость? Сдавать ее в аренду. Только стоит помнить, что для этого нужно заключить договор. Что касается облигаций, то они имеют заранее установленный доход. Это гарантирует получение пассивного заработка. Банковский вклад, если сумма на нем высока, позволит получать хороший регулярный доход. А если приличная сумма там еще не лежит, стоит попробовать ее накопить.
  • Экономист рассказала о важности повышающих коэффициентов для впервые выходящих на пенсию в России
    Повышение пенсионного коэффициента является важным аспектом для определенных категорий граждан России, пояснила Людмила Иванова-Швец, доцент Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова.
  • Пытаемся увеличить будущую пенсию: экономист напоминает о возможностях
    К выходу на пенсию у гражданина РФ человека должен быть накоплен определенный стаж и определенное количество пенсионных баллов, напомним кандидат экономических наук, финансовый аналитик Михаил Беляев. В беседе с «Лентой.ру» он перечислил по-прежнему актуальные, позволяющие попытаться увеличить размер будущего дохода на старости.
  • Цифровой рубль в наших «кошельках »появится уже в 2024-м. Рассказываем, что это значит
    Согласно заявлению министра финансов Российской Федерации, Антона Силуанова, активное тестирование цифрового рубля начнется уже в следующем году. Новая форма национальной валюты России будет использоваться в социальных выплатах и субсидиях.
  • Совет юриста: отказ банка в кредите можно попробовать обжаловать
    Россияне, нуждающиеся в заемных средствах, все чаще сталкиваются с отказами в кредитах - к этом их вынуждает ужесточение финансовой политики со стороны Центробанка.
  • Страна одна, регионы разные: максимальная разница в размерах пенсий достигла 23 тысяч
    По последним данным газеты "Известия", разрыв между пенсиями в различных территориях России за прошедший год значительно возрос, на 1,3 тыс. до 23 тыс. рублей. Исследование показало, что в III квартале самые высокие выплаты осуществлялись на Чукотке в размере 40 тыс. рублей, в то время как в КБР самые низкие пенсии составляли 17 тыс.. Россияне считают систему начисления пенсий достаточно запутанной, но это объясняется тем, что размер пенсии, в том числе, зависит от инфляции и зарплат в регионах. Влияние также оказывает наличие региональных надбавок, как отмечают эксперты ВНИИ труда. Важно учитывать, что номинальная разница не всегда является показателем, поскольку, хотя начисления на севере выше, жить там куда как, отмечают специалисты в экономике.
  • Финансист дал советы россиянам: во что можно вкладывать сбережения сегодня
    По словам Михаила Беляева, специалиста в области экономики и финансового анализа, самым выгодным способом вложения денег сегодня является размещение на банковском вкладе. В интервью «Ленте.ру» эксперт назвал и другие варианты хранения средств.
  • Очередной перенос решения судьбы советских вкладов утвержден Совфедом
    Совет Федерации одобрил закон об очередном переносе решения по вопросу урегулирования обязательств по гражданским вкладам, которые были размещены в Сбербанке СССР до 20 июня 1991 года.
  • Большинство россиян верят в какие-то еще доходы на старости, кроме пенсии
    Более половины (52%) россиян не рассчитывают только лишь на государственную пенсию в старости, так как они хотели бы иметь дополнительные финансовые средства. Это подтверждают результаты исследования от НАФИ.
  • Эксперт посоветовал россиянам не оттягивать закупки для новогоднего застолья
    С целью снижения финансовой нагрузки, важно заранее продумать, какие блюда вы хотите видеть на новогоднем столе, считает Михаил Беляев, кандидат экономических наук и финансовый аналитик. В интервью «Ленте.ру» он дал совет россиянам, который позволит им сэкономить при покупке продуктов.
  • Россиянам выданы рекомендации: как вести себя с телефонными жуликами
    Эксперт по информационной безопасности Лиги цифровой экономики, Виталий Фомин, дал рекомендации россиянам по сокращению звонков от мошенников. Первым шагом он рекомендует заботиться о безопасности личных данных, избегая раскрытия их через мессенджеры и СМС. Об этом пишет «Прайм».