Право на защиту

На вопросы нашего корреспондента отвечает заместитель начальника Госюрбюро по Иркутской области Андрей Таскаев.

– Андрей Валерьевич, на какую помощь может рассчитывать человек, обратившийся в Госюрбюро?

– Специалисты Государственного юридического бюро оказывают следующие виды помощи:

1. консультируют по правовым вопросам в устной и письменной форме;

2. составляют заявления, жалобы, ходатайства и другие документы правового характера;

3. представляют интересы граждан в гражданском судопроизводстве, исполнительном производстве по гражданским делам, а также в органах местного самоуправления, общественных объединениях и организациях.

Для того чтобы получить юридическую помощь, потребуются следующие документы: паспорт, справка о среднедушевом доходе, иные документы, подтверждающие право на бесплатную помощь: справка об инвалидности, пенсионное удостоверение, трудовая книжка и т. д.

Все виды помощи оказываются абсолютно бесплатно.

Обратите внимание: справка о доходах потребуется только малоимущим – им бесплатно положена не только консультация юриста и составление правовых документов, но и представительство в суде.

Как видите, круг вопросов, которые в силах решить юристы Госюрбюро, достаточно широк. Правда, в их компетенции участие только в гражданском судопроизводстве. А вот в уголовном процессе они не помогут – таково требование законодательства.

– Вы оказываете помощь только жителям Иркутской области?

– В Положении об оказании бесплатной юридической помощи государственными юридическими бюро, в соответствии с которым мы работаем, говорится просто о «гражданах» без каких-либо дополнительных уточнений. Само понятие «гражданин» трактуется достаточно широко и может означать, например, «физическое лицо, принадлежащее на правовой основе к определённому государству». Поэтому мы оказываем помощь, как гражданам России, так и иностранным гражданам, находящимся на территории России на законных основаниях.

– Андрей Валерьевич, сейчас широко обсуждается вопрос создания правовой системы государственной бесплатной юридической помощи. Что вы можете сказать по этому поводу?

– Потребность наших сограждан в бесплатной юридической помощи достаточно велика, а право на квалифицированную юридическую помощь является конституционным и гарантируется каждому. В случаях, предусмотренных законом, она оказывается бесплатно. Малоимущие граждане зачастую не в состоянии самостоятельно оплатить услуги юриста. Поэтому представляются актуальными и требующими комплексного решения проблемы как доступности юридической помощи для всех слоёв населения, так и низкой правовой культуры населения. Ежедневно сталкиваясь с незнанием гражданами своих прав, условий и порядка их реализации, порядка обжалования неправомерных действий, нарушающих их права, полагаю, что названные проблемы должны решаться на государственном уровне.

– Одной из задач является правовое просвещение граждан. Что было сделано для реализации этой задачи?

– В этом направлении ведётся активная работа, которая предусматривает разнообразные формы доведения правовой информации до граждан Иркутской области через государственные органы, работающие с социально незащищёнными слоями населения, и непосредственно встречи с населением, публикации в СМИ, выпуск буклетов и т. д. А самое главное – это сама работа по оказанию правовой помощи, в ходе которой граждане получают знания в области права.

– Как часто и с какими вопросами люди обращаются к вам сейчас чаще всего?

– Количество обращений к нам сейчас довольно стабильно: нет значительного прироста, как нет и особого спада. Однако уменьшилось число командировок по Иркутской области. Если говорить об изменениях по категориям лиц, заметно увеличилось количество безработных граждан. Также можно наблюдать колебания числа обратившихся малоимущих граждан из-за изменений в законодательстве: число малоимущих уменьшилось вследствие увеличения размеров пенсии и превышения в результате этого прожиточного минимума.

Если говорить по категории отраслей права, то чаще всего обращаются по вопросам жилищного законодательства. Категории граждан, которые имеют право на получение бесплатной юридической помощи, имеют, как правило, низкие доходы и жилые помещения являются их единственным ценным имуществом. Получив право распоряжаться своим имуществом, граждане не всегда умеют юридически грамотно это делать.

– От чего зависит качество оказанной юридической услуги: знаний, опыта, внимания?

– Говорить о качестве юридической помощи – это говорить о квалифицированной юридической помощи. По мнению специалистов, она должна отвечать следующим требованиям: это наличие юридического образования у лица, оказывающего юридическую помощь, предъявление к лицу, оказывающему отдельные виды юридической помощи, специальных требований (квалификационный экзамен, стаж и т. д.), активное оказание юридической помощи. Кроме того, юридическая помощь может называться качественной, квалифицированной только в том случае, если при её оказании не были нарушены нормы законодательства и профессиональной этики юриста.

Если при обращении гражданина его проблема рассмотрена досконально и предложены все возможные пути для её разрешения или в случае невозможности разрешения проблемы юридическими методами дана соответствующая консультация, мы вполне можем утверждать, что необходимая помощь оказана.

При этом необходимо иметь в виду, что обращение за юридической помощью на ранних стадиях позволяет более эффективно ею воспользоваться. Например, при заключении договора купли-продажи недвижимости обращение за консультацией на стадии до момента заключения договора позволит избежать заключения договора на невыгодных условиях. В настоящее время многие сделки напоминают историческую сделку, когда коренные жители Америки продали остров Лонг-Айленд переселенцам из Европы за несколько десятков стеклянных бус.

Например, в договоре обмена недвижимости не прописаны сроки предоставления квартиры одной из сторон и жёстко прописаны сроки передачи квартиры другой стороной. Часть условий отчуждения недвижимости не прописаны в договоре, а только обговорены между сторонами устно. Стороны опаздывают на регистрацию недвижимости, назначенную на строго определённое время, и одна из сторон подписывает документы, не прочитав их. Особого упоминания заслуживает договор дарения. Очень часто даритель после оформления дарственной на единственное жильё оказывается на улице. Доказать, что сделка совершена под влиянием обмана или заблуждения, бывает в большинстве случаев невозможно.

Если у вас есть право на получение бесплатной юридической помощи, не пытайтесь решить самостоятельно свои проблемы, обратитесь к профессионалам…

Информацию о получении бесплатной юридической помощи можно узнать по следующим адресам и телефонам:

в г. Иркутске – ул. Советская, д. 85, т. (395-2) 270-138;

в г. Черемхове – ул. Ленина, д.18, т. (395-46) 528-60;

в г. Усть-Куте – ул. Речников, д. 5, т. (395-65) 302-10;

в г. Нижнеудинске – ул. Энгельса, д. 13, т. (395-57) 712-48.