Новые правила передачи показаний приборов учета

С 1 июня 2013 года вступили в силу изменения в Правила предоставления коммунальных услуг. Согласно новым положениям Правил, потребитель сам вправе определить, когда ему удобно передавать эту информацию поставщикам коммунальных услуг.

«Энергосбыт» - филиал ОАО «ЭК «Восток» напоминает, что, несмотря на нововведения, начисления за предоставленные ресурсы, как и раньше, производятся ежемесячно. Поэтому расчет платы за коммунальные услуги, потребленные в квартире и на общедомовые нужды, может быть произведен корректно и достоверно только при своевременной передаче показаний индивидуальных и общедомовых приборов учета.

Если показания приборов учета своевременно не поступили в Энергосбыт, потребителя будут рассчитывать по среднемесячному потреблению, а после 3 месяцев – по нормативу потребления, который с 2015 года в соответствии с Постановлением № 344 будет рассчитываться с повышающим коэффициентом.

Для удобства потребителей сегодня существует множество удобных и оперативных способов передачи:

• при помощи сервиса «Личный кабинет» на сайте «Энергосбыта» - www.ensbyt.ru (логин и пароль для первичного входа в Личный кабинет расположены в правом верхнем углу информационного листа потребителя);
• через SMS на номер +79857707575 (короткий номер 4938 - только для абонентов сотового оператора МТС);
• по электронной почте: erc@ensbyt.ru (для жителей г. Кургана), murzina_ea@ensbyt.ru (для жителей г. Шадринска). В письме необходимо указывать: ФИО, адрес, номер счетчика, текущие показания прибора учета;
• через любой из 30 платежных терминалов ООО «ЕРЦ «Прогресс» (для жителей г. Кургана);
• по многоканальному телефону 60-10-7 операторы принимают показания приборов учета в рабочие дни с 7:00 до 20:00, в субботу и воскресенье с 8:00 до 17:00; в остальное время прием показаний ведется в автоматическом режиме (для жителей г. Кургана);
• через оператора в пунктах приема платежей ООО «ЕРЦ «Прогресс» (для жителей городов Кургана и Шадринска);
• через специальные ящики, установленные в пунктах по приему платежей ООО «ЕРЦ «Прогресс» (для жителей г. Кургана);
• через оператора в офисах «Энергосбыта» (для жителей районов Курганской области);
• в платежных документах при оплате электроэнергии в отделениях ОАО «Сбербанк России», ФГУП «Почта России», ЗАО «Уралтелекомсервис».

С подробной информацией о способах передачи показаний приборов учета, адресах и режимах работы офисов можно ознакомиться на сайте: www.ensbyt.ru в разделе «Физическим лицам».

Только своевременная передача показаний приборов учета гарантирует достоверное отражение состояние лицевого счета потребителя в информационном листе.