Утечка персональных данных: за это положена компенсация

Часто людям звонят не только знакомые им лица. И по ту сторону соединения почему-то бывают очень  хорошо осведомлены о фамилии, имени и отчестве человека, кому совершают звонок. Звонившие навязывают разные услуги, бывают даже чересчур требовательными и назойливыми. Откуда они вообще знают про нас? Потому что персональная информация иногда утекает в открытый доступ, и кто угодно может этим воспользоваться. Власти, в свою очередь, придумали, что нужно делать.

• Фото с u-f.ru

На портале госуслуг можно будет потребовать компенсацию от оператора персональных данных, то есть от любой компании, которая хранит сведения о человеке и допустила их утечку. Такую законодательную инициативу прорабатывают в IT-комитете Госдумы. Пока же отстаивать свое имя можно в судах или напрямую взаимодействуя с недобросовестной компанией, но шансы найти правду малы, признали эксперты.

Первые случаи уже есть

Петербуржец Александр Шацкий через суд добился от компании «Яндекс.Еда» выплаты компенсации морального вреда за утечку его персональных данных. В марте прошлого года стало известно, что в открытый доступ попали телефоны клиентов и информация об их заказах: состав, время доставки и так далее. В «Яндекс.Еде» факт инцидента признали.

Петербуржец требовал от компании возместить моральный вред в размере 50 тысяч рублей, суд удовлетворил его требования частично, снизив сумму компенсации до пяти тысяч рублей, сообщила объединенная пресс-служба судов Санкт-Петербурга.

Это уже не первый случай, когда россияне добиваются компенсации за утечку своих данных в суде. В ноябре прошлого года суд в Москве постановил выплатить в качестве компенсации 13 пользователям того же сервиса доставки по пять тысяч рублей за утечку их данных. Заявители требовали компенсации в 100 тысяч рублей.

Для компаний, дорожащих репутацией

Добиться взыскания за утечку через суд можно, но нужно быть готовым, что процесс будет сложным и затянется, рассказал член Комитета Госдумы по информационной политике Антон Немкин. «В первую очередь проблема заключается в том, чтобы доказать сам факт того, что ваши данные утекли, — объяснил он. — Зачастую сделать это бывает сложно, ведь самим компаниям совсем невыгодно признать пробелы в информационной безопасности — для них это огромные и репутационные, и финансовые риски».

Еще один способ, по словам Немкина, — попробовать уладить конфликт с компанией напрямую. Возможно, там решат пойти вам навстречу, лишь бы не доводить дело до суда и огласки.

Парламентарии работают над тем, чтобы урегулировать вопрос компенсаций законодательно. Механизмы обсуждают в том числе в думском IT-комитете, подтвердил Антон Немкин. Один из наиболее компромиссных вариантов, по его словам, это введение возможности для тех, чьи данные утекли, через портал госуслуг заявить об этом и потребовать компенсацию непосредственно от оператора, без суда и без подтверждения принадлежности этих персональных данных. «Для оператора такой вариант также может быть компромиссным, поскольку штраф за утечку для него сократится, если компенсация действительно будет выплачена и удовлетворит пользователя», — объяснил депутат.

Сначала штрафы, потом компенсации

Когда механизм компенсаций заработает, пока неизвестно. Для этого как минимум потребуется создать реестр согласий на обработку персональных данных. Каждый раз, когда человек на каком-либо ресурсе оставляет информацию о себе, этот факт должен попадать в реестр. Создать единую базу согласий Минцифры предлагало на портале госуслуг, но механизм до сих пор не реализован.

Против идеи о компенсациях ранее выступали представители IT-бизнеса, отмечая, что это может создать повод для потребительского экстремизма.

Компенсаций не предусматривает и подготовленный сенаторами Андреем Турчаком, Ириной Рукавишниковой и депутатом Госдумы Александром Хинштейном законопроект о штрафах за утечки персональных данных. В августе инициативу поддержал кабмин, сообщила Рукавишникова. За утечку персональных данных в объеме 10 тысяч строк размер штрафа составит от 3 до 5 миллионов рублей, следует из инициативы, до 100 тысяч — 5-10 миллионов рублей, более 100 тысяч — до 15 миллионов. При повторном инциденте будут применять оборотные штрафы. Они могут составить от 0,1 до 3 процентов от выручки за предыдущий отчетный год, не менее 15 миллионов, но не более 500 миллионов рублей.

При этом компенсация для пострадавших, которая предполагалась как смягчающее обстоятельство, в законопроекте пока не обсуждается, уточнил Хинштейн.

Как доказать суду

Российское законодательство не позволяет получать компенсации гражданину только по факту утечки его данных, рассказала директор по правовым инициативам Фонда развития интернет-инициатив (ФРИИ) Александра Орехович.

В случае с утечками действуют общие нормы о компенсации причиненного вреда, объяснила эксперт. То есть если вследствие утечки человек по каким-то причинам понес убытки, например сорвалось заключение договора, или он был уволен, что явилось прямым следствием дискредитации его личности, или утечкой ему были причинены нравственные страдания, он может обратиться в суд. «Там придется доказать, какого рода вред был нанесен и каким образом он связан с утечкой, — установить эту связь порой непросто», — добавила Орехович.

При этом суд склонен снижать заявленные требования, особенно когда речь идет о моральном вреде, оценить который в денежном эквиваленте крайне сложно, добавила представитель ФРИИ.

Но имея в виду успешные прецеденты, попытаться можно. Если есть время и желание, конечно.

***

С утечкой персональных данных в принципе нужно что-то делать и, конечно, людей при таких оплошностях компаний, владеющих информацией и позволивших ей стать достоянием других, надо защищать. Как это будет, через госуслуги или как-то иначе, лишь бы в итоге создаваемый механизм сработал. И компании-ответчики, возможно, со своей стороны станут более эффективно работать над тем, чтобы хранящиеся у них персональные данные людей защищались более надежными способами.

На нашем сайте читайте также:

• Россиян попросили срочно поменять пароли от соцсетей. Мошенники не дремлют!
• Данные почти 80 миллионов россиян попали к мошенникам
• Как получить компенсацию за разглашение персональных данных: часть I
• Как получить компенсацию за разглашение персональных данных: часть II

По инф. pnp.ru

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Телеграм-канал Анастасии Волочковой взломали украинские хакеры
  
  Анастасия Волочкова стала жертвой атаки украинских хакеров. По словам артистки, мошенники взломали ее Telegram-канал, после чего начали отправлять сообщения от имени балерины с просьбой прислать деньги.
• Владимир Путин наградил Стаса Михайлова орденом «За заслуги в культуре и искусстве»
  
  Президент РФ Владимир Путин наградил певца Стаса Михайлова орденом «За заслуги в культуре и искусстве». Соответствующий указ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации.
• Анджелина Джоли снова обвинила Брэда Питта в насилии
  
  Актриса Анджелина Джоли через своих адвокатов снова обвинила экс-супруга, актера Брэда Питта, в насилии. Об этом сообщает Page Six со ссылкой на новые судебные документы.
• У замминистра обороны Иванова нашли роскошный особняк и раритетное авто
  
  За время работы чиновника в силовом ведомстве он и его супруга нажили немало имущества. Это, например, жилой дом свыше 1,5 тысяч «квадратов» и раритетное авто ЗиС – машина перевозила высших партийных и военных деятелей Советского Союза.
• Работающим предлагают отдавать пенсионные баллы родителям
  
  Работающим россиянам хотят разрешить отдавать пенсионные баллы родителям, чтобы повысить благосостояние последних. Соответствующий законопроект поступил в ГД от фракции ЛДПР.
• Россияне вышли на субботник
  
  27 апреля в стране проводится Всероссийский субботник. Масштабное мероприятие проходит при поддержке Минстроя РФ. Принимают участие в этой акции жители разных субъектов огромного государства.
• Александра Пахмутова представит новую песню на юбилейном концерте 1 мая
  
  Народная артистка СССР композитор Александра Пахмутова в 2024 году отметит 95-летие юбилейными торжествами «В песне – жизнь моя!». Об этом сообщает пресс-служба телеканала «Россия».
• Жена Бари Алибасова ответила на обвинения в корысти
  
  Не так давно пожилой продюсер Бари Алибасов вновь связал себя узами брака – на этот раз со своей сиделкой. И на счастливую новобрачную практически сразу посыпались обвинения в корысти.
• Кристина Орбакайте прогулялась в платье с портретом Аллы Пугачёвой
  
  Кристина Орбакайте вышла в свет в наряде с портретом своей знаменитой матери, певицы Аллы Пугачёвой. Соответствующий ролик появился на ее странице в соцсети.
• «Все аисты завидуют»: пользователи интернета высмеяли новое фото Ксении Собчак
  
  Журналистка и телеведущая Ксения Собчак поделилась в соцсети новыми фото. Фанаты уличили ее в использовании фотошопа и прокомментировали снимки словами «как чупа-чупс на палочке».
• Дочь Владимира Машкова отреклась от отца
  
  39-летняя дочь актёра Владимира Машкова уже много лет вместе с семьёй проживает в США. После начала спецоперации на Украине отношения между ней и звёздным папой окончательно испортились.
• Полицейские искали наркотики во влагалище у 60-летней женщины
  
  Жительница Таиланда подала в суд на сотрудников полиции, которые необоснованно обвинили ее в причастности к делу о наркотиках и провели обыск, ища наркотики в ее влагалище.
• Дом Фрэнка Синатры впервые за полвека выставили на продажу
  
  Один из самых знаменитых домов в Нью-Йорке, принадлежавший легендарному Фрэнку Синатре, выставлен на продажу после полувекового сиротства.
• Мужчина из приложения для знакомств убил москвичку и закопал её тело на даче
  
  60-летняя мужчина познакомилась в Интернете с мужчиной на 17 лет младше. Он оказался опытным убийцей и расправился с новой пассией.
• Финансит объяснил, что нужно для получения солидной пенсии
  
  Эксперт Петр Щербаченко, кандидат экономических наук, доцент Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, представил семь способов увеличения будущей пенсии по старости.
• Эксперт объяснил причину роста цен на хлеб
  
  С начала 2024 года цены на хлеб в некоторых регионах выросли на более чем 30%, а в большинстве — на 10-15% из-за увеличения транспортных расходов.
• Двух российских военных подозревают в убийстве семерых человек
  
  Двое российских военнослужащих арестованы по обвинению в убийстве семерых людей в Херсонской области.
• Семья умершего на Кубе мужчины получила гроб с чужим телом
  
  В Канаде семья, член которой умер на Кубе, ошибочно получила тело россиянина.
• В Германии панельные дома из 70-х признали памятниками архитектуры
  
  В Германии панельные дома времён социализма признали памятниками архитектуры.
• У депутатов вызвал беспокойство рост цен на авиабилеты по России
  
  Депутаты Госдумы Яна Лантратова и Валерий Гартунг обратились к ФАС с просьбой провести проверку по поводу увеличения цен на авиабилеты.