"Поскользнулся — упал — очнулся... гипс!": с кого требовать возмещение? |
Консультирует Екатерина Федулова |
07 Января 2019 г. |
Службы ЖКХ нашей страны давно работают спустя рукава, особенно если речь идет о периоде новогодних торжеств. За считанные дни с крыш многоэтажек вырастают многометровые сосульки, а пешеходная зона превращается в каток. Что же делать, если вы поскользнулись, упали и получили травму именно по вине плохой работы коммунальных служб? Разберёмся в статье.
Фиксация необходимаПервое, что нужно сделать после падения – зафиксировать сей факт при помощи фото или видеосъемки, заручиться поддержкой и номерами телефонов свидетелей, а также при наличии возможности составить акт о состоянии дорожного покрытия в месте падения. Вызываем медиковВ случае "экстрима на городском льду" - тут же следует вызвать «Скорую помощь», сотрудники которой не только должны помочь вам, но и ометить место падения. Вместо «Скорой помощи» можно обратиться к сотрудникам расположенной рядом поликлиники, больницы или травм пункта. Медики обязаны составить акт в письменной форме о состоянии дороги, указать на:
После посещения медучреждения вам обязаны выдать больничную справку с указанием места, где произошло падение и заключение о полученных телесных травмах. Проходя медикаментозное и иное лечение, сохраняйте чеки и квитанции на те лекарства и услуги медицинского характера, которые не были предоставлены бесплатно по полису ОМС. Сфера влиянияДалее нужно установить, под чью компетенцию подпадает тот участок, где произошло падение. Так, например, за состоянием придомовых территорий, к которым относятся примыкающие к жилому дому участки, включая тротуары, дворовые и внутриквартальные проезды, хозяйственные, детские и спортивные площадки, следят именно коммунальные службы в соответствии с положениями «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда». При этом организации по обслуживанию жилищного фонда должны не только выполнять своевременную уборку этих мест, но и ликвидировать лед или посыпать ее песком. Поэтому, если падение произошло во дворе жилого дома, то довольно просто, запомнив адрес, вычислить УК или позвонив в районную Управу (или иное территориальное подразделение местного муниципалитета) выяснить, к ведению какой организации относится уборка этой местности. За состоянием городских улиц, въездов и выездов с проезжей части, а также тротуаров вдоль улиц, остановок общественного транспорта следит «Минтранспорта» (или "департамент транспорта" - может называться по-разному в разных городах и регионах) и подведомственные ему организации. Соответственно, если травма была получена вследсвии падения со ступенек пешеходного подземного перехода или на остановке, претензии можно отправить в приёмную городской мэрии. Если вы упали на территории школы, садика или иного госучреждения, то претензии можно направить той организации, которая ответственна за уборку данной территории. Ну, а если, что бывает чаще всего, падение произошло на ступеньках торгового центра или магазина, свои претензии можно направить непосредственно их владельцам (собственнику здания, территории). Составляем претензиюОпределившись с адресатом, составляем претензию в письменной форме, где подробно описываем все, что произошло, прорисовывая причинную связь между падением, травмой и неосмотрительностью собственника здания (служб ЖКХ и т.д.) и прикладываем копии документов, выступающих в качестве доказательств. Составляется претензия в двух экземплярах, один из которых вручается непосредственно виновнику лично под расписку (или его работнику), либо направляется почтовым отправлением на адрес виновника с описью вложения и уведомлением о вручении. Суд неизбежен?Если виновник отказывается добровольно возмещать убытки, то следующий шаг – обращение в суд, где вам потребуется помощь специалиста. Весьма удобно, что стоимость услуг юриста вы также имеете шанс компенсировать за счет ответчика, как и понесенные материальные убытки на лечение, а также возместить моральный вред. Будьте острожными и осмотрительными. Получение компенсации хорошо, но лучше вообще не падать.
Загрузка... Загрузка...
|
Интересное на нашем портале для пожилых: Алла Пугачева • Остеопороз • Смерть • Коллекции и коллекционеры • Тайны и сенсации • Онкология • Льготы • Компенсации • Наследство •