Да убережемся от коронавируса и... мошенников на его фоне!

Режим нерабочих дней в стране отменён, и уже очень скоро, как все надеются, жизнь начнёт возвращаться в привычное русло. Однако, как всегда после серьёзных социальных перетрубаций, можно ожидать не только возрождения экономики и общественной жизни, но и активизации разного рода «товарищей», не брезгующих ловить рыбку в мутной воде – проще говоря, мошенников всех мастей. Одна из сфер, где доверчивым гражданам легко попасть впросак, – торговля разного рода товарами вне стационарных торговых точек (в том, что в ближайшее время она оживёт, никаких сомнений нет). Предлагаем разобраться в юридических аспектах этого явления и узнать, как не стать жертвой обманщиков.

Первое, что нужно знать и помнить: сама по себе торговля вне стен магазинов и торговых палаток законодательством не запрещена. Её формальное определение в Национальном стандарте, содержащем термины в сфере торговой деятельности, звучит как «мелкорозничная торговля, осуществляемая вне стационарной торговой точки в процессе непосредственного контакта продавца с покупателем (на улице, в транспорте или на дому)». Поэтому заранее считать мошенниками тех, кто предлагает что-то купить в автобусе, электричке или даже на пороге вашей квартиры, абсолютно неправильно. Они действуют в том же «правовом поле», что и сотрудники обычных магазинов, а те, кто что-то у них покупает, в той же степени защищены нормами Закона «О защите прав потребителей». Кроме того, ошибочным является и мнение, что «коробейники» обязательно продают некие подделки или некачественный товар по повышенным ценам (хотя, разумеется, бывает и такое). Иногда торговым компаниям гораздо удобнее нанять курьера вместо продавца за прилавком и даже снизить цены за счёт «выпадения» целого ряда расходов вроде аренды офиса.

Таким образом, как мы выяснили, сам по себе «коробейник» по умолчанию мошенником считаться не может. Однако это не отменяет внимательности покупателя, который должен убедиться в том, что перед ним – добросовестный продавец, осуществляющий свою деятельность по всем правилам. В первую очередь это нужно для того, чтобы в отношении покупателя в случае непредвиденных неприятностей сработал вышеупомянутый Закон «О защите прав потребителей». Как же в этом убедиться?

Первое, на что стоит обратить внимание, – наличие у продавца ряда документов. Это, как минимум, личная карточка с подписью представителя торгующей организации и её печатью и заверенный организацией прейскурант, с наименованиями и ценами предлагаемых товаров. Отказать в предоставлении этих документов покупателю продавец не имеет права.

Второй важный момент – осведомлённость продавца о том, чем он, собственно, торгует. В частности, о непродовольственных товарах нужно знать их наименование, сведения об основных потребительских свойствах и о соответствии требованиям технического регулирования, правила использования, данные о гарантийном сроке, срок годности, а также полное наименование и адрес организации или индивидуального предпринимателя – продавца или изготовителя. Важный момент: вся эта информация должна быть предоставлена на русском языке. Так что если вместо внятного рассказа улыбчивый «разносчик» суёт «инструкцию» с иероглифами, стоит насторожиться.

Наконец, при продаже с рук непродовольственного товара покупателю должен быть выдан товарный чек, в котором указаны наименование товара, сведения о продавце, дата продажи, количество и цена товара. Чек должен быть подписан представителем продавца.

Как подчёркивают юристы, требовать чек нужно обязательно – иначе защитить свои права, ссылаясь на закон, будет уже невозможно. А такая необходимость, к сожалению, вполне может возникнуть – например, в случае выявления недостатков товара, которые не были оговорены продавцом заранее. В этой ситуации можно требовать замены на товар без недостатков, снижения стоимости или возврата уплаченных средств и даже настаивать на возмещении расходов, понесённых вследствие эксплуатации некачественного товара.

Дополнительный аргумент

Продавать способом разносной торговли разрешено далеко не все товары. Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 запрещается подобная торговля оружием, лекарственными средствами, ювелирными изделиями, компьютерным обеспечением, аудио- и видеопродукцией. Также к такой продаже «допущен» довольно ограниченный перечень продовольственных товаров. Это мороженое, безалкогольные напитки, кондитерские и хлебобулочные изделия в упаковке изготовителя.

Торговля предполагает не только формат "из рук в руки", но и онлайн-покупки. И в связи с этим еще одна полезная информация.

Роспотребнадзор напомнил россиянам о правилах совершения онлайн-покупок, а также о порядке возврата и обмена товара в случае его «дистанционного» приобретения. Соответствующие разъяснения содержатся в специальной памятке, которую ведомство обнародовало на днях.

Значительная часть разъяснений касается того, как убедиться в добросовестности продавца перед совершением покупки. В частности, Роспотребнадзор напоминает, что в описании организации-продавца на сайте должны содержаться такие сведения, как его фирменное наименование, режим работы, номер в ОГРН или ОГРИП, место нахождения, полный адрес, а также режим работы. Также стоит обращать внимание на способ оплаты, который предлагает продавец. Исключительно безналичный расчёт должен насторожить покупателя, особенно если при этом предлагается сделать перевод на карту физического лица. Кроме того, определённой гарантией «чистоты» продавца выступает кассовый чек, который должен прийти покупателю на указанный адрес электронной почты (подобный порядок закреплён законодательно). Проверить подлинность этого чека можно в специальном разделе на сайте Федеральной налоговой службы.

В отношении возврата товара и отказа от него Роспотребнадзор напомнил, что отказ возможен в любое время до передачи товара и в течение семи дней с момента, когда покупка была передана покупателю. При этом подобный порядок действует только в том случае, если покупатель получил от продавца письменную (!) памятку с условиями возврата и отказа в момент получения товара. В противном случае отказ возможен в течение трёх месяцев с момента передачи.

Даже самая маленькая денежка просто так многим не достается. И, конечно, свои финансы нужно беречь от всевозможных мошенников. Они и до коронавируса активно вели свою черную деятельность, и сейчас подобным промышлять не гнушаются. Поэтому, чем больше мы будем знать о методах аферистов и о своих правах и возможностях противостоять современным джентльменам удачи, тем лучше.

И вот еще несколько публикаций на тему:

• Предлагают заговоренный амулет или вакцину от COVID-19? Это не дремлют мошенники!
• Как безопасно делать покупки в интернете во время пандемии?
• Официальные советы: как в период пандемии в магазинах «закупаться»?

По инф. argumenti.ru

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Мошенники представляются полицейскими в мессенджерах, получают доступ к Госуслугам и оформляют займы в МФО
  
  Мошенники усовершенствовали схему, при реализации которой они получают кредиты в микрофинансовых организациях с помощью учётной записи людей на Госуслугах. Теперь злоумышленники начали совершать видеозвонки и предъявлять поддельные документы, сообщает пресс-служба Сбера.
• Финансовая грамотность: эксперты рассказали об основах управления кредитами и займами
  
  В современном мире финансовая грамотность является ключевым навыком, который помогает людям принимать обоснованные решения о своих деньгах, инвестициях, кредитах и займах. Особенно важно это становится, когда речь идёт о кредитах и займах – инструментах, которые могут как улучшить финансовое положение человека, так и привести к долговой яме. В этой статье финансовые консультанты рассмотрели основы управления кредитами и займами, которые могут помочь использовать эти финансовые инструменты с пользой и с минимальными рисками.
• Сбер: телефонные мошенники начали вербовать своих жертв для участия в обмане других граждан
  
  Ещё одну схему телефонного мошенничества раскрыли сотрудники Сбера и правоохранительных органов – преступники не только завладели денежными средства жертвы, но и впоследствии привлекли ее в качестве «сотрудника ЦБ» для реализации схем мошенничества в отношении других граждан. Об этом сообщает пресс-служба банка.
• Новости сферы финансов и полезные советы
  
  Как в текущем году получать пассивный доход? Можно рассмотреть для этого несколько вариантов. Среди них, например, накопительные счета, вклады в банках, доверительное управление, облигации, недвижимость и т.д. Как можно для пассивного дохода использовать недвижимость? Сдавать ее в аренду. Только стоит помнить, что для этого нужно заключить договор. Что касается облигаций, то они имеют заранее установленный доход. Это гарантирует получение пассивного заработка. Банковский вклад, если сумма на нем высока, позволит получать хороший регулярный доход. А если приличная сумма там еще не лежит, стоит попробовать ее накопить.
• Экономист рассказала о важности повышающих коэффициентов для впервые выходящих на пенсию в России
  
  Повышение пенсионного коэффициента является важным аспектом для определенных категорий граждан России, пояснила Людмила Иванова-Швец, доцент Российского экономического университета имени Г. В. Плеханова.
• Пытаемся увеличить будущую пенсию: экономист напоминает о возможностях
  
  К выходу на пенсию у гражданина РФ человека должен быть накоплен определенный стаж и определенное количество пенсионных баллов, напомним кандидат экономических наук, финансовый аналитик Михаил Беляев. В беседе с «Лентой.ру» он перечислил по-прежнему актуальные, позволяющие попытаться увеличить размер будущего дохода на старости.
• Цифровой рубль в наших «кошельках »появится уже в 2024-м. Рассказываем, что это значит
  
  Согласно заявлению министра финансов Российской Федерации, Антона Силуанова, активное тестирование цифрового рубля начнется уже в следующем году. Новая форма национальной валюты России будет использоваться в социальных выплатах и субсидиях.
• Совет юриста: отказ банка в кредите можно попробовать обжаловать
  
  Россияне, нуждающиеся в заемных средствах, все чаще сталкиваются с отказами в кредитах - к этом их вынуждает ужесточение финансовой политики со стороны Центробанка.
• Страна одна, регионы разные: максимальная разница в размерах пенсий достигла 23 тысяч
  
  По последним данным газеты "Известия", разрыв между пенсиями в различных территориях России за прошедший год значительно возрос, на 1,3 тыс. до 23 тыс. рублей. Исследование показало, что в III квартале самые высокие выплаты осуществлялись на Чукотке в размере 40 тыс. рублей, в то время как в КБР самые низкие пенсии составляли 17 тыс.. Россияне считают систему начисления пенсий достаточно запутанной, но это объясняется тем, что размер пенсии, в том числе, зависит от инфляции и зарплат в регионах. Влияние также оказывает наличие региональных надбавок, как отмечают эксперты ВНИИ труда. Важно учитывать, что номинальная разница не всегда является показателем, поскольку, хотя начисления на севере выше, жить там куда как, отмечают специалисты в экономике.
• Финансист дал советы россиянам: во что можно вкладывать сбережения сегодня
  
  По словам Михаила Беляева, специалиста в области экономики и финансового анализа, самым выгодным способом вложения денег сегодня является размещение на банковском вкладе. В интервью «Ленте.ру» эксперт назвал и другие варианты хранения средств.
• Очередной перенос решения судьбы советских вкладов утвержден Совфедом
  
  Совет Федерации одобрил закон об очередном переносе решения по вопросу урегулирования обязательств по гражданским вкладам, которые были размещены в Сбербанке СССР до 20 июня 1991 года.
• Большинство россиян верят в какие-то еще доходы на старости, кроме пенсии
  
  Более половины (52%) россиян не рассчитывают только лишь на государственную пенсию в старости, так как они хотели бы иметь дополнительные финансовые средства. Это подтверждают результаты исследования от НАФИ.
• Эксперт посоветовал россиянам не оттягивать закупки для новогоднего застолья
  
  С целью снижения финансовой нагрузки, важно заранее продумать, какие блюда вы хотите видеть на новогоднем столе, считает Михаил Беляев, кандидат экономических наук и финансовый аналитик. В интервью «Ленте.ру» он дал совет россиянам, который позволит им сэкономить при покупке продуктов.
• Россиянам выданы рекомендации: как вести себя с телефонными жуликами
  
  Эксперт по информационной безопасности Лиги цифровой экономики, Виталий Фомин, дал рекомендации россиянам по сокращению звонков от мошенников. Первым шагом он рекомендует заботиться о безопасности личных данных, избегая раскрытия их через мессенджеры и СМС. Об этом пишет «Прайм».
• Декабрь: кому из пожилых россиян ожидать прибавку к пенсии
  
  В декабре пенсии будут повышены для пенсионеров, прекративших работу в сентябре, а также для тех, кто достиг 80 лет, сообщает агентство "Прайм"
• Объявлено: когда и насколько вырастут тарифы ЖКХ в России
  
  На 2024 год российские власти утвердили максимальные пределы для повышения коммунальных тарифов в регионах. Согласно этим правилам, цены на коммунальные услуги в первом полугодии останутся неизменными, но с второго полугодия ожидается рост по всем субъектам федерации, пишет  «Прайм».
• Досрочная пенсия в России вырастет, но останется невысокой. Но некоторые выберут её
  
  Размер досрочной пенсии вырастет до 19,6 тыс. в 2024 году. Такие данные Счетная палата раскрывает в своем заключении на проект бюджета Соцфонда. Сумма окажется на 20% ниже страховой пенсии по старости. Речь о досрочных выплатах гражданам, уволенным за два года до выхода на пенсию и не сумевшим устроиться на работу. Это уязвимая группа, поскольку работодатели неохотно берут предпенсионеров, а если и устраивают их, то только на низкоквалифицированные вакансии, рассказали эксперты. Люди предпочитают получать гарантированный доход, хотя и более низкий.
• Какие пособия вырастут в России вместе с МРОТ?
  
  Увеличение минимального размера оплаты труда (МРОТ) отразится на некоторых выплатах, сообщила член комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Светлана Бессараб. О том, какие пособия вырастут вслед за МРОТ, она рассказала в беседе с «Лентой.ру».
• Вам звонят «из банка»? Учимся распознавать мошенников
  
  Банковские работники в Центральном Банке (ЦБ) России никогда не совершают телефонные звонки простым гражданам. Это было подтверждено экспертом по борьбе с мошенничеством Алексеем Сизовым в беседе с новостным порталом "Лента.ру". Он выделил главные методы и способы: как отличить мошенника от представителя финансового учреждения.
• Принято Госдумой: военные пенсии в России повышаются
  
  Госдума приняла во II и III чтениях поправки в закон «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу», в соответствии с которыми с 1 октября 2024 года пенсии военных и приравненных к ним лиц могут вырасти на 4,5%.