ЗДРАВСТВУЙТЕ!

СПРАВКИ
НА КАЛЕНДАРЕ

Залили соседи сверху? Без паники!

Консультирует Екатерина Федулова   
12 Ноября 2018 г.
Изменить размер шрифта

Недавно нас залили соседи сверху. Седьмой раз за год. Возмещение последовало незамедлительно и на добровольной основе. Но так было не всегда. Как договориться с виновниками «потопа» и что необходимо делать при обнаружении следов залития, расскажем в статье.

potop 25

Находим источник

Если вы обнаружили, что с потолка капает вода, то первое, что необходимо сделать перекрыть источник затопления. Если вы живете на последнем этаже, то звоните в УК или домоуправление. Если же сверху есть живые люди, то обращайтесь к ним. Сейчас главная цель: перекрыть воду и не допустить распространения воды дальше. Если соседей дома нет или они слегка не адекватны, звоним в домоуправление все с той же просьбой: срочно перекрыть воду!

Фиксируем

Дальнейшие действия - фиксация произошедшего на видео и фотоаппаратуру. Если подобной возможности нет, то можно пригласить соседей, которые смогут стать свидетелями на случай судебного разбирательства, а также сходить в УК и написать заявление, суть которого в следующем: тогда – то и в такое – то время вас залили соседи сверху. Просьба прийти, зафиксировать данное ЧП и произвести расчет оценки ущерба.

Здесь стоит отметить два момента:

1) У некоторых УК есть особые дни, когда они ходят по таким затопленным квартирам (это может быть раз в неделю) и составляют акты;

2) Размер ущерб, установленный сотрудниками УК, будет всегда ниже в несколько раз ренальных.

Если была вызвана аварийная служба, то от нее также необходимо получить подтверждающий факт залития документ (акт о затоплении, который должны подписать обе стороны инцидента). Кроме того, никто не запрещает вам обратиться к независимому эксперту, который рассчитает размер ущерба исходя из рыночной стоимости. Его услуги оплачиваются заинтересованным лицом.

Важный момент

Поскольку акт о затоплении (бланк можно скачать, нажав на ссылку) один из ключевых документов, то в нем обязательно должна быть следующая информация:

• Дата и время происшествия и составления документа;

• Адрес затопленного жилья;

• Список повреждений;

• Причина случившегося.

Акт составляет комиссия, обычно состоящая из председателя, слесаря-сантехника и владельцев обеих (по возможности) квартир. Он обязательно содержит подписи каждого члена комиссии и участников происшествия.

Компенсируем ущерб

Действительно, каждому попавшему в такую ситуацию человеку, хочется получить компенсацию, которая регулируется в данном случке положениями ст. 1064 ГК РФ.

В целом у вас есть три варианта получения компенсации:

1) На основе произведённых расчетов представителями УК;

2) Достижение договоренности о сумме компенсации;

3) Через суд. Помимо компенсации материального ущерба можно взыскать ущерб моральный, а также возместить стоимость услуг независимого эксперта и представителя в суде, если пришлось обращаться к таким лицам.

При получении компенсации на основе заключения представителей УК или при достижении договоренности о выплате в ином размере рекомендуем составить расписку или иным образом зафиксировать факт произведения взаиморасчетов.

В какой суд обращаться?

Если достичь компромисса не получается, следующим этапом станет суд. При этом важно не только грамотно составить исковое заявление, рассчитать сумму госпошлины и сформировать нормативную и доказательственную базы, но и выбрать верный судебный орган. Если размер компенсации (включая моральный вред и стоимость услуг представителя) менее 500 МРОТ, то ваш арбитр – это мировой судья.

Если установить величину компенсации не представляется возможным или ее размер выше указанного показателя, то заявление подается в районном суде.

Однако, подавляющая часть споров о компенсации ущерба причиненного затоплением решается на этапе переговоров.

Загрузка...
Загрузка...
  • Расскажите об этом своим друзьям!
ПУБЛИКАЦИИ ДЛЯ ТЕХ, КТО ПОНИМАЕТ: НЕ ВСЕ ТАК ПРОСТО! Последние новости Наша историяСудьбы людские Наша почта, наши споры
ПУБЛИКАЦИИ, ОСОБЕННО ПОПУЛЯРНЫЕ СРЕДИ НАШИХ ЧИТАТЕЛЕЙ
ПУБЛИКАЦИИ ДЛЯ ТЕХ, КТО СЛЕДИТ ЗА ДОХОДАМИ И РАСХОДАМИ Все новости про пенсии и деньги Пенсионные новостиВоенным пенсионерам Работающим пенсионерам