Ах, Парфенон, Парфенон! Или о том, как путешествуют иркутские пенсионеры

В пятом классе, читая «Белеет парус одинокий» Валентина Катаева, я так завидовала Пете, который вместе с отцом побывал на Акрополе. Конечно, думала я, они жили в Одессе, а не в Сибири: это от Греции недалеко – сели на теплоход и поплыли. Повзрослев, я поняла, что можно позавидовать и простому учителю, который в силах купить билет и поплыть в другую страну вместе со своими детьми. А вот сегодня твёрдо знаю: как хорошо не зависеть от виз, страховых компаний, путёвок и, главное, турагентств!

Предыдущие два года мы с однокурсницей обследовали холмы и скалы Ольхона, особенно восхищаясь видом с его северного обрыва.

Потом отправились на русский север: Свирь, Ладога, Прионежье: Кижи, Валаам, наконец – Новгород, Псков, Пушкиногорье...

Куда ещё? И вот тут вспомнилась давняя мечта – побывать в Греции, колыбели цивилизации, взойти на Акрополь по тем лестницам, где поднимались Перикл, Фидий, Поликлет, по которым уже две с половиной тысячи лет идут и идут люди, и не только афиняне.

А ещё своими глазами лицезреть Парфенон, хотя и варварски разрушенный, но до сих пор вдохновляющий архитекторов, скульпторов, художников.

Оказалось, что у моей подруги есть знакомая, которая работает в турагентстве «Пегас».

Там она всё и обговорила, оформила заявку на турпоездку, купила билеты до Москвы и обратно. Мы за это время получили загранпаспорта, в июне-июле оплатили путёвки и стали ждать оформления виз и окончательного заключения договора. Для ознакомления текст его нам выдали (читать его, правда, не дай бог). Ознакомилась я и со своими обязанностями, и с местами посещения: Салоники, города Македонии, Дельфы, Арголид, Афины, Фермопилы... Нашла свои книги об Акрополе и Греции.

А тут 2–3 августа в программе «Время» рассказывают о туристах, застрявших в Греции по вине турфирм. Звоню в «Пегас».

– Да, – отвечают, – действительно, те туристы тоже, как и мы, приобретали путёвки в через генерального туроператора «Лабиринт».

Вот отсюда и начались мои «турпоходы»!

Турагент просит приехать, чтобы оформить заявление в страховую компанию «ВСК», с которой работает ООО ТФ «Кимлан» – агентство «Пегас».

Отправляемся в страховую компанию, подаём заявления – на нас смотрят, как на новые ворота: они ничего не знают, заявления рассматриваются в течение месяца.

Дочь внимательнее прочитала договор и обнаружила, что в п. 5.1. говорится:

« В случае нарушения Исполнителем условий Договора, он обязан вернуть стоимость путёвки, оплаченную клиентом, в течение 10 дней».

Проконсультировались с адвокатом, который увидел в их действиях даже мошенничество, т. к. в нашем варианте договора «Лабиринт» не упоминался вообще, и направил нас в отдел по защите прав потребителей иркутской мэрии (К. Маркса, 37). Пришли, нашли – они этим тоже не занимаются. «Идите в Госпотребнадзор» (К. Маркса, 8).

Приходим, ждём окончания обеда и заходим кабинет № 10: «пройдите в 9-й». Закрыто. Ждём. Прибежала девушка, дёрнула, сходила за ключами, открыла, закрыла.

– Кто-то здесь будет?

– Сейчас пообедают, придут... Пришли, посмотрели договор.

– Вам нужно написать заявление-претензию в организацию, где заключали договор. Когда там ответят (в течение 10 дней), придёте к нам со всеми документами.

Прошло 10 дней, иду в «Пегас», показываю пункт 5.1. договора, прошу выполнить его. Двое работников опять смотрят на меня, как в той страховой компании, ничего сказать не могут. Кто же составлял договор?

Посоветовали подождать действий страховой компании. Звонить самим, 500-706, доб.119, спросить Романну Эдуардовну.

Жду... 5 сентября на карточку поступила странная сумма: 1081рубль 42 коп.

Позвонила Романне Эдуардовне.

– Как дела по заявлению такому-то?

– Мы вам всё перечислили.

– Сколько?

– 1081,42...

– Это всё?

– Да! Вас же много!..

Иду в «Пегас». Нужно отдать заявление-пртензию. Приняли, расписались – «ждите ответ». Дождались.

– Они оплатили вам только одну страховку. На вторую, от невыезда, надо сходить к ним ещё раз и оформить заявление по их образцу.

Ходить, говорят, особенно пенсионерам, полезно – иду.

Встречаюсь лично с Романной Эдуардовной. Сначала она долго думает, потом спрашивает коллег, сидящих в кабинете; те говорят ей, куда позвонить – звонит несколько раз, но кого-то нужного нет.

– Подождите в коридоре...

Вышла...Коридоры просторные, на стене на самом видном месте карта России, а на ней красными кружочками отмечено свыше сотни городов страны, где есть такие же страховые компании. И везде десятки сотрудников, и платят им, конечно, не учительские зарплаты.

Наконец вышла Романа Эдуардовна.

– Чтобы написать второе заявление, вам нужно представить из «Кимлана» документы – я всё напечатала.

Иду в «Кимлан».

– Вашего турагента уже нет, мы ему передадим.

Назавтра отправляюсь в очередной поход по маршруту: Первомайский – ул. Красного восстания – остановка «Типография».

– Ой, извините, я вчера немного ошиблась, не то напечатала... Надо сходить...

В висках у меня затукало. Если ещё вчера я снисходительно смотрела на работницу, которая ничего не знает, то сегодня, чувствую, что выскажу об их заведении всё, что думаю. Отдав ей своё заявление, поспешила выскочить на свежий воздух...

«Нам нужны советские Гоголи и Щедрины», – говорил кто-то, когда-то...

Но «Ревизор» и «История одного города» – это детский сад по сравнению с нашими конторами: многоэтажные особняки, сотни дверей со «специалистами» и «экспертами», которые, как и во времена классиков, снуют из кабинета в кабинет с бумажками, ключами, чайниками. Только их теперь в сотни раз больше...

А моё турпутешествие ещё не закончено: впереди – ответ «Кимлана» – Госпотребнадзор – суд. О, предвкушаю я, это будет незабываемое путешествие.

Ах, Парфенон, Парфенон, вряд ли ты дождёшься своих почитателей из Сибири.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Фотомодель убила мужа и получила условный срок
  
  По делу об убийстве мужа фотомодель Лилию Судакову суд в Санкт-Петербурге приговорил к четырем годам лишения свободы условно. Действия женщины были переквалифицированы по ст. о причинении тяжкого вреда здоровью.
• На СВО совет отца сохранил жизнь сыну и его сослуживцам
  
  Разные истории спасения случаются на СВО. Одна из них, когда сыну сохранил жизнь совет отца. Этот совет касался доработки УАЗа.
• Долгие разговоры по телефону грозят высоким давлением
  
  Гипертония может развиться по разным причинам. Оказывается, на это могут повлиять также разговоры по телефону и зубные недуги.
• Григорий Лепс не смог отговорить детей от обучения за рубежом
  
  Певец, народный артист РФ Григорий Лепс объяснил, почему его дети учатся за пределами России. Об этом стало известно из интервью артиста YouTube-каналу «про Л.О.М.».
• Мария Аронова уже не жалеет, что «родилась старой»
  
  Звезда театра и кино Мария Аронова в юные годы стеснялась своей внешности. Дело в том, что она всегда выглядела старше своего возраста.
• Shaman получил премию Минобороны РФ «за высокое мастерство при исполнении патриотических песен»
  
  Певца Ярослава Дронова, выступающего под псевдонимом SHAMAN, наградили премией министерства обороны Российской Федерации. Об этом сообщает пресс-служба исполнителя в Telegram.
• СМИ написали о скором разводе Дженнифер Лопес и Бена Аффлека
  
  Стало известно о скором разводе голливудского актера Бена Аффлека и американской певицы Дженнифер Лопес спустя всего два года брака. Об этом сообщает InTouch со ссылкой на инсайдера.
• Леониду Якубовичу подарили сбитый беспилотник
  
  Участник специального выпуска «Поле чудес» преподнес Леониду Якубовичу сбитый беспилотник.
• Мемориал Иосифу Кобзону в Москве осквернили рекламой наркомагазинов
  
  В Москве неизвестные вмонтировали в памятник народному артисту СССР Иосифу Кобзону в Оружейном переулке рекламу наркошопов. Об этом пишет Telegram-канал Mash.
• Мужчина пришел в ЗАГС для расторжения брака и зарезал жену
  
  Молодая пара пришла в ЗАГС для расторжения брака. Подача заявления закончилась убийством.
• Туристы оставили на байкальском острове Ольхон тонны мусора
  
  Остров Ольхон на Байкале оказался переполнен мусором. Отходы разлетелись в окрестностях поселка Хужир, куда приезжают туристы.
• 77-летнего ученого хотят отправить в тюрьму на 17 лет
  
  77-летнему учёному из Новосибирска грозит 17 лет тюрьмы по обвинению в госизмене.
• УФАС потребовал у авиакомпаний снижения цен на билеты
  
  Федеральная антимонопольная служба (ФАС) продолжает разбираться с ценами на авиабилеты, которые стали не по карману большинству россиян.
• Аксенов поблагодарил ФСБ за предотвращение теракта на железной дороге в Крыму
  
  Сотрудники ФСБ продемонстрировали высокий профессионализм и бдительность, предотвратив теракт на железной дороге в Крыму.
• Юрист объяснил, как будут индексировать пенсии с 2025 года
  
  По мнению декана юридического факультета НИУ ВШЭ Вадима Виноградова, пенсии неработающих получателей страховых выплат, которые составляют самую многочисленную группу пенсионеров, будут индексироваться дважды в год, начиная с 2025 года.
• Анна Нетребко возвращается на европейскую сцену
  
  Оперная певица Анна Нетребко объявила о возвращении на сцену в Европе. Информацией артистка поделилась на своей странице в соцсети.
• Синди Кроуфорд призналась, что не даёт своим детям непрошеных советов
  
  После успешной карьеры в модельном бизнесе Синди Кроуфорд практически полностью посвятила себя семье. В браке с Рэнди Гербером у пары родилось двое детей – сын Пресли и дочь Кайя.
• Сын Елены Яковлевой избавился от гроба на лице
  
  Сын актрисы Елены Яковлевой Денис Шальных избавился от татуировки с изображением гроба на лице. 31-летний мужчина ранее рассказывал, что тату с гробом не нравится его матери.
• Филипп Киркоров о последней встрече с Юдашкиным: «Это был не Валентин»
  
  Певец Филипп Киркоров рассказал о своей последней встрече с модельером Валентином Юдашкиным незадолго до его смерти от онкологического заболевания.
• Ивану Краско стало плохо на кинофестивале
  
  Несмотря на серьёзные проблемы со здоровьем, 93-летний актёр Иван Краско старается по мере сил вести светскую жизнь. Недавно он вместе с помощницей Дарьей посетил фестиваль «Виват кино России».