ЗДРАВСТВУЙТЕ!

НА КАЛЕНДАРЕ
ЧТО ЛЮДИ ЧИТАЮТ?
2024-05-02-02-24-06
Максим Галкин*, признанный в России иностранным агентом, разместил в соцсетях фотографию своей жены, Аллы Пугачевой, после душа.
-90-
Некогда суперпопулярную певицу Таню Овсиенко заподозрили в алкогольной зависимости. Поводом для этого стал её уставший вид и неуверенная походка на некоторых...
2024-04-20-16-19-40
Звезда фильма «Виват, гардемарины!» Михаил Мамаев отправился добровольцем на СВО в конце 2022 года. Там он стал военкором и собирал материал для собственного...
2024-05-04-17-39-14
Стас Михайлов довольно долго шёл к признанию и в конце концов добился статуса суперзвезды. Но как известно, у всего есть свои плюсы и минусы.
2024-04-18-18-36-18
Совсем недавно молодая супруга Евгения Петросяна Татьяна Брухунова призналась, что снова стала мамой. Судя по всему, дочь Матильда родилась 13 октября прошлого...

Электронный чек вместо бумажного. Стоит ли волноваться?

Изменить размер шрифта

Сегодня все больше магазинов переходит на электронный документооборот, заменяя привычный бумажный формат чеков на электронный аналог. Подобная необходимость вызвана санкциями, проблемами с бумагой и специальными красителями, а также непосредственно с разрешением со стороны ФНС временно не выдавать в магазинах бумажные чеки. Стоит ли беспокоиться покупателям или нет, и могут ли возникнуть проблемы в связи с этим, расскажем в статье.

Электронный чек вместо бумажного аналога. Скажется ли на покупателях дефицит кассовой ленты?

Основные причины

Решение, связанное с введением в оборот электронных чеков, прежде всего, вызвано резким подорожанием кассовой ленты и ее дефицитом в отдельных регионах. Поскольку Россия самостоятельно кассовые ленты в нужном объеме не производит, то ее импорт в условиях санкций затруднен. Усугубляется ситуация и подорожанием цен на бумагу, а также нарушением логистических цепочек и общим ростом цен на продукты питания, бытовой химии и повседневного спроса. В связи с этим небольшие магазины просто не в состоянии закупать кассовую ленту. Да и у крупных сетей начинаются проблемы.

Прямым последствием подобного является не только отмена или частичная замена бумажных чеков электронной версией, но и подорожание товаров в целом.

Руководители сетей и представители органов власти уверяют, что ситуация носит временный характер и после перестройки логистических цепочек дефицит уйдет, а мы вернемся к прежним «бумажным» отношениям. Но многие в этом продолжают сомневаться.

Как доказать факт покупки, если нет чека

Возвращаясь к ситуации с электронными чеками – главным вопросом остается факт доказывания покупки при отсутствии бумажного подтверждения ее совершения. И это вполне понятно. Не у всех есть интернет, электронная почта и, в общем, возможность оперативно в нее зайти и проверить покупки (а при необходимости предъявить все эту магазину (продавцу)). Но необходимо подчеркнуть, что отказ от бумажных чеков не ущемляет и не умаляет прав покупателей.

Однако контроль факта совершения покупки в этом случае осуществляется и со стороны покупателя, и со стороны продавца, у которых остаются и электронные документы, подтверждающие покупку и электронные чеки, находящиеся в специальных программах и регулярно передающиеся в ФНС.

Соответственно, в случае возникновении спорной ситуации вы имеете право (через старшего кассира, администратора, директора филиала) поднять эту документацию и посмотреть проведенную операцию, точно зная день и примерное время покупки.

Где покупателю можно найти чеки

Сегодня электронные чеки направляются на электронную почту или непосредственно на телефон покупателя (указанный при регистрации карты, например). Все варианты, включая бумажный чек, обладают равной силой.

Кроме того, у ФНС имеется специальный сервис - «Мои чеки онлайн», после регистрации, на котором будут храниться все сведения о ваших покупках, оплаченных банковскими картами.

Если ранее вы были зарегистрированы в этом сервисе, то никакого дополнительного согласия на получение электронных чеков не требуется, поскольку они автоматически будут туда направляться. Таким образом, в этом онлайн – сервисе вы получите не только доступ к чекам, но и возможность контролировать собственные траты.

  • Расскажите об этом своим друзьям!