НА КАЛЕНДАРЕ
ЧТО ЛЮДИ ЧИТАЮТ?
2026-05-08-09-03-48
«Ростелеком» и АНО «Цифровая экономика» при поддержке Минпросвещения России и Минцифры России запускают новый цикл уроков по цифровой грамотности. Школьники познакомятся с темой телефонного мошенничества, узнают, как правильно реагировать на тревожные звонки и манипуляции...
shaman-
Певец SHAMAN помог крупной суммой бабушке, торгующей брелоками возле кафе. Видео от поклонников, запечатлевших поступок артиста, публикует KP.ru.
2026-05-21-15-01-19
Врачи Клинического кардиодиспансера в Пермском крае впервые самостоятельно провели процедуру ЭКМО для пациентки с тяжелым кардиогенным шоком.
2026-05-21-15-21-10
Нутрициолог Coral Club Анна Педорич рассказала, какие ошибки в рационе и образе жизни могут приводить к появлению отеков. Их она перечислила в беседе с «Лентой.ру».
-13-
В ночь на 13 мая загорелся Кремль в Измайлово. Площадь пожара составила 3 тысячи километров.

Самолет из Москвы вынужденно сел из-за буйного пассажира

20 Мая 2026 г.

Самолет из Москвы в Иркутск вынужденно приземлился в аэропорту Сургута Ханты-Мансийского автономного округа.

Самолет из Москвы вынужденно сел из-за конфликта между пассажирами

Об этом сообщили ТАСС в Уральской транспортной прокуратуре.

«Приземлился самолет благополучно, соблюдение прав, ожидающих вылета пассажиров, на контроле», — рассказал источник агентства.

Собеседник журналистов из силовых структур региона заявил, что на борту между пассажирами произошел конфликт: один человек вел себя буйно. По его информации, в отдел полиции был доставлен мужчина 37 лет.

***

Действия экипажа при столкновении с буйным пассажиром строго регламентированы протоколами безопасности авиакомпаний. Главная цель — локализация конфликта и предотвращение угрозы безопасности полета.

1. Этап деэскалации (Психологическое воздействие).

Прежде чем применять силу, экипаж обязан попытаться разрешить ситуацию словами:

- Сохранение спокойствия: Говорить уверенным, низким и спокойным голосом. Не переходить на крик, так как это провоцирует агрессию.
- Установление контакта: Использовать имя пассажира (из манифеста), если это возможно. Привлечь внимание, но не окружать человека толпой (это может вызвать чувство ловушки).
- Активное слушание: Дать человеку выговориться, не перебивая. Часто агрессия вызвана стрессом, страхом или алкогольным опьянением.
- Четкие инструкции: Вместо «Пожалуйста, успокойтесь» использовать директивные команды: «Присядьте и пристегните ремень».

2. Этап изоляции и контроля.

Если деэскалация не помогает:

- Увеличение дистанции: Постараться отделить буйного пассажира от других людей (пересадить, если это возможно без конфликта, или физически ограничить доступ к проходу/кабине пилотов).
- Защита критических зон: Главный приоритет — не допустить доступа пассажира в кабину пилотов.
- Информирование: Бортпроводники немедленно докладывают командиру воздушного судна (КВС).

3. Физическое вмешательство и применение силы.

Применение силы — крайняя мера, когда существует прямая угроза жизни или безопасности полета.

- Командная работа: В случае физической агрессии в дело вступает группа бортпроводников. Используются приемы фиксации (удержание рук, прижатие к креслу).
- Использование спецсредств: В зависимости от авиакомпании и законодательства страны, экипаж может использовать наручники (zip-ties) или другие средства ограничения подвижности.
- Помощь пассажиров: Экипаж может попросить крепких пассажиров помочь в удержании агрессора, но это юридически сложный момент и крайняя мера.

4. Протокол после инцидента.

Как только ситуация стабилизирована:

- Доклад КВС: Командир принимает решение о посадке в ближайшем
аэропорту.
- Связь с наземными службами: КВС запрашивает полицию и медицинскую помощь в пункте назначения.
- Документирование: Каждый бортпроводник обязан составить детальный письменный отчет (Incident Report) с указанием времени, слов пассажира и описанием его действий. Это станет доказательной базой для суда.

Юридические последствия.

Важно понимать: действия буйного пассажира квалифицируются как «нарушение правил безопасности полетов». Это влечет за собой:

1. Огромные штрафы.
2. Запрет на полеты конкретной авиакомпанией.
3. Уголовную ответственность (в зависимости от страны и тяжести последствий).
Важно: Если вы — пассажир и видите конфликт, не пытайтесь самостоятельно «геройствовать», если это не угрожает жизни людей немедленно. Ваша задача — отойти на безопасное расстояние и сообщить бортпроводнику.

  • Расскажите об этом своим друзьям!