К задолжавшему коллектору прислали коллектора

Порой бывает так, что те, кто выбивают деньги, сами оказываются в уязвимом положении и встают на место должников. К чему это приводит?

В Сингапуре мужчина послал коллекторов, чтобы взыскать 13,4 тысячи сингапурских долларов (840 тысяч рублей) с коллекторского агентства Ask Credit Collection, которое он ранее привлекал для возврата долга величиной 600 тысяч сингапурских долларов (38 миллионов рублей), сообщает сайт Stomp.sg.

Клиент рассказал, что коллекторское агентство Ask Credit Collection не справилось с задачей и расторгло контракт. Он обратился в суд и отсудил у фирмы 13,4 тысячи сингапурских долларов. Не получив деньги в срок, мужчина нанял другого коллектора, чтобы взыскать долг с первого. Тот тоже потерпел неудачу, потому что агентства не оказалось по адресу, указанному в документах.

По теме:

• Экономист дала совет, что делать при долгах по кредитной карте

В Ask Credit Collection заявили, что у клиента тоже имеются долги. По их сведениям, он задолжал 130 тысяч сингапурских долларов (8,1 миллиона рублей) другому заказчику агентства и вернул лишь 100 тысяч.

В ответ мужчина назвал возврат денег жестом доброй воли и отказался платить оставшиеся 30 тысяч. Он считает, что коллекторы действовали в интересах другой стороны, что принесло ему моральный ущерб. Компания утверждает, что продолжает урегулировать спор в судебном порядке.

***

Что делать, если звонит коллектор

1. Сохраняйте спокойствие и вежливость
Не вступайте в конфликт, говорите спокойно и вежливо. Агрессия или угрозы с вашей стороны могут ухудшить ситуацию.

2. Проверяйте данные коллектора
Попросите назвать название компании, с которой он звонит, и ваши данные (фамилию, имя, сумму долга). Прежде чем что-то подтверждать, убедитесь, что звонящий действительно представляет законную коллекторскую организацию.

3. Не признавайте долг сразу
Если вы сомневаетесь в существовании долга, не подтверждайте его наличие или сумму по телефону. Лучше запросить официальное письмо или документы.

4. Попросите письменное подтверждение долга
Закон требует, чтобы коллекторы предоставляли письменное уведомление с информацией о задолженности, а также данные о кредиторе.

5. Знайте свои права
Коллекторы не имеют права угрожать, использовать нецензурную лексику, звонить слишком часто (более 1 раза в сутки) или звонить родственникам без вашего согласия.

6. Фиксируйте звонки
Записывайте время, дату, ведите записи разговоров — это поможет при возможных жалобах.

7. Обратитесь за помощью
Если коллекторы нарушают закон, можно жаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или Банк России.

8. Рассмотрите вариант переговоров
При наличии реального долга можно обсуждать возможность реструктуризации, рассрочки или частичной оплаты.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• «Ростелеком» презентовал «Цифровой отель» представителям гостиничной индустрии Сибири
  
  В Иркутске «Ростелеком» представил платформу «Цифровой отель» участникам профильного форума, объединившего ведущих руководителей, ИТ-специалистов и экспертов гостиничного бизнеса Сибири.
• Пенсионерам напомнили порядок индексации выплат в 2027 году
  
  В 2027 году страховые пенсии по старости в России будут проиндексированы в два этапа.
• Школьник из России вырастил капусту-гиганта
  
  Вес качана составил 22,5 килограмма, это новый рекорд России.
• Потерянный кошелек вернулся к мужчине спустя полвека
  
  Плотник обнаружил во время ремонта дома под старым деревянным настилом кожаный бумажник с нетронутыми документами и денежной купюрой.
• Из Новосибирска запустили чартеры в Таиланд: сколько это стоит
  
  Из Новосибирска стартовала новая чартерная программа в Таиланд. Первый самолет прибыл в аэропорт Толмачёво из Краби, после чего отправился обратно с полной загрузкой.
• Конец света идет по Писанию: отец Николай рассказал о страшных сигналах
  
  Бедствия последних лет и духовный кризис – это знамения, предсказанные в Писании. Так считает отец Николай.
• Мошенники дурят россиян фейками о перерасчете пенсии
  
  Мошенники рассылают сообщения от имени Социального фонда о перерасчёте пенсии и уводят получателей на сторонние ресурсы, чтобы выманить данные карты или доступ к «Госуслугам».
• Срочная пенсия в 2027 году: какой ожидать суммы
  
  Среднегодовой размер срочной пенсионной выплаты в 2027 году может составить более 3,5 тыс. рублей.
• Банкомат «съел» 180 тысяч екатеринбуржца во время пополнения карты
  
  В Екатеринбурге мужчина потерял около 180 тысяч рублей после неудачной попытки пополнить карту через банкомат. 1 октября на улице 8 Марта Денис внес наличные на дебетовую карту, но после приема денег устройство выдало ошибку.
• Сын Кашпировского не прилетит из Америки на похороны отца
  
  Сын советского и российского психотерапевта Анатолия Кашпировского Сергей отказался прилететь на похороны своего отца из США.
• SHAMAN и Мизулину заподозрили в расставании
  
  Новый трек Ярослава Дронова (более известного как SHAMAN) заставил его поклонников обсуждать возможные перемены в личной жизни певца.
• При какой продолжительности запора стоит переживать
  
  Гастроэнтеролог Брайан А. Брансон назвал признаки запора, при которых не стоит откладывать визит к врачу. Его рекомендации приводит The Healthy.
• Умер Анатолий Кашпировский — у него сильно упало давление
  
  Психотерапевт, "экстрасенс" Анатолий Кашпировский умер в возрасте 87 лет. У него осталась молодая жена и маленькая дочка.
• Чеснок и имбирь не гарант защиты от простуд
  
  Чеснок и имбирь не стоит считать надежной защитой от простуды и гриппа. Доказательств того, что регулярное употребление этих продуктов действительно снижает риск сезонных инфекций, пока недостаточно.
• Почему у пожилых людей меняется цвет глаз
  
  Если у взрослого человека внезапно изменился цвет глаз, не всегда дело только в возрасте. Это может быть связано с воспалением, травмой или воздействием лекарств, рассказала офтальмолог, профессор и доктор медицинских наук Татьяна Шилова RT.
• Дочь Кати Лель поступила в медицинский университет
  
  Катя Лель рассказала, что ее дочь Эмилия поначалу не хотела говорить одногруппникам о своей семье. Девушка в этом году поступила в медуниверситет и решила не рассказывать о знаменитой матери, чтобы к ней относились так же, как ко всем другим студентам.
• Агутин порассуждал о хамстве и сладости
  
  Леонид Агутин рассказал о том, с какими испытаниями может столкнуться артист с началом популярности. Он признался, что сам в свое время прошел через это, когда известность меняла отношение окружающих и требовала искать баланс в общении с людьми.
• Молодая сибирячка скончалась от чумы
  
  В Иркутской области 27-летняя сотрудница противочумного института скончалась от лёгочной формы болезни.
• ИРНИТУ и «Ростелеком» заключили соглашение о развитии цифровых технологий в Иркутской области
  
  В иркутском Доме молодёжи 11 сентября состоялся III Байкальский ИТ-форум – специализированная деловая площадка для представителей государственных структур и бизнес-сообщества. Одним из ключевых событий экспертной программы стало подписание соглашения о сотрудничестве между ИРНИТУ и «Ростелекомом».
• За рождение второго ребенка в 2027 году можно будет получить более миллиона рублей
  
  В 2027 году с 1 февраля материнский капитал увеличится до 778,5 тыс. рублей на первого ребенка и до 1028,7 тыс. рублей на второго, если у семьи нет маткапитала на первенца.