Авиакомпании будут возвращать пассажирам деньги за задержку рейсов

С 1 марта авиакомпании в России будут обязаны заранее уведомлять пассажиров об условиях перелёта, правилах изменения билетов, отказе от перевозки и возврата денег за перелет, включая случаи болезни или других непредвиденных обстоятельств.

Об этом рассказал РИА Новости депутат Госдумы Александр Якубовский.

«С 1 марта вступают в силу изменения в правила воздушных перевозок, утверждённые приказом Минтранса России № 341. Впервые в правилах детально закрепляется обязанность перевозчика заранее информировать пассажира об условиях перелёта, порядке изменения билета, отказа от перевозки и возврата денежных средств, в том числе в случае болезни или иных вынужденных обстоятельств», — сказал РИА Новости Якубовский.

По его словам, отдельный блок изменений касается семей с детьми: устанавливается обязанность предоставлять детям до 12 лет и сопровождающим их пассажирам соседние места на борту без дополнительной платы, с чётким описанием порядка их предоставления.

«Устраняется правовая неопределённость в вопросе вынужденного отказа от перелёта. Вводится конкретный критерий задержки рейса более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, при котором пассажир имеет право на возврат денежных средств. Одновременно подробно регламентированы обязанности перевозчика по обеспечению пассажиров водой, питанием и размещением при задержках рейсов», — отметил он.

«В целом изменения носят практический и защитный характер и направлены на снижение конфликтных ситуаций между пассажирами и авиакомпаниями за счёт чётких и одинаковых правил для всех», — заключил Якубовский.

***

Что происходит при опоздании пассажира на рейс.

Если пассажир опаздывает на рейс, авиаперевозчик имеет право отказать ему в посадке. В этом случае:

- Билет считается использованным без права возврата или переоформления, если не предусмотрено иное в условиях перевозки.
- Авиакомпания не обязана задерживать рейс ради опоздавшего пассажира.
- При желании продолжить поездку пассажиру необходимо приобрести новый билет или запросить возможность переоформления (если это предусмотрено правилами перевозчика).
- В некоторых случаях — например, при форс-мажорных обстоятельствах — авиаперевозчик может пойти навстречу пассажиру, но это не является обязательством.

Рекомендуется прибывать к стойке регистрации и посадке заблаговременно, чтобы избежать подобных ситуаций.

• Расскажите об этом своим друзьям!

• Россияне получили шокирующие январские платежки за ЖКХ
  
  В начале февраля россияне получили первые квитанции за услуги ЖКХ в этом году и испытали настоящий шок: в ряде регионов суммы в платежках выросли в полтора-два раза.
• Педагог купила квартиру у пенсионерки и осталась без жилья
  
  Преподаватель из Москвы лишилась денег и квартиры, купив недвижимость по «схеме Долиной».
• Бабушка спасла старого больного волка
  
  В Ленобласти бабушка не смогла пройти мимо умирающего волка. Когда узнала, что его хотят убить, то спрятала у себя в сарае.
• В России взялись за ограничение Telegram
  
  В России вновь ограничивают работу Telegram. Основатель мессенджера Павел Дуров сделал заявление, комментируя сложившуюся ситуацию. Он подчеркнул, что платформа выступает за свободу слова и конфиденциальность.
• Анджелина Джоли не жалеет об удалении груди
  
  Актриса Анджелина Джоли высказалась о перенесенной в 2013 году двойной мастэктомии фразой «я люблю свои шрамы» и подчеркнула, что операция была ее осознанным выбором.
• 65-летний Пенкин получает пенсию в 65 тысяч
  
  Заслуженный артист России Сергей Пенкин 10 февраля отметил 65-летие – возраст, с которого мужчины в России обычно выходят на пенсию. Однако, как выяснилось, певец начал получать заслуженные выплаты от государства еще три года назад.
• Муж Собчак ушел из Школы-студии МХАТ – ему там были не рады
  
  Режиссер Константин Богомолов сам поставил точку в скандальной истории с назначением его исполняющим обязанности ректора Школы-студии МХАТ.
• Черный чай замедляет развитие кариеса
  
  Ученые выяснили, что теафлавины – биологически активные соединения, образующиеся при ферментации черного чая – могут снижать риск развития кариеса.
• Россиянка пришла к врачам с карандашом в мочевом пузыре
  
  В подмосковной больнице врачам пришлось извлекать из мочевого пузыря пациентки косметический карандаш. Об этом сообщил Телеграм-канал Shot.
• Продукты, провоцирующие мигрень: изучим список
  
  Выдержанные сыры, мясные полуфабрикаты, а также некоторые алкогольные напитки и сладости способны спровоцировать приступы мигрени. Об этом в комментарии РИА Новости рассказала врач-гастроэнтеролог Скандинавского Центра Здоровья Ольга Чистик.
• «Китайцы» Haval берут в «заложники» своих хозяев
  
  Китайские автомобили Haval берут в «заложники» своих хозяев — из-за холодов у машин ломаются ручки, блокируются двери и руль.
• Пенсионер нашел кольцо возрастом в тысячу лет
  
  Пенсионер Джон Ральф, работавший волонтером на раскопках в поселении Бургхед, Великобритания, обнаружил редкое пиктское украшение, пролежавшее в земле не менее десяти веков.
• Поплавская предлагает не пускать в интернет некоторых матерей
  
  Актриса Яна Поплавская в своем Телеграм-канале выразила обеспокоенность «отуплением нации» и предложила запретить некоторым матерям доступ в соцсети.
• 90-летний Василий Ливанов теряет память
  
  Бывшая невестка актера Василия Ливанова в разговоре с изданием «Абзац» рассказала, как сейчас живет и чувствует себя 90-летний народный артист РСФСР.
• Билеты на спектакль с Михаилом Ефремовым разобрали за считанные часы
  
  Билеты на две даты спектакля «Без свидетелей» с участием Михаила Ефремова разлетелись буквально за четыре часа с начала продаж в понедельник, 9 февраля.  
• Назван способ замедлить старение почек
  
  Ученые установили, что лекарства из группы ингибиторов SGLT2, которые уже используются для терапии сахарного диабета, могут замедлять возрастные повреждения сосудов почек.
• Для похудения нужно питаться в правильное время
  
  Время суток, в которое человек ест, может играть для обмена веществ не меньшую роль, чем длительность так называемого пищевого окна. К такому выводу пришли ученые из Национального университета Тайваня.
• Онколог объяснил, что приводит к раку желудка
  
  Врач-онколог Басир Бамматов в разговоре с NEWS.ru рассказал, какой фактор чаще всего стоит за развитием рака желудка.
• 30-летняя каратистка намеренно ударила ногой в лицо ребенка
  
  В Челябинске осудили женщину, ударившую малолетнего ногой в лицо. Из-за удара у мальчика развилось косоглазие.
• Пенсионер замерз насмерть во время спуска с горы в Альпах
  
  Пенсионер попал под ледяную воду во время спуска с горы в Европе и замерз насмерть.